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香港一直致力發展中醫業，香港中文大學中醫學院發展部主任鍾志豪醫生表示，他們會先透過整合各地中醫的臨床數據進行大數據分析，再展開隨機對照研究，為病人找出最合適的治療方案。
鍾志豪舉例，長期從事涉及手腕工作的市民，如清潔工、櫃位職員或銀行職員，較易患上腕管綜合症，「他們會手痺，半夜痺到醒」，不單影響日常活動能力，手部肌肉更可能萎縮。「西醫可能會請病人睡覺時用手腕托減少關節活動，惡化的話再動手術」，但他們進行隨機對照臨床研究後證實，病人在晚上配戴手腕托，再加電療針灸治療，比起只配戴手腕托更有效改善其手指力度等。他認為，香港應多做隨機對照臨床研究，這對香港中醫業發展、病人及學術界皆有好處，可謂一舉三得。
食物及衞生局委任醫院管理局自2003年起逐步在全港18區設立中醫診所暨教研中心(中醫診所)。在2018年，18間中醫教研中心總求診人次約為120萬，蘊藏著大量珍貴的數據。鍾志豪希望醫管局可以開放這些數據，並與各大專院校合作，以作進一步研究分析。
","issue":"新潮中醫","date":"27/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/56?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"伊人當自強","content":"
近期看Netflix，留意到一輯新的真人實驗節目《100 Humans》。節目找來不同背景的100位普通人進行不同的社會實驗。節目的其中一集探討性別定型，並找來了一對男女醫生進行實驗：他們有同樣的喜好和衣著風格，但卻有著不同的待遇。大家覺得女醫生比較有智慧、值得信任，但人工卻比男醫生低。香港也有類似情況︰根據婦女基金會於2018年發表的一項調查，女性的平均收入比男性低22%，而在金融業裡，初級職位過半為女性，高級行政人員職位則只有三分一為女性，而董事局成員更只有兩成左右為女性。
當你看到這些數據時，特別是初入職的女性來說，不用怕，信自己，機會只留給有準備的人，而不是留給特定性別的。女性親和力強，表達能力及交際能力都絕不比男性遜色，所以好好利用我們女性的先天優勢。記得當年初入職，我總緊記著三大要訣：
1. 禮多人不怪
「禮多人不怪」永遠是對的。好好記住每個同事的名稱，甚至是茶水間清潔姐姐。對同事都彬彬有禮的話，大家對你的第一印象也不會差。
2. 主動問有甚麼可以幫忙
接下來便要在團隊精神下心機。以前我每天都會主動問老闆有沒有其他工作要幫忙，答案永遠都是「有」。這樣做能讓我很快便可以學到下一個職位的技能，亦能令上司清楚我的能力及認為我有承擔。主動溝通，創造良好的工作關係，親和力強的同事往往較快升職加薪。
3. 積極調整工作態度，凡事均作充分準備
初入職人士常有宏偉的抱負，亦常自覺因其身份和地位而不受重視。世界不是圍繞著你轉的。大學畢業生們應先調整心態，放低姿態，一切從零開始學習。最重要是事前作準備。我以前有位外藉女同事，雖然她本身的表達能力已經非常強，但每次要向客戶進行匯報前，她都會事先演練幾遍，從而在面對客人時展現出一種無人能及的自信。
近期受疫情影響，很多人迫不得已要在家工作。我發現女性一心多用（Multi-tasking）的表現是天生的，特別是在職媽媽。她們一邊參與視像會議，一邊準備計劃書，而小朋友則一邊爬在她們的腳上。儘管如此，計劃書仍然能按時發出，簡報會仍然能如常舉行。女性絕對能獨當一面，而讓女性員工在職場能獲平等待遇是各管理人員應做好的事情。
俗語有云: “Happy Wife, Happy Life” ; 同樣“When Women succeed, we all succeed.”
鄭凱恩
Build a Music School創辦人
從事公關逾十年，現專注公益，曾一人遠赴緬甸金三角照顧孤兒，並教授音樂，及後透過眾籌於當地建音樂學校，令當地孩子透過學習音樂自力更新。
","issue":"新潮中醫","date":"27/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/55?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"新潮中醫","content":"
政府一直大力推動中醫業發展。至今，三間本地大學開設中醫學位課程。政府亦已落實興建首間中醫醫院，並將於2024年起分階段啓用。過往二十多年由本地大學所培訓出的註冊中醫師正默默地革新中醫形象，以開拓年輕人市場。
洗去中醫土味與現代醫療看齊
早於1998年，政府已提倡發展中醫業，並於大學設立中醫學位課程。歐卓榮（Dennis）是香港首批中醫畢業生。他小時候家境貧窮，就算有病都不能看醫生，只能服食家人給的中成藥。當他長大後，得知大學增設了中醫課程，便決定報讀。
可是，家人反對Dennis修讀中醫。「當我告訴家人和老師這個決定時，他們都因為不清楚中醫的前景而反對。而當時的中醫畢業生的形象是『在藥房與奶粉、紙尿片共處，像藥房中那些醫師伯伯一樣，在那裹看症。」Dennis家人的擔心其實不無道理，當時他們這批由大學培訓出來的年輕中醫，不但曾被病人質疑是否夠經驗，而且找工作亦相當困難：「我當年畢業時明明說會開設十八間（中醫）門診，但最後只有兩間，於是我便與一班同學一起創業。」
新一代大學生創業，第一步就是想革新中醫的傳統形象，引入現代化的診症流程，務求追上西醫的水平。老一輩中醫師坐鎮藥房，看診的桌子橫放走廊，正在看症的病人與輪候的人，甚至來買日用品的客人都擠在同一個空間，診症過程可謂毫無私隱。
在Dennis與一班同學新成立的中醫診所裡，每名醫師都有獨立診症室，佈局與西醫診所看齊；藥方不再是以人手撰寫，而是改用電腦化藥方，讓病人能看清自己服用什麼藥材。Dennis留意到最令年輕人、都市人對中醫卻步的是要煲藥，但同時大家又對即沖濃縮藥粉的成效存疑，「其實根據臨床觀察，兩者（濃縮藥粉和草藥）的效果都差不多，但在處方靈活性上草藥一定是比較好，因為濃縮中藥很多已混合成複方，較難加減藥材成份。所以，輕症患者可以服用濃縮中藥，但重症患者還是服用草藥較為理想。」因此，他們於2012年開設中央藥房，中醫師只需將藥方電郵至中央藥房，便會有人負責執藥、煎藥，再將煲妥的藥包裝成獨立密封的湯包，速遞到病人家中。即使是工作繁忙的「打工仔」，也可以服用到傳統的草藥。
「治未病」理念融入生活
中醫博大精深，除有病治病之外，更加著重未病先防。不少年輕人應該都飲過媽媽煲的祛濕湯，或清熱涼茶，但其實很多人不知道自己是燥熱還是濕熱。由市場營銷主管轉行做註冊中醫的梁尹倩（Cinci）看準這個缺口，利用生活化的方式推廣中醫健康飲品。她說：「我會用一些比較貼地及通俗的說話的去解釋中醫詞彙。因為你對普通人說「你濕熱要清熱」，他未必明白是怎樣一回事，所以我的產品用了更直接的字眼，如「我疲憊」，「我煩躁」或者「我有壓力」。Cinci將傳統養生飲品如米水、薏米水等包裝成年輕人喜愛的風格，發展成連鎖店，亦開設Facebook專頁拆解日常養生飲食的謬誤。她說：「我們每一杯飲品都是根據中醫理論調製，其實都是同一套東西，只是表達的方式不一樣。形象上，我們會與傳統中醫館或涼茶舖作出區別，形象更鮮明。」
現時，香港中文大學、香港浸會大學及香港大學均有開辦六年制中醫學士學位課程，這些課程均獲中醫藥管理委員會(管委會)認證，過去十年每年約有80個名額；加上在內地修讀獲管委會認可的中醫課程的畢業生，政府估計未來十年，有約2,000名註冊中醫師應市。
Dennis認為香港的中醫業發展漸趨成熟，一般畢業生的月薪已超過兩萬元。他認為：「中醫業需要繼續發展。隨著首間中醫醫院的落成，我們可見政府愈來愈重視中醫藥發展。」這傳統行業極需要一些對中醫有興趣而又具創意的年輕人加入，讓中醫這個傳統行業轉型，並向更多市民及不同國家推廣中醫。
歐卓榮 (Dennis)
註冊中醫，康德堂創辦人之一，亦創辦非牟利中醫藥團體「全仁中醫」，到落後地區提供義診及培訓當地醫療工作者。
梁尹倩 (Cinci)
註冊中醫，修畢美國佩柏戴恩大學工商管理學士、香港大學中醫全科學士及中文大學針灸學理學碩士，創辦健康飲品平台CheckCheckCin，藉不同途徑推廣「治未病」之理念。
「百子櫃」幾乎是中醫的代名詞。在傳統中醫診所看病，把脈、問診後，醫師便會開藥方給病人，掌櫃迅速從身後約有百多個裝滿藥材的小抽屜裏「抓」出合適藥材，再執成多包中藥給病人，整個過程可算是一門藝術。
百子櫃的起源眾說紛紜，其中一個說法是木匠為感謝「神醫」華佗（也有人說是「藥王」孫思邈）而製，以方便他將不同藥材分門別類存放，名字背後亦蘊藏了病人癒後「百子千孫」的祝福。
邁向電子化時代，電子百子櫃亦隨之誕生。不同中醫師在香港各區診症後，可透過網上系統上載藥方，讓電子百子櫃集中「執藥」。電子百子櫃與一般傳統中醫診所的開藥方法截然不同，如病人需要服用十劑藥，電子百子櫃會逐劑藥去配方，而不會一次過配十劑藥的總量，混合一起後才分十包。前者雖然會犧牲一些速度，但對得起病人，因為每劑藥中涉及的成份均準確無誤，令病人服藥後可盡快康復。電子百子櫃每次為病人「執藥」時，均會使用新的藥盤，確保不同藥方的藥物不會混雜。這個猶如「中央廚房」的中醫服務中心，除了為中醫師做好執藥的一環，更會提供送藥上門的服務，切合香港都市人怕麻煩的需要，吸引更多年輕一族光顧。
電子百子櫃加上電腦化的藥方，讓中醫告別「鬼劃符」的年代，而病人亦能享受電子化及更精準的中醫服務。
","issue":"新潮中醫","date":"27/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/50?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"中藥裏的武俠味","content":"武俠小說時常會提到林林總總的中藥：《倚天屠龍記》中的「黑玉斷續膏」能駁骨療傷；《天龍八部》中的「金創藥」可治刀劍外傷⋯⋯無論你是看書或是看電視劇，這些中藥名定不會陌生。嗅嗅現實世界的中藥，你會發現除了苦味，原來還有陣陣武俠味。以下幾道藥方，不知大家聽過沒有？
「逍遙散」：服用逍遙散除了能讓病人「疏肝」、心情舒暢外，亦確真有「疏肝」解鬱、健脾之效，適合月經和肝胃不適者使用。
「穿心蓮」：字面看似劇毒，但它能清熱解毒，亦有消腫之效。
「玉女煎」：是否與《玉女心經》相關不得而知，但它清胃滋陰，兼治頭痛、牙痛、牙齦出血，功效廣泛。
「獨活寄生湯」：雖然有着憂鬱的名字，但它卻為肝腎兩虧、腰膝疼痛的人帶來進補功效。除祛風除濕外，也能止痹痛，益肝腎、補氣血。
「三子養親湯」：源自三個孝順兒子向明朝名醫韓天爵求助，請求他為年邁的父親診症，醫治其多痰、多胃氣、消化不良等毛病。考慮病人情況後，韓醫生以菜園常見的萊菔子、紫蘇子和白芥子煮湯。老父喝了後便解決了他的小毛病，此方也流傳至今。
「六神曲」：與音樂無關，它能健脾和胃、增強食慾和幫助婦女回奶。不過此藥禁忌頗多，必須由中醫師處方，孕婦忌服。
「磁石」：具有吸鐵能力的「活磁石」磨成粉後，具鎮驚安神、聰耳明目等功效。與很多其他中藥一樣，「磁石」需由中醫師處方，切忌自行服用。
","issue":"新潮中醫","date":"27/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/51?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"甚麼年紀創業會更容易成功？","content":"不少人在掙扎是否應該創業時，年齡都會是其中一個考慮因素。不論是太年輕或太年長，都可以成為窒礙創業的理由。無他，創業的失敗率超過九成，大家都不想一創業便一敗塗地。甚麼時候創業是重要的考慮因素，究竟哪個年紀創業會較易成功？
一些耳熟能詳的成功案例，例如 Mark Zuckerburg、Bill Gates、Steve Jobs 等都輟學創業，年紀輕輕便非常成功，加上近年一些常被談論的成功榜樣，例如只有29 歲的Snapchat 創辦人 Evan Spiegel，不禁令人覺得若要成功必須及早創業。
不過，由Harvard Business Review最近分享的研究卻反駁了這個論點。原來成功新創的創辦人平均年齡是 45 歲，這已經排除了傳統中小企，例如餐廳或乾洗店，只計算一些符合大眾想像、有意擴大規模的科技公司。這份研究更進一步指出，即使是 Bill Gates、Steve Jobs、Jeff Bezos 創辦的科網巨企，也是在這幾位創辦人中年時期的增長率最高。
其實，中年創業，或企業在創辦人中年時期獲得成功，一點也不令人意外。因為工作經驗、人際網絡、管理心得、行內專業等都會令企業避免走冤枉路，提高創業的成功率。我認為行業專業和人脈對於一些專門經營 B2B（企業對企業）的業務是最有幫助的，幾個相熟的生意夥伴已經足夠養起一間B2B中小型企業。
不過，於年輕時創業也有不少好處，我在 24 歲時創業，更是感同身受。新時代下，網絡生態千變萬化，年輕人比成年人更懂得掌握各種互聯網工具，加上創業門檻已經大幅降低，假如有好的想法，沒有理由刻意等到中年才創業。另外，由於沒有家庭負擔，年輕人可以每天都為企業全力衝刺，而且機會成本較低，假如創業失敗了，還是可以去找其他工作。即使從求職的角度出發，今天也愈來愈多企業認真看待年輕人的創業經驗，並認為曾經創業（或曾加入初創公司工作）的人都是很好的學習者，擁有不同工作範疇能力。而且，年輕創業的壞處可以透過其他方法補救，例如找一些創業前輩作師友或投資者，彌補經驗不足。
不過，我認為最重要的創業先決條件還是創辦人是否對解決問題有熱誠，有多想解決眼前產品的痛點。如果熱誠足夠，我認為甚麼年齡創業都不是問題，因為熱誠可以協助你跨越各種挑戰。如果你認為自己對解決問題有熱誠，那便創業吧。
陳成軍
文化深度遊企業 GLO Travel 共同創辦人，暢銷書作者，專欄作家，旅人。港大畢業後曾任職政府貿易主任，後來辭職創業，開發文化深度旅遊。GLO Travel 在過去數年快速成長，是香港深度遊的旗幟。
","issue":"新潮中醫","date":"27/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/53?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"別再說「唔知後生仔諗咩」了！","content":"問：小編
答：李祖閩（「四葉草」車險服務平台首席執行官）
問：可否形容一下跟你共事的九十後同事？他們有什麼獨有優勢？
答：九十後有一個我們這一代人沒有的特質，就是有一個很高的自我要求，是一種很容易被主流社會忽視的、另類的學習能力。
我們這一代人，可能父母比較窮，會比較害怕失去，做事會畏首畏尾，大部分人會選擇安全之道，俗些說是希望「符符碌碌」但求過關。但九十後可能家境較好，當認清了目標後會追求到底。我經常說這代人年少輕狂，「狂」不是指他們瘋癲，而是指他們為了自己認清的目標全力以赴，這是一種非常重要的創業態度。而不論他們最終的結果如何，是成功或失敗，這個經歷都會使他們茁壯成長。
問：年輕人想加入科技推動的新經濟[1]容易嗎？需要具備甚麼條件？
答：按數據來說，香港以新經濟成功的行業其實不算多，所以年輕人入行是比較困難的。其中一個原因是創新的土壤不是很好，年輕人投身創新行業猶如逆水行舟，一邊為理想去創新，另一邊愁生活，所以很多時候根本創新不了。
而新經濟的創新，是包括科技的創新，及經濟模式的創新。以我們打車app為例，其實除了創新經濟外，亦離不開傳統的實體經濟。若說年輕人想入行，應具備甚麼條件，我認為第一定律，你要清楚明白自己在做甚麼；第二、是具備對實體經濟的認識。
問：若年輕人希望到內地發展，但不熟悉內地市場，面對文化差異，你會有甚麼建議給他們？
答：談到克服文化差異，其實都不是甚麼難事，首先，很多年輕人從小學習普通話，語言上的問題應該不大。另外，現在已經有很多早一代到內地發展的香港人，並已成立了一些企業孵化器，教授年輕人如何在內地做商業登記、報稅、開設支付寶等。
當然亦要有開放的態度，不要故步自封，畢竟每個地方都有自己的遊戲規則，不要說內地，去到美國亦有其遊戲規則，比較重要的是自己有沒有決心去做好。我認為只要以目的為主導，決心做好盤生意，這事並不難克服。
問：作為管理層，如何創造理想的職場環境，讓年輕同事盡展所長？
答：管理層常有句口頭禪：「都唔知道後生仔諗咩」。我認為這是一個很大的錯誤。年輕人最終會是企業的最大客戶群，亦會是企業的管理人，甚至是社會的話事人，任何老闆都應該學懂他們的想法、善用他們、學習他們的優勢。
李祖閩
「快的打車」創辦人，曾任「快的打車」所屬的「一號專車」首席執行官及首席戰略官。現為「四葉草」車險服務平台首席執行官。
[1]新經濟指由傳統製造工業經濟的型態轉變成新的科技經濟型態。
","issue":"新潮中醫","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/54?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"板藍根抗疫？偏方勿亂信!","content":"坊間流傳各種抗疫偏方，註冊中醫稱一旦錯服了來歷不明的偏方，不但未能達到抗疫功效，更可能會適得其反。
註冊中醫梁尹倩（Cinci）表示不少「強肺」的中醫療法針對已經出現了肺炎徵狀的人士。如果你沒有肺炎的話，不能用這藥方來預防。再者，這類強肺補肺藥方的屬性偏溫熱，若果你的身體本身偏熱，例如經常捱夜、燥熱或嗜食辣，你再進食會適得其反。
板藍根勿亂飲
板藍根能預防冠狀病毒這說法早於2003年沙士(SARS)爆發時已流傳，相隔十七年再有新型冠狀病毒爆發，坊間再一次有板藍根熱。板藍根性寒，的確具清熱、解毒、涼血之功效，用於治療一般熱氣引起的炎症，如喉嚨腫脹疼痛、甲狀腺腫脹等。不過，中醫提醒板藍根並不能預防疾病。如果體質偏寒的人士飲用板藍根，不但不能預防傳染病，反而會令自身免疫力變弱。
健脾胃避生冷
《黃帝內經》有云：「正氣存內，邪不可干」，「虛邪賊風、避之有時」。註冊中醫歐卓榮（Dennis）表示，與其四出尋找偏方對抗流行病毒，我們應回歸基本，注意起居飲食，避免進食生冷、濕寒的食物，多做運動，增強個人抵抗力。Cinci特別提醒，生冷食物不止雪藏的東西，所有未經煮熟及低於室溫的食物，如沙律、魚生等，都不利脾胃，應該少吃。這些養生方法看似很基本，但持之以恆的話，其實很奏效。
","issue":"新潮中醫","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/52?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"廿億也不能複製的「護城河」？","content":"記得幾年前，曾擔任創業比賽評判，為大學生創業計劃評分，也挑戰他們的想法。有位前輩對其中一個團隊的提問到今天依然印象深刻，他問：「如果馬雲用廿億加入競爭，你的公司會如何應對，能保持競爭力嗎？」
當然，參加的同學們依舊處變不驚，重申自己計劃的獨特性和優勢之類，但明顯地同學們沒有正面回應問題的核心 — 有信心馬雲用二十億也不能把你們打敗嗎？
問題當然很具挑戰性，但只要細心一想，也會發現即使現實世界也少有科技或者企業是「馬雲加廿億」也難以撼動。
近年科技初創公司 ( Startup ) 興起後，很多人愛談論企業的「護城河」( Economic Moat )，意即公司阻擋後來競爭者，保護利潤的能力。但很多人卻忽略，「護城河」其實是個相對的概念。換句話說，一家企業的競爭優勢能否長遠維持，很大程度視乎競爭對手的規模和資源。今天很多鼎鼎大名的科技初創公司，「護城河」也不如想像中堅固，你看 Grab 可以短時間內抄了 Uber，Ucommune 也可以將 WeWork 的商業模式照辦煮碗便知一二。
更重要是，過分思考和追求「廿億也複製不了的護城河」很可能窒礙了創業的嘗試。一來「廿億也複製不了的護城河」現實世界不常出現，二來即使第一天想不到「護城河」，也不代表企業經營下去找不到。
無數創業的朋友都分享過，公司成立以來面對的問題根本難以在第一天想像，而隨着團隊月復月、年復年尋找商業機會，解決難題，加強產品的質素和競爭力，公司三五七年後的形態往往超乎眾多創辦人第一天想像。正如 Mark Zuckerberg 在哈佛宿舍建立 TheFacebook ( Facebook 雛型 ) 旨在讓同學互相認識時，不可能想像 Facebook 有一天壟斷了全球資訊和娛樂；林日曦創辦黑紙，在便利店定價一蚊銷售時，也不可能預視 100 毛會成為香港領先的文化企業。站在岸邊很難學會游水，跳下去可能會死，也可能找到徐徐向前的方法。
而更諷刺的是，一個團隊即使沒有「廿億也不能複製的護城河」，但只要他們專注自己的工作，持之以恆改善產品，有一天能成為「護城河」的便是他們的品牌。
張振華
文化深度遊企業 GLO Travel 共同創辦人
文化深度遊企業 GLO Travel 共同創辦人，著有暢銷書《去過北韓 50 次，你問我答》，兼職電台、電視節目主持，喜歡旅遊，更喜歡分享對創業、管理年輕團隊和經營文化企業的反思和觀察。
","issue":"長情好定轉工好？","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/41?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"初入職場問自己 哪條路最不願錯過？","content":"某個加班的晚上，幾個二十出頭的年輕人突然聊起職場心事來。坐在旁聽著他們議論紛紛的我，想起初入職場也是面對各種衝擊跟矛盾，卻找不到一份手冊或說明書可以解答這些煩惱。
一個快畢業的實習生問：
「應該挑一條適合自己的路還是有興趣的路？」
「爸媽期望我從事這份工作，但我一點也不想...真的要聽父母的話嗎？」
剛進職場一兩年，還是青蔥但卻又有點小經歷的成員問：
「如果發現自己能力不足，跟預期目標距離還是很遙不可及，應該怎麼辦？」
其中讓他們最有共鳴的心聲：「突然就畢業了，然後跟我說是一個大人，就懵懵懂懂地被推進職場了。」
過去二十年的我們都跟著社會的要求去走，彷彿每一條路都是既定了，跟著走就對了。畢業才是惡夢的開始。當下再沒有人告訴自己下一步該怎樣走。一堆想不通的問號在腦海打轉，卻找不到答案。沒法抓住結論的感覺好空虛，也很不安，很迷茫。習慣了別人的督促，一下子沒了，我們便迷失了。
關於適合跟興趣的矛盾
如果從來都沒有嘗試，所謂的「適合」都是紙上談兵。小時候老師說我適合當公關，耳濡目染下我也相信了，但當真正實習後就會理解老師對公關工作的理解還是很片面，沒有看到背後的複雜性。愈接觸更多工作範疇就愈了解自己的「擅長」跟「不足」。先嘗試再說吧，嘗試了一段時間以後，就可以在「想做的事」、「可以做的事」跟「喜歡做的事」之間找到一個共通的ikigai（奮鬥目標）。
關於父母/自己對工作的期望
每一個父母都是為孩子好的，他們不希望子女走「歪路」，初入職場我就選了一條minority的路，家裡也是一樣不放心。當時會問自己，如果我沒有這樣做，未來的我會後悔嗎？在說服他們的同時，也是給予他們多點信心，我已經要為自己負責任了。當你為著自己的將來拼命努力時，長輩還是會看在眼裡的，他們也不再為你自己的人生負責，因為路，還是要自己走下去。
關於對個人能力的考慮
在職場碰壁了一段時間就會一直懷疑自己，發現自己不會的事實在太多了。同事問我，若發現能力不足，是否要調整目標呢？目標本來就只是一個標竿，可以的話就用盡力去向前跑，發現不足代表著成長空間還很大。若你比之前的自己進步，就已經值得欣慰。我們從來要比較的，就只有自己。
所有職場上的忐忑源於對未來的恐懼，但是沒有什麼路是白走的，沒有什麼事是白做的。我們也不用執著對錯，想提醒自己，走怎樣的路也不要緊，終點在哪也不要緊，因為經歷是拿不走，這是每個人都不一樣、每個人都獨一無二的原因。自己的人生，自己負責。沒有最合適的路，只有最不願錯過的一條。
梁珮珈
前KKday東南亞區域總監
Rebecca是香港土生土長90後，畢業於香港大學社會學系。22歲加入旅遊新創成為海外第一號員工後，肩負開拓海外市場任務，23歲躍升為東南亞區域總監，管理超過50人的跨國團隊。她亦是專欄作家、客席演講嘉賓兼大學課堂講師，內容包括公司內部培訓、青年職涯、創業、營銷及市場拓展相關。2019年被香港媒體The Loop HK選為30 under 30。
","issue":"長情好定轉工好？","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/42?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"五大準備唔好懶 跳槽加薪不是夢","content":"一、新工有沒有花紅及雙糧?
花紅及雙糧絕對不是可有可無的事。試想像一下，有花紅及雙糧意味著一年就會有14個月的月薪，比起沒有花紅及雙糧足足多了2個月的薪酬，打工仔可以試將花紅及雙糧平均計入每個月的薪金，看看人工總共會加了多少。所以大家在見工時，記得要問清楚工作是否有花紅及雙糧。
二、適當時間搵工
轉工都有「黃金時間」！ LinkedIn在去年十月發表了一份Workforce Report，發現美國全年聘用率的高峰是在一月和五至六月，換言之在這段時間搵工，成功受聘的機會較高。至於星期幾搵工最好？通常HR會在周一出招聘廣告，所以周一或周二寄求職信，通常都會是最好時機。
三、加人工後薪俸稅的升幅
加了人工之後，交稅可能都要交多點。要計算自己轉工後人工的加幅，就要了解薪俸稅的稅階。
薪俸稅的計法是將一年的入息扣減強積金和各項免稅額，然後將餘下款額稅階作計算。如下圖所示，打工仔有可能在加人工後的餘額的所在稅階由(a)轉(b)，這樣就要多交稅了。
應課稅入息實額 稅率
a.首HK$50,000 2%
b.其次的HK$50,000 6%
c.其次的HK$50,000 10%
d.其次的HK$50,000 14%
e.餘額 17%
四、做好HR壓價的準備
見工時HR有機會以種種理由壓價，這個時候只要事先做好準備，其實毋須立即妥協。首先要在見工前做好資料搜集，知道該職位的市場薪酬趨勢，然後為expected salary設底線，想清楚自己可以接受的壓價價位，再制定自己期望的合理薪酬。一般而言，轉工的求職者可以開出比目前薪金多10%至20%叫價。見工時不要過份被動，可取得主導權，嘗試先開價，最重要的都是展現自信。
五、留意自己行業的行情
貿貿然轉工是一件很危險的事。轉工前要先了解清楚相關行業的資訊，例如實際就業情況、晉升階梯、薪酬趨勢等。對新工作有興趣的時候，需要同時考慮新工作是否能提供一個長遠發展事業。
","issue":"長情好定轉工好？","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/43?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"千禧族愛跳槽 三分一曾祼辭","content":"年青人心目中再沒有「一份工打一世」的概念，現在懂得轉工跳糟才是新世代的職場王道，「跳糟族」（Job hopping）已經成為全球現象！
有本地求職平台訪問了3,192位求職者，發現有三成受訪者在過去12個月都轉換了工作，主要原因是「不滿意薪酬及福利」（49％）和「新工作能增加收入」（37％）。而這些轉了工的人當中，有多於三分一的人（36%）是在找到新工作之前辭職，即是所謂的「裸辭」。而喜歡裸辭的人大多屬於25歲以下或擁有不多於兩年工作經驗的受訪者，顯示年輕一代喜歡轉工已是不爭的事實。
其實不只香港如此，跳糟現象更是全球性的。美國人力資源網站iHire去年發表了一份人才保留報告（Talent Retention Report 2019），調查發現於美國，每四個僱員就有三個不打算在同一間公司工作超過五年。有三分一的受訪者甚至已經打算在未來一年內離職，35％的受訪者更表示他們會在辦公時間內積極地尋找新工作。
各地的研究均顯示，新世代頻繁轉工，除了考慮到薪酬，非物質的因素如工作的滿足感、與同事之間的關係、公司的文化、工作與生活是否平衡等，都十分重要。僱主想留住好員工，恐怕只會愈來愈難了。
","issue":"長情好定轉工好？","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/44?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"三大程式助你人腦變電腦","content":"科幻片經常出現人工智能機械人取代人類的情節，而隨著人工智能（AI）技術不斷提升，不少職業的確面臨被自動化的危機。不想被AI取代，何不先借助以AI技術研發的軟件提升自己工作效率？
現今的工作模式多元，工作日程不再限於朝九晚五，還要應付各式各樣的交際應酬、發展個人技能，時間管理變得非常重要。 x.ai 利用人工智能技術為你安排日程，能同時管理多個行事歷，只要你在電郵中CC x.ai，它就會自動為你編排最佳的會面時間，然後自動發信息跟你的客人聯絡，訂好會議時間地點。即使會議涉及多方人員，如公司的不同部門、外判商及客戶，x.ai都可以短時間內整合各方的行事曆，計算出最佳的時間。
Asta是建基於Gmail帳戶的程式，透過人工智能不斷學習，演算出你的電子郵件優先次序，為你在每天接收的大量郵件中挑選出最重要的訊息，亦可以為你設立「只接受最重要郵件」的郵箱，以免遺漏了重要郵件之餘，又不需浪費時間在海量郵件中逐一搜尋。軟件還能為你設定發送電子郵件的精確時間點。
身處數位時代，顧客的消費模式、滿意程度、銷量都能化成能提升業務的珍貴數據。Salesforce是一個應用了雲端處理分析技術的CRM（客戶關係管理系統）管理程式，設立一個簡易的中央平台整合產品目錄、訂單管理、機會管理、銷售安排等等。因為整套系統在雲端設置，用戶無須花高昂資金設置線下系統，連startup都能負擔。
","issue":"長情好定轉工好？","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/45?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"執靚社交網 見工贏在起跑線","content":"求職除了要執好CV之外，你有沒有管理好你的社交平台？不少HR於面試前會先上Facebook或者Instagram對求職者「起底」，若不想私生活那麼快暴露給未來僱主看，便要留意帳號的私隱設定。
主打專業形象的LinkedIn，是不少獵頭公司尋找人才的地方，便要好好管理自己的專頁。LinkedIn公共事業部Ivan指，於香港已有過千間公司的人力資源部會利用LinkedIn尋找合適的人才，所以求職者最好詳列個人背景，「好多人在Facebook只會透露自己在哪間大學畢業，我們會建議在LinkedIn應寫得詳細些，如哪個學系、以甚麼成績畢業，因為某些工種對學歷有特定要求。」
很多人力資源顧問是會以技能去尋找人選，除了某些專業技能，如電腦工程、程式編寫等，一些軟技能如演說、領導才能都是人力資源顧問的熱門搜尋關鍵字，所以求職者應將自己掌握甚麼、及至甚麼程度都要列出，增加自己被搜尋到的機會。
另外，很多人忽略了LinkedIn的分享功能，其實LinkedIn與Facebook一樣可以分享朋友動態及各種資訊，而你分享的內容亦可能成為加分的機會。「有些公司會看看你有沒有留意相關行業的新聞，會不會經常分享相關資訊以及有甚麼見解，因為這看到你是否眼光獨到，以及是否真的熱衷這個行業。」
","issue":"長情好定轉工好？","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/46?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"長情好定轉工好？","content":"新年過後又是轉工的旺季，俗語云：「魚唔過塘唔會肥」，年輕一代的打工仔視轉工、跳糟為晉升的重要途徑，因為不但可以有加薪的機會，更加可以嘗試不同工作環境，學習更多工作技能。不過，老一輩的打工仔，就相信「一份工打一世」會較吸引，因為除了自己會對工作更有歸屬感外，亦更有效累積經驗。
頻繁轉工因為怕辛苦？
目前在退休前休假的政府統計處前處長鄧偉江（Leslie），絕對是非常長情的員工。他1981年加入政府統計處，一做便38年，負責搜集、編製及分析統計數據。為同一個僱主、同一個部門、同一份工作拼搏38年，Leslie認為一點都不會悶：「因為我很幸運，遇到個好好的僱主，他會因應我需要的技能，給我一條路。」他不否認能在統計處打足一世工是因為幸運地遇到好僱主，為他安排不同職位，涉獵統籌、客戶管理等不同技能。
對於九十後的黃榮錕（Ivan）來說，要讓他對一份工「從一而終」便不是那麼容易，他認為要學習不同技能，便要頻頻轉工，「現在的時勢變化得很快，很多時在做一份工時，又發現有些新興的行業或工種，很有趣，就會促使自己轉一份新工作。」他畢業短短五年間，已經轉過三份工作——在會計師樓、投資顧問公司工作過，現在任職LinkedIn 的公共事業部，平均每份工只做了約一年多些。Ivan認為年輕時是事業拼搏黃金時期，對工作內容是否感興趣最為重要，金錢反而是次要考慮。與其浪費時間在不感興趣的工作上，倒不如另謀高就。
可是，這種動輒辭職的舉動，已被不少僱主及HR標籤為怕辛苦、三分鐘熱度，總留下負面印象。Ivan表示：「我都有因為怕辛苦而轉工，但未必是因為工時長那種辛苦。因為工作佔了你每日三至四成時間，甚至是人生的三至四成時間，如果留在一份沒有興趣的工作上，是一件很辛苦的事。」Leslie指這種想法，明顯與他們那一代不相同：「因為以前大部分香港人的家庭環境並不太好，你一有機會就會努力，但現在年輕人的家庭環境好，所以相對地可以有更多選擇。」而且他亦比較重情義，若僱主待他好，他便不會輕言離職。
千禧世代講求靈活
LinkedIn 於2018年曾經進行調查，比較不同年代的香港人，會選擇每份工做幾長時間。五六十年代出生的嬰兒潮世代，現職的工作年期中位數是7.9年，而千禧世代只有3.2年，當中從事教育、傳媒及康樂活動的千禧世代轉工最頻密。
調查指出年青人對老闆有一定要求，包括公司及同事能啓發員工的潛能，要有公開而有效的管理制度，亦要有良好的晉升機會。簡單而言，要留住千禧世代，企業文化亦要迎合新一代的作風。「現在市面上有很多僱主會容許彈性上班時間，按著你的工作量上班。之前都試過在傳統的公司工作，要求星期一至五要幾時至幾時上班。試過去旅行夜機回港，第二日起不了床，便惟有『射波』（裝病）」，Ivan指現在較優秀的人才都追捧靈活上班模式，更有助提升工作效率，而公司配合員工的上班需要，亦能使員工更投入。
Leslie亦有留意這種新生代打工法：「我最近和HR朋友談及，後生仔現在不喜歡打長工，不喜歡月薪，會做一個星期出一次糧，然後休息一兩個星期，然後再找另一份工作。」他指雖然這種做法與他們那一代不一樣，但未必是壞事：「現在的環境很不一樣，當年我們多數想加入大公司，現在很多小型公司也有吸引力。但小型公司或許讓你接觸的層面不夠廣：如果在某一份工只能學到某些技能，而另一份工作能讓你學到一些新技能，是應該轉工的。」
關於鄧偉江
鄧偉江於1981年加入政府任職統計師，2007年晉升為政府統計處助理處長，2014年出任政府統計處處長。
關於黃榮錕
九十後，黃榮錕港大公商管理系畢業後加入過會計師樓，投資顧問公司，現職LinkedIn公共事業部。
","issue":"長情好定轉工好？","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/47?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"Adblocker狂想曲與KOL真人騷","content":"
《無敵破壞王2》是一部2018年上映的動畫喜劇，內容講述生活在遊戲世界裏的角色破壞王與好朋友雲妮露，因為現實世界的遊戲機壞掉了，而決定為機主到ebay購買零件修理。他們為了籌錢而在影片分享網站拍片「呃like」賺錢，期間雲妮露更加入彈出式廣告幫手呃like，但此舉追觸發化身成風暴兵的Adblock程式追捕……
現實中，雖然彈出式廣告容易使人感到煩厭，根據印度學者Kirti Dang-Longani的研究顯示，大部分人並不會因為網頁或應用程序中的彈出式廣告而停止瀏覽。加上智能手機的普及，廣告攔截軟件未能阻攔流動應用程式中的彈出式廣告，彈出式廣告仍然有其優勢。
《小心幫忙》是2018年上映的懸疑片，內容講述網絡紅人（KOL）史蒂芬妮為解開好朋友艾米莉之死，卻在尋找真相的過程中，揭發了艾米莉神秘的過去，而自己的秘密亦漸漸被發現。
作為KOL，史蒂芬妮藉網絡直播在短時間內得到大量網民報料，反映網紅在社交媒體上能在短時間內吸引大眾的注意力。在數碼營銷業中，網紅已成為一種職業，主要透過發佈視頻或直播、照片和文章，向追隨者推薦新產品。
隨着社交媒體逐漸融入我們的社交、個人及工作領域，我們投放在社交平台的時間亦日漸增加。大家每天機不離手，到底我們每日「碌」Facebook，「碌」了幾長的距離？
根據Facebook的統計，我們平均每天在Facebook「碌」90米，足足等於一個自由神像的高度。近年，Facebook更發現用戶在影片停留的時間比靜態帖文長五倍。尤其在使用智能手機時，人們較易被影片吸引。除了創作有趣且具創意的圖像和文章外，現時營銷業亦會透過不同方式，如網紅直播等宣傳產品，吸引客戶眼球。據美國影片製作公司Animoto的研究，現時每天大概有70億段影片上傳至Facebook，名副其實是資訊爆炸。
","issue":"數碼營銷","date":"09/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/7?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"全球廣告支出 網絡營銷佔半","content":"
時移勢易，大眾接受資訊和娛樂的中心，已逐漸轉場。有了互聯網，大家不需要再死守電視看直播，更不需要「順便」看電視廣告。未來網絡廣告的重要性，只會愈來愈高。
關於電視廣告與網絡廣告之爭，早就不是新聞。像 Google、YouTube、Facebook 和 Netflix 等平台，已搶去觀眾的注意力，很有可能成為廣播電視媒體的時代終結者。而網絡廣告，也躍過電視廣播，漸漸成為廣告商心目中的首選。
根據美國市場研究公司eMarketer的調查顯示，2019年的全球廣告支出中，有一半將是花在網絡廣告上，並主要花在Google，Facebook及阿里巴巴的平台上。同時在大數據的協助下，營銷業可更全面地瞭解受眾所需，個性化地傳達信息，以改善客戶體驗，提升廣告效益。
雖然近年Facebook的用戶數量增長放緩，但Adbrownies的數碼總監陳嘉睿表示，Facebook仍然能夠讓商戶可以用較低的成本去推廣品牌，優勢仍然存在。他說，近年Facebook用戶的使用習慣有所轉變，用戶更多透過平台瞭解社會時事，而與朋友聯絡的途徑轉移至WhatsApp、Telegram等應用程式。而WhatsApp最近針對小型商務需求開發了WhatsApp Business，他展望未來將會有更多不同形式的網絡營銷平台。
","issue":"數碼營銷","date":"09/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/8?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"音樂同路人 「圍爐」取絕橋","content":"
清潔龍阿德去年由網絡世界走到現實，在搖滾音樂會Clockenflap的舞台上化身rapper（說唱歌手），rap出滅鼠滅蚊滅蟲的訊息。其後阿德愈唱愈強，歌路從Trap玩到Lo Fi，更與近期人氣急升的rapper Luna Is A Bep（下稱Luna）和獨立歌手徐嘉浩合作出歌派台。阿德的音樂之路，既是網路營銷手法的突破，也是音樂人的互相鼓勵。
阿德自Clockenflap成名作《我今天出了一首TRAP MUSIC叫做我叫做KEEP CLEAN AMBASSADOR》後，推出的派台歌叫《我的過去一言難盡但可以唱出來有人想知我就用歌聲答你thx 》，自白阿德由污糟龍變成清潔龍的故事。這次出歌，音樂團隊陣容鼎盛，話說回來，Luna又因何契機加入呢？原來Luna與團隊中的阿Ruck，原本因為音樂，在Instagram早已是互相關注的朋友，後來Luna開show，阿Ruck也有帶朋友支持，直到這次阿德籌備出新歌，見Luna歌路適合，便邀請Luna加盟——因音樂結緣，一起通過音樂，宣傳環境清潔意識。這對Luna和Ruck來說，不單是實驗音樂風格，也實驗利用流行文化做網絡營銷的成效。
Luna不但在新歌獻聲，還參與作詞和編曲。從歌詞上看，Luna擔當阿德的鼓勵者：「當日犯傻，今天你已改過，清潔永無做多咗，相信我，拋開污糟枷鎖。」側面道出阿德「改邪歸正」的過程，鼓勵阿德「拋開污糟枷鎖」，繼續保持清潔。
對於Luna與阿德合作，Luna表示很多朋友都覺得驚訝，坦言非常欣賞阿德在網絡營銷手法上的突破：「社交媒體出現其實已超過 10 年，模式其實可能一直都一樣，但內容卻很重要，阿德的玩法很有創意，懂得抽水惡搞，而且不斷創新，竟然可以想到用《頭文字D》的名句來宣傳滅蚊。」
","issue":"數碼營銷","date":"09/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/12?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"那些年，我們一起走過的彎路","content":"對著那些初出茅蘆，眼神還會透光，對新工作充滿期盼跟熱情的年輕人，聽著他們開口閉口叫我「珮珈姐～」，雖然萬般抗拒，但我開始掛上一個「長輩」的口吻，畢竟自己也在職場上打滾了好一段日子。
「你唯一可以犯最大的錯，就是沒有發問。」
「沒經驗沒關係，你要享受自己因為沒經驗而犯錯的權利。」
「好好珍惜每一個試錯的機會。」
「但同樣的錯，你不能犯超過三次。」
以前帶著年輕團隊，感覺自己在跟他們一起成長；幾年後再帶一群年輕團隊，我覺得自己真的當上大姐姐了。他們教了我好多「潮語」，想到以前我們亦曾創造屬於自己時代的語言……和他們相處的過程，時間彷彿變得有形狀，看著它流動的模樣，也看見自己長大的樣子。我一直鼓勵他們多發問，因為我已經走過一段路，沒法理解到他們「不會」什麼，不要擔心自己問一些蠢問題，因為最笨的事，就是沒有發問。
有時候看到他們不扎實的基本功、充滿表情符號的文案、亂七八糟沒有邏輯的提案，連寫郵件的格式、試算表功能也搞不清楚，更莫論先檢查再提交的習慣、或是對外溝通的禮儀。這段時間我既抓狂又氣餒，甚至會後悔自己「跳坑」，帶一群沒經驗的孩子。但至少，在短短三個月裡，我能看到他們一次比一次進步，看到他們逐步成長，把錯誤改正過來。
我相信每個人的能力跟智商不會有太大的差異，但是態度足以改變一個人的格局跟視野。即使帶著白紙般的新團隊，需要花的心力跟時間也比較多，偶爾會為這種沒效率的事感到心力交瘁，但還是會被他們那顆願意學習的初心感動。
上週逐一約見這些年青人進行三個月的到職面談，作為嚴師的我毫不留情直斥各人的不足以及可以改善的地方，雖然心裡會怕傷到他們的玻璃心，但這個過程裡，我也再三提醒他們要珍惜一個願意罵你、教你、對你嚴格的主管，一個人願意花氣力罵你提醒你，是因為對你有期待，希望你會成長。
當初的我，何嘗不是走過這些青澀的彎路？就跟我一樣，他們現在所擁有的青澀都會隨著時間慢慢消逝，但只要自己還在向前走，未來的你還是會感謝現在努力的自己。
「一代人終將老去，但總有人正年輕。」
即使我不再年輕，但有著這些22歲的眼神陪伴我學習、一起向前走，編寫新的故事，足以值得期待。
梁珮珈
梁珮珈（Rebecca），前KKday東南亞區域總監。Rebecca是香港土生土長90後，畢業於香港大學社會學系。22歲加入旅遊新創成為海外第一號員工後，肩負開拓海外市場任務，23歲躍升為東南亞區域總監，管理超過50人的跨國團隊。她亦是專欄作家、客席演講嘉賓兼大學課堂講師，內容包括公司內部培訓、青年職涯、創業、營銷及市場拓展相關。2019年被香港媒體The Loop HK選為30 under 30。
","issue":"數碼營銷","date":"09/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/13?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"為了創業，你會準備到幾盡？","content":"說起start up，或許大家有一股憧憬，就是幾個有共同理想的年輕人，圍在咖啡室盤算創業大計，然後一炮而紅，成為市場的另一隻「獨角獸」。事實上，成功的start up多不是在咖啡室誕生，相反在職場上的歷練，跟周全的準備工夫，才是創業的最大本錢。
我在投資銀行工作了十多年，2015年底一頭栽進start up世界，成立了以大數據人工智能（AI），為金融行業賦能提供智能投硏分析平台的fin-tech start up。有人問我，如何做出這樣重要的決定？現在回想，當初萌生創業的念頭，沒有戲劇化的靈光一閃，而是多年遊走中港券商，基金及上市公司等的經驗，讓我看到市場對智能處理跨區域跨語言投硏資訊的需求愈來愈大。客戶每天需要在海量的訊息中挑選有價值的訊息，而這項工序在爭分奪秒的投資市場顯得過於費時，加上不斷上升的人力、租金及金融監管成本，因此，以AI揀選和分析投硏內容，配合流程自動化走勢必定是未來大勢所趨。
有幸的是，在工作中遇到抱有相同理念的拍擋，但在決定創業，到真正自立門戶，大約經歷了兩、三年多時間。在籌備的過程中，我和拍擋花最多時間的地方，是去了解每一家潛在競爭對手——甚至以顧客的身份上門拜訪。只有充份了解市場上每一個持分者的喜好與優劣，我們才能找到問題的痛點，一擊即中。
充足的準備對向投資者融資同樣重要。初創企業往往需要向投資者或各種創投基金籌集資金，要在時間有限的pitching（遊說）中將你的公司推銷出去，除了事先要把自己的理念、financial model（財務模型）準備妥當，還要因應對象來調整你的故事。我也碰過不少釘，原來同一件事在香港講，跟在深圳、上海、北京講出來的效果可以完全不同。因為每個市場對不同產品的認知都不一樣，這時我們必須要花更多精力做準備。
一盤生意要成功，timing是最重要。我們不能創造timing，但永遠可以做好準備，當timing來到時，好好把握。
陳敬倫
Farseer Limited共同創辦人及行政總裁
作者陳敬倫（Stanley）在財經界打滾十多年，年僅30多歲已曾任花旗銀行投行副總裁及瑞士銀行董事，他於2015年與合作夥伴創立了洞視科技（Farseer Limited），一個大數據分析平台，並帶領團隊在多個科創比賽中勇奪殊榮。
","issue":"數碼營銷","date":"09/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/14?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"曾錦強：聽聽00後 欣賞自學與創新","content":"問：小編；答：曾錦強(The Bees創辦人及行政總裁)
問：你覺得與00後工作跟你那一代工作的分別在哪兒？
答：我認為人性的部分任何年代的人都差不多，我們都希望被尊重，熱愛自由，希望工作能帶來滿足感和成就感。但00後跟我們這一代，最大分別的地方是，我們畢業後已經要養家，所以對工作的報酬很重視，只要多幾百元薪水便可能揀那份工作。現在的生活壓力少了，00後更重視工作的意義，是否認同公司的價值觀，也更重視工作與生活的平衡，報酬雖然仍然重要，但不是唯一的考慮因素。
問：他們（00後）有沒有哪些地方是我們可以學習的？
答：00後有很多優秀的地方，例如他們自學能力強，會上網找資源幫自己學習，我們以前便主要靠上司教。他們也有較強的冒險精神，我們畢業的時候，絕大部分都會在大公司打工，但他們很多一畢業便創業。還有，我所接觸的00後，一般都有較強的綜合能力、創新能力和演說能力。
問：他們（00後）有哪件事讓你留下最深刻印象？
答：我印象最深刻的是，我們有一個美術指導，他因為對攝影有濃厚的興趣，便從網上找資源學習。雖然他沒有跟過任何師傅（學習），但最後仍能轉型成為攝影師，開了自己的影樓，還發展得很不錯。這都反映出他們這一代的自學能力強，而且具有冒險精神。
問：你會用什麼方法跟他們（00後）溝通？
答：我會每星期找一位年輕同事吃早餐或飲咖啡，一方面了解他們的想法，另一方面，也想肯定他們的工作和貢獻。我不喜歡擺老闆款，也不會以家長式的口吻教導，反而希望以平等一些的方式溝通，多聆聽他們的想法，也讓他們明白公司的理念、文化與價值觀。
曾錦強
The Bees Group創辦人及行政總裁
KK在廣告界有逾20年經驗，曾任職全球最大廣告媒體公司Group M的香港區行政總裁。KK 於2012年自立門戶，創立The Bees Group廣告媒體集團，同時是樂苗坊的合夥人。此外，KK亦是報章專欄作家，並著有多本有關創業及親子教育的著作。
","issue":"數碼營銷","date":"09/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/15?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"初創文化重團隊 越級挑戰機會多","content":"虛擬實境（Virtual Reality，簡稱VR）市場在這幾年間急速發展，造就不少初創公司（startup）如雨後春筍般冒起。在room3工作的市場經理林溫妮（Louise）認為，startup公司文化有別於一般公司，更具挑戰性的同時，亦更易建立團隊精神。
Louise在大學修讀市場營銷及金融，其後加入room3負責銷售，她覺得在初創VR公司工作有趣且具挑戰性。她主要負責協調客戶與製作團隊的溝通，因此經常有機會接觸到不同公司、不同年紀的管理層。對剛畢業不久的她來說，機會難得。
她又認為公司規模較細有利同事溝通，工作環境氣氛和諧、溫馨，員工事無大小都可直接與老闆討論。「只要是關於公司的事，什麼事都可以直接與老闆商討，我們亦可以參與公司發展方面的討論。」Louise補充。
由金融投身VR，Louise坦言在VR公司工作前，起初只知道VR在遊戲市場方面的應用。她在room3工作後，才發現原來VR可以應用在不同地方，覺得十分有趣。問及Louise是否喜歡這個行業，Louise直言喜歡並補充︰「由於VR在香港始終是一個較新的行業，有較多可能性及機遇。」
","issue":"虛擬實境","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/18?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"VR潛力無限 預計年收2100億","content":"近年有不少虛擬實境（Virtual Reality，簡稱VR）體驗館在香港開幕，使大眾對VR逐漸有初步認識。事實上，VR並非近年才出現的概念。早在1938年已有人提出VR這名詞。至2016年VR裝置紛紛流入市場，科技界稱為「VR元年」，VR開始融入大眾生活。
根據美國市場研究公司Zion Market Research的研究，2016年VR的全球市場收入為20.2億美元（約158億港元），預計至2022年，收入有望達至268.9億美元（約2,100億港元），市場規模急速增長。而中國VR市場收入預計在2021年達至544.5億人民幣（約604.3億港元），反映行業在內地亦有很大的發展潛力。
VR技術帶來沉浸式的體驗，近年除了遊戲行業，地產、室內設計、以至殯儀行業亦嘗試運用此技術，讓客戶隨時隨地都可視察場地，協助他們作出決策。配合5G技術的發展，未來的網路覆蓋、容量會有所提升，網絡亦能支援更高效的資料傳輸，虛擬實境技術有望得到改良及普及。
","issue":"虛擬實境","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/19?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"如何辦一場虛擬世界的婚禮？","content":"虛擬實境（Virtual Reality，簡稱VR）是利用電腦建構三維空間的虛擬世界。用家透過配戴VR眼鏡或VR頭戴式裝置，置身於虛擬世界，能夠得到逼真的視覺、聽覺、甚至觸覺等的感官體驗，猶如身歷其境。目前，VR技術除了應用在影視、電競、科研教學之上，也開始於婚紗設計及婚禮攝影上應用。
不少新人為了記下他們永誌難忘的婚禮，不惜豪擲千金，聘請專業攝影師拍攝婚紗照及記錄婚禮的過程，以保存記憶。有見VR技術可讓新人日後重臨他們當時的婚禮現場，攝影公司近年運用360度全景技術進行拍攝，更完整保存當日情境。若新人有意在海外拍攝婚紗照或舉行婚禮，他們事先可戴上VR頭戴式裝置多角度視察場地實況，揀選場地，大大避免想像與現實之間帶來的落差。隨著VR技術的發展，更可以讓未能出席婚禮的賓客透過VR參與，分享喜悅。
近年，VR技術亦開始應用在婚禮儀式之上。2017年，英國一對情侶舉辦了全球首場VR婚禮。婚禮上，兩位新人以及四十位賓客配戴VR頭戴式裝置。在婚禮的虛擬實境中，各自有代表的人物形象，賓客見證時可送上表情符號以表達對新人的祝福。當然婚宴少不了酒席，禮成之後，新人與親友便回歸現實世界，一起聚餐。只需花約2,500美元（約2萬港元）便能舉辦這類高科技婚禮，開創了新形式婚禮先河。同年，日本遊戲廠商hibiki works為部分玩家舉辦特別活動，讓他們透過VR頭戴式裝置，體驗與遊戲中的虛擬角色「結婚」。雖然婚禮不具法律效力，但卻為VR遊戲開拓另一市場。
","issue":"虛擬實境","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/20?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"你害怕虛擬實境取代現實生活嗎？","content":"虛擬實境（Virtual Reality，簡稱VR）技術已應用於不同範圍，使用率亦正逐步增加。部分人正期待這項技術可推動醫療和建築等技術的發展，亦有部分人擔心人們會因沉醉於虛擬實境生活，而忽略現實生活，以下兩套電影，正好為VR的發展帶來反思。
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2014年上映的短篇科幻電影《懷舊者》，戲中的父親為了逃避現實生活而決定運用 結合了VR與AR（擴增實境，Augmented Reality) 的混合實境技術，將現實世界與虛擬世界合併在一起，與其虛擬兒子快樂生活。
2018年上映的美國科幻電影《挑戰者1號》，故事背景設定在2045年。地球面臨能源短缺、糧食不足、資源不均等危機，大部分人都選擇去虛擬網絡遊戲世界綠洲（Oasis）逃避現實生活。加上創辦人James Halliday在2035年離世後在綠洲遺下彩蛋，並留下遺言讓找到彩蛋的人得到遊戲的擁有權及繼承其5,000億美元的遺產，人們為了得到這個寶藏以解決現實生活困難，更積極投入這個虛擬世界。
現實世界與虛擬世界的真實與虛幻一直都是哲學界探討的問題，真與假的定義至今仍有不少爭議。在這兩套電影中，可見虛擬世界與現實世界能夠互相影響。人們因現實世界的不足而創造虛擬世界，藉虛擬世界的收穫而改善現實世界。因此，虛擬與現實並不一定是二元對立的，未來如何透過虛擬實境去完善現實或許會成為行業的其中一個發展方向。
","issue":"虛擬實境","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/21?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"揀拍擋就像揀情人","content":"上期專欄提到，我在四年前跟拍檔一起搞startup（初創企業），成立了一個為金融行業賦能提供智能投研的分析平台。揀拍檔也許像揀情人，兩個性格能力完全一樣的人走在一起多數會出事，反而要大家堅守共同價值的同時，也要取長補短才能持久合作。
與我共同創業的拍檔，其實是在投行工作時相識已久的客戶，合作多年，早已由客戶變成朋友。彼此對金融行業的前景亦抱有相同看法，認為在人力、租金和金融監管不斷上升的大環境下，人工智能（AI）是提升效率和減省成本的最佳出路。大家有相同理念，加上他擁有IT（資訊科技）的底子，而我有金融業的背景，hard skills （硬技能）上自然一拍即合。
拍擋的Hard skills固然重要，但soft skills （軟技能）才是這盤生意能否長遠的關鍵。做生意不同炒股，不可只看眼前利益，要看長遠回報；同時思想要開放，容易接納不同觀點，不要斤斤計較。這些性格特點不止揀拍擋時要先了解對方，我們亦要撫心自問，自己是否具備同樣性格？認清自己的強項與弱點，才能建立一支互補的團隊。
身為老闆，無論與拍檔多合拍，總不可能每事親自參與，因此我十分看重團隊的建立與管理。同樣地，我著重soft skills多於hard skills。如何做PowerPoint（簡報）等hard skills，理應入職時已具備一定水平，但待人接物、時間管理等soft skills卻值得多花時間培訓。
世界上沒有完全相同的兩個人，團隊中每個人都有不同性格與能力，每個人的步伐都不一樣。老闆當然想凡事快快快，但未必每個人都跟得上。怎樣令團隊中每個人都以同樣的步伐前進，大抵就是做領導者的最大挑戰。
陳敬倫
Farseer Limited共同創辦人及行政總裁
作者陳敬倫（Stanley）在財經界打滾十多年，年僅30多歲已曾任花旗銀行投行副總裁及瑞士銀行董事，他於2015年與合作夥伴創立了洞視科技（Farseer Limited），一個大數據分析平台，並帶領團隊在多個科創比賽中勇奪殊榮。
","issue":"虛擬實境","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/22?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"梁思傑：創造靈活職場 發揮年輕潛能","content":"問：小編；答：梁思傑(畢馬威會計師事務所(KPMG)合伙人)
問：可否形容一下跟你共事的90後同事？他們有什麼獨有優勢？在與90後相處的過程中，什麼事情讓你印象最深刻？
答：我認為年輕一代，如95後的同事，普遍很願意作嶄新嘗試，經常在日常工作範疇以外，跳出自己崗位付出時間和精力，投入與自身價值觀相同的事，他們未必很在乎回報，卻重視背後意義。舉例說，負責處理上市前事項的年輕同事，對於一些與生活息息相關的公司，處理時會特別有歸屬感，冀望幫助那些公司繼續發展。年輕同事十分擅長運用新科技，能夠為固有業務引入新思維、新技術。印象最深的一次，是有一名年輕的審計部同事，曾利用自己專長，以一人之力製作出自動化試算表，簡化工作流程，為客戶縮減時間，把原本一個月的工作流程，變成一、兩個星期就完成處理。
問：年輕一輩的處理手法與你們相比，最大的差別是什麼？作為管理層，如何創造理想的職場環境，讓年輕同事盡展所長？
答：管理層應該懂得「放手」，訂立績效目標後，就別再事事過問，給予年輕一輩發揮空間，自然令每個人也在一些領域上成為領袖，而儘管會計業合規嚴謹，同事也應該有空間去自主。近年，我們更傾向在職場上推廣靈活性，在上班下班時間、衣著等方面，給予同事自主權去作適當選擇。
問：能否給年輕同事一點職場上的建議？
答：我認為年輕同事最重要懂得尋求平衡，除了嘗試新事物，也應該規劃得長遠一點，找出自己專長，以便在事業上取得更佳發展。同時也應該向較資深的同事「偷師」，多點觀察和學習不同崗位的職責，因為會計行業的事業階梯很清晰，同事由初級升職至高級，往往只是兩至三年的事。
問：值得投身會計業嗎？前景如何？
答：會計業內長期求過於供，需要很多新人入行，就算不是在會計師行工作，一些初創公司或成熟企業，也需要相關專才去做財務分析、融資事務、籌劃上市等；加上香港是國際金融中心，集資活動十分活躍，投身會計行業絕對有價值。但更重要的是，年輕人不應該麻木地因為行業前景而貿然作出選擇，選擇自己喜歡的事更重要，如果討厭會計行業的工作性質，一定不會做得好。
要對行業有初步認識，才能衡量是否中意做，事實上會計所涉及的領域很廣泛，不但需要會計和核數，還需要不少數據、科技專才。
梁思傑先生
畢馬威會計師事務所合夥人
梁先生擁有為客戶提供審計及會計諮詢服務的豐富經驗，不時在財務報告，資本市場及企業管治相關的論壇擔任主講嘉賓。梁先生現為香港會計師公會理事， 並為公會的專業操守委員會，註冊及執業委員會及專業發展委員會委員。 此外，梁先生亦為香港城市大學及香港科技大學會計學系諮詢委員會委員。
","issue":"虛擬實境","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/23?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"職業與興趣︰Why not both?","content":"李小龍曾言：「Be Happy, but never satisfied.」
好貪心的一句說話：「要做開心的豬，又要做不易滿足的人。」
這名言，也適宜套在香港人。
某天晚上，我跟前公關公司的同事聚舊，交換近況，發現大家都轉工了。我一名會計師朋友，本可安享高薪，卻毅然創業︰開班教烘培、出了兩本熱賣專作；又有從marketing（營銷）轉戰移民投資公司，轉行另覓更佳出路的，不勝枚舉。
我三十歲才轉行，感覺舒服︰不是因為只滿足於個人喜好或可以卸下原來工作壓於肩上的重擔，反而是改弦易轍，方發現音域和前路，可以有更廣、更多可能性。老一輩會說，經營多年後離開老本行是任性，坐這山望那山終究一事無成。然而，對新一代而言，相對於事成或任性，我們更害怕原地踏步。身邊不乏朋友或同事為 Slasher（擁有多重職業和身份的自由工作者）。我自己亦然︰一邊繼續當公關，一邊處理於緬甸興建音樂學校的事情。身邊同事，slash 比我還多︰出版設計書籍、寫財經專欄、經營日本動漫專頁及網店，研究軍事等。大家都為興趣做事，一邊克盡己任處理正職，另一邊不忘初心發展自己的興趣。
Slash的小斜撇（／）要是拿捏得好，其實是平衡職業和興趣、生活和理想的天秤。知足常樂，我們固然要保持感恩的心，接受當前所擁有的。然而，卻不代表我們要抱殘守缺、耽於逸樂。反之，我們在滿足當下之時，更應放眼未來，發展我們有興趣或擅長的領域。
有人說，營營役役數十年，待到頭童齒豁，就迎來了「收成期」；然而，我們與其苦苦經營自己既有田地，尚要終日惶恐「收成期」被打亂而不得安睡。倘有餘力，我們何不開拓自己周邊熟悉的荒地，嘗試令該處花繁果碩，開拓人生第二個許或更適合自己、更好、更早收成的新天地？「緊守崗位」的slash，可以是「故步自封」；「得隴望蜀」的slash，也可以是「鴻鵠之志」。
鄭凱恩
Build a Music School創辦人
從事公關逾十年，現專注公益，曾一人遠赴緬甸金三角照顧孤兒，並教授音樂，及後透過眾籌於當地建音樂學校，令當地孩子透過學習音樂自力更新。
","issue":"虛擬實境","date":"28/05/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/24?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"一隻公仔，無限可能","content":"
「直到我能繳清我的店舖、辦公室、工廠大廈單位及居所的按揭貸款，我的家人和朋友才發現原來我選擇的路是可行的。」
麥雅端（Prudence）是本土創作品牌Chocolate Rain的創辦人，以及該品牌旗下角色法天娜（Fatina）的創作者。經營了這個品牌二十年，Prudence由以前寄居劏房辦公室，到現在繳清住所、店舖及辦公室的按揭貸款。Prudence之所以能成功，全靠她能把角色商品化，再透過授權角色的知識產權（IP）以獲得盈利。通過授權角色的IP，原創者便能開拓無限商機。整條產業鏈的組成，除了原創者，也有代理商從事產品和市場開發。到底這些角色如何誕生？這個行業在香港又有沒有發展空間呢？
Prudence的母親手工藝了得，Prudence從小耳濡目染，也變得擅長手工藝。大學畢業後，Prudence不想在設計公司裡過著刻板的生活，她想創立一個自己專屬的角色品牌。「我的童年夾雜著甜與苦– 當我想起自己小時候默書滿分，父母為鼓勵我而送我朱古力時，我的童年是甜的；當我想起每次下雨我所住的木屋都會漏水時，我的童年是苦的。人生夾雜著甜與苦，就像朱古力和雨水一樣，也就是我創立Chocolate Rain的靈感。」Prudence說。而Chocolate Rain旗下角色中，閉起雙眼的Fatina最廣為人知。Fatina的創作靈感來自哪裏？Prudence說︰「Fatina取材自童年時的我及我的價值觀：她的髮型是不折不扣的冬菇頭，因為小時候我的母親總愛替我剪冬菇頭；她的雙眼總是閉起來的，寄語讀者要用心感受社會；她的衣服是用拼布做的，就像小時候屋邨裏每家每戶都有的溫暖牌。」Fatina所代表的是Prudence那一代的共同回憶、感情及故事，而這亦正是Prudence經營Chocolate Rain背後最強大的信念。「成功的角色需要跟讀者有情感的連結，有時甚至要『出賣』創作者的自身經歷，才能讓讀者感同身受。」
Chocolate Rain曾在世界各地舉行展覽，包括大英博物館。現時，Chocolate Rain在香港及新加坡均擁有旗艦店，並於歐洲各地推出其國際品牌授權設計。Prudence形容在開業初期並非一帆風順，她說︰「起初家人並不支持我辭去正職，甚至覺得這是一個錯誤的決定。當我的舊同學都事業有成的時候，我正住在劏房辦公室。到我開始發展Chocolate Rain這個本地品牌的時候，大家又會覺得大學畢業生做手作很奇怪。直到Chocolate Rain在英國、法國等地獲得認同時，大家才覺得創辦香港品牌是可行的。整個過程足足花了十年時間。」
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在外國，動漫角色可說是賺錢工具。根據國際授權業協會（Licensing International）所發表的《2019年全球授權市場報告》顯示，2018年全球授權商品零售額增長至2,803億美元（約22,000億港元），比2017年同期增加約3.2%。除了由大企業，如迪士尼、Marvel、Hello Kitty及Pokémon等創作的知名角色外，其他較知名的例子還有通訊軟件 Line 的 Line Friends 系列，一系列Line Friends公仔可帶動其軟件使用量和下載量激增。Chocolate Rain這個made in Hong Kong的品牌衝出香港，進軍歐洲，大抵可說成功吧。回首這個歷程，Prudence見識到香港和歐洲對經營IP授權態度上的分別。「當初與大英博物館的合作商討了足足一年，對方一開初會問『英國這麼多畫家，我們為何要跟你合作?』，但談妥以後，他們會願意跟你建立長期的合作關係，一起發展品牌；相反，在香港有3個月的合作已經很長了。」
在開拓IP角色的商業路上，代理商的角色都是不可或缺的。孫志龍（Marcus）是韓國品牌「手機女孩」的香港代理。「手機女孩」敏（MiM）是一名陽光都市女生，喜歡科技產品，平日總是機不離手，與弟弟YaM和朋友愛心貓感情深厚。Marcus在2017年的香港國際授權展上認識「手機女孩」的創作人，偶然間發現「手機女孩」沒有推出過任何精品，於是「膽粗粗」主動與其創作人洽談授權，最終成為「手機女孩」的香港獨家代理人。Marcus目前除了開設網店，銷售及設計「手機女孩」產品外，還會與不同品牌及商場聯乘合作，提升角色的知名度。
與外國原創版權商合作成功之道，溝通是關鍵。「我們其實更像引路人，要讓他們了解香港的市場環境及觀眾口味，還要幫忙處理侵權問題。」有良好的溝通才能建立互信，因此Marcus在角色的運用上都與原創有商有量。
Prudence及Marcus皆表示授權業務對於角色的發展十分重要，亦為他們帶來商機。Marcus建議新晉創作人可透過參與香港貿易發展局主辦的香港國際授權展及亞洲授權業會議，發掘角色在海外發展的機會。其中一個成功的例子是本地創意品牌Plastic Thing，它於2018年透過參加國際授權展，接觸到泰國等地的商家，開拓其他地方發展機會。
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麥雅端在2000年創辦本地創作品牌Chocolate Rain。設計靈感源自孩童的夢想及奇妙的旅程，以獨一無二的設計和親手製作的手工為品牌特色。
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孫志龍是「手機女孩」的香港獨家代理人。
“Startup” 這個字，中文翻譯是新創企業。這個「創」字，字面上可以解作創業，但骨子裏的精神，是創新。當傳統市場已經成熟開發，startups能脫穎而出就只有利用創新的思維，尋找市場上的缺口，照顧被忽略的顧客群。
在商業發達的香港，幾乎每種行業都已經建立了一套主流的營運模式。以保險業為例，壽險於保險市場佔有率超過百分之九十，主要是因為有關產品盈利較高，保險公司有利潤誘因去推出相關保險產品。不過如此一來，一些利潤較低的市場就成為一個很大的缺口，寵物保險就是一個很好的例子。
根據統計處於2019年發表的調查結果顯示，香港有超過40萬隻被飼養的貓狗，當中卻只有約百分之三的貓狗受到保險保障。當中很大的原因是每售出一張保單所得到的佣金只有數百元，保險代理缺乏推廣誘因。在利潤比較低的情況下，保險公司針對寵物保險的宣傳及提供的資源亦十分少，寵物主人對寵物保險的認識不大，甚至從未聽聞寵物保險的存在。
這是否就代表寵物不需要保險？牠們其實比人類更需要醫療保障。當我們不舒服時，或許可以自行服用坊間的成藥，但當寵物不舒服，我們只能帶牠們看獸醫，而醫藥費每次動輒港幣一千多元，嚴重的話帳單隨時破萬。寵物主人需面對突如其來的龐大醫藥費，他們正是有真正需要，卻被市場忽略的一群，這就是我讓寵物保險成為我創業時第一個產品的原因。
除了照顧被忽略的顧客群，提升服務體驗也可以填補市場的缺口。再以保險為例，索償往往是令人沮喪的一環，整個過程普遍要四至六星期，還要繁複的單據文件等。我們利用科技，將索償程序縮減至兩日，這個經驗告訴我，以現今發達的資訊科技，許多曾經的不可能，現在都變成可能，為不同行業的痛點提供了解決良方。
現代消費模式改變了不少傳統行業的生態，需要針對顧客的需求推出更多度身打造的產品。我們要think out of the box，才能夠找到市場所需，填補被忽略的版塊。我期待有一天，市場再也沒有任何缺口，所有人的需要都能被照顧到。
郭彥麟 Alvin Kwock
郭彥麟（Alvin Kwock）是OneDegree的共同創辦人。OneDegree 是首間獲得授權於香港經營虛擬保險業務的科技保險公司。在創辦OneDegree 之前，郭彥麟曾於2004至2015年在摩根大通擔任重要高階主管職務，包括亞太新興科技研究部主管和台灣研究部主管，團隊屢獲殊榮。郭彥麟擁有芝加哥大學經濟系學士學位、社會科學碩士學位。
","issue":"角色IP","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/62?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"都三十歲人，還要轉行？","content":"「都已經三十歲人，為什麼要轉行？」這個問題，幾年來我答過的次數數之不盡——見工時是必答題，親戚朋友偶爾也會問起，而在我拿定主意轉行之前，也問了自己好多次。
我在報館工作十年，熱愛這份工到一個地步，曾經覺得在這裏打一世的工也不錯。不過，三十歲的我，看見傳媒，尤其報館的前路愈來愈狹窄，認為在這個多變的年代，適應力才是生存之道，於是，就是因為「都已經三十歲人」，才趁早轉行，見識傳媒以外的世界、多學習一門知識和技能，讓自己將來的路更闊更廣。
離開報館，我算是幸運，後來到了社福機構和大專院校從事文化工作，雖然做傳媒的知識無法直接轉移到新崗位，但我總算毋須從低做起，薪酬也有所增加。轉行幾年，身邊想轉工轉行的朋友一個接一個，共通點都是已到三字頭、在公司夾在管理層與前線之間，升過職，但未擺脫窮忙族，轉工或許有更好晉升機會，但又明白做生不如做熟的道理。轉工要謹慎，當年我決心離開之前，問了自己以下幾個問題：
一: 轉去哪行？
由入職開始到發現自己不適合或許是三個月的事，然後再搵工、再見工、等消息、找到新工，動輒三個月或半年。三十歲人，已沒有太多時間轉來轉去，所以要確保自己拿定主意轉去哪一行，買定離手。
二，轉行不成的話，兩年內有沒有回頭路？
凡事沒有包生仔的道理，即使預先謹慎地計過度過，但總有可能不似預期。轉行之前，最好想好退路，所以千萬不能與舊公司交惡、劃清界線，要給自己留有「萬一要後悔」的本錢。
三，銀行戶口有沒有三個月失業救濟金？
初轉行，萬事皆未穩定，戶口最好儲定救濟金，萬一失業，都可以維持一段時間。
四，從低做起，你真的準備好？
老一輩常說，年輕人有出錯的本錢，但究竟什麼叫「出錯的本錢」？除了年紀漸長經濟上愈來愈輸不起之外，在老本行建立多年的經驗和尊嚴，隨著年紀增長也會愈來愈輸不起。初出茅蘆被上司怪責什麼都不曉是天經地義的事，但對於一個在原本的行業裏有頭有面的人，轉行後由低做起並非易事。
以上問題，若都老實地好好自我評估過、準備好的話，就一起鼓起勇氣衝出comfort zone吧!
陳嘉文 Clara Chan
前明報資深記者及編輯，曾獲香港報業公會最佳文化藝術報道冠軍。任職傳媒十年後轉換跑道，修讀港大建築保育碩士，畢業後任職非牟利機構項目主任推廣文化保育、大專院校文化推廣經理，現為保育機構顧問、自由撰稿人及專欄作家。
","issue":"角色IP","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/63?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"市道常變實習生要求「新」","content":"問：小編
答：溫偉明（嘉華國際營業及市場策劃（香港地產）總監）
問：暑假即將到了，又是各大企業招攬實習生的季節，你會以甚麼準則挑選暑期實習生呢？
答：雖然房地產是相對古老的行業，但實際的工作環境卻是不斷變化。無論是顧客需求、建築設計或用料，隨著市場的演變，每刻也不盡相同，故我對實習生的基本要求是會主動學習及接受新事物，用心並深入地思考，懂得自省之餘亦會欣賞別人的成功之處。
問：年輕人想當產業測量師需要具備甚麼條件？
答：產業測量大致上可以被歸納為四個類別：i) 物業發展；ii) 物業估值；iii) 物業、設施及資產管理；及 iv)物業仲介。產業測量屬於市場主導的行業，因此產業測量師需具備市場觸覺，清楚了解市場最新動態及行業最新規範，從而為客人提供最合適的服務。
問：作為管理層，如何創造理想的職場環境，讓年輕同事盡展所長？
答：除了一般的在職培訓外，我覺得可因應個別同事的能力，給予他們機會去嘗試不同類型的工作。初出茅廬的年輕同事往往未必了解自己的能力及認清自己的發展需要，故讓他們多接觸不同的人和事，可讓他們增進知識，亦可擴闊視野。年輕同事亦要懂得爭取機會，甚至主動爭取一些別人不願意做的工作。或許過程中充滿困難，但完成後，他們能學懂一樣別人不知道的事，甚至發掘出自己不為人知的才能。
問：目前經濟環境充滿挑戰，地產銷售行業的前景如何？
答：房地產是生活必需品，而非轉眼即逝的時興產品，經濟好壞依然有其捧場客，故任何時間都適合加入房地產銷售行業。樓市暢旺時，房地產銷售當然是容易的事，但在樓市成交速度相對較慢時，突為而出才是致勝的關鍵。
溫偉明Tony Wan
嘉華國際營業及市場策劃（香港地產）的總監。產業測量師，曾任萊坊董事及綜合估價部主管。現為嘉華國際營業及市場策劃（香港地產）總監及香港測量師學會產業測量組理事。
","issue":"角色IP","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/64?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"情侶拍檔是好是壞？","content":"劉嘉承（Calum）和李玥（玥）除了是工作拍檔，亦是一對情侶。有人會羨慕他們可以朝夕相見，亦有人會認為他們會因工作而影響關係。為了在這兩種關係上取得平衡，Calum與玥有一套特別的相處之道。
當日，玥比Calum更早辭去報館記者的工作，成為Slasher（斜槓族）。玥回想︰「因為我們的技能都好相似，都會影相、拍片，又會一齊去旅行。我接完job後，有時需要助手，便叫Calum做我助手。」在玥開展Slash生涯同時，Calum亦開始得到其他的攝影工作機會。隨後，Calum加入Slash行列，並與玥一起成立公司。
情侶合作曾否出現爭執？玥笑言這個情況每天都發生，有時因為大家工作節奏不一，有時因為二人對工作安排有分歧。「不過爭吵過後，大家都知道對方是為了讓工作可以更妥善地完成，所以都不會嬲對方。」Calum補充。而情侶檔做生意，玥最擔心他人會因為他們的情侶關係，而質疑他們的專業。為此，Calum與玥公私分明，「我們有三個Whatsapp群組，群組的成員都只有我們。一個是關於私事的，比如傾下去邊拍拖；一是關於公事的，比如傾下工作進度；一是關於資金的，記錄我們的支出與收入。如果我的訊息發錯群組，我會回收再重新發送。」玥說。
這所二人公司，也有公司文化：尊重與自由。Calum說︰「我們會訂立一些大家都認同的規則，同時都會尊重對方的決定。」
","issue":"斜槓族","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/28?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"Slasher等於「炒散」 ？","content":"Slasher（斜槓族）及Freelancer（自由工作者）的冒起，除了因為部分打工一族追求彈性、自主的生活模式外，更因為零工經濟（Gig economy）模式出現。
什麼是「零工經濟」？零工（Gig）是俚語用詞，意指「特定時間的臨時工作」。零工經濟是指在自由市場體系中，企業與獨立工作人士簽訂短期工作合約的經濟模式。近年，隨著網上平台的發展，Slasher更容易找到這類短期工作機會，而Slasher亦可依靠科技，輕易地在家中完成工作。
Slasher身兼多職的工作模式，普遍被視為與「炒散」無異，但其實兩者是有分別的。首先，Slasher從事的職業具一定技術門檻，「炒散」的工作則未必。其次，Slasher主要是為了自己夢想、職業生涯或興趣而去選擇工作；「炒散」普遍是為了金錢而工作。因此，Slasher有別於「炒散」。
","issue":"斜槓族","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/25?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"Slash 現象如何改變了就業市場？","content":"Slash， 除了是一個符號，亦是一種身份。Slash generation或Slasher，亦作斜槓族，是一個由美國著名作家Marci Alboher於2007年提出的概念，代表一個人兼任多樣具技術門檻的工作，在不同職位建立自己的事業。以Marci為例，她目前是非牟利機構負責人/作家/演說家。
Slash這個概念面世超過十年，改變了就業市場。根據美國人力資源顧問公司Kelly Services於2015年進行的研究，現時全球約有31%就業人口放棄以傳統的受僱模式，以自僱（free agents）模式工作。Slasher與Freelancer同樣追求自主和彈性工作，因此很多Slasher都是Freelancer。但有些Freelancer只專注於單一工作，所以並非所有Freelancer都是Slasher。同時，根據「非常智庫」的研究個案，部分Slasher有固定職業，但亦會在工餘時間從事其他工作。
近年Slash文化在香港流行，根據本地招聘求職網站Recruit的觀察，零售和餐飲業推出「半全職」工作，即員工可以半職的時間工作享全職福利，以吸引身兼多職的Slasher入行。
","issue":"斜槓族","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/26?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"Slasher真的是夢想職業？","content":"做 Slasher（斜槓族）可以彈性及自主工作，而且可遠離辦公室政治，是一份理想職業？無可否認，Slasher的工作生活確實有令人心動之處，但同時他們亦面對被剝削的風險。
一個美國詳述千禧世代生活的網誌The Confused Millennial的創辦人 Rachel Dresdale歸納了Slasher相對傳統工作模式的三個好處。首先，Slasher可透過參與不同項目獲取滿足感，令生活與工作之間更易取得平衡；其次，Slasher大多能獨立工作及比一般上班族擁有更多技能，因此更受僱主歡迎；最後，擁有多個專業技能的Slasher ，隨時有機會賺取更高收入。
不過，Rachel Dresdale似乎將Slasher想像得太美好。據2016年香港青年協會「新世代的彈性就業模式」研究指出，部分彈性就業人士在職場上面對各種問題，如資歷不獲僱主承認、欠缺保障雙方的合約以及缺乏勞工保障等。雖然身兼多職有機會令收入增加，但同時Slasher每月的工作量時多時少，收入不穩定。做Slasher亦不像在大機構工作，可以有職升、有退休保障，不少風險要自己承擔。
在公司工作打拼，若有一班熱血同事並肩作戰，又非Slasher感受到。除了自己是否擁有足夠的不同技能外，要做Slasher也要考慮自己的性格，未必人人適合。
","issue":"斜槓族","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/27?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"斜槓人生的迷思","content":"
年輕一族都不想打死一份工。近年出現的Slash族（斜槓族，亦稱Slasher或Slashie）更是在同一時間擁有多重職業的體驗。有人稱Slash族為「高級炒散」，有人認為Slash族身兼多職，月入可觀。然而，真實的Slash族生活會是如何？
劉嘉承（Calum）和李玥（玥）曾在報館擔任體育記者，其間他們得到記者以外的工作機會，敢於接受挑戰的玥和Calum先後成為Slasher，既是攝影師，亦同時是撰稿員／體育記者／旅遊Blogger（網誌作者）等。
成為Slasher，可以自己安排工作、決定自己的工作時間，是打工一族夢寐以求的生活。但現實並非那麼美好，玥舉例︰「我們的工作時間是被動的，如果客戶只會在朝九晚六的時間內回覆電郵，我們不能太晚起床。回想起初成為Slasher時，曾經同一時間有八至十份工作，基本上沒有休息時間。加上沒有同事，所有事都只能靠自己。現在雖然已經有數年Slasher的經驗，但我們的工時仍是很長，可能朝九晚六主要回覆客戶電郵，六時後開始剪片等其他工作，餘下的時間便用作計劃之後的工作安排。」問到他們有沒有編排工作的貼士，他們皆表示最重要是「及早計劃」。
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Calum和玥的工時那麼長，又身兼多職，相信收入一定十分可觀。但Calum表示︰「其實我們的收入並不穩定，如果該月接到工作，每人大概都可以有二至三萬的收入，但亦試過月入只有二千。」二人認為收入表面上看似不錯，但若將收入除以工時，其實他們的時薪不比一般打工仔多，加上他們需要支付辦公室租金及購買器材，因此分分鐘賺得少過打工。
Calum和玥曾遇過與其他自由工作者（Freelancer）一樣的難題——拖糧。「但我相信客戶方面不是故意的，因為有些大公司處理付款的行政時間較長。」Calum說。Calum建議Slasher或Freelancer可考慮先收取訂金，萬一遇到拖糧，甚至走數，也不至於損失慘重。
只要有個人專長，人人都可以成為Slasher？Calum和玥在成為Slasher之初，主要由朋友和以前在職場相識的前輩轉介工作。之後應如何留住現有顧客及開拓新客源？玥表示︰「只要性格和態度好，就會一直得到工作機會。性格方面，刻苦耐勞、勤力、自律是基本的。有禮貌更是必須的︰如果態度差，別人連給予第一個合作機會也會卻步。」二人深信要成為Slasher，性格和態度是關鍵。
對於有意成為Slasher的人，Calum建議要大膽展示自己的才能，因為其他人永遠不知道你擁有什麼技能。玥建議年輕人可先了解職場的世界，「先打一份工，不論是全職或兼職。經歷過職場的磨練，對經營自己的品牌會有幫助，也可以學會基本工作技能。」最後，二人皆寄語想成為Slash的年輕一代不要怕吃虧，凡事要想辦法做到最好。雖然這樣做並不能確保有更多的工作機會，但作為Slasher，你就是自己的商品，工作成果至少要對得起自己。
毅然成為全職Slasher，會害怕失敗嗎？玥說起初給予自己三年時間，其後發現前面的路會愈行愈清晰，在工作上亦會得到滿足感。她憶述在一次攝影工作中，她拍攝的相片出現在閉幕禮的螢幕上，且客戶亦大讚團隊非常出色。她形容那是一種令人「起雞皮」的快樂，亦感恩自己能做到自己喜歡的工作。
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劉嘉承，地平線以上有限公司的創辦人兼執行董事，大學時主修媒體及社會傳播，曾於報館任職體育記者，現為攝影師／影片剪輯員／撰稿員／體育記者／翻譯員／旁白配音員／旅遊Blogger。
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李玥，地平線以上有限公司的創辦人兼創意總監，大學時主修專業傳意，曾於報館任職體育記者，現為攝影師／傳媒公關／撰稿員／體育記者／旅遊Blogger。
","issue":"斜槓族","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/29?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"陳敬倫：初創首年 「做加」不如「做減」","content":"美國自2014年開始，就在這年成立的初創公司在往後數年的生存率進行統計。結果顯示，有80%的公司度過了首年，接着三年分別是70%、62%與56%，亦即是有44%的公司在開業首四年內倒閉。Startup新手要順利度過第一年，懂得「減法」，有時可能比「加法」還實際。
一間startup，資源八九不離「有限公司」，如何運用資源，決定發展方向，往往主宰了公司之後的命運。在創業之初，想必滿腹雄圖大計，假設你的本行是產品A，但在公司方向還未清晰之際，團隊內總會有建議「不如做埋B、C、D、E、F」。乍聽之下，點子都很吸引，但反過來想，可能有另一間公司專注做產品B。假如他們付出了百分之二百的資源去做好產品B，我們卻分薄了資源在A、B、C、D、E、F幾件產品上，勝負不言自明。
現在做產品要求做得深，如果稍不為意，公司很容易變得「周身刀冇張利」。這個年頭即使你的產品做得夠闊，但若entry barrier（入場門檻）不夠高，競爭對手很快便追上。因此做「減法」的意思就是將無謂的業務減去，讓資源聚焦做好一件事，拉高你產品的entry barrier。
在上兩期專欄，我分享了創業前的準備工夫和建立團隊的經驗，當正式營運進入實戰後，面對的便是每天都經歷着ups and downs的無間循環。作為公司的領導者，最重要的是控制公司發展的速度與節奏，將資源放在正確的地方。只要做好產品，將會迎來更好的第二年！
陳敬倫
Farseer Limited共同創辦人及行政總裁
作者陳敬倫（Stanley）在財經界打滾十多年，年僅30多歲已曾任花旗銀行投行副總裁及瑞士銀行董事，他於2015年與合作夥伴創立了洞視科技（Farseer Limited），一個大數據分析平台，並帶領團隊在多個科創比賽中勇奪殊榮。
","issue":"斜槓族","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/30?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"梁珮珈：別在驕傲裏毁了自己","content":"「對於一個剛畢業、20多歲的年青人來說，在職場上最應避免的是什麼？」
有幾個關於公司立場的冷文化常被拿來說笑，包括「公司總希望招來的畢業生都是有經驗的」，「公司付薪資是要你貢獻而不是來學習」。無可否認，在這既現實又無奈的實況下，20來歲的我們在職場盡是犯錯跟學習的機會。但當你不再是職場新鮮人、或是工作十年以後，職場對你的期望將會完全不一樣。
年少無知的我們，也許憧憬過未來的自己可以撐起一片天，但出來工作以後，才驚醒自己不外如是，平庸無奇。人人都說學校是社會縮影，這是真的嗎？出來社會以後會發現，原來學校沒有教的事有很多很多。商科教了我們好多商業理論，或是「4P」、「SWOT」等分析方法，但這些參考書教科書寫的，真的有用嗎？跟得上現在的社會環境氣候嗎？你思考行銷或商業方案時，有好好用過嗎？出來社會以後，你會發現所有硬實力跟知識，甚或軟實力，都得從頭再累積，當中最需要的是累積自己的共通能力，意指在哪個產業或是職位都可以用得上的能力，例如「解決問題的能力」「具說服力的溝通方式」「完成任務的能力」「給予的能力 ︰Giver」以及「情緒智力（EQ）」等都是過去學不到的。
在帶領新團隊的幾個月內，團隊裡有個不太會自省的女孩頻頻犯錯，沒法做好交棒的動作，成為拖後腿的一員。這個情況只好約她面談，讓她認知自身的能力不足，討論她遇到的困難、以尋求一個可改善的方法，或是把她調配到一個適合發揮的地方。
面談過程大概是先了解她遇到的難處，但她異常自信跟自我感覺良好的表現令我大吃一驚，措手不及。她是個驕傲的女孩，從小在家萬千寵愛，能用小聰明跟賣萌就得到大家注目，跟很多畢業生一樣，名牌大學畢業，過去一帆風順，天之驕子，這種人在職場要得到工作機會絕非難事，但若然肚皮裡沒有實力跟墨水，沒有後天的努力，只要一進入工作狀態就會原形畢露。
20歲時的我也曾年少氣盛，好勝心強，在磨擦時絕不讓步，當被對方批評時，我也會像刺蝟一樣，用盡身上的刺反擊，以遮掩被說穿問題的羞愧。直到有一次的爭論，我被最信任的好朋友一語道破，才意識到當時把自我放得太高、不知地厚天高的面目有多猙獰。自此，我把自省養成日常習慣，接受自己的不完美，一直檢討不足跟可改善地方，慢慢會發現這是一個進步最快最實在的方式。在出來工作以後，我才驚覺自己的渺少跟無才。我們會迷失，會自我懷疑，不過不要緊的。知識無涯，我們需要窮一生學習的知識跟技能也很多，只要保持一個願意學習的心，哪裡都是學校。
「一個驕傲的人，結果總是在驕傲裡毁了自己。」20來歲的我們姑且可以透過小聰明騙口飯吃，但30以後，再沒有人能包容你的不足及無知，但願哪個階段的我們都能保有謙遜跟願意學習的心，一直向前。
梁珮珈
梁珮珈（Rebecca），前KKday東南亞區域總監。Rebecca是香港土生土長90後，畢業於香港大學社會學系。22歲加入旅遊新創成為海外第一號員工後，肩負開拓海外市場任務，23歲躍升為東南亞區域總監，管理超過50人的跨國團隊。她亦是專欄作家、客席演講嘉賓兼大學課堂講師，內容包括公司內部培訓、青年職涯、創業、營銷及市場拓展相關。2019年被香港媒體The Loop HK選為30 under 30。
","issue":"斜槓族","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/31?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"一隻蕉值一百萬？","content":"「藝術需要先有其藝術意義，再談其商業價值。」
2019年最多人討論的藝術品應該是一組三件名為《Comedian》的藝術品，亦即那條貼著膠帶的香蕉。兩件香蕉藝術品在巴塞爾藝術展邁阿密海灘展會（Art Basel Miami Beach）先以12萬美元（約93萬港元）賣出，餘下的香蕉藝術品已叫價至15萬美元（約117萬港元），最後被一位自稱「飢餓藝術家」的男士吃掉。這結果固然令人意外，更不解的是，香蕉一旦冠上藝術之名後就可以價值連城？
許禮平是《名家翰墨》的主編、著名收藏家，同時涉足藝術市場。許劍龍是3812畫廊及水墨現場的創辦人，又身兼策展人、藝術顧問以及收藏家等身份。他們兩人如何看時下藝術市場的運作？
「藝術市場是很冷門的行業，很不容易，若你為搵食而來便死梗。齊白石曾說，從事藝術的，應只看耕耘不望收獲。」在許禮平眼中，要加入藝術市場，那些人自己要很愛藝術、很懂藝術，否則行人止步。許禮平喜歡畫畫，但他自覺沒有做畫家的天份，於是唯有接受現實，專心做收藏家。多年來，他視每件收藏品為他的至愛，總能道出它們的好。他深信鑑賞藝術品是靠天生的悟性。
許劍龍對水墨藝術情有獨鍾，水墨「有水有墨、似水似墨、非水非墨」的特徵，具有多變性，他說︰「在當代藝術市場，水墨除了是中華文化的藝術語言，當代藝術家更可透過水及墨創作出無限可能性。」要懂鑑賞藝術品，許劍龍認為後天可從書本、博物館及展覽中增進對藝術的認識。尤其是有志成為專業收藏家的人，「如果想以收藏為專業的話，就要下苦功去研究，做一個有系統的收藏計劃。」
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要成為藝術顧問，你需要獨具慧眼，為藝術品訂下一個合理的價值。對於《Comedian》這藝術品，許劍龍會形容它主要價值來自成為「市場的話題」，「有人或會說，全世界都討論它，單是廣告費也值吧」，但許劍龍認為，任何藝術品，應先探究其藝術價值，再談商業價值，「如果藝術品沒有藝術價值，只有商業價值，這商業價值能維持多久？」
許劍龍說：「我們的貢獻就是在其他人未看到（藝術品）價值時，我們看到，將其推出市場，告訴人家，它的價值是什麼。」他指出，藝術品的商業價值受不同因素影響，包括藝術家的資歷、市場的供求等，十分浮動。
許禮平認為藝術品的流通量亦會影響其價值，他以中國畫壇大師吳冠中為例︰「吳先生與其他畫家不同，他將好的作品在外流通，並不是收起來。因此，後來在拍賣場上，大家對其作品的接受度較高，所以價錢才在短時間內升得如此快。」從事藝術顧問，許禮平認為除了眼光重要，機遇也很重要，例如什麼時候買入、花多少錢買入一件藝術品、以至它能否升值。
身為藝術顧問，工作除了為藝術品估價，也要負責判斷其真偽。科技的發展令鑑別藝術品更為精確，但仍未能取代人手鑑賞判斷的速度，因為人的經驗和對文史的理解是機器不能代替的。
許禮平舉例：大約十年前，一位美國客人到香港找他鑑賞一封毛澤東論持久戰的信。他在陽光底下照看墨色，並找來朋友幫眼，已知是印刷品，但美國客人不相信，回國後將信交往芝加哥大學檢驗。事隔一個多月，美國客人電郵許禮平，證實該信是印刷品，他笑說︰「即時的判斷是靠經驗，如果等科技，需要花一段時間。」
藝術界並不是只適合藝術出身的人才，以許劍龍為例，他並非藝術出身。他笑稱︰「藝術市場近年發展蓬勃，很多環節都有人才需求，像是藝術行政、藝術市場推廣、藝術物流等，你會發現很多職位只是市場上普通的職位，再套上『藝術』二字。」當然有一些崗位，如藝術研究、策展等，只適合藝術出身的人士。
香港具備發展藝術市場的有利條件。許禮平指香港沒有外匯管制，有利藝術品買賣。許劍龍指香港的地理優勢，加上進出口自由、藝術品零關稅等，這些政策皆有助舉辦國際博覽會，雲集全球藝術人才及收藏家，有助香港面向國際市場，讓香港繼續成為亞洲藝術中心。因此，有志加入藝術市場的人士仍有很多機會。
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許禮平，翰墨軒及《名家翰墨》的創辦人，亦是著名收藏家。以編輯出版為事業之志，以文物搜集為養志之需。
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許劍龍，3812畫廊及水墨現場的創辦人，身兼策展人、藝術顧問以及收藏家等身份，曾於2011至2017年擔任香港典亞藝博的聯席主席及總監。
","issue":"藝術市場","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/33?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"創業前要修讀商科嗎？","content":"最近出席一個大學 High table dinner，向同學分享創業經歷，席間一位學生問：「究竟學生要修那一科，才能培養出創業的特質？」
回想五年前創業時，戰戰競競，同樣問了前輩差不多的問題：「我讀文科出身，會否不如商科畢業生那麼適合創業呢？」那位前輩說，兩者沒有關係，努力向前便是。
經過五年的創業旅程，發現的確不需要修讀商科去培養創業特質，甚至世上沒有一個課程是能夠教曉你創業，真正能夠培養出創業特質的，是嘗試想盡辦法在市場生存下去。
在學校，衡量學生表現主要依賴功課評級，或老師的評價，而學生的最終目標是畢業，這與一間企業以生存為目標其實大相徑庭。因此，即使學校教導了無數個商業專案，傳授現今世界上最風行的商業模式，都不會令學生成功培養創業特質。
生存的意思是什麼呢？就是企業的成與敗由市場決定，由市場反應告訴你產品是否受歡迎，更重要的是，企業必需要有營利，創辦人才可以有收入，並且需要承受因做錯了商業決定而帶來的財政及聲譽後果。這就是生存的意思。
而且很多都是以前在學校時沒有學到的：例如找到 product-market-fit，即創辦人要不斷調整產品直至市場受落而又符合創業初心，還需要兼顧管理、法律、行銷。
這個就是創業的生存過程，當中培養到的特質包括強大的學習能力、耐性、同理心和靈活變通，換言之，畢業生如想創業，則可問自己是否預備接受挑戰，性格是否具備以上基本特質。當然，這不是說商科知識不重要，但只要心態正確，學習能力強，知識終能學到，但卻不是創業的先決條件和特質。
陳成軍
文化深度遊企業 GLO Travel 共同創辦人，暢銷書作者，專欄作家，旅人。港大畢業後曾任職政府貿易主任，後來辭職創業，開發文化深度旅遊。GLO Travel 在過去數年快速成長，是香港深度遊的旗幟。
","issue":"藝術市場","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/40?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"#選擇老闆","content":"與人力資源界的朋友在新年的聚會談到近期的求職趨勢，大家都有幾個共同觀點：
1. 每個人都是「企業家」，或者斜槓族(slashers)
正如我之前的分《職業與興趣︰Why not both?》所提及，好多朋友及同事都有不同的副業，slasher已經成為潮流。
2. 需要高自由度的工作環境，能remote office (遙距工作)或擁有彈性工作時間。
通訊科技發達，上司可遙距下達指令，下屬需無時無刻on call，無疑拉長了工作時間。但由於員工不用每天回公司，有需要時亦可留家工作，所以有更多工餘時間發展其他事業，員工如我都非常受落，有不少面試者都會問我有關公司 work from home 的政策。
3. 不傳統的工作福利
五六年前可能在辦公室已見到有乒乓球桌營造輕鬆工作環境，現在會期望公司作較個人化的福利，例如有廣告公司提出全年免費看戲買書做Gym，甚至有無限年假，令同事在生活上尋找更多靈感，有助創意工作。我前公司亦有旅行津貼、生日假、月事假、工作週年禮物等等，著實吸引不少年輕人。
4. 具使命感的工作
不像八九十年代那樣，年輕人不再只求生活穩定，亦希望求變。人長大了，開始有點閱歷，便會想為有「良心」、為社會帶來效益的公司效力，賦予人生多一層的意義。公司的企業社會責任(Corporate Social Responsibility, CSR) 及可持續發展的政策是重要，亦可作為公司吸引優秀人才的賣點。朋友在推廣素食的公司Green Common工作，投入及享受工作，從他們工作的「賣命」程度，我差點以為他是老闆之一。
5. 活出自我
與第四點相輔相成，大家現在追求的目標不只金錢，亦希望真心活出真我。以我現任的公司為例，我要為興建緬甸音樂學校出力，公司鼓勵我在正職謹守崗位之餘，亦能維持這份慈善副業，並為我提供靈活度高的工作環境，更不時出手支持興建學校的籌款活動，令我能夠養家之餘，能活出有價值的自己。
年輕一代熱衷於參與社會活動，反映了他們求變的心態，亦向社會展現了他們有承擔、有能力、有抱負、有願景的一面。當今企業要想吸納人才，除卻以往的高薪厚職以外，亦需考慮企業發展方向是否正中青年下懷。除卻為僱員提供安心立命的工作環境，亦需考慮以價值取向吸納志同道合的優秀人才。
鄭凱恩
Build a Music School創辦人
從事公關逾十年，現專注公益，曾一人遠赴緬甸金三角照顧孤兒，並教授音樂，及後透過眾籌於當地建音樂學校，令當地孩子透過學習音樂自力更新。
","issue":"藝術市場","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/39?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"名人御醫看徒弟：讓中醫國際化","content":"問：小編答：張勇（著名中醫，上醫堂創辦人）
問：年青人入行容易嗎？
答：中醫這個行業很看天份，立志要做中醫，就要抱有好學之心，也需要虛心累積臨床經驗，不可能只靠持有大學中醫學位，就自以為夠功力擔任主診醫師，因為要學懂看症、開方，必須累積大量臨床經驗。曾經見過一些中醫學院畢業生來應徵，很心急要立即做主診醫師。這種思維對行醫者來說，未必是好事。
問：你如何挑選徒弟？
答：我十分重視師徒制，希望能夠把中醫理念一代傳一代，而在挑選徒弟方面，也十分重視人品，因為我們除了用醫術去贏取病人的信心，還需要對病人細心，耐心地去溝通，找出病因。
問：年輕人擔任中醫有甚麼優勢？
年輕中醫師一般文化水平、語文能力夠好，適合與外國客人溝通，也可以協助我做簡單翻譯工作，同時又應用到學院知識，例如我們的肩周炎，就是外國客人認知的Frozen Shoulder，年輕醫師可以有系統地講解予外國客人，讓他們明白中醫、針灸、推拿等原理。
問：可否分享一些行醫心得和贏取客戶信任的秘訣？
行醫近30年，現時回看，不少客人也喜歡我態度認真，從學師到辦醫館，一直很專業和專注地鑽研醫術，客人都是一點一滴的累積起來。這個行業十分講口碑，醫術功力足夠，好口碑自然會一個傳一個，客人也會主動上門求醫。
張勇
著名中醫，上醫堂創辦人、註冊中醫師，行醫近30年，深獲知名人士信任與支持，專治痛症、都市病等。精研中藥方劑、擅長針灸、正骨整脊、跌打骨傷
","issue":"藝術市場","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/38?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"免費借名畫","content":"想在家中擺放藝術品提升生活格調，美國麻省理工學院（Massachusetts Institute of Technology）的學生就幸福了，他們可以免費向大學借館藏藝術品，放在其居所一個學年。
早於1934年，美國明尼蘇達大學（University of Minnesota）魏斯曼美術館（Weisman Art Museum）已有藝術品外借計劃。最初，學生需支付0.25美元（約2港元）便可租借藝術品約10週，現時學生每學期需支付15美元（約116港元）以租借藝術品。而麻省理工學院拼圖視覺藝術中心（MIT List Visual Arts Center）在1960年代開始推行藝術品外借計劃，旨在讓所有學生有機會透過與藝術品共處，對藝術有更深入的了解。拼圖視覺藝術中心的館藏超過650件，學生可在每年為期兩星期的展覽中發掘5件心儀藝術品，然後向校方申請借取，校方會以抽籤方式決定，借出藝術品予申請學生，而借出的藝術品以畫及相片為主。
學校借出珍貴的藝術品，會否擔心損壞甚至遺失的風險呢？學校當然會採取防範措施，例如購買保險或者以膠框封存藝術品。幸而，學生的自律性非常高，嚴肅看待外借計劃，拼圖視覺藝術中心表示計劃至今，並沒有任何一件外借藝術品損毀。
","issue":"藝術市場","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/37?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"女承父業 傳承藝術觸覺","content":"許禮平涉足書畫生意前，他成立了問學社。1980年代，台灣與大陸關係緊張，大陸的出版難以授權予台灣地區，因此需要中介。問學社當時便擔任中介角色，取得大陸及香港書社的授權，如人民出版社及中華書局等，再將出版權轉讓台灣出版社，同時取得台灣出版社授權轉讓出版權予大陸。但原來單單靠版權轉讓費不足以維持問學社的運作，所以他才辦書畫生意，創辦翰墨軒，支援問學社。
翰墨軒現時已由許禮平女兒許樂心主理。如何培養女兒繼承衣缽？許禮平指樂心在大學修讀藝術，加上有悟性，「很多年前，她在藝術館做暑期工，負責處理藝術品的簡介牌，其他人需要花時間去配對，她一看就知道了，可見她的悟性。」當然，許樂心對藝術亦下了不少苦工，參觀很多展覽，研究不同藝術家的生平歷史，進一步提升自己的藝術造詣。
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傳承不單靠血脈，更可藉理念。許劍龍正是本著「東方根性，當代表現」的文化理念，推動水墨藝術的發展。他說道︰「水墨與中華文化是一脈相承的。藝術家可透過理解文化及傳統，然後利用水墨創作新作品，重新發掘文化價值。」
","issue":"藝術市場","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/34?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"炒藝術品發過炒股？","content":"除了房地產、股票等，藝術品亦是近年熱門的投資產品。2019年上半年，全球已拍賣超過26萬件藝術品。根據國際著名藝術資訊公司Artprice針對其中1,850件藝術品的數據研究，發現當中有51%藝術品的價值上升，而平均持有期為13年的藝術品，年收益率達4.6%，可見藝術品在市場有價有市。
Artprice的研究指出，在2019年上半年，幾乎所有藝術品二手交易市場都收縮，惟香港的市場營業額較去年同期增長4%，拍賣總額達7億美元（約54億港元），與紐約及倫敦並列全球三大藝術交易中心。在Artprice的藝術品價格指數中，當代藝術價格指數攀升了40%，反映當代藝術極具發展潛力。Artprice更認為從長期來看，當代藝術的財務表現與美國股票市場的表現相當。
隨著西九文化區M+等多個大型藝術場所的落成，加上多個國際頂級畫廊近年在香港設立，香港將有更多藝術展覽場地，推動藝術品市場發展。
","issue":"藝術市場","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/35?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"愛江山還是愛美人？ 十個藝術品估價準則","content":"國際拍賣行蘇富比以十項準則估算藝術的價值，包括︰專業鑑定、狀況、稀有度、來源、歷史地位、尺寸、潮流、作品主題、創作媒體及品質。哪些作品主題較為吸引大眾？蘇富比的專家認為西方藝術以女性肖像及風景等作品題材較受歡迎，中國藝術則以長壽及龍等作品題材較能吸引收藏家。
著名紐約畫廊11R gallery的總監Augusto Arbizo指藝術品的價格主要由「藝術家的展覽歷史、銷售歷史（如有）、職業水平以及藝術品的尺寸」而訂定。此外藝術品的生產成本有時亦會影響其價值。
藝術家Lori Woodward亦有自己一套定價公式︰（藝術品的尺寸 X 個人名氣每寸的價值）+（材料成本 X 2）。但藝術家未必能得到公式計出的總數，以她為例，若成功賣出一件藝術品，畫廊會收取50%的佣金，另會收取畫框的成本。
","issue":"藝術市場","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/36?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"面對侵權點算好？","content":"本土手工製品牌Chocolate Rain創立至今二十年，過程中亦遇過侵權事件。創辦人麥雅端（Prudence）提醒其他創作人，簽約前需要做足功課，避免對薄公堂時吃虧。
Prudence形容得悉Chocolate Rain被抄襲侵權的一刻十分震驚：「有一間有規模的公司支付插畫費作授權生產一千個Chocolate Rain袋。直至我的美國朋友恭賀我在當地有一個攤位時，我才駭然發現該公司盜用了我的設計。那是我人生第一次面對大型的侵權事件。」Prudence雖然試圖採取法律行動追究，奈何對方財力雄厚：「我在與對方見面的一刻，我就知道會輸了。因為我只有一個普通律師隨行，對方卻有一整個律師團隊陪同。」官司最終以失敗告終。回顧這些經歷，Prudence建議設計師要在合約上列明條款，以保障自己的利益及知識產權：「如果有能力聘請律師，便由律師代筆；如果沒有能力聘請律師，便想像最可能出現的可怕情況。」
Prudence認為創作角色後需盡快註冊商標。在香港，註冊商標首次有效期為10年。支付續期費用後，商標註冊可再獲續期，每段續期期間為10年。因此，若不斷續期，商標註冊可無限期延續下去。不過，如已註冊商標在一段三年的連續期間內未有在香港使用，可能需面對撤銷註冊的法律程序。
若在內地出現商標糾紛，如何可以有效解決？在2018年，Peppa Pig（港譯粉紅豬小妹，內地譯小豬佩奇）的版權擁有公司對內地「山寨商」提控，成功地在短時間內勝訴，大家或許可以參考 Peppa Pig的成功秘訣。
根據知名亞太區品牌管理服務機構環球互易的分析，Peppa Pig的勝訴有兩大原因：
一、商標註冊︰Peppa Pig的版權所屬公司在Peppa Pig進入內地市場前，註冊了一系列商標，避免了日後被抄襲的風險。
二、通過授權，提升知名度︰Peppa Pig進入內地市場後，便與知名企業合作，提升知名度，從而向大眾推廣購買官方正版商品的渠道。
由於Peppa Pig已註冊了一系列商標，且在內地已獲得高知名度，因此在2018年，Peppa Pig的版權擁有公司控告兩家「山寨商」時處於有利位置，最終勝訴。
","issue":"角色IP","date":"16/06/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/60?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"Pokémon生金蛋 打低復仇者聯盟","content":"知識產權（IP）對大眾來說並非陌生的話題，但大家是否知道IP可帶來龐大的經濟價值？根據美國貸款公司TitleMax的統計指出，Pokémon自1996創立以來，跨媒體製作收益已達950億美元（約7,360億港元），居所有動漫角色首位，遠超過Hello Kitty、迪士尼角色、復仇者聯盟、星球大戰等知名作品。
相較於外國動漫角色，香港作品亦不輸蝕。2005年誕生的香港原創角色卡通小黃鴨B.Duck，自2012年起開始授權業務，其後人氣急升。目前B.Duck在內地、南韓、泰國、墨西哥及歐洲等地皆有授權業務，海內外的授權商品超過一萬種，粉絲總數超過1,000萬人。
授權活動除了帶來龐大收益，更能讓一些經典角色再次潮起來。1960年代誕生的香港原創漫畫角色老夫子在2012年舉辦推廣活動，透過商品授權，先後推出老夫子家品系列如超薄電子磅、LED枱燈等，以及針對小朋友市場的Q夫子系列商品如保溫湯杯、雨傘等，使滿載香港60年代文化特色的老夫子再次「入屋」。
本土創作品牌Chocolate Rain經常與慈善機構、環保組織等合作，以不同媒界宣揚保育、關愛的訊息。品牌創辦人麥雅端（Prudence）認為設計師可以透過作品回饋社會。
2018年是香港房屋協會（房協）成立70周年。房協以「創宜居．活社區」為主題，舉行一系列慶祝活動。Prudence與房協合作，為多條公共屋邨設計別具特色的壁畫，以突顯不同屋邨的特點。
鄰近港鐵牛頭角站的觀塘花園大廈是觀塘首個公共屋邨，由於屋邨大廈以花卉及雀鳥命名，Prudence為屋邨四條大柱設計壁畫時加入花鳥元素，並與屋邨居民共同製作。雖然繪畫大型壁畫的工程浩大，但Prudence認為過程中設計師有機會發揮，而居民又可以從中加深對社區及鄰里的認識，讓她樂在其中。居民許玲玲女士亦表示壁畫能為屋邨帶來新鮮感：「住在這裏二十多年了，壁畫令屋邨煥然一新。可惜現在壁畫拆了，如果這個舊屋邨定期有不同的壁畫，美化社區就好了。」
機械人、機械狗的出現，不一定會威脅人類。只要善加利用，機械狗也可以幫人類一把。好像波士頓動力公司（Boston Dynamics），花了 15 年時間，終研發出最新款的機械狗（Spot），分為「探險者」、「企業」及「學術」3種型號，平均售價約 58 萬元。Spot 可安裝大量傳感器以提供多種功能，包括偵測異常噪音、有害氣體及幅射等，適合於高危或災難現場運作。
機械狗在疫情期間亦派上用場。為了減低社區傳播風險，新加坡國家公園管理局於今年5月推出兩星期的實驗計劃，派出 Spot 在公園、花園及自然保育區「巡邏」，播放錄音，提醒市民保持社交距離。Spot 還裝備鏡頭，採集影像資訊以分析公園行人數量。
除了 Spot外，日本精工株式會社於 2011 年推出了機械導盲犬，協助視障人士出入。機械導盲犬一樣有四條腿，但腿下的不是狗爪，而是裝有障礙傳感器的小輪子。在平路上行走時，它會利用輪子前進；當遇到樓梯和斜台時，它會自動升降及屈曲其機械腿，以應付日常生活中不同的環境。此外，機械導盲犬還內置了影像及距離感應器，可以偵察和辨識立體影像，輔助視障人士避免撞上各種障礙。
","issue":"AI殺到嚟 人類冇埞企？","date":"03/11/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/66?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"本土AI課程出爐 興趣重要過「錢途」","content":"人工智能（AI）是近年發展迅速的學科。LinkedIn估計， 2020年美國對人工智能的人才需求會十分強勁。新興職業中，排首位的是人工智能專家，香港對這類專才亦求才若渴，學生可以如何做好準備？
香港中文大學計算機科學與工程學系就開辦了全港首個人工智能工程學士課程 — 「人工智能：系統與科技」（Artificial Intelligence: Systems and Technologies），四年的課程讓學生掌握構建人工智能系統、並可從大量信息中分析和推斷知識的能力。課程將涵蓋機器學習、深度學習、大規模分布式計算、智能嵌入式系統、知識表示/推理、人機交互、自然語言處理和大數據分析等專題。中大計算機科學與工程學系副教授李柏晴曾表示，人工智能將能應用於多種行業，而在政府推動創科行業下，他估計未來約有5萬個人工智能相關職位應運而生。
香港專業教育學院亦將於2020/21年開辦「人工智能及智能科技高級文憑」課程，為兩年全日制課程。課程提供有關建設智慧城市的科技培訓，包括物聯網（IoT）、網絡安全、AI、數據分析及雲端科技應用，配合實習與專案研習，讓學生掌握相關技術。香港專業教育學院 (IVE) 資訊科技系講師翁春輝表示，很多AI 相關工種其實是在傳統的 IT 工作上擴展，入職要求是高級文憑或以上程度，修讀 AI、計算機科學或其他相關科目，起薪約每月15,000 至 16,000 元。
不過，Rice Robotics的創始人兼行政總裁李國康認為，學生不應太看重什麼職業吃香、當紅，便去選擇有關科目修讀。原來李國康本來在大學讀法律，但讀了兩年發現興趣不在此，「不要因為『有錢途』便去讀，最重要有沒有興趣，否則你人生數十年也要面對它，做到退休，就會很不開心」。
時下有討論，學生若直接修讀AI，有機會畢業時學科內容或過時，學生應否修讀較基礎的學科如計算機科學（Computer science ）以便扎實根基？李國康認同計算機科學是很重要，可第一步認識電腦的語言，是「第一度門」，「若你要進入創科的路，Computer science是很重要。」但他多次提醒，學生的興趣才是最重要。李國康續稱，本港不少大公司有AI部門，若有心人要入行，機會已較以往多，可逐步透過進修及實習積累知識，等待發展機會。
","issue":"AI殺到嚟 人類冇埞企？","date":"03/11/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/67?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"你的工作會被取代嗎？","content":"在人工智能及自動化夾擊下，人類的工作機會看來大受威脅，根據Oxford Economics統計，2000年至今，全球約有一百七十萬份製造業工作因為自動化而消失，而過去20年，全球有二百二十五萬部機械人投身職場，至2030年全球會有二千萬部機械人在使用，估計會取代二千萬份製造業工作。那麼世界上哪些工作較「安全」？
麥肯錫全球研究所認為，醫生、治療師、老師、育兒專業人士等工種不但不會消失，在多個國家人口老化及少子化下，更有機會增加職位。涉及創作的工作也較低危，如作家、設計師、藝術家等，人工智能未必短時間可取代，因為要寫小說、創作劇本，甚至畫一幅畫，當中涉及依賴人類情感，而這剛好是機器人所缺乏的。
律師、社工、神職人員也是相對「安全」的職業，打官司不單要消化大量案例，還涉及與當事人的溝通，以及計算對手的心思籌謀策略，所謂人心難測，暫時AI都未必做得好過人類，至於神職人員擁有堅定無比的信仰，他又要有同理心，和信徒溝通，故暫未見可被機械人取代。
","issue":"AI殺到嚟 人類冇埞企？","date":"03/11/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/68?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"革新安老業","content":"Q：小編
A：馬錦華（長者安居協會創會總幹事）
Q：各行各業深受疫情影響，社會企業（社企）如何應付疫情所帶來的挑戰？
A：要應付疫情所帶來的挑戰，社企必須要調整其商業策略，如提供上門送餐服務、採用社交媒體以進行推廣及速銷活動等，以增加其銷售額。
Q：近年社會提倡發展樂齡科技，究竟科技能如何改善安老服務？
A：樂齡科技的目的並不單是為了改善安老服務，而亦是為了讓長者獲得更多自主權。樂齡科技產品如長者可自我控制的反身床褥、與長者邊行邊傾談的機械人，以及自動感應紙尿片等，都是為了讓長者重拾尊嚴而開發。
Q：社會對安老服務的需求上升，但業內人手卻嚴重不足。社福界能如何吸引新人入行？
A：要吸引新人加入安老服務行列，首先要為安老服務從業員重新命名，例如由「起居照顧員」提升為「照護大使」，以較亮麗的職稱，讓從業員為他們所作的貢獻感到驕傲。再配合適當的薪酬調整及晉升制度，定可吸引新人加入長者服務行列。
Q：不少人投訴年輕一代的工作表現不如上一代，你有甚麼看法？你又會怎樣培養新一代的員工呢？
A：其實說此話或抱有這觀念的人才是問題的核心。每一代人都有他們的特性，問題是我們能理解和接受多少。我們需要多了解年輕人，欣賞他們的長處及接納他們的短處。
馬錦華
身兼註冊社工、太平紳士及認可風險規劃院士。他是長者安居協會的創會總幹事，曾領導開發及營運平安鐘服務。他目前是香港社會企業總會的副主席，亦是社會創業論壇創會董事。他喜歡以創新思維為社會服務提供新構思。
最近與記者一次偶然的對答讓我重新思考作為領袖的一些重要特質。那天訪問尾聲，記者問我：「如果疫情持續兩、三年，你有乜應對方法？」
說實話，這問題有點嚇了我一跳，定過神後我回答：「Errr...其實如果無疫症，我都答你唔到公司兩三年之後會變成點...」
這答案似乎讓記者有點意外，畢竟一般公司公關都會把握這機會，侃侃而談公司未來十年廿年的大計等，而我這答案顯得有點太過真實。可能因為創業的經驗，一直相信半年以外的生意已經很難說準，那些三四五年後的估算除了讓投資者心安一點，實際參考價值其實不大。初創世界有句很流行的說話：「there’s one thing certain about forecasts — they’re wrong」，我確實有很深的體會。
即使傳統產業如我們，兩三年之間發生的事已經可以翻天覆地 — 三年前我們有三位同事，只得北韓一條路線，到三年後公司深度遊產品已橫跨三十個國家，生意額是當年五倍。而更重要的是，這三年遇到的困難，團隊最後能成就的事都遠超我三年前可以想像。
自疫情蔓延全球，旅遊業近乎停擺，但團隊這多個月並未放慢腳步，有同事笑說工作量比以往有增無減。一方面我們希望把握這空檔，完善產品內容和工作流程；另一方面我們也積極作點嘗試，包括透過 Facebook Live、YouTube Channel 宣傳品牌，甚至投入開發應用程式，提供深度旅行解說等。
但即使工作比以往更充實，隨住疫情波及越來越多國家，受影響的時間看似越來越慢長，同事都會疑問：究竟這些新嘗試能否讓公司撐過這次難關？每次面對這些疑惑，我都坦白分享：我不肯定這些嘗試都能成功，但只要我們專心致志，我對這個團隊確實是充滿信心，因為我們過去都是從很多不可能中走過來。
這答案雖然沒有一錘定音，網絡用語是「唔夠firm」。但我一直相信，作為老細絕不能over promise，因為真誠是與團隊溝通最有效的方法，信用是一個領袖最不可或缺的特質。
張振華 Jamie Cheung
文化深度遊企業 GLO Travel 共同創辦人，著有暢銷書《去過北韓 50 次，你問我答》，兼職電台、電視節目主持，喜歡旅遊，更喜歡分享對創業、管理年輕團隊和經營文化企業的反思和觀察。
","issue":"AI殺到嚟 人類冇埞企？","date":"03/11/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/70?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"將被動化為主動","content":"不經不覺成為自由工作者已經兩年，至今仍然覺得不可思議。不可思議的是這種工作模式與原定的人生規劃截然不同，還有是自己居然還未餓死。
我是一個愛穩定、怕失敗的人。大學時因家人負債，有穩定可靠的工作和收入是生活首要目標。加上大學畢業後投身心儀的新聞傳媒行業，事業上整體順遂，一直認為自己會在行業工作直至退休。然而後來孩子出世了，傳媒行業的工作時間配合不了照顧家庭的需要，唯有跳出舒適區，轉型至自由工作者。享受這種工作模式的彈性，但同時盡量將自由工作者在工作量及收入上的不穩定性變得「盡量穩定」。
檢視自己建立形象
踏上自由工作者之路，首先要在起點上檢視自己，找出自己的強項或長處。十年的電視新聞工作者經驗，我從主播枱學會了整理儀容及演說技巧、從港聞部學會結合畫面及文字的寫作技巧、還有從醫療版的採訪生涯建立醫療保健界的基礎知識及人際網絡。整合這三項技能，將自己定位為醫療健康「KOL」，做好相關的台前甚至幕後策劃及執行角色，借昔日的經驗，進一步鞏固自己定位。
新工作模式起步初期選定一個界別發展，一方面能適應新的工作模式，另一方面能更專注投入，做到最好。界別人員之間會互傳消息和經驗，每一項工作不只是工作，亦是廣告、是宣傳，從而逐步在該界別內建立口碑，不單增加原有客戶回頭再度合作的機會，亦創造界別內新客戶網絡，建立基礎的可持續工作機會。
開拓自己開拓機會
鞏固了基礎市場，進一步可以逐步尋找自己其他的可能性。運用自己經營的社交平台，從不同的工作中找尋及發掘自己的興趣，就著這些方向多寫作，是一種個人修練，一邊訓練表達能力，亦讓大眾多了解自己的特質，新的定位或工作範疇也有可能是從此慢慢建立起來。
客戶對工作成果滿意而一傳十、十傳百，社交媒體定期曝光，是經營自由工作者的形象定位的「基本盤」。鍛練好文筆、豐富相關議題的知識，若能再增加一點曝光平台，例如文字專欄、雜誌訪問，又或者與其他媒體合作，更能進一步擴大對外的接觸面，工作機會自自然然也會增加。
唯有自己真心喜歡和投入的事情，才會更用心經營，建構縱向及橫向的人脈網，「主動」地選擇了客群。當然，要在芸芸人選中被選中，最終憑藉的是個人如何在日常裝備自己，從而有良好的工作表現和口碑。
鄭萃雯
跨媒體工作者
於無綫電視新聞部工作逾十年，擔任香港早晨、午間新聞、六點半新聞報道及晚間新聞、新聞部特備節目主持；專長醫療新聞。
現為一對孿生兄弟母親，電視及電台節目主持、兼職司儀、《兒童健康傾醫啲》作者、專欄作家
消費者常用的app 不出十個八個，而要打入十大是一件十分困難的事。與其花幾十萬開發，再花過百萬做marketing，倒不如嘗試站在巨人肩上做生意，融入消費者的daily life 中，站在常用的即時通訊軟件（Instant messenger, IM）上做生意，內地成功的例子就是微信上的小程序（mini program）。
在香港，無論消費者想買車、買保險，還是借錢，往往都要繳交一系列文件。過程中，一些消費者可能會忘記提交部分文件，故前線職員需要經常提醒客人透過傳真、電郵補回文件。如今雖然有不少新app 可以讓消費者補回文件，但最方便香港人的仍然是透過WhatsApp補文件。
相信不少人都明白這個道理，知道IM尤其WhatsApp是最快、最直接及最有效的工具，但奈何沒找到一套系統做到多人共用及管理，才選擇用網上的Live Chat。但Live Chat亦面對其他問題，就是客人不願輸入太多資料或者一關網頁就一去無回頭。
其實即時通訊軟件做到的並不止客戶服務，當一個WhatsApp號碼可同時讓多個同事或裝置登入後，除了可處理大量客戶查詢以及跟進銷售（Sales follow-up），WhatsApp同時亦可做到發送訂單確認及送貨通知等，以及加入AI聊天機械人，提升效率，甚至遙距進行銷售。
例如在為病人照胃鏡前，醫生可利用WhatsApp與病人溝通，並提醒病人不同應注意事項，如須於照胃鏡前禁食、到診日期等，以避免因病人忘記禁食或「甩底」所造成的損失。在5G 以及IoT（物聯網）的大趨勢下，家電產品其實不一定要透過app 遙控，利用IM一個訊息指令，就可控制智能門鎖及家電開關。
做媒體時見過不少Startup，一開始時都以為自己是在做生意，但其實只是在閉門做product（產品），並沒有了解過市場的需求。要知道不是做了product 就順理成章有人用，最重要的是貼地了解市場真正的需要，就算是同一樣的product，當要分高下時就是看你對行業的認識。
梁偉聰
imBee的創始成員及業務拓展總監。在加入imBee 之前，梁偉聰曾在多間香港大型媒體任職，專門報道科技及初創企業的新聞。
","issue":"AI殺到嚟 人類冇埞企？","date":"04/11/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/72?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"如何創業 From 0 to 1 無中生有","content":"創業不是投機取巧，做實業就是要「揼石仔」，一步一步摸着石頭過河。今天想分享的是如何由小做起，由0蚊變10蚊，10蚊變20蚊，20蚊贏到變「2500萬」。當然，你我都不是賭俠，20蚊贏到變2500萬不可能在短短一套電影時候發生。正所謂萬事起頭難，沒資金燒，沒有風險投資（VC）注資，沒有人脈靠，甚至沒青春浪費，但都不代表沒有機會。而且所謂有志不在年高，有時創業有經驗比起青春更重要。
正式創業前我在金融機構工作，私募基金和兼併收購的經驗令我一開始就十分注重財務管理，注定做一個「慳妹」，因為我知道「先講生存再講理想」。
創業的「諗頭」可以好Fancy，Fancy過米芝蓮三星餐廳，但當面對現實的金錢時，想拯救世界的WeWork就算有再有強大的後盾，都有跪底的一日。再Fancy的idea，再偉大的願景，都需要有一個務實的生意模式（Business model）去支撐。如果連盈利模式都沒有想過，整個公司只是為燒錢而燒錢，為支撐每個月在銅鑼灣黃金地段交租，再招來數個牛津劍橋畢業生，就算出身再好，這家公司的資金鏈遲早斷裂。
無論做電商好，賣軟件 (SaaS)好，抑或做產品也好，第一步真的不是花數十萬去做個App，先用最簡單的免費平台去做第一步，先用最少資源做到產品MVP(Minimum Viable Product)，再去驗證你的想法POC（Proof of Concept）。
透過Facebook、Google ads、Instagram去驗證你的想法和尋找客戶。至於網頁，最便宜選擇有Wix 和Shopify 等，當然Wordpress 的SEO 在香港會比較吃香。這些都是你上YouTube一搜尋就有很多免費教學的工具。
如果你是One Man Team，又想0蚊創業，你一定一定要享受學習新技能。叫得0蚊創業，就要預自己做一個稱職的「大打雜」。所有事都自己先做過，你就會更清楚未來要請甚麼人，請多少人，花多少人工出糧。其實這些都是節省開支的一環。所謂開源節流，如果連開源都搞不定，當然要先節流。當你的網頁、產品、設計大概成形，還可以放上Kickstarter、Seedinvest 等眾籌平台試水溫。
記住要願意做個24/7 的大打雜，保持學生好學的心態，記住要享受每一個學習的過程，因為這些會成為將來你最大的資本。所以與其假手於人，不如自己摺起衫袖，親自上陣去了解和學習。我自己都是公司中最大的「打雜」，就連掃地我也是一腳踢。正所謂，萬丈高樓平地起，大起大落靠自己！
莊婉華
Visionary Healthcare Group 創辦人，SmileLove 亞洲及加拿大主席。
在南加州大學馬歇爾商學院畢業後，Lina曾在上海私募基金以及精品投資銀行任職，專注醫療收購合併項目。其後回港創立Visionary Healthcare Group，引入隱形牙套品牌SmileLove，致力為消費者提供Affordable Smile。
","issue":"AI殺到嚟 人類冇埞企？","date":"04/11/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/73?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"科技公司助失業者「升呢」","content":"問：小編
答：陳珊珊（Microsoft 香港及澳門區總經理）
問：疫情後，職場的新常態是什麼？
答：如語文能力一樣，數碼技能將成為一項各行各業都需要的基本技能。在新常態下，各行各業的人士都要懂得利用不同應用程式進行遙距工作。以保險業為例，保險經紀過去主要靠面對面介紹和銷售產品，但現在他們需要學會利用數碼工具，並透過不同電子平台或應用程式與客戶遙距溝通。而因應疫情，公司的營運也有改變，需要更有效地運用數碼技術的思考。舉例說，一間口罩公司除了透過實體店出售口罩外，也可能要考慮推出網上平台，以更方便市民大眾消費。
問：疫情對企業最大的啟廸是什麼？
答：疫情令每間公司都深切明白，不論你是屬於什麼行業，你也要隨時裝備自己成為一間科技公司，要懂得如何善用科技，這對公司的競爭力有很大幫助。另外，以往一般公司做規劃，喜歡做一些三年或五年計劃。但疫情令局勢變化得太大及太快，很多事不是可以規劃。個人層面上，謹記人人也要有數碼技能及時刻提醒自己與時並進，要有成長思維（growth mindset）。
問：疫情令全球經濟下滑，不少人因而失業，Microsoft及LinkedIn如何拍檔協助失業的一群？
答：我們希望今年能協助2500萬人透過LinkedIn Learning和Microsoft Learn進修數碼技能，如人工智能（AI）、大數據（Big Data）、雲端技術等，以便失業的一群尋找工作，這些課程均是免費；另外，Microsoft Learn亦設有證書課程，價格更由99美金減至15美金，以鼓勵失業人士在這段時間自我增值。上述的培訓課程，不單是為失業人士而設，在職人士也可以參與。
問：在計劃中，LinkedIn有什麼角色？
答：LinkedIn會透過Economic Graph提供資訊讓求職者更好地了解市場上最新的空缺及需要技能。同時，LinkedIn亦會協助求職者與僱主進行配對，並將於2021年3月推出LinkedIn learning path，讓打工者掌握未來提升技能途徑。
陳珊珊 Cally Chan
Microsoft 香港及澳門區總經理。2010年至2017 年間擔任惠普企業 (Hewlett Packard Enterprise) 副總裁兼香港及澳門董事總經理；香港電腦學會首個IT女性俱樂部「FACE Club」主席，並擔任香港應用科技研究院董事及僱員再培訓局董事等公職。
","issue":"AI殺到嚟 人類冇埞企？","date":"04/11/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/74?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"取代人類？ 電子機械助殘疾人士就業","content":"內地的自動化步伐迅速。據中國電子學會的一項研究估計，2020年服務機械人在內地的年度銷售額將超過300億元人民幣，當中不少餐廳的工序已由機械人代勞。機械人或會搶走打工仔的飯碗，但另一邊廂，機械卻可以助殘疾人士克服肢體障礙，重獲工作機會，一展所長。
由中央廚房、冷鏈運輸，以至樓面落單、到廚房準備食材、開鑊做大廚、傳送小菜，各個步驟已有多達40多類機械人可以代勞。有內地及香港餐廳嘗試利用機械人炒飯，其中一個優點是機械人可以同時兼顧數個鑊，不停重複動作但不會累。不過，不少食客始終嫌棄機械廚師的出品沒有「鑊氣」，以至它只能處理較廉價的小菜。售賣名貴小菜的高級餐館仍然須要真人大師出手。
機械人能否完全取代人類，尚需時間驗證，但實際上，有殘疾人士因為機械的幫助而重獲工作能力。 新加坡社企Project Dignity（尊嚴計劃）去年落戶香港，在旺角開設大排檔中心「廚尊」（Dignity Kitchen），聘請了三十多個包括失明、聽障，及肢體殘障的員工，並為他們提供特別設計的電子機械，協助他們克服肢體障礙。
舉例來說，以往肢體殘障者難以拿筷子煮麵，但「廚尊」麵檔的煮麵機能讓肢體殘障者單手操作，一個按鍵便能讓筲箕下降，於熱湯之中計時煮麵，時間一到便升起筲箕，一碗熱辣辣的湯麵就此誕生。
Project Dignity創辦人許承俊認為，透過了解Disability（殘疾）當中的Ability（能力），我們便能夠善用電子機械為殘疾人士克服肢體障礙，讓他們發揮所長。
","issue":"AI殺到嚟 人類冇埞企？","date":"09/11/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/75?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"AI殺到嚟 人類冇埞企？","content":"
走到2020年，機械人及人工智能(AI)的發展如日中天。機械人進入職場取代人類工作，早已不止是科幻電影內的情節，而是正在現實世界發生。根據麥肯錫全球研究所於2017年發表的一份報告，重複性較高的職能的自動化可能性普遍較高，並預計全球現存的一半職能將於2055年左右被自動化。同時，一些高技術職業，如律師、會計師，亦同樣進入了自動化時代。究竟機械人、AI是人類的朋友還是敵人？人類會否被它們取代？
Rice Robotic創辦人李國康與Zegal行政總裁戴宏焯二人均認為自動化是人類的朋友。Rice Robotic研發的點對點配送機械人，能將貨物由貨車自動送至客戶手上。創辦人李國康講到背後的理念，皆因他昔日是GoGoVan員工，有感以人手做配送工作，若要速遞員下車將貨件送遞上門，雖然最後的五百米路不遠，但成本不菲，「有時還較車程那一段的費用更昂貴」，他便開始思考有什麼方法可減省這「最後五百米」的配送成本。
李國康早年在美國讀書時，看到很多配送機械人在矽谷街頭穿梭工作，代替人手配送。但考慮到在亞洲地區如香港實行，礙於大廈林立，行人路狹窄及人多，更要向各相關政府部門申請，遂考慮研發在商廈內的「垂直配送（Vertically Delivery）」機械人Rice。
「技術開發最大的困難是，它如何可以適應到不同的環境。」李國康說。機械人運送物資看似難度不高，但Rice是亞洲市場第一部機械人可以做到自行進入閘機、搭升降機，以及避開障礙物，真正做到點對點配送。
在今次疫情講求人人保持社交距離下，Rice在酒店大派用場。李國康的團隊曾進行市場調查，一間約二百間房的酒店，前枱一日大約接到二十至三十個房間送遞要求；有了Rice，前枱員工只要放入物品及輸入房號，Rice便會自己起動，而客人會收到通知出來收件，輸入密碼便可取件。完成工作後，機械人會自動返回前枱充電。目前，本港有七部Rice投入服務。
香港政府人力資源規劃委員會曾討論一項有關自動化對香港就業情況影響的分析，研究結果指出全港約有46%職能可以被自動化。這個比例較其他主要經濟體低，如日本(56%)，泰國(55%)及南韓(52%)等，估計是由於香港以服務業為主，工種相對較難被取代。該研究更指出，「運輸、倉庫及速遞服務」及「住宿及膳食服務」這兩個行業擁有較高的自動化可能性，分別為60%及 67%。自動化無疑能提升生產力，推動經濟轉型。唯一讓人擔心的是，自動化科技會否取代部分職能，導致職位流失。按李國康的觀察，他的酒店客戶均沒有因為有了機械人的協助而減少員工的數目，反而前枱員工可以更專心做其他工作，各司其職。李國康認為自動化一定是企業未來發展的大方向：「除了酒店，醫院也經常出現人手不足的情況，可能是配送機械人大派用場的地方」。
送餐、送貨這類較簡單的職能，不難想像會最先被自動化，但隨著AI不斷發展，一些高技術職能，特別是涉及數據分析的工序，如會計、信用評分、投資等，都能被自動化。
Zegal是一間法律科技公司。客戶只要在電子平台上輸入一些基本資料，如要草擬什麼法律文件、又或一些簡單的法律查詢，Zegal的平台即可協助客戶。Zegal行政總裁戴宏焯說：「我們的宗旨是要令法律服務更簡單、平易近人。」
Zegal看中香港實行普通法及擁有大量的中小企公司，後者渴求較便宜的法律服務。Zegal提供龐大的法律文件資料庫，讓客戶自由查閱，並按需要自行編製僱傭合約、保密協議、合作協議、網站私隱政策及條款等各式各樣的法律文件。客戶使用平台沒有時限，又可隨時邀約合作伙伴網上檢閱及簽署文件，彈性多了，同時省卻昂貴的律師費，服務深受中小企業歡迎。
正因如此，戴宏焯稱過去一些律師行會以為Zegal是其競爭對手，幸好很快這些公司便知道大家是合作伙伴。他說 Zegal並沒有律師牌照，「我們賣的是科技」，較複雜的法律諮詢其實仍需要律師處理。他說：「很多人不知道，真正的法律工作不是像電視劇般那樣精彩，律師大部分時間是與客戶索取資料，然後草擬文件供兩方簽署。我和不少法律界人士閒談，他們根本不喜歡上述的工作，若有Zegal這類平台協助，便可釋放他們做更有趣的工作。我認為大部分律師喜歡訴訟打官司，現在他們有更多時間做這方面工作及賺更多錢。」所以，他們由「競爭對手」變成律師行的合作伙伴，Zegal會將一些客戶轉介予律師行，而律師行將繁鎖的文件草擬工序交給Zegal，減省開支。
「AI會否取代人類？會，AI正取代很多人類的工作，但同時AI亦釋放人去做更多高價值的工種。」戴宏焯續說：「我先後在服務界、金融服務界、軟件開發公司工作，我看到的是新科技、AI強化人類的生產，而不一定是取代。」
每次有新科技面世定必令一些工種消失，但同時會有新產業出現。根據諮詢公司Gartner估計，在美國人工智能將會令一百八十萬份工作消失，但同時創造二百三十萬份工作。李國康及戴宏焯對時下打工仔的寄語是，只要及時增值及轉型，便不用擔心被機械人取代。其實，若打工仔想把握機會轉型，現時市面上有不少人力資訊平台提供最貼市的職場資訊，如本網站talent.gov.hk。talent.gov.hk有豐富的資料庫介紹逾300個不同行業，更為每個行業臚列了其就業前景以及自動化可能性等嶄新有用的資訊，而talent.gov.hk的職位空缺資料庫除了提供政府招聘資訊外，更會實時轉載本地幾個主要求職平台的空缺，相信是全港最齊全的空缺資料庫之一。
李國康（Victor）
Rice Robotics的創始人兼行政總裁，亦是產品設計師，具備超過7年產品開發的經驗。
戴宏焯（Tai Hung-chou）
Zegal行政總裁。
","issue":"AI殺到嚟 人類冇埞企？","date":"10/11/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/65?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"聘。拼大灣區 ——港人去大灣區發展 邊兩個行業最吃香？","content":"
粵港澳大灣區產業發展的趨勢仍聚焦於資訊科技和金融兩大範疇。有資深人力顧問建議，有意到大灣區內地城市發展的港人除了要學歷與經驗兼備之外，還要選對城市和行業，才有較大機會得到預期的發展空間及成果。
與香港近年的發展方向相同，大灣區現時也以資訊科技和金融兩項產業發展較為迅速。ManpowerGroup Greater China Limited (萬寶盛華大中華有限公司)高級副總裁徐玉珊指出，香港國際金融中心地位雖仍穩固，但深圳、廣州已急起直追。她形容這兩個大灣區城市猶如「國際金融附屬中心」，幾個香港的支柱產業，例如房地產、金融、資訊科技等在大灣區內都有可觀的增長，那是由於內地政策能促使上述產業均有較完整的服務配套所致。
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產業高速發展，帶動了人才需求，而且是中高端人才的需求。徐玉珊表示，深圳、廣州、珠海、東莞、佛山等市都不約而同地對與資訊科技產業，包括互聯網、人工智能等相關的人才，需求殷切，其中尤其以解決方案架構師（Solutions Architect）、業務總監及拓展專才（Sales Director and Business Expansion Specialist）、數據科學家（Data Scientist）、營運總監（Chief Operating Officer）、數碼營銷人員（Digital Marketer）等人才更為吃香。
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至於金融業方面，保險、銀行、投資等則需要產品銷售及營銷人才，例如不少跨國保險公司正積極在大灣區內設立銷售隊伍，令相關人才的需求大增。另一方面，隨著大灣區的金融服務日趨成熟，具法律背景的專業人才在投資領域的發展機會也很多。徐玉珊說: 「不同行業各大機構已爭相在大灣區內設立銷售隊伍，為本港的人才提供更多優質的工作機會。」
除了深圳、廣州之外，徐玉珊也觀察到惠州、東莞等大灣區城市群已由昔日以製造業為主的城市，逐漸向先進科技、電訊、金融等更高端的產業方向發展，並正迅速增長中，無論行業發展或職位空缺都可為港人帶來很多發展空間和機會。
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不過，內地人力資源市場的競爭同時也很大，徐玉珊特別提到內地人才的質素：「內地人才的國際視野和學歷已不遜色於本港的人才，不少亦有海外工作或學習的經驗，或具碩士或以上的學歷。因此，港人必須要有一定的學歷和工作經驗，才可在大灣區內爭一席位。」她還提醒香港的打工仔，大灣區還有不少讓他們成功創業的條件，例如政策優惠或補貼、創業基地等，大大減低港人創業的門檻。
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徐玉珊不忘寄語有志到大灣區城市發展的年輕人，雖然該些城市在地理位置上較內地其他城市更接近香港，但在社會及文化上與香港仍有一定差異，年輕人可能需時適應，因此事前需要做足工夫，探究清楚；同時，在認清自己的目標、行業及發展的空間和路向之後，還要選對城市，落實到大灣區就業。
以深圳為例，當地與香港的薪酬雖仍稍有差距，但在內地卻只僅次於北京和上海而躋身最高薪城市三甲之列。徐玉珊勉勵香港年輕人，事業需要時間發展，如只着眼於目前的薪酬待遇，便會過於短視；相反，若能好好發展自己在內地的人際網絡（「人脈」），相信時間將會證明，這項「投資」是十分值得的。
與坊間人力資源顧問的意見不謀而合，徐玉珊看到了港人在内地大灣區城市的發展機會。言談之間，這位資深的人力資源顧問流露着她對本地年輕人的期望：希望他們能夠善用自己的優勢，例如在外資企業的工作經驗等，不驕矜自滿，也不要妄自菲薄，才可在競爭同樣激烈的大灣區中，一展抱負。
","issue":"灣區捉職","date":"01/12/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/76?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"解構大灣區","content":"
「大灣區」會有很多發展機會？試想一個相當於50個香港總面積、總人口約等於10個香港、經濟保持快速增長的地區，憑著香港人獨有的智慧與幹勁，機會一定會比只固守在香港更多，亦會有更大的發展空間。
「大灣區」是「粵港澳大灣區」的簡稱，也是廣東省（粵）與香港、澳門深化合作的城市群發展的規劃。大灣區由11個城市組成，包括廣東省內9個城市：深圳、廣州、珠海、中山、佛山、惠州、東莞、江門、肇慶，以及2個特別行政區：香港和澳門，所以常被簡稱為「9+2」。
1. 總面積：約5.6萬平方公里
2. 總人口^：逾7,200萬
3. 地區生產總值^： 約16,793億美元 (本港2019年的地區生產總值約為3,700億美元*)
4. 人均生產總值^：約23,116美元 (本港2019年的人均生產總值約為49,000美元*)
註：^數據來源：香港貿易發展局(2019年)
*數據來源：香港政府統計處
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「灣區」概念並非粵港澳獨有，除粵港澳大灣區外，美國的紐約、三藩市，以及日本東京灣都是世界經濟規模較大的灣區。
大灣區同樣是由海灣及區內城市組成的集群，也是基礎設施的樞紐，並以公路、鐵路、機場和海港組成綜合交通網絡體系。在灣區發展過程中，不同產業，包括貿易、物流、科技和金融等雲集，讓它可成為一個集創新科技及金融服務於一身的發展中心，乃至擁有強勁產業及具國際影響力的一個國際大都會。
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港人可到大灣區內地9個城市的「事業單位」工作。除薪酬外，獲「事業單位」聘用的港人亦可享有養老保險、醫療保險等待遇。有別於以賺取盈利為目的的「企業單位」，「事業單位」指的是由國有資產營辦，從事教育、科技、文化、衞生等活動的社會服務組織。港人可參與「事業單位」編制職位的招聘，其報考門檻、考試流程和待遇與內地民眾相同。為方便港人到大灣區創業／營商／就業，中央於去年通過不同便利港人的政策措施，包括容許合資格的香港居民參與內地的中小學教師資格考試，以及讓合資格的香港導遊和領隊申請在珠海橫琴執業。（註1）
自內地與香港於2003年簽訂《內地與香港關於建立更緊密經貿關係的安排》(CEPA)後，粵港澳職業資格互認取得重大進展。目前，香港的註冊稅務師、房屋經理、規劃師、建築師、結構工程師、工料測量師等專業人士均可在深圳前海執業，為本港的專業人士提供更多就業機會（註2）
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隨着「港人港稅」政策實施，大灣區內地9個市政府將補貼在區內工作的合資格港人應繳的個人所得稅（註3-4）。目前港人更毋須辦理內地就業許可手續便可在內地工作（註5），對在大灣區內尋找工作機會的港人更加方便。
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*註：
1. 粵港澳大灣區──-創業／營商／就業https://www.bayarea.gov.hk/tc/facilitation/measures.html
2. 《深圳市前海深港現代服務業合作區香港工程建設領域專業人士執業備案管理辦法》http://qh.sz.gov.cn/sygnan/xxgk/xxgkml/zcfg/gfxwj/content/post_8137885.html
3. 關於貫徹落實粵港澳大灣區個人所得稅優惠政策的通知(粵財稅 [2019] 2號)
https://www.bayarea.gov.hk/tc/resource/mainland-policies-measures-20190622.html
4. 港人在內地發展的稅務安排https://www.bayarea.gov.hk/filemanager/tc/share/pdf/Tax_arrangement.pdf
5. 國務院關於取消一批行政許可等事項的決定https://www.bayarea.gov.hk/tc/resource/mainland-policies-measures-20180728.html
大灣區內9個內地城市，如廣州南沙、深圳前海、珠海橫琴等，均設有青年創新創業基地（註6），為有意到大灣區創業的年輕人提供一站式資訊及資源。此外，於大灣區創業的港人亦能受惠於香港創新及科技基金等優惠政策，以及由內地政府提供的不同補貼政策。如在深圳前海的企業聘請港人，可獲單次補貼，科研機構最多更可獲1,000萬元人民幣的科研補貼，令有意創業的本地人才更多機會發展（註7）。
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註：
6. 青年創新創業基地
https://www.bayarea.gov.hk/filemanager/tc/share/pdf/Entrepreneurship_bases_contact_infomation.pdf
7. 《大灣區攻略》北上深圳創業 一文明曬
https://www.thinkhk.com/article/2019-07/31/35638.html
了解更多：
1.「青年發展基金」下設「粵港澳大灣區創新創業基地體驗資助計劃」及「粵港澳大灣區青年創業資助計劃」：資助香港非政府機構為於香港與大灣區內地城市創業的香港青年提供創業支援及孵化服務：https://www.ydc.gov.hk/tc/programmes/startup/fund.html
2. 創新及科技基金：內地與香港聯合資助計劃
https://www.itf.gov.hk/tc/funding-programmes/supporting-research/mhkjfs/index.html
香港人北上發展並不是今天才開始，自內地改革開放以來，已不斷有港人到內地尋找機會。時至今日，港人在大灣區仍有不少優勢。
港人的生活文化和習慣接近大灣區，相比起來自內地其他城市的人才更容易適應。
香港受到百多年中西文化交匯及教育所影響，港人既熟悉中華文化，也對西方文化和價值觀有一定的認識和體會，而且香港是很多跨國企業設立總部或亞太區總部的地點，跨國企業的管理知識和經驗，對港人來說並不陌生。不少港人都曾留學或有在外地工作的經驗，這些背景對比內地人才，仍有一定優勢。
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香港社會競爭激烈，生活節奏快，土生土長的港人早已習慣競爭，於是養成做事認真、高效的工作態度，而且拼勁、職業道德及專業精神更一直是港人為人讚賞的特質，在大灣區仍甚有競爭力。
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語言上，港人一般都兼備中英語文能力，個別人才更具多國語言能力，在大灣區工作，如有需要與外國人溝通，港人在語言能力的優勢便可大派用場。
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當然，內地社會的法律體制及商務環境畢竟與香港仍有分別，對港人來說，要了解國情，無疑需要時間。另一方面，港人的優勢亦隨着內地人才漸多而變得不明顯。如果香港人抱着高人一等的心態，將難以全面適應融入大灣區的工作模式或國內企業的文化，限制自身的發展空間。
其實，港人去到世界上任何一個地方，都要抱著虛心的態度去接受當地的生活、文化及工作模式，才能真正立足當地，發揮所長，創一番天地。
","issue":"灣區捉職","date":"01/12/2020","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/79?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"「9+2」求職攻略: 配合城市產業","content":"有意到粵港澳大灣區（大灣區）發展的港人可以先參考「9+2」城市的產業門類（詳見「大灣區，叻啲乜」表）。如果你對個別大灣區城市沒有甚麼偏好，不妨先思考一下自己希望投身哪個行業，再選擇去以該行業為重點產業的大灣區城市發展，兩者配合之下說不定會有更多的發展機會。例如你希望在創科或金融方面發展，深圳可能是內地9個大灣區城市中的不二之選。
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選定心水城市及產業後，不妨再參考大灣區十大高增長職位及技能，了解區內的人才需求。
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香港人到大灣區發展，除了擴闊眼界看前途，「錢」途亦同樣重要。參考附表，便可對大灣區11個城市的平均月薪有一個大概的認識——雖然港澳2個特區暫時領先，但單看其他內地城市近年的飛躍發展及加薪幅度，港人在大灣區的發展潛力和空間絕對不能低估。
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環球經濟受疫情困擾暫未見起色，而粵港澳大灣區（大灣區）的建設步伐仍然迅速，發展機會再備受關注，但部分有意到大灣區城市發展的港人可能仍有一些疑慮：
A：發展機會較多。大灣區人口多，市場大，經濟增長潛力高。若看大灣區內地9個城市的產業佈局，不難發現每個城市均有不同的重點，工種選擇多元化，除金融、創科、專業服務等外，還有先進技術及製造業，如生物醫藥、汽車等。大灣區是個高增長地區，發展空間較大之餘，晉升機會亦更多。
A：生活成本較低。大灣區內地城市，即使是深圳，平均薪酬的確普遍比香港低，但若論衣食住行等生活成本，單是住屋，區內城市的租金已比香港低，即用同等金錢換來的居住空間會較大，可能會令生活質素有所提升。
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香港浸會大學最近一項關於大灣區薪酬及福利的調查發現，去年7月至今年6月，大灣區機構薪酬最高加幅為6.8%，而香港機構則只介乎2.2%至2.4%。調查更預計，明年大灣區的加薪幅度最高可達8.8%，反觀香港的加幅則僅1.7%至1.8%。
A：往返交通便利。走出自己的舒適區無疑需要勇氣，有賴廣深港高速鐵路、港珠澳大橋、深（圳）中（山）通道(預期於2023年竣工) 等基建交通設施所形成的「1小時生活圈」，港人可以很方便地在大灣區內不同的城市發展，又同時可以保持與香港聯繫。
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A：日常語言親切。內地城市一般以普通話作為主要溝通語言。但是，在大灣區內城市內，港人以廣東話在日常社交或非工作的環境，仍然冇大問題。
A：國家政策鼓勵。港人可受惠於包括稅務在內的多項優惠，而合資格的港人也可獲與內地人同等的待遇，而創業同樣有多項政策鼓勵。
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求職有時會像畫一幅畫，那是最初在白紙之上，構思怎樣落筆繪畫前的一種狀態——茫無頭緒，不知從何開始，但其實卻是充滿著各種可能。香港人到機會處處的大灣區內地城市工作及發展，更像是在一張巨形的畫紙上繪畫，可以畫的空間更廣，可選的顏料亦更千變萬化。
畢馬威中國、滙豐，以及香港總商會在2020年初聯合發佈一項名為《探索大灣區》的調查報告，當中受訪了747名來自內地、香港及澳門不同行業的大中型企業的高級管理層，以了解不同企業對大灣區前景的預測。調查結果反映這些企業均對大灣區的前景十分樂觀。
約80%受訪公司認為，大灣區在未來三年的經濟增長將快於內地其他城市，並普遍認為大灣區的發展將為企業的收入帶來強勁增長。約56％受訪公司預計收入將在未來三年內增長20％以上，其中23％的企業認為收入增長將超過30％。伴隨著未來幾年大灣區增長的龐大潛力，超過一半（52％）受訪公司計劃在2022年之前於大灣區內擴展業務。對於有制定大灣區發展策略的企業而言，市場營銷、品牌塑造以及人才招聘是主要的投資領域。
調查發現多個行業於未來三年已制定於大灣區的人才招聘規劃，其中92%的技術與創新企業將優先投資於人才招聘之上，79%的金融服務企業亦有相同的投資策略（見下圖1），可見不同行業的大灣區企業均求才若渴。
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此外，超過13%的受訪者表示，企業未來三年至少有一半高級員工將同時常駐於一個以上大灣區城市（見下圖2）。內地9個灣區城市更有超過三成（34%）的企業表示超過一半高級員工將會常駐於一個或以上大灣區城市，可見未來幾年大灣區的人才投資將會不斷加強，而越來越多高級管理人會長駐於大灣區工作。換言之，大灣區的生活或工作經驗或會是高級員工所須具備的條件。年輕人如希望日後在事業發展上能更上一層樓，應該及早踏出自己的舒適圈，嘗試在大灣區內不同城市工作及生活，以建立人脈，為未來的事業發展打好鞏固的基礎。
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決定要到大灣區內地城市發展後，你首先要了解和尋找大灣區的工作機會，例如找有業務正在大灣區營運或發展的公司/機構。香港人傾向以港資或跨國公司/機構為目標。這些公司/機構通常會透過以下途徑招攬人才：
（１）招聘網站（包括香港及內地招聘網站）及大型公司官方網頁的招聘頁面
（２）傳統媒體廣告，例如本地報章
（３）專門為特定行業及公司提供人才招聘服務的顧問公司（俗稱獵頭公司）
與（３）相比，對剛畢業的香港青年而言，相信透過（１）或（２）尋找大灣區的工作機會較為實際及有效，因為（１）及（２）都會較具體地列出相關職位的職責、入職要求，以及其他與大灣區業務營運有關的背景資料，為年青人提供較全面的資訊。與此同時，工作經驗尚淺的年青人亦未必是獵頭公司的主要對象。
積極參加在大灣區內地城市有業務的公司所舉辦的招聘會或招聘講座能助你在大灣區發展邁出第一步，因為這類人才招聘場合往往能讓你更進一步了解該公司的背景及在大灣區內地城市工作須留意的地方。
如果這類招聘會由高等教育院校或學術團體協辦就更好，現時不少大學都有籌辦大灣區機構實習計劃，有意到大灣區發展的準畢業生必須留意。
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求職前，要選定公司。若有幾家公司同時都有大灣區的offers。你便要「貨比三家」，「做功課」從而詳細了解公司的背景及業務等情況，包括管理架構、業務範圍、規模及業績，以及公司發展方向、僱員政策及福利等，這些都是你到大灣區發展，加入一間公司之前，需要考慮的因素。
特別要提的是，獵頭公司通常只會替大公司找中高層職級的人員，從被「獵」開始到真正跟公司簽約，整個獲聘過程最快需要2至3個月，一般為半年，應徵者需要有心理準備和耐性等待，而一般只有幾年工作經驗的年輕人亦不會是他們的「獵物」。
","issue":"灣區求職攻略","date":"18/01/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/84?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"大灣區出糧、交稅Q&A","content":"Q：喺大灣區做嘢，係咪一定要透過內地銀行戶口出糧？如果港人要開立內地戶口，需要準備甚麼文件？
A：如果是香港公司一般會透過在港的銀行出糧。否則，現時香港個別銀行亦有提供在港開立內地賬戶的服務，港人可以用香港手機號碼，在港申請開立內地分行的個人賬戶，透過這類賬戶出糧也很方便。
當然，港人亦可選擇在內地銀行開立個人賬戶。開立個人銀行賬戶一般需要有一個可在內地收取短訊的手提電話及向銀行提供以下資料及文件：
- 個人身份證件，如護照、港澳居民來往內地通行證等
- 居住地址證明
隨著內地的電子支付平台發展愈趨成熟，相信未來出糧的方法將會越來越多元化。
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Q：在內地工作，除了底薪以外，一般還有甚麼福利或津貼？
A：大灣區工作除薪金外，往往另有不少福利或津貼，對不少人來說，十分吸引。在內地，僱員福利分為法定福利和非法定福利兩種。法定福利主要由「五險」組成，包括:基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險，以及生育保險等五項社會保險，而保險費用會由僱主負責代扣代繳。
至於非法定福利則是指僱主自行提供給員工的各種福利，主要包括住房（或住房津貼）、人壽、意外、財產的保險、培訓、額外的有薪假期、免費午餐、上下班公司車接送、文娛活動、旅遊等。不過，這些福利項目很視乎個別企業的政策，決定是否給予員工。
Q：港人在大灣區工作需要交內地稅嗎？
A：港人在大灣區工作若符合法例條件是需要繳稅的。法例上，因工作關係而在內地居留183日（半年）的港人便要繳「個人所得稅」，但在大灣區九個內地城市工作的高端人才及緊缺人才，則可按內地與香港個人所得稅稅負差額獲給予補貼，並對補貼免徵個人所得稅。
","issue":"灣區求職攻略","date":"22/01/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/86?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"大灣區創業、打工有竅妙","content":"在不少香港人眼中，內地城市一直就如香港人的後花園，純屬遊玩及退休勝地。不過，隨著粵港澳政府近年大力推動粵港澳大灣區（大灣區）的經濟發展，大灣區不再單單是港人娛樂消遣的好去處，亦為本地年輕人在事業發展上提供多一條跑道。
現在於大灣區3個內地城市均設有公司的90後魏嘉俊（Wiva），早於數年前已早著先機，籌備創業大計，創立一間科技公司並擔任行政總裁。曾於香港大學修讀工商管理學學士，最後走上創科路，Wiva坦言是源於求變的心︰「我們這一代的資源很豐富，源於前輩在各行業開發自己的平台及業務。如果想繼續前進，科技產業是一個很好的渠道，去改變市場。」缺乏相關背景，他於是先走到IT公司當實習生及工作，更透過自學方式先了解行業發展，繼而尋找事業發展路向。
正所謂「人生路不熟」，雖看準大灣區內地城市的發展機遇，但Wiva在創業初期有感無從入手，「如何打入大灣區市場，例如在內地開設公司、選址及建立團隊，怎樣處理內地稅務及法律等事宜，都是難題。」原本採取觀望態度的他，在2018年迎來發展契機，參加了一個由政府及非牟利組織籌辦的大灣區創業試行計劃，除了獲得資助外，更有一對一導師支援以解決創業過程中遇到的不同行政問題，算是『開了個靚頭』。」
如何在大灣區開展事業，相信是不少年輕人的頭號問題。見證過大灣區種種創業、打工故事的湛家揚博士建議，香港青年可循幾個方法尋找機會︰「如從未接觸過大灣區內地城市的年輕人，可參與心儀行業在大灣區的參觀及交流活動，先了解生態圈運作，擴闊兩地的人際網絡，分析內地企業及香港企業的不同之處；年輕人可以觀察內地企業遇到的問題或痛點，從而尋找相關工種或以創業等方式，為其解決問題。」如年輕人選擇創業的話，湛博士提醒他們，先要把業務規範化，繼而尋找適合投資者，擴大業務版圖。
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至於去大灣區哪個內地城市發展，又是另一個問題。現時公司以廣州作基地，並在中山及東莞設分支的Wiva以自己的經歷為例︰「很多人認為深圳是創新科技主導的城市，但我們把公司的總部從深圳遷至廣州，原因很簡單，我們期望透過廣州『文創科技』及以生產LED聞名的『顯示之都』定位，再加上其資源配套，配合我們公司3D產品發展。」
他建議年輕人在考慮到大灣區發展前，應先研究每個城市的定位及優勢，再作決定，「在未有『9+2』的概念前，其實廣東省各地城市未有太清晰的產業定位，只停留在各自發展階段。在定立大灣區框架後，各城市能取長補短，根據不同的定位分工，做到功能互補。因此，我建議不論有意創業或求職的人士，都可根據自己的專長及興趣，參考各城市的產業特色，選擇適合的發展方向。」
大灣區城市之間能做到互惠互補的效果，而湛博士更認為，這種互補性同時能體現在香港及內地年輕人身上︰「香港多年來市場運作與世界接軌，年輕人對法律、知識產權等有較深入認識；內地年輕人則熟悉當地市場及工作文化，對內需市場更有掌握。如果香港年輕人及內地年輕人能互補及發揮各自優勢，從大灣區出發，我相信定能創造世界級的科技公司，攜手打進內地及國際市場。」
湛博士及Wiva均認為年輕人不能忽略大灣區的發展大趨勢，即使未有打算到內內地城市發展，也須留意有關資訊，發掘潛在的發展機會。Wiva建議畢業生可先抓住由各大企業提供到大灣區實習的機會，累積相關經驗，繼而計劃長遠事業發展的方向。
到大灣區內地城市發展，很多人覺得遙不可及、一籌莫展，事實上灣區「一小時生活圈」的布局，正好為香港年輕人提供更廣闊的發展空間。湛博士的分享表現出他對本地及內地年輕人合作的盼望，並就如何踏出在大灣區發展事業的第一步為香港年輕人提供建議；Wiva的經歷則驗證了在內地工作的實踐方式：只要有完善的規劃及工作熱誠，在大灣區同樣可以開創事業新天地。
另一方面，Wiva在訪問中亦鼓勵畢業生應好好把握在大灣區內地城市工作／實習的機會，以拓闊視野及增加自身的競爭力。政府剛推出的「大灣區青年就業計劃」正好為香港的畢業生提供到大灣區內地城市工作及發展事業的機會，讓畢業生了解香港和大灣區內地城市的最新發展並把握大灣區的事業發展機遇。
一位90後的青年企業家，在香港大學修讀工商管理學學士，也曾在美國斯坦福大學商學院進修。現為萬御科技集團有限公司創辦人兼行政總裁，專注智慧城市技術研發。於2018年獲香港青年聯會挑選，參與由香港民政事務局支持的「深圳創業服務試行計劃」並獲邀在深圳福田落戶，成功踏入大灣區。
OpenCertHub主席、數家亞洲初創企業的首席顧問及香港中文大學商學院副教授。在創科行業擁有超過30年經驗，曾擔任數碼港、滙豐、IBM及Oracle高層。前任香港數碼港公眾使命總監，領導並培育初創企業，活躍於亞洲創科生態圈。
","issue":"灣區求職攻略","date":"22/01/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/82?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"筆試面試 求職路路通","content":"現時香港各大企業均有計劃到大灣區內地城市發展，這正為香港的年輕人才提供更多及更多元化的發展機會。這些企業來自不同的行業，包括銀行、會計、地產等，跨國及本地的公司都會有見習管理人員（Management Trainee, MT）計劃。招聘程序自然少不了筆試及面試。
筆試--面試的入場券
筆試通常是換取面試機會的入場券，能力傾向測試（Aptitude test, Apt test）是主要內容，現時一般會在網上進行。
應徵者成功通過Apt test後，首輪面試（或透過電話面試）一般會由該公司的人力資源部門人員主持，進行篩選，他們可能會就着你的CV提問，以了解你的性格、學歷或工作經驗等，面試內容未必與申請的職位有關。
大企業招聘的重頭戲往往在次輪，甚至第三輪面試，有時更會將一眾應徵者集中在同一地方、同時進行，個別會涉及專業知識及技能的職位更可能會再以書面及口頭形式，考核應徵者對專業知識技能的實際掌握。此外，個別大型企業的面試還會透過一天訓練營（俗稱Superday）的形式進行，以了解應徵者的團隊合作精神、人際關係處理能力、領導才能、創新能力等。
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一定要面試嗎 ?
除香港的公司外，現時不少總公司位於大灣區內地城市的公司均已不會安排在港面試，個別行業的公司例如工程、IT等早已安排視像面試，在近期疫情的新常態下，相信視像面試會進一步普及至其他行業及公司，這可省卻跨境面試的繁瑣。雖然面試會令應徵者產生更大的心理壓力，但這是他們即時展現個人才華及能力的大好機會，既然有意到大灣區發展，若有心儀的工作或公司要求面試，即使需要跨境面試，亦應盡力配合，好好把握這個發展機會。
面試時，若已知道面試人員的姓氏，宜沿用「陳總」、「李總」等內地慣用的職稱稱呼對方，這將有助你給人一個好印象。
大灣區企業面試人員可能會問的10個問題
應徵大灣區的職位，面試內容當然少不了針對在大灣區工作的提問。以下是你可能會被問到的10個問題：
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","issue":"灣區求職攻略","date":"26/01/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/85?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"喺大灣區生活，幾好喎！","content":"
決定要北上到大灣區內地城市發展事業之前，當然要先了解當地的「衣、食、住、行」風俗。以下為大家搜羅一些有關在大灣區生活的資訊：
隨著大灣區發展成一個國際級灣區，大灣區內地城市的菜系也變得包羅萬象。以深圳為例，餐飲的選擇跟香港不遑多讓: 港式美食、中菜西餐，乃至環球佳餚，以及來自大江南北的特色菜式，皆應有盡有。除了川、魯、粵、蘇、浙、閩、湘及徽等八大菜系的特色菜可讓你體會舌尖上的中國外，龍崗三黃雞、沙井鮮蠔、光明乳鴿等當地特色美食都會令你一試難忘。
現時在大灣區以手機應用程式（app），如「餓了麼」及「美團外賣」，點選餐膳外賣已極為普遍，與堂食相比，外賣除價廉、方便之外，食物的質素及份量亦毫不遜色，造就了你足不出戶仍可嚐遍各地美食的機會。
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隨著大灣區近年的發展，區內城市的交通亦愈來愈發達。以深圳為例，深圳地鐵現共有11條路綫，四通八達，而且正不斷拓展中，預期可以為在當地生活的港人提供更多交通便利。除地鐵外，用手機app，如「滴滴出行」，點對點叫車「出行」亦是一個既便宜又方便的代步方法。
除了科技創新和經濟發展之外，大灣區內地城市，如深圳，近年來亦不斷推動其文化創意產業發展，當中不少具代表性的地標，如G&G創意社區、萬象天地及華僑城創意文化園等，均深受來自世界各地的文青喜愛，成為新一代的打卡熱點。
當然，我們難以用三言兩語概括在大灣區的生活。為方便大家踏出到大灣區內地城市工作/生活的第一步，我們亦整合了一系列與大灣區生活有關的app供大家參考：
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問：小編
答：葉啟忠（宏利行政理財策劃經理）
問：可否形容一下跟你共事的90後同事？他們有什麼獨有優勢？在與90後相處的過程中，什麼事情讓你印象最深刻?
答：他們很有活力，可能他們是年輕一代，所以都很有創意。有時我們沒有想過的理念，因為他們沒有包袱，便能天馬行空地創出新想法。
我曾經試過問與一個年輕人為什麼想加入理財策劃這行業，一般人都會答，人工好或者晉升機會高、有前景。那位同事卻說，我都不肯定這行是否適合我，但我沒有什麼可以輸，即使最終做了一兩年便離開轉工，也至少學了一兩年的東西。他們不是以一個很傳統的方法去想，而是很有冒險精神。
問：年輕一輩的處事手法與你們相比，最大的差別是什麼？
答：可能是未夠世故吧，有時他們言語上很容易使人不舒服，要留意避免因言得罪別人。另外，就是他們較堅持自己的想法，遇到別人的批評時，可能會認為自己的一套就是對的。
問：理財策劃的前景如何？目前有經濟下行的風險，對行業影響會否很大？
答：或多或少都有影響，比如內地人的生意一定會受到影響。理財策劃其實是長時間的承諾，若一直擔心自己將來會否失去工作，或者減人工，都會減慢了投資理財。但有危亦有機，在這個大環境下，可能不少人都產生信心問題，加強了危機意識，反而會想如何在危機下保障自己。無論經濟好與不好，人總要經歷生老病死，所以任何環境下都需要保障。你可以說經濟不好，先不買樓，但不能夠說經濟不好就不為自己作打算，反而更加要未雨綢繆。
問：你認為投身理財策劃應具備甚麼特質？
答：要有正面思維，因為我們這行會經常被人拒絕，若被客戶拒絕了一兩次便感到沮喪，或影響了工作，便很難繼續下去。另一方面，要非常自律，始終我們的工作彈性大些，自由度及空間都較大，若沒有好的時間管理便會影響工作。第三，要有幫人的心，雖然你賣了一份保險會賺到佣金，但最終的得益是買家，你要有這個心去建議它作適當的保障。第四，個人的興趣要很闊，要認識很多東西，才能與不同的客戶溝通。
葉啟忠
宏利行政理財策劃經理，前電視廣播有限公司財經採訪主任。
","issue":"長情好定轉工好？","date":"03/02/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/48?lang=zh_HK"},{"category":"專欄","title":"紡織業搞環保 後生仔幫得到","content":"問：小編；答：童成（溢達集團全球營運董事總經理）
問：可否形容一下跟你共事的90後同事？他們有什麼獨有優勢？在與90後相處的過程中，什麼事情讓你印象最深刻?
答：90後同事已經成為我們團隊的重要部分。他們給我的印象是，學習認真，也敢於面對失敗。他們對自己感興趣的工作充滿熱誠，也很懂得選擇適合自己的工作。他們很快便能決定自己喜歡什麼，並討厭陳舊的規條。如果你懂得他們的語言，了解他們的能力和喜好，就很容易激發他們的積極性。從這方面來說，他們與70後和80後（所謂「上一代」）的早期職業生涯並沒有什麼不同！與「上一代」不同之處也許在於，他們大多受過更好的教育，掌握更多資訊，更加關注社會和環境的可持續發展。他們會隨心而行，為理念而工作，而不是純粹為了賺錢。
例如溢達有一個名為「Loopie 」的項目，研究如何利用創新的方法循環再用棉花並製成新產品。這個項目主要由90後的同事負責，因為他們的環保意識較強，往往有許多令人意想不到的創新意念，而且他們更了解年輕一代消費者的想法，這對我們制定市場策略至關重要。
每年我都會到世界各地院校招聘管理培訓生。他們經常會提問一些非常有意思和挑戰性的問題，當中有些人已經成為了我們的同事，經常和我就不同的問題進行激烈的討論。我多希望我年輕時也能像他們那樣無所畏懼！
問：年輕一輩的處事手法與你們相比，最大的差別是什麼？作為管理層，如何創造理想的職場環境，讓年輕同事盡展所長？
答：由於缺乏經驗，年輕人自然較容易做出不明智和草率的判斷。作為管理者，我們應該引導他們思考的過程，並在適當的時候提供意見，為他們提供不同的機會，讓他們接觸和學習新的技能。有時候讓他們嚐嚐失敗的滋味並不是一件壞事，可以從失敗中汲取教訓。他們應該學會提問要對題，思考要多角度，並從新一代的視角提供新的想法。
問：香港青年若需派駐內地工作，有什麼建議給他們做好準備？
答：我們很多香港的年輕同事都有機會被派駐到內地工作或參加培訓，他們通常都需要一點時間去適應新環境，但離開時都會認識了不少新朋友，建立了人脈網絡，也更深入了解我們的業務運作。
我認為年輕人應該保持求知欲，以開放的態度去嘗試新的體驗，對不同的文化有足夠的敏感度，並能夠把這些經驗融入到將來的事業發展。在許多方面，內地較香港先進，例如電子流動支付系統，如果你沒有微信或支付寶，你幾乎無法在內地好好生活！因此，若準備到內地體驗生活，最好先了解當地文化、學習普通話和簡體中文，也要留意內地的新聞和社交媒體的消息。
問：紡織及時裝行業的前景及挑戰如何？適合年青人嗎？
答：紡織及製衣行業長期被視為夕陽工業，技術成份偏低及依靠廉價勞工作業，供應鏈中有不少物料被浪費，在生產過程又耗用大量水資源、能源和化學品，是全球第二大污染的工業。在先入為主的印象下，行業對年輕一代難有吸引力，所以吸納和挽留人才是一大難題。再者，時尚潮流瞬息萬變，每個款式都各有特色，生產工序當然不是千篇一律，所以要把時裝的生產工序標準化和自動化，同時又要緊貼潮流，便成為一大挑戰。
目前，我們生產一件基本款式的襯衫，約77%的工序已經是自動化或半自動化。溢達不但投入大量資源研發創新科技，更銳意培訓人才。紡織製衣絕不是夕陽工業，因為每個人都要穿衣服啊！相反，我認為對於願意身體力行、有志成為一個真正的變革者，並以減少環保足跡和提供更多優質就業機會為己任的年輕人來說，這行業充滿機遇，定能讓你有所作為。
童成
溢達集團全球營運董事總經理
童成為溢達集團全球營運董事總經理。溢達集團是世界領先的棉紡服裝製造商，在全球僱用約55,000名員工。
童成擁有超過20年管理經驗，於2013年出任溢達集團董事總經理，專責人力資源、組織發展、企業傳訊及企業社會責任等職務；並於 2017 年起負責溢達集團全球營運管理工作。
他早年曾在香港政府擔任政務主任，協助設計及推行現行的強制性公積金計劃，亦曾在金融企業工作，為機構和高淨值客戶構建股票衍生產品。童成是青苗基金創會主席，致力發掘和培育青年人才。
","issue":"斜槓族","date":"20/08/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/32?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"增值升級攻略：活用資助轉型有法","content":"無論經濟好與壞，進修增值從來都是上班族攀上事業成功之路的「王道」，因它既可為你提升競爭力以應付現時的工作，又可為事業轉型鋪路。如果你想進修，現時坊間的進修課程及進修基金選擇非常多，究竟怎樣部署才最符合經濟效益呢？就讓我們為你介紹一些申請資助及挑選進修課程的升級攻略吧！
在云云進修基金當中，大家最耳熟能詳的可能是由政府推出的「持續進修基金」（基金）吧！基金於2002年設立，旨在透過提供培訓資助，鼓勵本地打工一族甚或管理階層持續進修、提升技能，為「知識型經濟」作好準備。在設立初期，基金為每名成功申請人士提供上限為$10,000元的資助，以報讀指定認可的進修課程。
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為鼓勵更多市民進修增值，政府已向基金額外注資100億元，並於2019年4月1日起推出一系列優化措施，包括：
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值得一提的是，合資格課程的費用會以學員及政府共付的形式計算資助額，而不會全數由政府承擔。換言之，即使你報讀了一個學費為$20,000的合資格課程並成功修畢，你亦不會獲發全數$20,000資助額。
基金資助額的詳細計算方法如下：
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基金涵蓋的課程範疇越來越廣，最新納入合資格課程的更有兩個由香港駕駛學院提供的學車課程。值得留意的是，這兩個課程的定價相對較其他非認可學車課程高，扣除津貼後，學員仍需自付最少約$5,122。另外，考試租車費、運輸署學習駕駛執照及運輸署考試表格費用均不能申請基金資助，需要由學員自付。因此，如你有意利用基金學車，應仔細考慮相關課程是否適合自己、划不划算。
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要成功在望，上班族可因應事業發展路向挑選適合自己的課程。如果打算在現時的行業繼續發展，可透過職業資訊網站及招聘網站了解行業熱門技能，選擇專攻自己的事業範疇，加強學習專門、專業的進階知識和技術。
舉例來說，零售業者可選讀有關數據分析的課程，以便更精確掌握客戶的需求；市場營銷人員可學習數碼營銷技巧，以求更有效吸引、連繫目標受眾。除了修讀與自己事業相關的學科外，亦可進修一些有望輔助事業發展的通用學科。以語言為例，優秀的語文能力有助造就成功的業務關係，向來是發展事業的其中一樣法寶。
如果你有意轉型發展另一個行業，又或計劃創業，則可考慮利用基金資助具策略性地選修一些可能較為小眾但有利進入某些特定行業的專門學科。
其中，近年備受注目的手語翻譯和樹藝管理可算是不少有意進修轉型人士的熱門心水。一方面，本港手語發展隨著社會上對「多元共融」的關注而日漸得到重視和推廣。與此同時，社會上亦對具備手語翻譯專門技能的人士有需求，例如電視台需要每天在特定時間提供手語翻譯及字幕的新聞報導。
另一方面，樹藝管理技能近年亦大派用場：無論是為了保障公眾安全，還是為了改善城市的綠化規劃，樹木的妥善護理和保育都是獲得社會重視的重要工作，目前，本港約有170 萬棵由政府負責恆常護養的樹木，而相關工作崗位均需要擁有樹藝管理知識和技能的人才來擔任。
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其實，除了「持續進修基金」以外，坊間還有其他教育資助選項。以特定行業來說，「海運及空運人才培訓基金」便是其中一個例子。該基金於2014年由政府撥款一億元設立，於同年四月一日起開始運作，及至2019年5月再獲注資兩億元，藉此持續優化現行的培訓和獎學金計劃，並且在海運和航空業界推行新措施，以助建立具競爭力的專業及技術人才庫，支持香港海運與空運業的長遠發展。另外，在基金資助之外，修讀指定持續進修或專業教育課程的進修者亦可考慮申請「擴展的免入息審查貸款計劃」下所提供的貸款，暫時抒緩短期內的學費負擔。
無疑，一場「新冠」疫症重創各行各業，但疫情總會有消退的一天，立志進修增值的上班族應把握時機，現在便要開始規劃進修增值大計，好好裝備自己，待經濟復蘇時才會較容易找到新的工作，甚至成功轉行。
","issue":"增值升級","date":"16/02/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/88?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"讀唔讀MBA好？不如睇數據諗諗！","content":"「讀唔讀MBA (工商管理碩士，Master of Business Administration)好？」不如參考一些有關本地大學MBA課程的近期資訊，再思考這個問題吧！
不少人認為MBA對個人事業發展有幫助，國際排名榜怎麼說？MBA學歷能否為畢業生帶來薪酬升幅？
根據2020年英國《金融時報》全球MBA100強排名榜顯示，香港共有4所大學開辦的MBA課程入選百強之列。這個排名以畢業生的事業發展、課程多元性等多項指標作評分。
資料顯示，於榜上有名的4所本港大學（分別為香港科技大學（科大）、香港中文大學（中大）、香港大學（港大）及香港城市大學）的MBA課程畢業生的薪酬增長率表現均非常突出，這些MBA課程畢業生畢業３年後的平均薪酬比入學前高超過110%，當中最高的平均薪酬升幅更達159%。可見，修讀傑出的MBA課程對事業發展有一定幫助，並可由薪酬升幅直接反映出來。
想知道MBA可否帶來事業優勢和社交網絡發展，先要問問去讀MBA的一般都是甚麼人呢？哪些行業、工作年資的人傾向修讀MBA？
根據科大商學院、港大商學院及中大商學院網站刊載的MBA課程學生背景（2018-2021年數據）顯示，綜合分析全日制和兼讀制學生的最常見行業背景，可發現MBA課程似乎在金融、科技和會計界中特別熱門，這可能是由於這些行業中不乏企業管理人員及創業家，故對MBA課程中有關管理知識與技巧、策略與分析等的管理學科知識有一定需求。
至於工作年資方面，科大MBA全日制和兼讀制學生的平均工作年資分別是6年和9年；港大MBA全日制與兼讀制學生的平均工作年資分別是5.67年和10年；而中大的MBA全日制與兼讀制學生的平均工作年資則分別為6.8年和10年，可見修讀MBA的人大部分都擁有一定工作年資，較少為剛踏出社會工作的大學畢業生。換句話說，你的未來MBA同學在事業上已有一定基礎，更來自各行各業，對你在事業上建立更廣濶的社交網絡應該有所助益。
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根據上述幾間本地大學網站刊載，本港三大院校2021年的MBA學費如下：
科大：
全日制MBA學費（港幣）：$585,000
半日制MBA學費（港幣）：$450,000
中大：
全日制MBA學費（港幣）：$560,000
半日制MBA學費（港幣）：$435,000
港大：
全日制MBA學費（港幣）：$588,000
半日制MBA學費（港幣）：$468,000
平均：
全日制MBA學費（港幣）：約$600,000
半日制MBA學費（港幣）：約$500,000
由此可見，MBA課程的學費動輒都需要約五/六十萬，報讀前必須清楚考慮自己目前的經濟負擔能力。
美國知名企業家暨天使投資者Tim Ferriss曾在他的網誌中分享他的自身經歷：他在28歲時放棄修讀MBA，轉而用本來打算用作支付MBA學費成立了“Tim Ferriss基金”，進行天使投資。他的計劃是用這筆資金為「學費」來投資初創企業，從實戰中學習創業融資、交易談判等技巧，並不是純粹為了賺快錢。Tim Ferriss自創的MBA課程雖然破格，但似乎有些成效：約十年後，他已成為一名國際知名的天使投資者，多年來投資所賺取的回報已遠超他當年所繳付的「學費」。或許你也可透過他的經驗分享中得到啟發，從另一角度考慮MBA課程。
看完這些資料，你可以想想：MBA課程與你的行業是否相關或有助你的長遠事業發展？如果去讀MBA，你的機會成本是多少？值不值去作這一項投資？希望這些資訊和提問有助啟發你思考「讀唔讀MBA好？」這個問題的答案。
","issue":"增值升級","date":"19/02/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/90?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"職場競爭有術：強化語言能力","content":"「語言」是人與人之間溝通的重要橋樑，懂得多一種語言有如手握多一條打開與人溝通之門的鑰匙。隨着市場全球化趨勢，企業對員工在語言方面的要求逐漸提高。
今天，良好的語言能力已變成職場生存術，年輕上班族為提升競爭力及促進事業發展，首先要鞏固原有的兩文三語能力，然後是學習多幾種外語，提升與不同國籍人士溝通的能力。
現時學習外語愈來愈方便，在新常態下，除了傳統的語言面授課程外，透過特定的網上語言學習平台、網上影片，乃至手機應用程式，同樣可做到學習無疆界！
一些網上語言學習平台如Preply和Amazing Talker，透過網上視像通訊的形式，以「線上一對一」的模式提供教學：除了可學習的語言種類繁多，可供配對的導師選擇亦非常多，並會列出每位導師的背景、教學經驗等。大家可在平台上直接與導師靈活預約上課時間及課堂方式，「入門」學費更相對傳統語言學校便宜（以西班牙語課堂為例，每堂一般50分鐘至一小時的課堂學費由港幣數十至百多元起不等）。個別平台更會提供優惠價體驗課，令「起動」學習語言來得更容易。
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此外，觀看網上演說影片如TED Talk及 Talks at Google等，亦有助加強外語聽用及鍛練演說、辯論等另類溝通技巧的能力，亦可同時吸收不同範疇的最新知識。
想學習外語，除了上網課和看網上影片外，還有更輕鬆隨意的方法：手機應用程式。一些學習外語的手機應用程式，如HelloTalk和Duolingo，更是免費使用（程式內設有服務購買功能）。前者可為你與外國人配對，直接聊天學外語，App內設有「文章編輯」、「外語文章發音」、「翻譯」等功能；而後者則是一個以小遊戲為主導的語言學習工具，用家可自行設定每天的遊戲學習語言時段，以單字搭配圖片遊戲為主，附有「點擊發音」的功能。
積極提升多語能力，到時機成熟時將之應用於工作上，便可提升個人的競爭能力、獲得更多晉升、事業發展機會。
","issue":"增值升級","date":"19/02/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/92?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"「軟硬兼施」— 提升職場軟實力","content":"日常競爭講求軟硬實力兼備，職場上的競爭何嘗不是？無論是在職抑或待業，「打工一族」在爭取時間進修增值時除了挑選與實用技巧有關的課程外，也應報讀一些能有助提升軟實力的課程，以減低將來被自動化取代的機會。
今時今日，想透過進修提升職場軟實力，要涉獵的範疇必須包括能提升個人思考能力、優化溝通技巧，以及增強情緒管理能力等，並藉此獲得潛在的事業發展優勢。以下提供幾個能協助提升職場軟實力的增值進修範疇俾大家參考：
「設計思考」（Design Thinking）是史丹福大學（Stanford University）的熱門課程之一，提倡以「以人為本」的思考模式去解決不同問題。課程結合人文價值及社會科學，運用一些工程和設計師會使用的方法（如製作模版prototype、反覆驗證改進等）引導學員去思考、分析、並應對和解決問題。
以「設計思考」課程中的「人生設計課」（Designing Your Life）為例，導師會帶領學員一起建立一套有系統的設計思維方法，以助學員「設計」最適合自己的「人生」。
其實，設計與創新並不完全是「無中生有」的，反而是可以透過精密的系統、循序漸進地應用換位思考、推論分析等各種方法去建構出各種解難方案。
「設計思考」這套「以人為本」的思考模式已獲全球多間知名企業，如三星、蘋果及美國銀行等應用於商業決策中，以提升企業的產品及服務開發、以至日常營運等的質素，增加員工/顧客的滿意度，達到雙贏的局面。
除遠赴外國進修外，有興趣學習「設計思考」的朋友亦可留意本地教育機構及網上學習平台開辦的同類型課程，亦可按此找到一些相關的課程呢！
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精神健康是近年職場及生活上的重要課題，而在當事人精神狀況惡化前由身邊人提供心理急救更日益重要。精神健康急救課程的特色是傳授識別精神健康問題的知識與技巧，以協助紓緩當事人的精神困擾。
精神健康急救知識和技巧在職場上的實用價值很高，既有助學員幫助面臨情緒危機的同事，更可在對方未能獲得專業協助前為其提供適當支援。
心理急救課程側重心理支援，旨在為受危急事故影響的人緩和情緒；有關技能可應用於醫護界、社福界，以及教育界等行業的工作，亦可用於幫助身邊有需要的同事、家人或朋友。
現時，香港心理衞生會及香港紅十字會均有開辦精神健康急救課程及心理急救課程。如果你有興趣了解更多有關精神健康的課程，亦可按此尋找相關的證書、文憑、學士以至碩士課程呢！
","issue":"增值升級","date":"19/02/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/89?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"洞察筍工．職場有計","content":"「筍工」是潮語，意思是一份收入高和前途好的理想工作。有人覺得筍工難求，亦有筍工無人問津。其實，即使在經濟下行時，個別行業的人力需求仍然存在。只要保持敏銳的觸覺，就有可能發現筍工！上班族或求職者既要留意來自招聘市場的消息，亦要懂得透過進修增值及轉型等方法部署相關入行大計。
為滿足港人的住屋需求，本港近年不斷有新樓盤落成，亦有舊樓需要拆卸及重建。雖然本地勞工市場受經濟下行影響，但建造業相關工種仍然求才若渴，當中亦不乏筍工，如工料測量師。根據一個本地大型求職平台的資料顯示，在過去12個月，市場上持續有約300個工料測量師相關的職位空缺，顯示工料測量師在市場上仍有一定需求。
就算你不是工料測量系的畢業生，你亦可報讀相關課程部署入行，最直接的方法是攻讀經由香港測量師學會認證的工料測量學位或高級文憑課程，最快更可於畢業後兩年取得專業資格。想知道更多同工料測量有關的職業資訊及職位空缺，快click入呢度睇下啦！
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根據政府統計處於去年12月發表的「就業及空缺按季統計報告」，在不同行業的就業人數按年均錄得負增長的情況下，金融及保險業的就業人數按年錄得+0.7%增長，顯示金融及保險業的人力需求在「疫市」中仍然強勁。
金融業是香港四大支柱行業之一，而近年金融科技FinTech（Financial加上technology）的概念興起，令市場對金融科技人才有持續殷切的需求。如有意在金融科技業發展，你可選擇進修增值部署入行。有關新知識包括電子債券交易專業知識、大數據分析、機器學習、人工智能、股票研究、協助規管與監管工作的合規知識與技能，以及信貸銷售和交易專業知識都是值得考慮的進修範疇。
提到公務員筍工，相信不少人都會聯想到AO同EO這類「爭崩頭」的職位。其實除了較多人熟悉的AO同EO以外，公務員職系還涵蓋了很多社會不同範疇的職位，與市民生活息息相關，如天文台科學主任、環境工程師、法定語文主任、貿易主任、新聞主任及社會保障主任等，適合不同志向及能力的畢業生及在職人士申請。若想投考公務員職位，可先上talent.gov.hk或相關政府網站了解這些職位的學歷和考試等要求，積極準備，並留意政府最新的招聘資訊。
順帶一提，talent.gov.hk的「職位空缺」專頁近來新推出了一個「政府職位空缺」專區，當中有約70個公務員及非公務員政府職位空缺正開放招募，有興趣申請政府工的朋友記得要多加留意呀！
","issue":"增值升級","date":"22/02/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/93?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"進修不停步．潛力範疇同你數","content":"在今天知識型經濟的社會裡，職場上的競爭愈來愈激烈，一紙大學畢業證書也許只能視作基本的「入場券」，絕非學習生涯的終點，因此年輕上班族要捉緊時機，盡量利用空閒時間進修增值，好好裝備自己及把握新的發展機遇，逐步打造個人事業發展階梯。
隨著全球進入「工業4.0」的世代，資訊科技乃至人工智能在本港以至全世界都已大行其道，與這些範疇相關行業的人才需求亦愈見殷切。以下談談一些與資訊科技及其他值得留意的學科有關的課程範疇：
數碼轉型是大勢所趨，熟悉數碼技能與其應用（例如基本電腦及互聯網操作、社交媒體營銷，以至數據分析、程式編寫及人工智能等等）對個人事業發展好處多的是，尤其是對於需適應網上購物為零售業新常態的營銷及銷售人員。隨着網購及與其息息相關的物流業愈來愈興盛，數碼技能被進一步廣泛應用，加上過去一年各行各業在疫症重創下為求生存而加快了數碼轉型的步伐，數碼技能在不久的將來將會如語文能力一樣，成為「打工仔」必需的技能。
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當世界朝着高新科技迅速轉變時，各行各業都借助數據分析的技術推動業務發展，這亦衍生了市場對數據分析專才的強大需求，當中涉及的行業主要包括金融科技、資訊科技及零售等，而近年大數據分析亦甚至可應用於政治及政策制定。隨著大數據分析愈見普及，不少本地高等教育院校，如香港大學、香港科技大學及職業訓練局等，均有提供相關課程。
項目管理近年在商業世界愈見普及，它的意思是在有限的資源（如時間及財政預算）約束下，應用不同程序、方法、知識及經驗以有效地達到項目的目標。各行各業，特別是資訊科技行業，對項目管理人員的需求都非常殷切。資訊科技行業內不少範疇，如軟件及系統開發，近年皆應用項目管理程序及方法。隨著網上商業服務高速發展，相關項目無論在數量或複雜程度上皆急升，增加企業對項目管理人才的需求，而相關國際認證，如項目管理專業人士資格 (PMP) 及項目管理助理師（CAPM）等，亦吸引到愈來愈多「打工一族」報考。
最後，小編提提大家，如果想知道更多與數碼技能、數據分析及項目管理相關的課程，可瀏覽talent.gov.hk的課程資料庫:-
","issue":"增值升級","date":"22/02/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/91?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"數碼營銷唔易做 抽水不止求Like數","content":"
大嘥鬼、清潔龍、任何仁、度天隊長……隨着社交媒體興起，「吉祥物」再次成為政府各部門宣傳政策的媒界，但與當年的「垃圾蟲」不同，新一輪的吉祥物有齊人物性格、故事背景，還有大班配角襯托，又唱又點施盡渾身解數只為更有效宣傳各類訊息，「吉祥物」背後的團隊，有嘗試跳出框框的公務員，亦有民間高手。
活在2019年，手機不離身已是都市人的新常態。社交網站的興起，除了改變了個人的習慣，也大大顛覆了宣傳推廣的世界。當我們在社交平台看到叫人拍案叫絕的「抽水」廣告帖文，可曾有一刻想過，既然自己私人帳號的帖文「絕核」程度不遑多讓，何不加入網上營銷的世界，以「呃like」為生？「飛雲」網上雜誌每月都會為大家深入介紹各行各業的日常、前景及所需人才，這次就請來清潔龍阿德及大嘥鬼的幕後團隊，為大家解開網上營銷的真實一面。
「大嘥鬼出現前，九成九的政府吉祥物都係好正經，比較教書式。大嘥鬼出現後，大家才發現可以用其他tone and manner（語調）。」大嘥鬼由王嘉明（Karin）跟Adbrownies團隊於2013年創作。初時被網民認為樣貌酷似環境局局長黃錦星，以為是參考他的相貌設計，但其實只是一場美麗的誤會。「曾經有許多大嘥鬼的外形初稿，但都是以『眼闊肚窄』作為創作理念。」
大嘥鬼的出現起初是為了宣傳環保惜食，透過一段30秒的宣傳片出道。與其他政府吉祥物不同，大嘥鬼的性格比較「搞鬼」，「眼闊肚窄、喜歡認叻、貪威識食，是大家身邊的朋友。」大嘥鬼自出道即深受歡迎，是第一個擁有Facebook（FB）的政府吉祥物，除推廣惜食外，後來交予它的宣傳任務越來越多，包括推廣乾淨回收、氣候變化及節約用電等等。目前，大嘥鬼是擁有最多FB fans（約 65,000 Likes）的政府吉祥物。
90年代面世，接替「垃圾蟲」負責推動清潔香港的清潔龍阿德，2016年開設FB專頁，翌年交由FevaWorks團隊接手，亦開始塑造出個人性格，「佢鍾意咩？佢唔鍾意咩？佢係咩情況下會唔開心、會嬲？因為人唔會只有好嘅一面，亦會有負面嘅情緒，所以當阿德睇到污糟嘢時會發嬲。又例如，點解阿德沒有女朋友呢？因為佢性格『宅宅吔』，寧願專心推廣清潔。」FevaWorks成員麥朗謙（Rondo）說。設定了性格之後，團隊再為阿德建立了一個世界，「接手阿德時，阿德的世界只有爸爸和清潔兵。我地就決定擴充他的世界。這可以令阿德的世界更加立體，亦可以有更多角色去宣傳不同的訊息。」在清潔龍的世界裏，阿德與一眾戰友跟奸角「污糟龍吳德」鬥智鬥力，既點出人類自私偽善，也帶出清潔香港需要每個人努力的重要訊息。
「原來鬼鬼都係金牛座呀！ Happy birthday！」
「所以出名慳。」大嘥鬼今年6歲生日時，網民一聲祝福，阿鬼一句「神回」，親切又生鬼的對答，帶旺了FB專頁的人氣。而阿鬼與清潔龍在FB的「抽水」post，更深受網民歡迎。對於向社會熱話抽水，二人都不約而同說需要小心處理，事前要先做風險評估。Rondo說:「專業的Marketer其實在度橋時已經要預測結果，判斷條橋是否應該用。評估風險之後，就要同客戶解釋，萬一真的釀成『公關災難』，客戶都早有預算，然後一齊諗點拆。」有時即使有絕世好橋，但客戶未必一下子接受到，這時耐心等待時機才是最重要。「我們去年早做想到要為阿德創作rap歌，連demo（試版）都做好，但都擔心客戶未必接受咁新潮的做法。直至後來有學生用rap嘅方式唱數學公式，外界反應好正面，我就知機會嚟喇，最後好快就說服政府。」
很多人都好奇，小編的神回覆是否都需要經政府相關部門批准？Karin認為，大嘥鬼與政府的互信關係是建基於長時間的合作，對方瞭解小編的判斷力以及相信小編瞭解專頁的目的，便會放心將專頁交給小編經營。「如果樣樣嘢都要等approval（審批），個page（專頁）係無可能(給人感覺)活生生。」
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經營FB專頁，「呃Like」可說是首要任務。今年5月底，清潔龍阿德在FB及Instagram （IG）上翻拍藝人陳偉霆的廣告，成功呃了不少Like。與此同時，阿德團隊在FB專頁向網民「下戰書」，聲稱一旦IG的追隨者（follower）超過5000人，阿德就會翻唱陳偉霆的名曲《Taxi》。「背後理念其實係想動員fans，若動員到2萬多個fans，效果比花錢買廣告有效很多。」結果Rondo與團隊成功在2日內達到目標推廣阿德IG平台，並且「1蚊ad錢都冇落到。」事後阿德當然亦有為自己的承諾「找數」，為fans錄製了滅鼠版的《Taxi》，亦即時得到網友好評。
對Karin和Rondo而言，網絡營銷業的範疇甚廣，「基本上係網上做marketing（營銷）都可以歸類為digital marketing（數碼營銷）」，有不同崗位適合不同性格的人。較外向且擅於溝通者可負責聯絡客戶；較內向且對數字敏感者可負責大數據分析。想從事平面設計、影片製作的話，需擅長Photoshop、Illustrator及Video Editing等軟件，而想成為出色的營銷人員則需具有時事觸覺以及判斷能力，以具創意和合適的方法為產品做推廣。
由於現時大部分人都擁有自己的社交帳戶，為客戶經營專頁技術上其實並不困難。「要影相、剪片用手機apps都可以整到。Content production(內容製作)容易咗、入行門檻都低咗。」Karin認為要在行業中突圍而出，需要多理解客戶、項目的目標。
據Karin的觀察，近年選擇做網絡營銷的人多數是「鍾意玩，唔鍾意返屋企，唔鍾意訓覺」。因為行業內大部分崗位的工時都較長，大家都熱衷於在公司內度橋、玩樂，所以入行前需要有OT（超時工作）的心理準備。
大眾的閱讀模式趨向電子化， 10年前網民上網主要是觀看影片，到今時今日變成倚賴社交平台吸收不同資訊。社交媒體不斷發展，直接相連的網絡營銷行業亦一樣。在talent.gov.hk的職位空缺資料庫中，與數碼營銷相關的職位空缺達數百份。根據勞工及福利局的「2027年人力資源推算」結果，這行業的就業機會將持續增加。Rondo亦預計，未來將會有愈來愈多新的社交平台、新的宣傳方法、新模式的廣告融入大眾生活，行業的發展機會因此亦會愈來愈多。
「我覺得行業變得好快，5、6年前主要是Facebook世界，到依家IG開始愈來愈多marketing，甚至好多人都做緊微博，好多人都用緊不同platform（平台）。即使行業發展機會好多，同業都要好靈活，要不斷求變。」
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麥朗謙（Rondo）是科域盈創香港有限公司（Fevaworks Solutions Hong Kong Limited）的內容營銷總監。Rondo大學主修新聞，曾從事傳媒工作，其後轉戰網絡營銷行業。2017年，他與團隊接手經營清潔龍阿德的Facebook專頁。
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王嘉明（Karin）是朗思廣告有限公司（Adbrownies Advertising Limited）的創辦人。Karin經朋友介紹入行後，便一直從事廣告製作，並在2001年創辦廣告公司。2013年，她與團隊為環境局《惜食運動》創作「眼闊肚窄」的吉祥物大嘥鬼。
","issue":"數碼營銷","date":"09/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/11?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"想入行玩VR虛擬實境 其實唔難","content":"自從虛擬實境（Virtual Reality，簡稱VR），登陸香港後，大眾開始在娛樂及遊戲層面接觸這項技術，不過VR的應用範疇豈止於此？以往我們租屋或置業前，少不免花時間實地參觀，但現在透過VR，已可隨時隨地睇樓。隨著VR硬件在市場愈見普及，未來在各行各業，比如婚禮的應用只會更廣泛。2019年，職訓局更在升降機課程引入VR系統，配合實務操作訓練，讓學員對不同工序有更深刻的了解。
在2016年的國際電子消費品展（Consumer Electronics Show）中，Oculus、Samsung、Google等大廠分別發佈VR硬件產品，令這年被稱為「VR元年」。本地虛擬實境初創企業room3的創辦人兼行政總裁曾鉉博（Ricky）認為，目前大眾對VR的認識仍然有限，實際上VR的應用範圍十分廣闊。「VR以往主要在遊戲方面的應用較為成熟，但其實VR還有很大潛力，例如睇樓、網上購物，甚至可應用在推廣活動上。」曾鉉博說。
以VR技術提供樓盤體驗服務，Ricky的公司是業界先驅。很多人都以為創辦科技企業的會是IT專才，但原來Ricky本來是從事房地產，有次見到外國客戶利用手機睇樓，才令他萌生「何不使用VR？」的念頭，遂發展VR手機應用程式。Ricky憶述創業經過︰「開頭發展只有兩三個人，逐家逐戶去敲門、搵生意。最初創業成本約50萬，主要投資在器材。時至今日，VR相機售價僅2、3萬元左右。相對而言，現時營運成本較低，門檻亦相對下降。」
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Ricky的團隊除了曾為新樓盤製作VR示範單位，還曾將VR技術套用在推廣活動上，得意之作包括以3D立體掃瞄技術，為著名時裝品牌拍攝其設在「大館」的私人會所。用家在屏幕上遊覽這幢百年古蹟，一步一腳印，技術與外國的Google街景別無二致。現時，Ricky正準備開拓VR網上購物，讓消費者有猶如置身店內購物的體驗，同時節省出外時間。
隨著VR應用日趨廣泛，相信有不少人都有興趣投身這個行業。到底VR行業需要什麼人才？Ricky表示以其公司為例，目前需要VR拍攝、平面設計及營銷方面的人才。
雖然香港目前鮮有專業VR課程[註]，但香港知專設計學院（HKDI）及香港專業教育學院（IVE）均有提供課程教授VR知識，而香港專業進修學校及香港大學專業進修學院則提供與VR製作相關的課程。
[註︰想了解更多與VR相關的課程（包括大眾開放線上課程(MOOC)），請瀏覽talent.gov.hk的課程資料庫。]
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Ricky補充：「不過由於VR課程的畢業生通常只知道概念，我們通常要花三至六個月進行培訓，他們才可成為正式的拍攝員。」雖然要成為VR拍攝員並不容易，但入行後的收入不俗。Ricky指︰「一個合資格的拍攝員，目前市場上能offer（提供）到每小時100元。」
另外，VR公司除了負責製作，亦需要協助客戶進行推廣活動，例如透過Facebook及Instagram等渠道推廣VR影片，因此亦要招攬平面設計及營銷方面的人才。上述職位是否需要由IT人擔任？Ricky認為︰「當然有IT背景或者對VR有認識的人有入行優勢，但最重要是對VR有熱誠，請人方面亦傾向選擇性格外向、靈活變通的人才。因為很多時候我們都需要與客人溝通，解釋製作過程及解答問題。」如果其他行業的從業員有意轉投VR界，Ricky認為需對行業有信心及興趣，並建議可事先瞭解VR，如在YouTube上瞭解VR的製作過程，再進行決定。
對於VR的發展前景，Ricky表示樂觀︰「除了睇樓，網上購物及銷售方面對VR的需求亦很大。雖然香港缺乏發展基地，難以進行硬體方面的R & D（研究與發展，Research and Development），但由於香港具國際地位，在關稅方面有優勢，且尊重知識產權，文件及貨品的往來亦迅速，十分適合發展VR市場策劃或VR器材銷售。」展望未來，他認為大型企業，如地產公司，會對VR影片有興趣，增加對VR行業的投資。未來VR製作亦將結合其他技術，如AR（擴增實境，Augmented Reality，此項技術最廣為人知是在Pokemon GO上的應用）。這亦是Ricky公司的發展方向。
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曾鉉博是room3的行政總裁。他在2016年創立room3，提供一站式創新科技服務，包括代理VR攝影器材Matterport；VR及AR製作、航拍製作、Matterport拍攝。
","issue":"虛擬實境","date":"09/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/17?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"「大灣區青年就業計劃」邊間企業提供最多職位？月薪最高有幾多？","content":"「大灣區青年就業計劃」於今年1月正式出爐，資助在香港和大灣區內地城市均有業務的企業，聘請及派駐2019至21年的大學畢業生到大灣區內地城市工作，名額2,000個，當中約700個專為創科職位而設。截至3月12日，計劃已吸引約220間企業登記，提供逾1,600個職位空缺；大型企業如騰訊、羅兵咸永道 (PwC)、滙豐銀行、金山電子、中國銀行、渣打銀行、華爲、中華煤氣、新鴻基地產、屈臣氏、太古集團和香港維港教育都已參與計劃並提供職位空缺。計劃涵蓋各式各樣工種，包括行政及管理、市場推廣、網站開發、網絡工程、電子工程師、商業分析員、遊戲開發、設計、教育和數碼營銷等。云云職位空缺之中，到底隱藏幾多潛在「筍工」？參與計劃的大型企業又提供哪類型的職位空缺？我們透過數據分析，整合出計劃內提供最多職位空缺的公司和行業，以及月薪最高的大灣區內地城市。
在已批核及刊登約1,500個空缺當中，商用服務業（Business services）共有約400個空缺，分別由約50間公司提供，行業平均月薪由$18,000至$30,000不等。以PwC及其相關機構為例，便提供了約140個職位，包括約30個創科職位，主要負責處理軟件編碼及測試技術。
計劃不乏本地公司參與，如香港弘曆有限公司、遊戲地圖，及香港毅力科技有限公司等。當中博雅教育控股有限公司聘請多名香港中學文憑考試(HKDSE)老師，在大灣區內地城市以普通話作為教學語言教授內地學生HKDSE課程，月薪最高有$25,000；而本地大型企業如香港中華煤氣有限公司則主要聘請助理工程師，負責監督產品開發項目。整體而言，計劃內提供最高月薪的職位主要與創科有關，例如系統開發工程師和遊戲人工智能（AI）系統開發工程師，月薪可達$68,000。
至於騰訊則提供約80個職位空缺，平均月薪由最低$23,000至最高$68,000，職位包括產品體驗設計員、前端開發員、海外電競區域運營經理和數據挖掘工程師等；不少職位均享有雙糧、醫療保險及年終獎金等福利。值得留意的是，騰訊聘請的職位不少與遊戲業有關，例如遊戲AI系統開發工程師、遊戲圖形開發工程師、遊戲技術美術員和專項遊戲測試員，對遊戲業感興趣的大學畢業生不妨留意。
另外，華為技術投資至今亦提供約40個職位，月薪由最低$18,000至最高$68,000，職位主要和AI有關，包括AI研究員和軟件工程實習生，主力處理軟件程式的設計和開發。
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大灣區涵蓋廣東省九個內地城市，當中以主力發展技術研發的深圳人工最為吸引，最高月薪可達$68,000，同時亦提供最多空缺（共836個）。至於排名第二的廣州，提供職位的最高月薪則有$35,000，提供共418個職位；而東莞和珠海所提供的職位最高月薪亦有$30,000。廣東省政府更於3月14日宣佈，有條件的地區可向參與計劃的香港畢業生每人每月發放人民幣1,000元（約1,190港元）作為生活補助。以18個月計，即最多人民幣1.8萬元（約21,482港元）。
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在香港街道遊走，細心觀察，不難發現近年多個飲食小社區的形成；如深水埗大南街和灣仔日月星街一帶的咖啡店和食店社區。開餐廳一直是年輕人創業的熱門選擇，雖然門檻相對較低，但競爭也極為激烈。有本地餐飲公司特別為年輕人開設大灣區創業培訓計劃，除了是餐飲創業先修班，讓學員掌握餐廳經營秘訣；也讓他們透過實習機會，了解更多餐飲業在大灣區內地城市的發展機遇。
太平洋咖啡店(Pacific Coffee)和香港專業進修學校（港專）去年合作推出「『沖』出夢想─太平洋咖啡x港專@大灣區首個創業培訓計劃」，鼓勵本地年輕人到大灣區內地城市創業和發展。除了透過在當地咖啡店實習，裝備他們投身咖啡業所需的技能外，計劃亦提供開店的創業培訓，如顧問導師指導和營運經驗分享。計劃分為三個階段：基礎培訓期、進階培訓期和實習期，培訓津貼會隨時間「升lev」，由基礎培訓期的每月約$4,000，升至進階培訓期的每月約$13,200，六個月後去到實習期，培訓津貼更再升至每月約$19,000。
基礎培訓期主要讓學員充分了解創業概念及經營咖啡店的基礎知識；升級到進階培訓期，則為了解內地營商環境及商業法例、學習市場營銷和人力資源分配等營商秘訣，讓學員了解創業投資的風險管理。然後到實習期，學員會在Pacific Coffee的深圳分店實習，以熟習大灣區咖啡店的營運模式，及內地食品安全標準等知識。最後便來到「打大佬」一關—— 落手撰寫自己的咖啡店商業計劃書。九個月後至培訓計劃尾聲，被成功挑選商業計劃書的兩隊隊伍，將獲100萬店舖投資資本和創業支援，可以真正到大灣區開店及經營不少於兩年。
課程負責人指，「計劃初衷係想幫香港年輕人認識內地職場文化同累積餐飲店營運經驗，發掘大灣區創業商機。計劃以100萬投資資本作gimmick，去年總共吸引近800個申請人報名。經過幾輪面試，最終選出30個入圍者接受培訓。成功入圍嘅年輕人來自各行各業，並唔一定要有飲食業背景。面試時，參加者經過3輪個人同小組面試，挑選嘅原則以參加者係咪具備創業特質，如應變能力、解難能力、團隊精神、溝通能力等因素評分。」
培訓計劃現時進行得如火如荼，如果你對在大灣區創業有興趣，記得留意計劃動向。
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(圖片來源：廣州市商務局)
如果說創業基地的概念有如「大學campus」，那麼人才公寓便是基地內的校園宿舍。創業基地不單單為初創企業家提供工作、交流及研究的空間，更貼心考慮到他們的住宿需求；「人才公寓」的設計便為他們提供了為期數年的住宿（免費或以優惠價租住），讓扎根基地的創意人才，在異地工作時能輕鬆解決居住問題。
以廣州南沙「創匯谷──粵港澳青年文創社區」為例，基地內設有「青創人才公寓」，鄰近地鐵站和公共運輸站，和基地辦公室的步行距離僅為幾分鐘，極方便基地的員工上班。公寓提供110個房間，房間類型分為雙人房、單人房、豪華套房和適合團隊或家庭的四人房間；而房間的面積約為25平方米至45平方米，月租約為港幣1,500元至2,200元，十分划算。另外，人才公寓位於的文創社區內設有餐廳，咖啡店和書店等，讓創業人士能隨時放鬆；公寓亦提供酒店式的24小時前台服務，免費Wi-Fi和洗衣服務等生活配套，為創業人士提供全方位一站式服務。想入住「青創人才公寓」的申請人必須為香港或澳門人，年齡介乎18歲至45歲，而申請人和其配偶必須在廣州無自有產權住房（即擁沒有自住物業），而且未享有房屋保障，並持有港澳居民來往內地通行證（回鄉證）。
曾入住人才公寓的創業家Ondy Ma指，「人才公寓好方便香港人過嚟，省卻金錢之餘，手續亦好簡單，連合同都唔洗簽；好適合啱啱過嚟但人生路不熟嘅『陸漂』。公寓甚至可以容納香港創業人士成個家庭搬嚟住，面積亦可以去到600-700呎。」
人才公寓能助初創家省卻資金，且解決生活上的後顧之憂，專心科研，營造出集結創新人才的社區。
","issue":"創業基地","date":"08/04/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/97?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"香港藍籌公司MT Programme 進軍大灣區","content":"成為管理培訓生（Management Trainee，簡稱MT）是不少大學畢業生的奮鬥目標，年年大行的名額都爭崩頭；當中不少列在香港50大藍籌的公司都有聘請MT或Graduate Trainee (見習行政人員)，包括多間知名企業，如香港中華煤氣、恆隆地產、小米集團、蒙牛乳業、領展房產基金等等。當中不少計劃都安排畢業生在培訓期間，到大灣區內地城市獲取實戰經驗，為理想的晉升前景舖路。
以香港中華煤氣有限公司為例，旗下的Graduate Trainee Programme為期兩年，主要分為工程和資訊科技兩大範疇，再分為香港和內地業務兩條線；參與香港計劃的實習生，首先會在香港的辦公室工作18個月，隨後的6個月會派駐到不同內地城市工作實習，了解內地新能源業務；而參與內地計劃的實習生則會先在香港辦公室工作6個月，再到不同內地城市工作18個月。畢業生可因應個人事業的發展意向，選擇申請不同計劃。完成兩年的實習期後，實習生可按表現晉升至助理工程師，再逐步朝工程師和經理等高級職位發展。
除了本地大型公司，同列香港50大藍籌的小米集團，亦有聘請MT，並歡迎來自世界各地的畢業生報名，內容主要圍繞「新零售」；由店舖管理，逐漸加深至區域管理和業務管理。而領展企業的見習管理人員培訓計劃，則主力培訓資產和物業管理方面的人才，實習生會到大灣區內地城市視察，了解內地房地產的最新發展及當地人力資源管理的最新方案。
另外，阿里巴巴旗下多間公司亦有招聘應屆畢業生，並歡迎港澳學生申請，當中主要聘請工程學系及物流/營運管理學系的畢業生。除了MT Programme以外，阿里巴巴推出的「阿里巴巴香港創業者基金」亦有舉辦實習生計劃，安排香港大學生到阿里巴巴集團，或其附屬公司進行為期六個月的實習，涵蓋的職位更廣，包括市場營銷、產品開發、公共關係等；而阿里巴巴的「香港博士實習生計劃」則主要招聘香港的非應屆博士學生，安排他們到阿里巴巴的內地分部就人工智能系統和電商、雲端運算（cloud computing）等進行深度研究。持有相關學歷的本地學生不妨考慮一下，發掘更廣的工作機會。
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唔少人心郁郁想離開comfort zone，對創業摩拳擦掌，美國調查機構Startup Genome去年就發佈了《2020年全球創業生態系統報告》（Global Startup Ecosystem Report 2020），發現全球初創企業體系貢獻了約25萬億港元產值，與七國集團（G7）經濟體的國內生產總值（GDP）相若。初創似乎是年輕人趨之若鶩的新潮流，本地便有大學舉辦學院課程，讓學生到大灣區內地城市的初創公司實習交流，親身體驗初創生態圈。
香港理工大學聯同深圳大學於2018年7月創立了大灣區國際創新學院（Greater Bay Area International Institute for Innovations ，簡稱GBA I³ ），以「一院多點」方式在不同地區運作。學院內主要有三個計劃，包括「初創交流計劃」、「初創實習計劃」和「創新應用博士後計劃」。計劃希望吸納來自香港，內地和海外院校，並有志創業或正在創業的學生參與；當中參與計劃的海外院校包括英國華威大學、加拿大滑鐵盧大學、澳洲悉尼創業學院、德國慕尼黑工業大學、日本京都大學和韓國科學技術院等知名大學。
GBA I³曾於2019年舉辦「深港初創實習・交流計劃」，為期約七星期。在計劃頭一個星期，學生可以親身了解在香港和深圳的初創、跨國科技企業和創業基地，並進行考察；及後的六個星期，學生會在深圳多間初創企業進行實習，每週末和同學構思創業項目，到計劃最後一個星期進行匯報；學生可憑出色的創業項目參加理工大學的微型基金計劃（PolyU Micro Fund Scheme）。成功申請的話，最高可獲12萬港元資助金額，當中包括3萬元啟動基金和9萬元作進階的孵化基金。
香港理工大學企業發展院高級經理（科技轉移及創業培育）Paul Wang指，「GBA I³計劃希望幫助香港年輕科研人才善用大灣區資源，並作為佢哋創業嘅Gateway。學生參與呢個計劃就好似遊覽『大觀園』，有機會去參觀位於廣州、東莞同深圳嘅『明星公司』，例如美的、中興、騰訊等企業嘅office了解；亦有機會參觀唔同孵化器基地，例如去東莞松山湖機械人產業基地，同裡面嘅雲舟科技有限公司、HAI ROBOTICS等科研公司員工作出交流，深入了解孵化過程點運作。在一星期緊密考察行程後，同學便會去唔同初創公司開展實習，例如『人人壯公司』，重點發明為老人家而設嘅智能產品，如有定時服藥提醒同記錄嘅智能藥盒。」
在2019年參加初創實習計劃的理工大學設計系畢業生Tracy Chiu表示，「當初報名計劃的原因，係因為讀大學時冇人教我點創業搵錢，而我當時又覺得內地發展蓬勃，想見識一番。」Tracy當時在深圳超算科技開發有限公司做UI designer實習生，她指「我除咗幫公司內聯網做設計，仲可以去廣州參展兼睇trade show，見識唔同物聯網設計；例如我見過有美容公司發明一塊智能鏡，消費者照嘅時候佢會自動分析肌齡同水份等等狀況，再幫用家揀products。見識唔同科研設計，令我大開眼界兼拎到唔少靈感，影響我及後嘅科研設計。」
有興趣深入了解大灣區創業環境，或想掌握更多初創實戰經驗的學生，不妨留意計劃詳情。
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對於香港初創企業家來說，最大的挑戰絕對是如何利用手頭上有限的資源，創造出最大的商機；但資金不足、人際網絡有限、租金昂貴和低曝光率等，都是他們常遇的棘手問題。近年大灣區內有不少青年創新創業基地（創業基地）成立，為有志創業的青年提供各樣創業所需的配套設施和專業諮詢服務，亦提供優惠措施如免費進駐辦公場地、配套及人才公寓等，對有意開發大灣區市場的香港初創企業家或者是個不錯的選擇，令他們能在不穩定的創業路起點穩固紮根，理想發芽時事半功倍。
近年大灣區創業基地發展迅速，多地建立了專為港澳年輕人而設的創業基地，如深圳前海、廣州南沙、珠海橫琴等；若香港創業家成功進駐，即能享受各種優惠政策措施，例如免租期，可免費使用基地服務如產品試驗平台、公司註冊、會計和法律諮詢服務等，輕鬆減低創業時面對的風險。身處不同階段的初創者都可以申請加入創業基地，申請入駐類型通常可分為苗圃（尚未註冊公司的創新項目）、孵化器（剛起步的初創公司）和加速器（目標短期內加速發展、希望吸引投資者的公司）；創業基地會因應企業的入駐類型提供不同面積的辦公室，諮詢服務和資助金額。
一般創業基地都會劃分為多個區域，例如展覽及創業服務中心、創業學院、公共空間及住宿區等。行業範圍包括生物醫藥、物聯網（IoT）、5G、人工智能（AI）等初創項目。目前大灣區內共有至少22個創業基地，分布在廣州、深圳、東莞和佛山等九個大灣區內地城市，廣東省亦會為香港青年提供等同廣東青年可享有的創業支援，包括創業培訓補貼、一次性創業資金和租金補貼等。以廣州南沙「創匯谷」粵港澳青年文創社區為例，至今已有超過120間香港創業團隊進駐。
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以研發單輪電動滑板起家的香港初創企業酷飛發展有限公司（Koofy Development）現時正進軍內地市場，並已加入三個大灣區創業基地，分別為前海深港青年夢工場、廣州天河港澳青年之家和東莞松山湖（生態園）港澳青年創新創業基地。公司創辦人馬頌棋（Ondy）形容大灣區創業基地就好似初創公司的救生圈一樣：「做start-up嘅感覺就好似喺大海游水，入咗創業基地就係見到救生圈一刻，為我地提供全方位嘅創業支援。加上大部分創業基地嘅策略或目標都係做起一間unicorn（獨角獸公司，指成立不足10年而估值10億美元以上，並未在股票市場上市的科技創業公司），然後帶起整個園區，對所有在園區內做start-up嘅公司都會有好大幫助。當一間初創公司成功冒起，整個園區的聲譽會大大提升，並會獲得更多資源，繼而產生協同效應，連帶投資銀行亦會搵你合作傾生意，從政府得到嘅支援都會特別多。」
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Ondy認為大灣區創業基地對初創公司的好處，在於能擴展特定專業人才的網絡，營造濃厚的科研氛圍。「我喺2015年左右加入前海深港青年夢工場，喺夢工場裡面搵到志同道合嘅朋友，甚至好兄弟；特別係創業基地內有大量發展智能硬件嘅人才，例如IoT（物聯網）同sensor（感應器），大家嘅討論氛圍都較熱烈同開放。例如我喺前海嘅夢工場就見過大量drone（無人機）同智能皮篋嘅樣板實驗，大家喺度測試functional prototype（功能原型），拎住一堆堆爛板做測試，相當熱血。」
Ondy透過創業基地認識了廠家後，把生產線設在東莞，研發和生產都事半功倍。「我先識咗快速打版（即根據設計圖製作產品樣版）廠嘅廠家，他再介紹我認識東莞製造零件嘅廠家。透過基地認識更多同行，可以令研發同生產更省時，生意發展得更迅速。」以Ondy研發的電動滑板為例，零件大概有170件，如自動平衡系統和壓力感應器等。「喺東莞快速打版廠，幾個鐘就做完一個新prototype（原型）；如果四五十條生產線同時運作，兩三天就可以製作一個新嘅原型產品，對於研發電動滑板呢項多零件發明非常方便。」
除了擴展人際網絡，Ondy亦指創業基地提供不少幫助初創企業的措施，如實驗平台，免費住宿和辦公室免租優惠，概念有如集中科研人才的「大學campus」；「喺創業基地識到好多好朋友，成個環境都好有親切感，例如我就認識咗R-Guardian嘅創辦人Eric Lau，佢發明咗有防盜功能嘅行李喼，一旦行李同電話距離太遠，電話就會發出提示。我哋都係香港年青人，依家更加成為好兄弟，互相欣賞大家嘅發明。」Ondy形容在異地創業是一個孤獨的過程，能夠在創業基地認識一班同行，互相照應，亦是創業過程中的一大得著。除了交流創業心得外，Ondy亦會與其他創業同路人在空餘時間一起去酒吧「social」，甚至會飲到「紅都面晒」，偶爾在拼搏過程中放鬆一下自己。在良性競爭的同時，創業圈內亦會互相分享資源，利用CrunchBase（創業公司資料庫）分享與自己公司相關的收購新聞及最新發展資訊。
如果香港初創公司打算在大灣區內地城市長線發展，便能同時受惠於創業基地和生產線的低成本。Ondy表示：「進軍大灣區面對很大嘅規模戰、價格戰同品牌戰。開發成本低，令初創嘅贏面大好多。廣州嘅創業基地為我提供兩年免費住宿，而且有兩房一廳，等我全家都可以住在廣州，不用為了追夢而被迫與至親分隔兩地。另外，創業基地每年亦會向合資格初創提供約二十至三十萬資助用作產品研發及市場推廣，相關申請程序並不算太繁複，而過程中所牽涉的paper work亦相對地較香港少。」
以前海深港青年夢工場為例，如果香港初創希望申請創業資助，除了創業計劃書外，只需提供企業的基本資料，並清楚標明企業擁有的發明專利（如有）、軟體著作權等資料，便可輕鬆申請。Ondy建議香港初創家可積極參與國內不同大小型創業比賽，因為獎項能在資助審批過程中為申請人增加不少分數，提升申請成功的機會。
身為過來人，Ondy建議香港初創企業決定到大灣區內地城市發展前，應該留意香港和內地法律的差異。Ondy說：「以我認知，兩地有九成律師唔清楚跨境法律；喺內地開設公司，團隊內必須有成員了解兩地法律制度異同，知道點樣處理公司註冊、財稅制度同勞工條例等事宜，假使遇上官司亦能迎刃而解。」
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馬頌棋（Ondy Ma）
香港初創企業酷飛發展有限公司（Koofy Development）的創辦人。Ondy和團隊於香港研發了名為SurfWheel的單輪電動滑板，以模擬陸上衝浪及滑雪的「飄移效果」為賣點，目標是大眾在未來的智慧城市裡，能以Surfwheel作為個人交通工具代步。相關設計的避震功能已取得五項專利，並已完成首輪融資。Surfwheel在歐美市場的需求很大，公司目前跟海外發行商已簽署價值1億元訂單。
","issue":"創業基地","date":"09/04/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/94?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"【電競業101】咩係電競？港產電競選手之出路 x 你問我答","content":"時至今日，「行行出狀元」已不再流於口號，職業體育也不再局限於NBA和英超，「打機」亦能成為一份職業。NBA總裁Adam Silver曾表示電子競技（電競）選手和職業運動員兩者之間沒有太大的區別，因兩者同樣需要刻苦訓練，擁有良好心理質素和體力，方能成功。作為一個新興的運動產業，電競業的發展潛力絕對不容小覷。電競研究分析公司NewZoo估計，電競業的總營業額於2021年達到11億美元（即約88億港元），當中超過三分一來自中國內地，而環球電競觀衆則可達4億7千萬人，當中2億3千萬人為遊戲玩家。隨着電競業加快發展，對人才需求大增，不少年輕人都希望藉此機會，把自己的興趣變成事業，「打機」打出自己的傳奇。然而，電競選手和「打機」愛好者之間存在甚麼區別？全職電競選手的職業生涯又是怎樣的？今期「飛雲」會為大家解構電競業，更邀請到Nova eSports旗下的FIFA職業電競選手丘敏龍（Ronnie）和大家分享他入行的經過和工作點滴。
電競（eSports），是一種以電子遊戲進行競技的體育項目，利用電子設備如電腦、遊戲主機和街機等作為競技工具。常見比賽項目包括格鬥、射擊、競速/賽車、音樂、運動、卡牌遊戲及多人競技等。電競對選手的心理質素、智力與技術要求較高，亦需要高度的團隊默契和協調。隨著電競業的興起，不同國家已先後視電競為正式體育運動項目，例如內地早於2003年把電競列為正式體育運動項目。韓國亦於2015年把電競納入韓國奧林匹克國家二級體育項目。同時，電競已被列入為2022年杭州亞運會的正式比賽項目，美國和日本將允許電競選手以運動員身份申請簽證入境。除了電競選手外，電競圈亦衍生出其他不同類型的職位，如賽事製作、電競導演、電競主播和評述員等。電競業透過舉辦電競比賽，為遊戲粉絲提供具追看性和娛樂性的内容，以賺取直播、廣告和其他周邊收入，創造經濟效益。
雖說電競是「打機」的專業進階版，但到底電競和「打機」有甚麼區別？簡單而言，「玩」一款電子遊戲可以算是「打機」，也有可能發展成電競。舉例說，較早前爆紅的大逃殺類遊戲《絕地求生》（俗稱「食雞」）需要技術、團隊合作和紀律培訓，因此「食雞」已發展成有分隊、聯賽等具系統性的電競賽事。
電競玩家除了玩不同類型的電子遊戲外，日常的訓練亦令他們有機會在其他傳統專業運動項目發揮所長。以賽車為例。賽車電競選手可透過賽車模擬器，訓練過彎等高難度動作，日後更有機會成為真實賽場的職業賽車選手。
2017年入行成為電競選手的Ronnie，當時受到所屬職業足球隊的邀請，加盟做電競足球選手，參與FIFA比賽。他說，「我以前踢過職業足球，對踢足球相當認識，FIFA同傳統足球都幾相似，只係變咗電子版。當時球隊發現，原來電子足球可以與傳統足球相輔相成，並認為FIFA有商業價值，便邀請我加盟成為選手。加上我當時係香港第一屆電競FIFA冠軍，未加盟前已經一邊讀書，一邊用個人名義參賽。佢哋就係睇中呢樣嘢，所以願意投放資源在我身上。」
想入行的首要條件，當然是對電競有充足的了解，並願意全心全意投入。Ronnie指，「除咗熱愛自己玩嘅遊戲，都要長期對呢個遊戲保持新鮮感，而且工多藝熟，絕對無天才波。FIFA由1994年出到2021年，我一直都有支持。我覺得作為電競選手，最享受嘅係贏出比賽所帶來嘅榮譽感，而最辛苦之處則係比賽佔用咗好多陪家人、朋友嘅時間，因為好多聯賽都係喺星期六日打。平日嚟計，每日至少花三個鐘練習，星期五六日有排位賽更要用八個鐘以上練習。要長期練習先可以掌握到良好手感；而因為遊戲會不斷更新，有唔同版本，例如最新版的FIFA可以有扭波、射波、小組形式等花款，選手需要花時間適應。」
Ronnie認為職業選手間的技術實力不會相差很遠，反而心態、臨場發揮和抗壓能力三個因素才是影響比賽結果的關鍵。「好多電競選手都係花上一整年的時間去準備打一場大賽。以FIFA為例，選手需要喺前面嘅分站賽同聯賽取得好成績，先攞到名額去打最終嘅國際大賽，亦就係我哋所講嘅FIFA世界盃。其他遊戲項目都係一樣，或者以季度，即春季賽、夏季賽呢種形式比賽。」
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Ronnie指他剛入行成為電競選手時，是以贊助形式賺取收入，即每次出賽時都會有一筆贊助費，而出差的費用則可以向公司報銷，並沒有穩定的月薪。直到兩年前Ronnie成為Nova eSports旗下的全職選手，終於能夠獲得穩定的月薪，更驅使他留在電競業發展。「電競選手薪酬比較兩極化，視乎你個人嘅知名度，亦因應你本身玩嘅遊戲同公司嘅合約。最top嘅電競選手年薪可以去到一千萬。獎金好大嘅比賽（獎金池可達數百萬，甚至數千萬港幣），例如係遊戲公司自己搞嘅活動，每年都有大約十個，至於由第三方機構舉辦的一次性比賽則數之不盡。」成功獲取獎金的電競手，獎金分配比例一般都與所屬電競公司洽商好，並列明在相關合約裡面。
除了電競選手之外，電競業的相關支援職位亦五花百門。電競公司的架構主要分為電競戰隊管理、製作團隊、商業管理和活動策劃。電競戰隊管理的職位包括教練、領隊、數據分析師等；製作團隊的職位包括導演、賽事策劃、工程人員、設計師等；商業管理的職位則包括市場推廣、商業發展等；而活動策劃則主要包括活動流程管理、人流管制人員等。以數據分析師為例，工作主要為紀錄對手和比賽的數據，按電競教練的需要作出數據分析和研究對手隊伍的習性。其他有關的職位還包括電競主播及電競律師等。電競產業涵蓋多元化工種，對電競和遊戲業有興趣的年輕人可在這片空間大展拳腳。
鎂光燈背後，Ronnie同樣有紮實的個人職涯規劃，他除了是電競選手外，最近亦初嘗做電競領隊，帶領兩三位來自不同地區的新選手，培養新一代電競選手。「電競選手隨著年紀增長可考慮轉型，方向包括電競活動嘅籌辦者、直播主、電競教練，電競賽事解說員等。培養下一代都令我有更大動力去打好比賽，如果我自己都打唔好，點樣教下一代呢。」職業電競選手會接受戰術、邏輯、體能和時間管理等方面的長期培訓，亦對虛擬實境（VR），擴增實境（AR），直播等科技甚為熟悉，能夠利用他們的優勢和專長在本行或其他行業發展。
對於電競業有興趣的年輕人，不妨多留意全球的發展趨勢，積極探索電競業的發展機會。
Nova eSports旗下的FIFA職業電競選手。2017年受到所屬職業足球隊的邀請，入行成為電競選手。曾連續奪得兩屆CNPFA賽事MVP金球獎及神射手，更曾奪得ProClub亞洲賽錦標賽全國冠軍及Asia VP Champions League（亞冠杯）冠軍。
","issue":"電競 ≠ 「打機」","date":"04/06/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/100?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"前金融從業員走入電競世界 開辦本地電競學院","content":"「電子競技（電競）」，曾被貼上「不務正業」的標籤。但隨著電競浪潮直捲全球，電競選手成為不少年輕人夢寐以求的職業。本地就有人成立了電競學院，立志創造專門培訓電競業人才的基地，譜出全民電競的前奏。
電競公司ER ESports總裁唐紹裘（SK）曾任職證券公司投資部，年輕時更是一名業餘賽車手，最愛玩賽車電競遊戲。他成立的ER Esports集電競教育、推廣、賽事統籌於一身。ER ESports和南華體育會合辦了「電競學院ERESPORTS」，立志在本地推廣全面的電競產業鏈資訊，向兒童和青年灌輸電競概念，及鞏固學員投身電競業前的身心基礎。SK指，「我從事金融業已經二十年，想找新行業挑戰自己。政府三四年前開始推動電競發展，而我本身有玩賽車，發覺兩者可以融合；好多國際品牌透過電競宣傳自家品牌，創造商機，令我覺得可以作另一番挑戰，將電競教育、訓練、比賽做到一條龍服務，營造全民電競生態圈。」
電競是一門融合打機技術和心理質素的學問，學院針對電競的特性，設計一系列課程，當中包括個人電競興趣班，以全球熱門的競賽項目如《英雄聯盟》、《虹彩六號》及《絕地求生》為基礎，培養學員自我解難及創造能力；個人電競興趣班分為基礎課程、進階課程和專業課程，學員可按自己的水平參加個人項目與團體訓練。以基礎課程為例，課程便涵蓋了數碼智能競賽、遊戲內容與數據分析、團隊數據分析和戰術等內容。
除了電競選手培訓，課程亦包括電競業的其他範疇，包括電繪、多媒體製作、程式設計、主播及評述等，並設有電競剪片課程、賽事策劃課程、VR體驗及硬件認知課程、電競運動心理學課程和FIFA基礎電競課程等；不論是想成為電競選手，或是幕後人才如主播評述、剪片、賽事策劃、藝術創作等，也可以找到相應的課程。學員在完成相關的電競課程後，會獲得電競課程證書。透過有系統的訓練，年輕人可按部就班加入電競業。
除了提供課程外，學院亦設置了ER Academy電競訓練室及電競賽車小型場館。SK表示，期望透過連串的培訓課程，為不同年齡層的學員提供多元化電競行業的專業訓練，達致電競運動全民普及化。
電競公司ER ESports的創辦人。公司和南華體育會合辦「電競學院ERESPORTS」。SK曾任職證券公司投資部，亦是一名業餘賽車手。
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電競和遊戲業作為全球發展大趨勢，本地不乏為業界提供支援的機構，除了幫助初創公司打穩基礎，更易在市場上脫穎而出；也讓有意投身行業的年輕人一窺行業運作，在入行前做足準備。
本地的大型機構如數碼港和香港數碼娛樂協會皆有為電競和遊戲業提供支援，當中數碼港分別提供「電競實習支援計劃」和「電競行業支援計劃」。「電競實習支援計劃」為年輕人提供電競業的實習機會，計劃亦向僱主提供實習學員為期八星期至十二個月的薪金資助，每名實習生每月最多可獲港幣$7,500。實習範圍涵蓋電競賽事統籌、動畫特效設計、電競場館經理等不同職位，以培育更多電競業人才。
數碼港電競及青年組高級經理梁德明（Terence）指，「電競實習支援計劃自2019年推出，至今撥款約560萬元予36間公司，並批出73個實習名額，職位涵蓋電競賽事統籌、動畫特效設計、3D設計師、遊戲內容開發、項目管理、課程導師、電競場館經理等職位。例如有修讀港專電子競技科學文憑嘅同學被九龍電競館取錄，成為實習生；實習期間可以見識到電競公司運作、認識業內人士，甚至擔任電競賽事旁述。實習期後學生被獲聘為全職員工，現時任職九龍電競館遊戲策劃主管，負責設計比賽規則、策劃推廣項目等等。」
而「電競行業支援計劃」，則主要提供資助予電競業界團體，讓它們舉辦電競活動如比賽及培訓計劃，以至境外交流團。此計劃在2019年資助了本地電競選手往韓國受訓，參加由韓國職業電子競技協會（KeSPA）和韓國蔚山合辦的「2019 KeSPA環球電競訓練營」。訓練營由韓國頂級電競選手和韓國體育大學講師授課，為選手和教練進行系統培訓，針對技術、心理、體能、社交四方面；電競選手能夠在訓練營中深入學習競技戰術和了解團隊合作的要訣，打穩基礎以提升電競的職業技能。
此外，由香港數碼娛樂協會主辦的「香港遊戲優化和推廣計劃」亦向遊戲開發商提供支援。申請的公司需向由遊戲業界與學界人士組成評審委員會介紹和示範其新遊戲，並闡述推廣方式的細節；遴選因素包括市場潛力、創意及公司營銷經驗等。在2020年，有12間手機遊戲開發商入選第二屆計劃，例如主力開發推理懸疑遊戲的初創公司真誠工作室。入選的公司分別獲得 40 至 50 萬港元資金，以宣傳即將推出市面的遊戲。該計劃亦為公司提供一系列培訓，包括市場營銷和遊戲測試，由業內人士提供指導，以提升公司營運和遊戲推廣能力。每間公司都會獲安排兩名實習生協助進行遊戲測試和改進；而導師則會幫忙分析遊戲玩家行為，例如玩家一般在哪些關卡放棄，哪些關卡課金，協助遊戲設計者更靈巧設計關卡，保持玩家的熱度及提升盈利能力。
不論是電競愛好者，或是有意在遊戲業闖出一片天的業內人士，都不妨了解以上的計劃。
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「好多人以為電競公司淨係得電競選手。」電競比賽策劃公司Cyber Games Arena（CGA）的聯合創辦人周啟康（Ryan）笑道。CGA是香港最大規模的電競比賽策劃公司之一，策劃過多屆香港電競節和香港電競音樂節。我們邀來他分享電競公司的經營模式和整體架構。
Ryan在2012年和另外兩位創辦人投資約150萬創立CGA。公司現分香港和台灣兩個分部，香港員工約60人。電競公司的職位架構有如金字塔，「最底部有約30幾個館務員工，負責場館每日24小時營運，入門門檻較低。只要對電競有基本了解、有責任感、識得用電腦就可以。而再上一層，門檻較高嘅就包括creative同content範疇嘅職位。例如creative包括設計師同賽事製作；content職位就更多，有項目管理、活動策劃同商業拓展等；再對上就係管理層。」
Ryan指電競公司對項目管理人才的需求最大，「我哋一年有百幾個賽事，基本上個個禮拜都有。任何賽事，如近期《傳說對決》盛事賽、《英雄聯盟》比賽，都關項目管理事。」公司主力做比賽策劃，金字塔內各個職位環環相扣。「籌備一個賽事，有如搞一場演唱會。首先要攞到遊戲廠授權，當中涉及商業拓展同項目管理。項目管理經理主要負責同遊戲廠、贊助商聯絡。一旦拎咗項目返嚟，市場營銷同公關同事就開始計劃個營銷戰略；活動策劃人籌備整個賽事運作同流程，設計師亦會開始諗主視覺設計（key art）同動畫；工程部同事會寫程式作報名同分組抽籤、統計之用。到賽事當日，直播亦需要技術人員同導演做賽事特輯（making-of）等。有觀眾入場嘅賽事，更有票務、現場帶位、人流控制等同事幫手。」Ryan指，電競業的項目管理經理和商業拓展經理的月薪以$25,000起跳，行內年資高的更可達$100,000；聘請時一般要求有約四年相關經驗。
聘請員工時，Ryan會針對各職位特性，要求申請人有相關的背景。「以商業拓展為例，我公司好多同事都係由廣告agency轉入嚟，年齡一般都係28至35歲，而有廣告底子會比較容易同商業品牌去傾，知道點用電競去連繫品牌，令參加者透過呢個活動認識甚至愛上該品牌。以維他奶為例，我哋曾經同佢crossover做《傳說對決》活動，將遊戲英雄印喺維他奶包裝上，而遊戲亦俾咗獨家優惠買維他奶嘅人，既可宣傳遊戲本身，又可以促進到銷量同做到宣傳效果，同時推廣賽事。對維他奶嚟講，仲多咗一班鍾意打機同電競嘅年輕人選擇佢。另外以直播導演為例，好多同事本來做開演唱會，或者係讀拍攝出身，依家直播導演月薪都有兩萬幾至三萬。」
Ryan特意提到電競業鮮為人知的新奇工種：選手接待員。「我哋公司本身好多國際性賽事，非常重視選手嘅體驗。選手接待員要照顧佢哋日常所需，留意佢哋嘅宗教、飲食喜好；知道選手比賽日程，然後去接機、安排去酒店場館同膳食，亦要知道點安撫佢哋嘅情緒，以至佢哋有冇手汗，比賽前要準備毛巾紙巾等。」選手接待員通常以項目形式聘請，時薪約$80-$120，賽事期間每天工作約十二至十五個小時。
電競圈涉及的工種包羅萬有，喜歡這新興行業的年輕人不妨多加留意，或有意想不到的有趣職位。
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電競路上，有人選擇自學而精，閉門練功；亦有人選擇修讀院校內的電競課程，按部就班逐步鑽研。本地有多間院校皆設有電競課程，包括香港公開大學(公開大學)運動及電競運動管理榮譽工商管理學士、香港專業進修學校毅進文憑的「電競團隊訓練與發展」，及港大專業進修學院的「電子競技科學文憑」。
公開大學的「運動及電競運動管理榮譽工商管理學士」課程為期4年，課程將商業管理和電競運動結合。該校李兆基商業管理學院管理與管治系主任暨副教授簡志南博士指，上述課程的首兩年主要為商業範疇的科目，包括管理、會計、財務及市場學等，其後則集中在傳統運動和電競運動的專門科目，如運動發展概論及電子競技商業計劃等。除可投身傳統運動和電競運動的工作外，畢業生亦可在其他行業中負責有關市場營銷、展覽及節目管理等工作。此外，課程亦會邀請電競界從業員擔任客席導師和演講嘉賓，分享行業見聞和點滴。
而香港專業進修學校毅進文憑「電競團隊訓練與發展」則為期一年。該院校是本地唯一設有電競訓練館的大專院校，課程涉及團隊策略、組織賽事、比賽管理及推廣營銷等專業範疇。學員除了可於校內的電競訓練館透過真實環境學習外，亦可在課程中了解電競周邊產業，掌握整個行業的架構和運作，方便日後入行後的管理和籌備工作。
不想只專攻電競業的話，也可以考慮修讀和遊戲專門相關的學科，如香港中文大學專業進修學院的「電腦遊戲開發高級文憑課程」，課程為期兩年，內容涵蓋電子遊戲設計技巧和遊戲開發，當中涉及美學、電腦圖像、人工智能及開發等專業範疇。課程期間，同學有機會於遊戲或流動應用程式開發公司，如C4Cat和Skytree實習，讓學生的遊戲作品提升至業界水平。修讀課程後，同學亦可以考慮繼續修讀電腦科學、資訊工程學、資訊系統等學位課程。
各院校的課程各有千秋，涵蓋不同的專業範疇。有興趣在遊戲和電競業發展的同學不妨作出詳細比較，找尋適合自己的課程。
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提及電競，往往較少人關注其業務拓展和市場策劃。然而，他們正正是電競業急速發展的幕後功臣之一。有電競科技公司就看中商機，成立電競平台應用程式BAASH。一方面培養電競選手，同時亦協辦不同的活動，吸引品牌贊助，開拓電競業的市場，令更多人關注行業發展。
本地電競科技公司CAPSL Entertainment的創辦人Paddy Markham在2019年創立了「移動電子競技平台」BAASH。業務拓展總監黃子豐（Alwin）認為平台補充了電競界的市場缺口，「BAASH係電話App，現時提供9款遊戲，又定期舉行比賽，俾玩家比賽同做直播等，可以俾選手同比賽搞手發揮所長。」
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他又表示，壯大電競業不能只靠選手單打獨鬥，背後需要市場策劃的推動，「電競業務拓展似是傳統數碼行銷中嘅分支，不過目標群眾比較後生。」Alwin補充，BAASH等平台可吸引想進入市場的品牌贊助，「呢個App有唔同界面，可Reskin（更換程式外觀）、轉換版面背景及放置廣告圖。例如有快餐店贊助嘅比賽，整體畫面風格會以快餐店為主題，加深用家印象。配合唔同社交平台落廣告宣傳，就可提升轉化率。」
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電競選手以外，其實成為業務拓展和市場策劃也是電競的入行途徑之一。一般電競業務拓展或市場推廣，入門的月薪大約是＄12,000起，有三至五年經驗將會提升至＄22,000或以上，而晉升至主管級別的月薪則會由＄40,000起跳，個別管理層甚至可達年薪過百萬，視乎公司背景和個人資歷。
Alwin認為有社交媒體和數碼行銷的經驗，是入行的優勢之一，「電競生態鏈需要活動搞手、線上和線下推廣等人才，曾做過App或Social Media已算得上係適合職場環境。」
他又表示，由於需要圖像及影像協助宣傳，所以電競業對創意媒界人才也有所渴求；在技術層面也會需要工程學科出身的人。除了以上資歷和專科，坊間亦有機構開發關於電競營運的課程，有興趣的不妨多了解學科和行業的資訊。
","issue":"電競 ≠ 「打機」","date":"04/06/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/104?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"【銀髮商機】銀髮族產業前景係點？ 80後注入創意搞新派安老","content":"香港正持續面對人口高齡化，據政府統計處數據顯示，2020年女性及男性的平均預期壽命分別為88歲及83歲，估計到2039年，更將達91歲及接近86歲；屆時，香港65歲及以上的人口將上升至252 萬，佔總人口超過三成。人口高齡化是全世界正共同面臨的挑戰，同時亦帶來龐大商機。以中國為例，根據《中國老齡產業發展報告》估計，其老齡人口的消費潛力將從2014年的4萬億元人民幣，大幅上升至2050年的106萬億元人民幣，佔國內生產總值三分之一。隨着香港人口急速高齡化，加上人均壽命延長，本地銀髮族亦逐漸成為龐大的消費群體，對商品及服務有不同要求。消委會2018年底的調查報告亦反映，七成以上的年長消費者認為市場上沒有足夠的產品或服務供長者選擇，以滿足他們的需要。不少人就看準新興的「銀髮商機」，推出貼合現今銀髮族需求的產品和服務，同時亦有不同行業的人才在銀髮行業尋找新機遇。除了醫療及看護外，銀髮族有甚麼生活需求？年輕人又可以如何把握發展的機會？
根據世界衞生組織，「銀髮族」泛指65歲或以上的成年人，又稱「第三齡」人士。他們大部分為準備或正處於退休階段，需要承擔的工作和家庭責任相對上較輕，因而有更大空間建立新的生活模式，亦有充裕時間實現個人理想。不少銀髮消費者擁有相當的個人儲蓄，加上有子女支持，是「實力雄厚」的消費族群。他們亦可分為「即將成為長者的人士」（55至64歲）、「初老」（65至84歲）和「老老」（85歲或以上），當中即將成為長者的人士普遍身體較好和學歷水平較高，對資訊科技的接受能力較強，在娛樂消遣方面亦較具消費力。
不少人在談到「安老」和「銀髮行業」時，都不其然聯想起保健員及物理治療師等較傳統職業。有年輕人亦因不太熟悉「老齡」概念而沒有興趣入行。文化村董事總經理羅凱寧（Stephanie）最初亦曾覺得自己與銀髮行業有一段距離，但入行後卻漸漸改觀，更善用年輕人的創意為傳統的安老服務帶來新景象，「我人生中的第一份工作就係喺十年前接手爸爸嘅安老生意。後來，我發現原來呢行都可以好有挑戰性，過程中亦嘗試咗好多創新想法！」
80後的Stephanie自從大學畢業便決心繼承家族生意，接手「文化科技集團」旗下，設私人安老院舍和零售產品服務的文化村。為了進一步了解行業，她先到日本考察一年，將當地的安老文化和產品引入香港，「例如我會到安老機構，睇日本人點樣照顧老人家。」有見其他國家，如丹麥的銀髮產業發展成熟，在行業職位及院舍設計上較多元化，她決心要革新品牌形象，「加入公司時正值十周年，公司有好穩健嘅基礎。當時我就諗有咩創新服務，可以迎合人口高齡化下帶嚟嘅市場轉變，一嚟希望貼近客戶嘅需要，同時亦希望創造更多新職位。」
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她認為大眾普遍會把「安老」和「傳統」、「沉悶」等掛鈎，故想將品牌革新，「好多人可能會覺得呢個行業較悶，但現時品牌已變得更年輕和生活化。」除了使用鮮明奪目的色系作商標外，在服務和人手分配上亦和以往不同，「我哋嘅服務涵蓋長者院舍服務、長者用品零售及批發，以及有諮詢服務，即係為業界或有意進入安老行業嘅人士提供意見。十年前以護理服務為主，當時有八成人手都屬院舍服務範疇。但現時更着重品牌同埋產品推廣，喺公司嘅141名員工內，負責院舍及產品零售嘅同事各佔約一半。」
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而在院舍服務方面，她亦希望打破傳統而刻板的管理模式，以提升服務效能和質素，「例如採用電子化嘅紀錄系統，保存銀髮族嘅日常醫療紀錄；另外提倡長者可自立、自主，盡量保留以往家居生活時的作息時間，唔會限佢地幾點食飯或者沖涼，希望可以彈性啲，令佢地有自己嘅選擇。」而在新的屯門院舍項目，設計上會打造成社區生活的形式，更設水療、美甲等貼身服務。在人手招聘和職位上亦有別於傳統，求職者不一定需要有相關行業的工作背景，「喺新嘅招聘項目，係唔會規限求職者嘅背景，酒店業、餐飲業等人士都適合投身安老業。職位上亦會設有『客戶服務大使』，似私人助理嘅模式，專責協助銀髮族管理生活日程，可以話係其他院舍未出現過嘅職位。」
總括而言，Stephanie認為從當初天馬行空地構思，到執行改革以突破行業的既有形像，都需要有年輕人的參與才能實行，故在公司管理上亦希望吸納更多年輕人入行，「過往十年都喺不同行業中招攬了唔同背景嘅年輕人才入行，當中有啲係無安老背景嘅。例如喺產品開發上，我們需要有靈活啲嘅後生仔幫手去海外考察。好多人以為呢一行由較年長嘅人去做比較適合，但事實上係好需要年輕新血嘅加入先可以令新思維落地。」除了吸引年輕人入行，她亦希望未來能和其他業內人士，一同繼續在行業中大膽創新，「其實換個角度睇，安老可以算係一個新興的行業，我們期望同業界共同建構更完整的生態圈，將香港變成一個更加長者友善嘅城市。」
若果對投身銀髮市場行業有興趣，年輕人有什麼進修途徑？事實上，因應人口高齡化的趨勢，不同大學和專上學院近年亦開辦老年學的課程，為想入行的年輕人提供在職培訓以外的進修選擇。其中，香港理工大學自2017年推出「應用老年學及服務管理（榮譽）文學士學位」課程，內容將主力教授老齡化的社會政策和理論，除了護理知識，更會涵蓋跨學科內容，例如由設計學院教授貼合長者需要的創新設計等，畢業生可成為設計、開發或管理長者產品或相關服務的人才。香港中文大學亦自2012年起提供「老年學理學士學位」課程，教授長者健康及社區照顧、安老服務策劃等相關知識，希望培育畢業生出任各種安老服務的規劃、推行及協調工作。以上兩個課程均為兩年全日制，設有特定的入學要求，對銀髮行業有興趣的年輕人可參考課程內容，為加入行業而鋪路。
文化村董事總經理。2008年入行，曾獲Ageing Asia「全球老齡開拓者獎項」(Ageing Asia Global Ageing Trailblazer Award)及「大灣區傑出女企業家獎」等獎項。
","issue":"銀髮商機","date":"30/06/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/106?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"文化村創O-2-O疫市銷量增長\t銀髮銷售要有咩技巧？","content":"疫情加速了網購的普及化，連銀髮族行業也慢慢投入網購熱潮。有20年歷史的「文化村」一直設有長者復康及生活用品的零售和批發服務，早於兩年前開拓線上市場，創「疫」市銷售增長。今年首季總銷量較往年同期錄得近兩成增長，網購方面更有三成增長；線下的實體店則擴充至8間，分店位置遍及全港，並設產品展示及用戶體驗專區。除了O-2-O的銷售策略，面對銀髮的消費族群需具備甚麼銷售技巧？我們就請來文化村副總裁陳健鴻為大家拆解銀髮銷售的攻略。
「因為想走年輕化和生活化的路線，我哋喺2018年重新定位自己的品牌以回應市場需要。現今嘅銀髮族喺教育、富裕嘅程度同過往唔同，以前嘅長者對產品要求務實、穩陣，但而家會要求做到設計、質素並重，因此對零售業界的要求亦有所提升。」Kenneth說。他又補充，「生活化」即指在產品選擇上以銀髮族的「衣、食、住、行」為主題，不限於醫療或復康用品，「香港有110萬名長者，所以會有好多對日常生活的需求。」於是，他們到世界各地考察並引入10多個品牌，包括日本、挪威和瑞士等地的安老產品和樂齡科技，又成立自家品牌，務求產品種類新穎和多元化。「銀髮產品都可以是新舊融合，例如從日本引入嘅電動輪椅，有『輪椅界Tesla』之稱，可以360度自轉，亦可以將扶手收藏，考慮到照顧者將輪椅收入車尾箱等需要。」他補充道。
在銷售和市場推廣方面，他們會定期做市場調查了解客戶群的分布，「起初開拓網店係為咗迎合照顧者工作忙碌，無時間到店內選購貨品嘅情況。同時留意到大眾對使用文字宣傳嘅反應不大，就以漫畫和卡通人物推廣產品，希望可以入屋啲，同時幫助銷售。」他們亦發現銀髮族較有時間和耐性在選購產品前作出比較，惟對資訊的掌握程度較照顧者低，「65歲以上嘅長者同40、50歲嘅照顧者，最大分別係購物時間的多寡，前者會期望售貨員耐心解釋產品資訊，亦係格價專家；後者則對價錢唔太敏感，但對產品嘅品牌﹑質素同設計要求較高。」
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為了提升客戶的購物體驗，他們亦會以角色扮演和工作坊等方式，定期訓練前線銷售人員的溝通能力及對產品的認識。「我哋8間分店共有20多名銷售員，每間分店會有店長管理。由於產品涉及醫療用品，講解內容需要準確和一致，每兩星期就會舉行員工培訓，增進佢哋對產品資訊嘅認識。」他認為在銀髮銷售方面需要耐性和講解清晰，故會看重員工的語言和表達能力。本身有銷售經驗，而又想入行的年輕人，不妨留意以上幾點。
","issue":"銀髮商機","date":"30/06/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/107?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"銀髮初創是怎樣煉成的？專訪本地首個軟餐品牌「吞嚥易」","content":"正所謂「民以食為天」，享用美食是人生樂事之一。但不少銀髮族或病人正正因為身體機能退化和疾病的原因而出現吞嚥困難，只能選擇進食糊餐等流質食品。「早喺十多年前，日本已興起軟餐嘅概念。我哋參考咗日本人嘅經驗，加上鑽研新技術，打造出首個香港軟餐品牌。」「吞嚥易」聯合創辦人及技術總監張美然（Abellona）說道。
回想起創業的初衷，Abellona便說起朋友的故事。「我哋嘅團隊成員來自商界或科研學術界等背景，由80後同90後年輕人組成。起初是源於其中一位聯合創辦人嘅外公，因中風而令吞嚥能力大減，只能食糊餐。之後，佢從日本買來軟餐食品俾親人享用，亦啟發我哋成立以軟餐為主題嘅初創。」於是他們在2019年成立品牌「吞嚥易」，花了近一年時間研究當中的成份和製作技術，上年開始推出適用於製作軟餐的塑形粉、軟化粉和飲品凝固劑，「以我觀察，我哋係唯一本地自家研發軟餐產品嘅初創品牌，市面上現有產品多數由日本等技術成熟嘅國家引入，未必符合香港銀髮族嘅口味及需要。」
為了進一步了解銀髮族的口味，他們亦參考了不同機構的調查報告，「我哋發現多數對軟餐有需求嘅銀髮族都會想食家常小菜，於是正準備推出有關嘅即食軟餐食品。」有見坊間的同類產品製作過程繁複，需打爛食品混合酵素塑形，故他們現正構思推出以超聲波技術製作、不需烹調的原貌即食軟餐，「概念似微波爐食品的『叮叮飯』，希望保持食材原貌，同時亦令照顧者或銀髮族更方便進食。」她又指，由於自設生產線，產品在內地製造，成本上省減入口和代理等費用，價錢較同類產品便宜三至五成，「我哋在包裝上亦刻意標明顯示產品吞嚥難易程度嘅『國際吞嚥障礙飲食標準』（IDDSI），方便消費者了解產品。」
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Abellona認為銀髮族產業前景明朗，仍然有很多商機值得年輕人探索，亦正研究推出軟餐以外的銀髮族營養食品，希望將來能開拓其他地區的市場。「銀髮族係一群龐大的人口，只要觀察到佢哋嘅特別需要，搵到解決需求嘅缺口，再配以創新技術，相信定能建立自己嘅初創。」她又補充，除了要對銀髮族產業有興趣和了解，更要化身成「比賽專家」，「香港、內地不同城市亦有好多創業大賽，參賽過程中可累積資金同人脈網絡。我哋最初的六位數字創業資本，都係透過比賽贏得，所以比賽嘅經驗越多越好。」
","issue":"銀髮商機","date":"30/06/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/108?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"長者家居都可走日系風格？ 前公關轉行創銀髮室內設計社企","content":"不少人都想透過置業而「安居樂業」。然而，日久失修的老房子甚至是新的房屋都未必一定適合銀髮族居住，分分鐘會成為跌倒的「意外黑點」。80後雷煒程（Lawrence）曾為患末期癌症的父親改造房屋，希望增加家居安全設施。當時他四處奔走，發現坊間針對銀髮族的家居改造或室內設計公司少之又少，於是連同兩位朋友一同成立社企「長屋設計」，「創立社企的初衷係想打造長者友善嘅房屋設計，顧及安全而同時兼具美感！」
「長屋設計」於2015年成立，起初由小型工程，如改造跌倒風險最高的廁所做起，後來提供不同規模的房屋改造和室內設計服務，目前已完成超過3000個工程項目。「設計時會着重安全、便利同舒適三大因素。從物料、空間、傢俱到顏色上嘅選用，都要從使用者嘅需要同體驗出發，考慮到佢哋日常嘅活動路線。」Lawrence以防滑功能磚及起用圓角設計的傢俱舉例說道。此外亦需考慮門闊是否足以讓輪椅通過及是否方便照顧者扶抱等。
現時他們的顧客群由剛退休或正準備退休的銀髮族（界乎60至70歲），以及患病的長者組成，比例各佔一半。「當中好多係由照顧者主動搵我哋幫忙，除咗安全，佢哋最想要嘅其實係『家的感覺』。」他解釋，大部分選擇家居安老的銀髮族都想在熟悉和放鬆的環境下生活，故抗拒帶壓力的「醫療味」，「無論係照顧者還是銀髮族，都不想時刻被提醒係照顧者與病人嘅角色。」於是，他們便在細節如扶手的設計上花心思，讓無障礙的功能融入日常生活中，「例如少啲用傳統一條條嘅扶手而喺走廊等地方用上扶手櫃，會有突出的部分俾用家握着借力，同時可兼具儲物嘅功能，配上LED燈更可作引路之用。整體上走日系或北歐風格，呢啲簡約風格最受歡迎。」他補充道。
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回想創業初期，本來任職公關行業的Lawrence並無室內設計的工作背景，轉行前曾就讀不同的課程進修，以增加對銀髮族的了解，「除咗室內設計課程，我更刻意報讀咗有關職業治療、認知障礙症等課程，加深認識有唔同需要嘅銀髮族。」此外，為了貼近用家的需求，他們亦要求聘請的員工要有相關的工作或學術研究經驗，「大部分員工係曾照顧長者，或有研究長者群體嘅學術背景，因為我們期望加入公司嘅年輕人要對銀髮族有一定的認識。」
想加入銀髮行業的年輕人可留意及考慮就讀坊間關於長者的課程，以好好裝備自己，迎接銀髮行業的機遇。
","issue":"銀髮商機","date":"30/06/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/109?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"「新中年」求職平台\t助銀髮族重返職場","content":"現今社會中，有人想提早退休，同時有不少銀髮族退而不休——電影《見習冇限耆》（The Intern）中，年過七十的男主角到網購公司當實習生的故事，正反映着銀髮族退休後重投就業市場的事例。事實上，今時今日的銀髮族不論在身體機能、學歷上都較上一代好，退休後仍有心有力實現自己的理想生活。其中，就有不少人想用自己花大半生累積而來的職場經驗重投社會，填補勞動市場的空缺，亦帶動了銀髮族職業配對服務的興起。
在2014年成立的社企「樂活新中年」，是專攻45至70歲的「新中年」用戶的資訊平台，透過網站和手機應用程式一站式提供興趣活動和產品等生活資訊，更特別設有就業配對服務。80後的創辦人楊銘賢（Ryan）發現不少銀髮族較難在現存的求職平台中找到工作，所以萌生出銀髮族職業配對服務的想法，「好多人以為銀髮族再就業等於做看更，其實係誤解。銀髮族係勞動市場嘅資產，希望做到求職者和招聘的公司，雙方資訊對稱，令銳意聘請銀髮族嘅公司同有心重返市場嘅銀髮族可以配對。」他說。
現時平台主要為銀髮族提供客戶服務、行政後勤等文職，另一方面亦會有工程師和會計等專業的職位。「唔少僱主喜歡聘用銀髮族，因為意志較堅毅、較有責任心。」他觀察到新一代的銀髮族學歷較高，大部分完成中學甚至是大專院校的課程。除了自己駕輕就熟的老本行，他們亦偏向喜歡嘗試新事物，會透過平台接觸一些從未接觸過的職位，「例如早前我哋同連鎖咖啡店合辦嘅咖啡師實習計劃，銀髮族嘅反應都十分熱烈。」他分享道。而形式和要求上，兼職和工時彈性的工作較受歡迎。
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另一方面，Ryan認為不少行業亦增加了銀髮族的市場板塊，而已有人力資源或就業配對經驗的年輕人，若想轉向以銀髮族為目標服務對象，除了可利用既有的行業經驗，在為他們作配對時亦應多了解求職者的需要，「首先唔應該戴有色眼鏡，覺得佢哋要人幫助或強調係老人家。銀髮族不是社會的負擔，佢哋有經驗同活力，只係欠缺機會去嘗試，亦想同社會接軌及貢獻社會。」而他亦留意到銀髮族找工作時往往以興趣和工作意義為先決條件，薪金反而不是首要考慮因素，「佢哋反而比較多有自我實現等心理上的目標，例如有銀髮求職者會因為覺得份工有意義，就算薪金未如理想都會加入社企工作。所以年輕人要入行服務銀髮族前，要think out of the box！」他解釋說。
","issue":"銀髮商機","date":"30/06/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/110?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"唔只做保健員！80後創社企幫銀髮行業搣甩負面標籤","content":"時至今日仍有不少人為「安老」和「銀髮族行業」貼上負面標籤，對相關職位敬而遠之。有社企嘗試打破大眾對安老界別的既有印象，以生動活潑的風格和互動工作坊拉近業界和年輕人的距離，希望吸引更多新血入行，「老齡化係聯合國提出的五大趨勢（megatrend）之一，你同我每一秒都處於老齡化的階段。呢個行業和每一個人都息息相關，希望透過社區教育的方式，增加大眾對老齡化和行業嘅認識。」社企Project Futurus創辦人文慧妍（Queenie）說。
曾經，Queenie也是銀髮行業的「門外漢」，她任職多年市場策劃和品牌形象推廣，在偶然的機會下加入安老業界，更於2019年成立Project Futurus，希望和院校合作，以工作坊和研討會等方式，在衣、食、住、行方面推廣銀髮產業。「我哋喺荃灣設有體驗展館，可以俾社福同安老業界交流行業資訊，例如以導賞讓參加者了解最新的樂齡科技發展；亦會走入校園辦創意工作坊、軟餐學堂及線上的講座等。」現時團隊中全是80後年輕人，希望用年輕化的新思維改變大眾對行業的印象。「希望可以同年輕人一同探索銀髮行業嘅需求，透過design thinking俾佢哋了解其實年輕人嘅創意都可融入行業之中。」她說。
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此外，他們亦會和大專院校合作，提供暑期實習計劃，讓有志入行的學生親身體驗服務銀髮族的崗位，「過往我們曾同職業訓練局（VTC）、香港理工大學合作，提供暑期實習俾參與嘅同學加入團隊，讓年輕人了解行業現況，同時可以同照顧者面對面交流，以第一身接觸行業。」她又以自身作例子，解釋其實各行各業都能在銀髮族行業中發揮所長，「我自己都唔係安老業出身，但行業中會有各種機遇，適合唔同背景和專長嘅人。其他北歐或日本等國家嘅銀髮市場，行業和職位都好多元化，例如會有教育專員等職位。」
在推廣行業的過程中，她發現當部分人提及「銀髮」和「安老」，便會聯想為較厭惡性的工作，或只想到保健員等職位，其實行業中仍有很多新興職位未被正視，「當中較少人留意到銀髮族市場推廣或公關等，建立品牌形象嘅職位或後勤部門。未來希望繼續加強社區教育，增加大眾尤其是年輕一輩對行業嘅了解。」
銀髮族的行業其實並非大眾想像般單一，或只和醫療、照護方面有關。有意入行的年輕人不妨多從不同渠道了解行業資訊，發掘更多機遇。
","issue":"銀髮商機","date":"30/06/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/111?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"【環保「港」呢啲】：新興環保業商機處處 一籃筍工和你逐個睇","content":"環保概念近年體現在我們衣食住行各個方面，已變成日常生活中的一部份。隨著越來越多人奉行環保作為生活態度，不少新興綠色行業應運而生，創造不同職位如環保物料科研人員、銷售及市場推廣人員、環境、社會和管治（Environmental, Social and Governance (ESG)）數據分析師、環保室內設計師和產品設計師等；同時亦有不少人在綠色行業創業，闖出一片天。今期「飛雲」雜誌帶大家穿梭環保業的領域，邀請了業界各範疇的專家，分享與環保業相關職位，了解香港人在環保發展的貢獻，並窺探業界現時發展。
環顧全球的環保業發展，許多國家都把對抗氣候危機納入政策，並把發展綠色產業作為推動經濟的動力，以歐洲為例，《歐洲綠色新政》的主要目標便是在2050年實現歐盟「淨碳中和」，各地政府和能源集團也正積極投入再生能源項目。而環保產業近年在大灣區發展蓬勃，據廣東省環境保護產業協會的調查顯示，廣東省環保產業在2019年的營業收入約3000億元人民幣，年均增長率達18%。綠色低碳的生活方式，締造出環保業的龐大市場。為配合環保這個環球大趨勢，工程及建築等行業需要考慮其對生態及社區的影響，以及有關法例，因此熟悉環境議題的人才愈見吃香。
本地科研公司寰科創新有限公司（Ecoinno H.K. Limited）由陳大仁（George）與他的夥伴共同創辦，專注研發有機的環保物料，其專利綠色複合材料（Green Composite Material®，簡稱GCM®）是透過重組天然純植物纖維的組織排列，造成的一種防油，而且能在75天內在自然環境中生物降解的環保物料。
「平日常見嘅紙餐盒表面大多塗了一層膠，常見嘅有全氟/多氟烷基物質（PFAS），屬有毒嘅防油劑；我哋研發植物纖維細胞壁嘅用途，例子有我們吃飯後剩低嘅蔗渣、竹渣、菜渣，甚至是稻草及其他農業廢料（Agricultural Waste），通過重新排列細胞組織，再製成紙糊，倒模後經過高溫加壓脫水便成型。除了防油，硬度係塑膠嘅三倍，重量卻輕三倍；而且更堅固及不透氣，能承受零下15度至高溫180度，蒸焗都不是問題；且獲通過美國食品藥物監督管理局（FDA）測試，證實不含毒素。使用後，物料更可以直接打碎和廚餘混合，送往小蠔灣廚餘廠作發電之用。呢個係一個環保嘅終極方案（Ultimate Solution），所有材料成了一個有機嘅循環。」George笑言，研發的已經非單純是一種產品，而是一種創新原料；目前套用物料的設計包括能抵擋高溫高壓的植物纖維造咖啡膠囊、植物纖維造粉盒等，都能在使用後作發電原料，而非當垃圾運送去堆填區。
寰科創新的公司位於科學園，現時園內25間餐廳皆分階段以公司綠色複合材料製成的環保餐具，替代原有的塑膠餐具；另外，公司也有和「惜食堂 Food Angel」合作，惜食堂向食肆回收仍可安全食用的食材，再煮成營養飯餐，派發予有需要食物援助的人士；飯盒由以往的塑膠，改用環保餐具。據資料顯示，惜食堂每天製作超過10,000份膳食及2,000份食物包。另外，歐洲近年禁止在飛機上使用一次性塑膠，寰科創新也正和亞洲主要航空公司合作，供應環保餐具。
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作為一間環保物料科研公司，寰科創新的架構主要分為日常業務部、原料部、機械部三大部門，共有約90名員工，三分之二為駐香港員工，三分之一為駐內地員工。George指，一班員工都是多技能人才，「例如我哋嘅機械工程師了解原料，原料工程師懂得市場分析，市場部員工懂得機械運作。佢哋嘅共通點係對生物科技（Biotechnology）有熱誠，具自發性，和樂於不斷提升自己。年年都好多理科和工程系嘅畢業生，有人甚至當係『水泡科』。但我公司多位員工都係工程系畢業而對科研有熱誠有幹勁，而非單純抱著打份工嘅心態。曾經有位就讀機械工程嘅實習生，到清遠參觀機器廠，佢喺當地一年多都唔捨得回來，要留在當地鑽研機器工程，甚至話『想做科研做一世』。」
目前，公司和香港中文大學合作聘請同學在香港和東莞參與研發工作。George指，「我哋在研發上解決咗『質』嘅問題，整個團隊便要面對『量』嘅問題—— 我哋要設計出一套完善嘅生產設備，利用原料大量生產各種產品。我哋有化學工程師（Chemical Engineer）、機械工程師（Mechanical/ Robotic Engineer ）、精密工程師（Precision Engineer）等專才；連生產機器嘅調節和編碼，以至模具，都係團隊一手一腳自己砌和研發的；我哋現時已經在研發和設計兩年後生產嘅產品。」
公司設管理培訓生（管培生）計劃（Management Trainee Program），每年收約5-6個管培生。管培生會參與跨部門項目，重點建立管理和領導的才能。「整間公司嘅工程師平均年齡係28歲，科研廠長亦只有27歲。我哋全力培訓新一代工程人員，並採用師徒制，訓練員工帶領新同事。除此之外，公司有『學習班』嘅文化，同事每完成一項工作也要寫報告，紀錄研發過程遇上嘅問題同所採用嘅方法，並要每兩星期匯報一次。重點係所有公司同事都要一齊參與討論，令不同崗位嘅同事能在不同範疇深入掌握知識，呢個係我哋獨有培訓工程和科研人員嘅方法。」
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提到銷售和市場部的員工，George指他們是‘‘communicator’’（溝通者），擁有成熟的前線經驗相當重要，一般都有5至10年工作經驗，而薪金的上調空間亦很大。George形容，和客戶傾談有如醫生看診，「了解新客戶嘅需要，要對症下藥。銷售和市場部嘅同事要度身訂造和開發一個全新嘅環保產品，因此要對材料熟悉兼進行市場研究，具有良好嘅分析和解決問題能力，且不斷和技術部、開發部、原料部等部門溝通。」
現時，寰科創新在大埔工業村設立一間原料生產線，可供日產大約1萬件環保餐盒。公司於年初決定了在位於廣東省東莞的寮步鎮，設立一間14萬呎的研發中心，預計能夠日產150-200萬件餐具。公司亦有參加大灣區青年就業計劃，招聘機械與自動控制工程師、物料開發工程師、物料開發研究員、銷售及市場助理/主任、市場跟單員等。
George在言談間滔滔不絕地分享，抱著一股作為理科生和發明家的驕傲和歸屬感。他指，創科應用是以解決全球面對的問題為目標，相信可將發明的應用提升至更高層次。「其實現時做任何產業也可以加入環保，因為人就是環境嘅一部分。」公司的成功，證明了環保理念和利潤並不互相排斥，能在市場上長期生存；同時亦能讓大家更關注切身的環境問題，共同參與維護地球村的任務。
陳大仁（George），寰科創新有限公司（Ecoinno H.K. Limited）的首席執行官。
他於2011年和首席運營官張又文女士共同創立Ecoinno，專注研究生物科技，開發純天然環保纖維物料。公司先後兩次向創新科技署的創新科技支援計劃，成功申請了總金額約兩千四百萬港元的資助，去年獲阿里巴巴香港創業者基金及阿里巴巴台灣創業者基金共同注資，完成5,000萬港元A1輪融資。
","issue":"綠色經濟","date":"07/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/112?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"做環保產品市場營銷有咩竅妙？專訪本地竹漿紙巾品牌創辦人","content":"推動環保路上，有人由零開始醉心研發新產品；亦有人憑藉眼光，洞悉商機，利用本身市場營銷的經驗，將環保產品推廣出去。我們請來本地環保竹漿紙巾品牌PureBamboo的創辦人莫蕊圖（Jennifer），以她作為首批將竹漿紙巾引入香港的商家，分享從事環保產品市場營銷的經驗。
Jennifer在成立PureBamboo前，任職品牌設計師，替不同品牌做市場定位或品牌重塑（Rebranding）；2017年，她和朋友合作，引入竹漿紙巾，希望將竹漿紙巾的潮流帶來香港。Jennifer指，「竹栽種一次能多次砍伐使用，唔駛好似砍樹咁連根拔起，能保護地球生態。」品牌採用四川的慈竹，取得原竹紙漿後，經過8次萃煉成紙，製造過程中沒有混合其他物質，以攝氏150度高溫蒸煮，烘乾後再消毒，減去普通紙巾使用漂白水的污染。
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當時竹漿紙巾風潮未捲及香港，品牌選擇了位於四川，獲歐盟食品級認證的廠房製造紙巾，並以純天然、無漂染作賣點，鼻敏感人士、孕婦甚至嬰兒也可使用，更符合國際食品級安全認證。Jennifer主力替品牌做市場推廣，策略主要分為三項，「一，品牌透過市場推廣同平面設計，打破市民覺得白色紙巾就係乾淨嘅傳統定型，話俾大眾知係漂白效果，淺啡色紙巾先係純天然。包裝設計上我哋刻意採用極簡主義（Minimalism），使用大自然最常見嘅黃、綠、白色，代替傳統紙巾包裝常用林林總總嘅顏色；二，無論係包裝或網頁宣傳，品牌都加入同環保相關或自己獨有嘅hashtag，等消費者記住PureBamboo嘅品牌特色，例如#以竹代木同#580000TreesSaveHK，代表香港人一年砍伐樹以製造抹手紙嘅數量。當消費者想起竹製紙巾，就會想起PureBamboo。而第三，品牌由四年前推出至今，除咗網上宣傳，一直都有派銷售員駐藥房擺檔，直接向客人解說產品特點。藥房銷售量亦係最大，可以吸納更多顧客。」
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PureBamboo在全港18區都有銷售點，它亦有和網購平台、有機商店和連鎖生活店合作，寄賣產品。疫情爆發後，品牌推出可重用竹廚紙濾芯口罩，希望幫到市民之餘，亦可以為環保出一分力。PureBamboo今年開始和香港理工大學護理學院的雪肌蘭國際感染控制中心合作，研究將竹纖維套用至布料，以至防疫護理用具的可能性。除此之外，品牌亦有和其他品牌合作，推出產品如馬毛竹牙刷、竹杯和竹製採耳棒。
她續指，「如果有興趣加入環保產品公司做巿場推廣，有做media production嘅經驗，識得拍片、整圖、寫文案，有產品設計嘅知識就最好；除此之外，熱誠同理念亦重要，因為加入環保產品公司係推廣可持續發展，包含教育市民元素，因此對環保要有認識，亦要有共同嘅價值觀同觸覺，先可以將品牌理念或意識形態帶出，實現喺消費者日常生活裡面。如果有興趣加入，可以先修讀有關可持續發展嘅短期課程裝備自己。」她最後指出，近年香港和其他大灣區城市居民的環保意識提升了很多，相信未來很多行業的產品都會變得「環保化」，她希望大灣區可以與其他亞洲地區攜手推動社區環保。
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莫蕊圖（Jennifer）
本地環保竹製品公司PureBamboo的創辦人。成立品牌前，任職品牌設計師，替不同品牌做市場定位或品牌重塑。2017年，她和朋友合作將竹漿紙巾從四川引入香港，目標將竹漿紙巾的潮流帶來香港。
","issue":"綠色經濟","date":"07/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/113?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"ESG藏就業機會 綠色數據分析師入行已達兩萬？","content":"「可持續發展」近年成為全球經濟、民生、社會文化的發展重點，當中\"ESG\"更成為探討的熱門議題；\"ESG\"是\"Environmental, Social and Governance\"的縮寫，亦即「環境、社會及管治」。在香港，ESG報告是上市規則的要求，而香港交易所在2019年修訂《環境、社會及管治報告指引》及相關《上市規則》條文，旨在提升香港上市公司在有關方面的管治及披露水平，公司必須解釋其ESG項目的重要性，而且要達到量化及一致性的原則，如制定排放量、用水效益、減廢及能源耗用的目標及措施，並以數字化形式披露關鍵績效指標（KPI）。
將ESG整合到企業運作中，對於不少上市公司可說是「由零開始」，由於缺乏ESG知識，管理者在執行改善企劃時遇到不少挑戰。市場上有企業幫助上市公司進行評估和諮詢，並建立完善的ESG數據紀錄，讓上市公司能有效地透過ESG，令企業更能持續和成功發展。我們邀來綠色金融科技有限公司ESG Matters Limited的業務發展和市場行銷部助理主管楊婉雯（Lavin），分享有關市場上提供ESG相關服務的公司架構和提供的服務內容，以至所帶來的就業機會。
Lavin指，公司業務重點是提供數據分析和諮詢服務，「作為一間綠色金融科技公司，我哋非常著重數據分析，目標做到量化嘅基準指標。我哋按港交所要求，研發出益思智數據平台（ESG Dashboard），上市公司只要填上相關數據，就能夠編製KPI報告。有啲公司沒有設立專門嘅『可持續發展』部門，需要人事部同行政部同事編製KPI報告；佢哋未必有相關背景，編製過程難免感到吃力，而通過數據平台便能解決這類問題。對於處理ESG嘅新手公司，我哋更提供顧問服務指導佢哋點樣訂下ESG框架，及點樣準確攞到ESG報告需要嘅數據。」平台除了令數據收集和轉換、排放量計算、碳定價和審核變得容易，公司也會按客戶如物流公司或可再生能源公司提供的數據資料，作出深入調查和分析。
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整合數據後，上市公司亦需訂下改善方案，故綠色金融科技公司亦重點提供諮詢服務。Lavin指，「就『環境、社會及管治』，我哋有特定嘅計算基準，為企業提供獨特嘅改善措施，將ESG融入公司架構。環境方面，我哋幫助上市公司量化應對環境危機、氣候變化嘅方法，例如減少用電量及用水量、廢料同碳排放；社會方面，我哋著眼企業營運對社會帶來嘅影響，包括佢哋如何對待員工、顧客同供應商，以及社會上各持份者嘅關係；管治方面，則是企業如何具透明度同埋誠信去營運，呢個關乎公司領導層嘅內部管治及股東權益。」
ESG Matters主要分為四大部門，包括項目管理部、工程部、業務發展和市場行銷部、及行政管理部。「項目管理部需要諮詢顧問，提供ESG報告撰寫同評估相關服務；工程部需要研發Dashboard同人工智能應用嘅人才。而因應港交所定期更新ESG報告嘅要求，所以項目管理部需要同工程部緊密溝通，更新系統。」提到加入綠色數據行業的方法，Lavin指公司現時就有幾位環保科學和城市研究嘅大學畢業生，透過環保署的『綠色就業計劃』加入成為環境諮詢顧問，但並不一定要讀ESG或同環保相關嘅學科先可以加入。「現時已經發展成任何行業都需要ESG。我自己喺大學時亦是修讀語文系；其實熱誠同溝通能力比較重要。」Lavin認為，隨著ESG越來越盛行，市場對懂得綠色數據分析的人求才若渴，而綠色數據分析師的起薪點約為月入兩萬元，入行兩三年已經達到三至四萬，資歷深厚的更可達十萬。
Lavin最後分享，「有興趣加入ESG數據分析或諮詢嘅年輕人，不妨考慮修讀市面上相關嘅課程，令自己能可從商業視角了解可持續發展嘅挑戰。」
","issue":"綠色經濟","date":"07/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/114?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"初創公司助本地珊瑚復育 做環保創科有咩出路？","content":"和環保有關的設計已經融入日常生活裡，有人運用創新科技來改善環境保育，激發出創業意念。archiREEF是一間香港環保科技初創公司，團隊研發出嶄新的3D打印技術，使用赤陶土製成「珊瑚礁盤」，放在海床幫助珊瑚復育。公司成功將創新技術應用在環境保護和「環境、社會及管治」（Environmental, Social and Governance）的層面上，除了為保育海洋生態出一分力，更帶來無限商機。我們邀請了archiREEF的聯合創辦人余碧芬（Vriko Yu）為我們分享環保創新技術的發展和入行門檻。
Vriko指，當初決心從事珊瑚復育的原因，是因為在潛水時親眼見證一個珊瑚礁在數個月內退化消失，震撼之大令她決意要為珊瑚復育作出貢獻。「香港水域嘅珊瑚品種，相比加勒比海還要多，我深信若能在香港呢塊彈丸之地做得好珊瑚復育，喺全世界也可以做到。」她和香港大學的研發團隊合作，利用3D設計和打印技術，以對環境無害的赤陶土製成「珊瑚礁盤」給碎落的珊瑚依附生長，藉以加快香港水域珊瑚復育的進程。研究團隊於2020年7月，在海下灣海岸公園的海底放置了128塊珊瑚礁盤，總佔地約40平方米。至今礁盤上的珊瑚存活率高達九成，更有不少經濟魚種如石斑聚居於珊瑚礁裡。
你可能會認為環保科技行業的人應該來自和環保有關的背景，Vriko解釋，「我哋歡迎有物理、化學、生物等純科學和工程系背景嘅人加入，特別係材料科學（Materials Science）；另外亦歡迎設計系畢業嘅同學加入團隊，一齊研發新設計嘅可行性。」研發珊瑚礁盤的過程中，團隊就它的材料設計過不同原型，「最先使用嘅係水泥，但我們發現除咗生產價錢昂貴外，水泥做不到疏氣通透嘅效果，有機會堆積沉積物，妨礙珊瑚嘅生長，因此我哋後來改用赤陶土。當中有關材料嘅考慮，便需要建築師同設計師一起研究。」
Vriko認為，環保科技行業是一個跨領域，跨學科的新行業，「從事不同專業嘅人才，都可以喺環保科技裡搵到自己合適嘅崗位；例如archiREEF『珊瑚礁盤』結構嘅設計師，未必識得潛水，亦唔知道設計出來嘅礁盤罅隙可以俾邊啲生物居住，但團隊內有海洋生物學家做呢方面嘅研究，幫助海洋生物『發聲』，讓設計師知道海洋生物對居住環境嘅要求，如何運用設計才能，創出珊瑚礁盤。」她指作為環保創科公司，現時面對的難題是團隊人手不足，正計劃擴大團隊，「我哋正在招聘不同職位，例如建築師、產品設計師、科研人員、保育潛水教練等，有興趣從事海洋生態保育嘅人才都會考慮。公司喺早期嘅科研階段，團隊成員主要具有科學背景；現時進入擴充業務階段，因此亦需要增聘有關市場推廣同埋商業拓展嘅人手，喺保育活動同商業因素之間取得平衡。」
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此外，公司正進行「領養珊瑚群」（Adopt a Reef）的試驗計劃，讓巿民和企業一同協助珊瑚復育，企業亦可將有關項目數據化，作為Environmental, Social and Governance (ESG) 報告的其中一個項目，「我哋嘅計劃重點針對E（Environment，環境）嘅範疇，種植珊瑚除咗對生態有貢獻，亦幫助整個社會實現低碳目標。我哋正在建立本地珊瑚分佈嘅數據庫，同不同企業合作嘅時候，都會為它們度身訂造一個方案，包括珊瑚礁盤嘅設計、放喺邊個本地海洋區，並會派潛水員定期觀察拍照，出報告等客戶了解珊瑚的生長情況。」
環保科技發展不只有科學，亦需要不同職位的人才深耕細作。有興趣的年輕人不妨了解更多行業資訊，發掘更多機遇。
","issue":"綠色經濟","date":"07/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/115?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"室內設計點套用可持續概念？綠色建築、傢俬成全球大趨勢","content":"隨著環保意識愈趨普及，各行各業正積極推動綠色轉型，設計業內各個範疇如室內和傢俬設計，更已廣泛流行將環保意念和創新科技結合應用；由設計師的圖則構想，到材料供應商的環保材料，環保概念成為了設計業不能忽略的一個元素。我們邀來可持續設計公司COC Design的創辦人Kevin Chu（徐佑榮），分享有關環保室內設計的行內發展和前景。
Kevin大學時修讀建築，當時已接觸環保的設計概念，他指出，「歐洲在二三十年前，早已流行在設計中加入環保元素；至今，天馬行空的環保概念常常套用在設計裡，建築、室內、傢俬及時裝設計都能加入環保意念。」他分享世界各地的例子，「設計師會運用很多新的環保概念和物料，例如英國一款設有傳感器的地板，利用用家在家中走動時產生震動，為家居供電；美國一間太陽能板公司所研發的窗能將太陽能微粒子加入玻璃中，再利用窗框去通電，把窗變成另類的太陽能板；甚至有紐西蘭環保公司利用棄置的膠樽壓成環保磚塊，比普通磚頭輕五至六成，而硬度卻是一模一樣，該公司正研究如何將環保磚塊用作起樓之用。」
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Kevin成立COC Design，志在設計中加入可持續和環保的概念，「我們的意念是盡可能不打擾大自然環境，不需要用到真木和真石，也能做出同樣甚至更佳的效果。以書櫃為例，我們用3D打印技術製造的書櫃，是利用由一千個膠樽打成的微粒子而變成新的物料‘‘GRP GREEN PLASTIC’’建造而成；以3D打印的書櫃沒有接口，部件也不易脫出，比鐵實淨兩倍，但同時亦比鐵輕六至七成。我們亦曾經為客人設計牆身，以風乾的青苔鋪滿牆身，再在青苔上噴上光觸媒。除了美觀，亦有殺菌和空氣過濾的作用。」他分享，在室內設計中加入環保元素的成本可能比較高，「以製造傢俬常用的亞加力膠片為例，我們使用100%回收的膠片，比普通的貴兩三倍；我們首先要挑選透明的膠樽，將它融化再過濾，然後抽出物料以切割成板，再注入膠水。整個過程多了約四個步驟，相當費時，但免卻使用石油作原材料的部份。假如整個設計業都願意投入這趨勢，更多人生產，就可降低成本。」
Kevin認為，環保設計是未來大趨勢，在業界甚至是「時尚宣言」（Fashion Statement），「現時很多大集團，如太古集團和新世界發展都採用環保的室內設計；無論是商場、空中花園、辦公室或是家居設計，都趨向使用環保的材料和概念，而年輕一輩也較喜歡環保元素的設計。放眼深圳的福田和南山區，很多大廈都在外圍種植了樹木，以吸收二氧化碳。」
Kevin曾經在英國倫敦大學轄下的巴特萊特建築學院（The Bartlett School of Architecture）任教；問到他設計師能如何在設計中，套用環保的元素？他分享說，「年輕設計師基本上對環保已有一定的概念和認知，不少設計課程皆包含環保設計的知識，例如香港大學的建築系課程，期末習作要求學生在設計項目中採用環保物料。而外國的設計院校也要求學生做類似的項目，因為全球的設計市場都傾向加入環保元素。」
","issue":"綠色經濟","date":"07/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/116?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"傳統金融人才點轉型加入綠色經濟？KPMG合夥人話你知","content":"不少公司都已經把可持續性（Sustainability）列入長遠的發展目標，市場上亦推出各類綠色投資工具如綠色債券和永續債券，籌集資金用於各類型綠色項目如綠色建築、能源效益、可再生能源、用水效益及污水處理，以及如何應對氣候變化等，衍生出各類金融服務。然而，市場上能同時掌握可持續性和金融兩大範疇的人才並不多；2020年，特許金融分析師協會（CFA協會）針對全球約100萬名金融界人才的履歷進行調查，其中包括財務總監、分析師、理財顧問等，發現履歷中提到有可持續投資方面經驗或技能的人，僅佔0.7%。香港則有八成受訪金融界人士表示正考慮接受 Environmental, Social and Governance (ESG）領域的培訓，反映本地金融人才對ESG方面的意識逐漸加強。今期「飛雲」便邀來畢馬威（KPMG）中國可持續金融事務香港主管合夥人兼KPMG IMPACT可持續金融事務全球聯席主席吳柏年（Pat Woo），分享有關綠色金融在市場上的發展以至入門門檻。
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Pat認為，「可持續金融貫通於『環境、社會及管治』（ESG）三項因素；主要就三大金融行業提供ESG相關的服務，包括資產管理（Asset Management）、銀行（Banking）和保險（Insurance），並為客戶處理ESG相關的產品認證和諮詢，如綠色債券和永續債券等等。而提供的服務分為幾個層面，包括策略性方向（Strategic Direction）、風險管理（Risk Management）、人才發展（Talent Development）、產品拓展（Product Development）和報告（Reporting）。KPMG亦創立了影響力計劃（Impact Plan），匯集公司對可持續發展、經濟和社會發展、氣候變化及碳減排等方面的專業知識，讓客戶能更全面制訂ESG策略，通過業務和供應鏈轉型來減少碳排放。」Pat續指，KPMG本身有為不同公司的員工，提供相關的培訓，「比較概念性的培訓，例如我們會透過E-learning介紹氣候變化與金融業的關係和帶來的機會；深入點的，例如有關銀行的培訓，客戶關係經理（Relationship Manager）需要知道的ESG相關服務，我們亦會提供個人培訓。」
Pat分享，綠色金融工作講求員工的多樣性才能（Cross Factor Capacity），需要對可持續發展和金融兩者同時有充分了解。「例如員工本身可能有氣候科學或能源與環境工程學的背景；但同時也必須要具備金融和投資的知識和經驗，反之亦然。」
他認為金融市場上非常缺乏同時掌握商業和ESG知識的人才，「早幾年前，這兩個課題仍經常被分開探討；近年，在資產管理、銀行和保險幾大範疇開始出現對可持續金融的需求。以往較多由科學、工程或社會研究背景的人研究，發展至今，連投資、風險管理、會計和審計的人也需要了解ESG。」Pat續指，「本身有金融底子的人，要加入綠色金融，相對上比較容易。例如，我們的同事除了邊學邊做，也會修讀相關課程，如劍橋大學可持續領導力學院（Cambridge Institute for Sustainability Leadership）的課程；特許金融分析師內有關ESG的單元，或是其他和ESG風險管理相關的證書課程，以裝備自己更了解ESG概念，及最與時並進的國際標準和條例。」
","issue":"綠色經濟","date":"07/09/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/117?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"寵物行業前景係點？獸醫、助護人工有幾多? 一文睇清點入行！","content":"近年，「人類化」的飼養寵物文化在香港興起，寵物主人在日常「衣食住行」各生活範疇亦為愛寵精心安排類似人類使用的產品和服務。同時關注牠們的身心健康；既然有市場需要，各種產品和服務亦應運而生，如寵物保健食品、寵物酒店、寵物訓練和寵物善終等。國際和本地品牌也逐漸地將業務拓展至寵物板塊，例如全球連鎖時裝品牌H＆M及 ZARA近年推出寵物服飾；本地個人護理連鎖店亦在2020年於全線過百間分店增設售賣寵物生活用品的「寵物藥妝區」。寵物市場有不少就業職位向年輕人招手，以招募更多生力軍加入行業。今期「飛雲」雜誌就請來業內人士分享行業資訊，帶大家走入寵物市場！
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現今的寵物主人普遍將寵物視作家人，傾向為牠們配備類似人類使用的高檔產品和服務。不少人就看準商機創業，將業務擴張至寵物領域。據市場研究公司 Global Market Insights 發布的寵物護理市場報告顯示，全球寵物市場規模在2020年達2,323億美元，並預計在2027年上升至接近3,502億美元，按年增長6.1%，當中亞太區年升幅更達9.3%。根據政府統計處2019年的統計數字，全港有超過24萬住戶飼養貓和狗隻，佔全港住戶的9.4%。而港人近年亦較願意為寵物消費，據保險公司One Degree 於2021年年初進行的調查顯示，在1400名有飼養寵物的受訪者中，五成四受訪者平均每月會花HK$1,000至HK$3,000作為寵物支出；亦有超過一半受訪者每月在寵物的支出佔收入超過兩成。超過八成的受訪者更表示不會因新冠肺炎帶來的經濟壓力而減少寵物方面的支出，反映市場有持續發展潛力。
傳統上，不少人一提及寵物業便會聯想到獸醫。近年香港城市大學增設獸醫學科，開辦香港首個6年制資助獸醫學士學位課程，學生可在城大寵物醫療中心實習。畢業生除了可在本地，亦可在內地、澳洲和新西蘭等地執業。除了本地大學，以往一般人想就讀獸醫學科會考慮到外國的學府，非牟利獸醫服務協會(NPV)執行主席麥志豪（Mark）就指澳洲一向是港人的熱門之選，「我們旗下有15個獸醫，當中最多人由澳洲畢業回港執業。一般澳洲、美國、加拿大、英國大學提供的獸醫課程均獲香港承認，就讀時間約為七至八年，而菲律賓及內地的課程則不獲香港承認。」完成受香港認可的課程後，只需回港向香港獸醫管理局申領免試的執業牌照，便可就業行醫。
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一般人類的醫院有劃分各類專科，獸醫的界別亦如出一轍，「當獸醫執業後，一般都會是全科式治療（general practice），但當累積到一定的經驗，可隨個人興趣發展而主攻專門醫科，例如是眼科、神經科和外科等，但就要自修相關課程和考試，才可成為專科醫生（specialist）。」一般的獸醫薪酬月入中位數是HK＄30,000，有8到10年經驗的則可達HK＄80,000至100,000，有部分獸醫甚至可月入過百萬港元，「部分私人執業的資深、首席獸醫，如果成為了診所、醫院的股東，月薪可是數十至過百萬。」Mark分享道。
專業的獸醫亦不能單靠一己之力，需要獸醫護士成為他們的左右手，打點治療過程的大小事務。「本地的獸醫診所一般都不會細分太多職位。獸醫護士基本上要處理所有基本日常營運的工作，以及在手術過程中協助治療，甚至到執藥都是他們一手包辦。不過在大型醫院則有客戶服務部的同事，分擔對外工作的事宜。」部分大型獸醫診所如NPV，旗下更有「住院部」護士，專責照顧留院動物。一般初入行的獸醫護士月薪由HK＄11,000起跳，有三年以上經驗的資深護士，薪金則可達HK＄20,000或以上，晉升至診所經理級別月入可達HK＄30,000或以上。「獸醫護士常有人手短缺的問題，因為現時缺乏有系統的培訓，加入行業的都是喜歡動物的年輕人。獸醫的醫療行業規模大，希望有更多年輕人留意這個行業。」
近年香港不少院校均有開辦獸醫助護課程，如城大專業進修學院開辦的「動物護理學高等文憑」和香港青年協會持續進修中心推出的「專業獸醫助理培訓課程」。但Mark就指未必所有相關課程都對入行有幫助，「除了教育機構，其實像NPV般的動物醫療機構亦有提供培訓，不過大家報讀時要考慮頒發證書機構的認受性，亦不要誤以為有了證書便會立即獲聘或可提升薪酬，其實是不一定的。」他指行業現時始終着重實戰經驗，如有照顧動物的經驗，例如曾任職寵物店、寵物訓練等，入行會有優勢。
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有見坊間獸醫護士需兼顧配藥等涉及藥劑的工作，Mark指NPV將會在新落成的兩層高動物醫院開拓動物藥劑師的職位，令分工更仔細，「現時聘請了三名藥劑學科出身的同事任職，希望能將藥劑部的服務更專門化。將來醫院亦將設有不同專科，大約需再聘請獸醫和護士各30名人手，希望有更多年輕人能加入我們！」
除了以上的醫療從業員，其實在動物福利機構，如愛護動物協會、保護遺棄動物協會、香港拯救貓狗協會等，亦有其他職位需要年輕人加入，例如是活動幹事、行政工作和有關動物福利的工作，進行政策倡議、舉辦籌款活動、公眾教育或處理公關事宜等。Mark認為有義工經驗可提升獲聘請的機會，「以NPV為例，我們會覺得做過動物義工代表求職者對動物的事有熱誠，所以會有優勢。」
想加入寵物行業的年輕人不妨留意各大院校、機構提供的課程和培訓，為入行做好準備。
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麥志豪（Mark），NPV 非牟利獸醫服務協會創辦人之一，現任協會執行主席；致力爭取動物權益，希望為流浪動物提供醫療福利。
","issue":"寵物商機","date":"01/11/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/118?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"貓狗都要飲滴雞精？本地品牌「寵幸」拆解寵物保健產品設計","content":"通常婦女分娩後，會喝滴雞精、滋補湯水等補品進補；但今時今日，就連寵物也要吃補品！隨着寵物保健的熱潮興起，各類主攻寵物健康的鮮食、湯水、補充劑等貓狗保健食品如雨後春筍般冒起，為求吃得夠「精」、夠「健康」！被譽為「本地寵物滴雞精先行者」的本港品牌「寵幸」，將中醫食療融入寵物食品，開發針對不同寵物健康需要的保健食品，「中醫『醫食同源』的說法也可延伸到毛孩身上，牠們亦可養生！」創辦人孫文龍（Joe）說。
Joe自小便「飲苦茶飲到大」，對中式保健產生興趣，加上曾長期照顧患病的貓咪，啟發他鑽研寵物食療，「我發現香港的飲食、健康文化都是『中西合壁』，覺得如果將養生的概念融入到寵物身上，相信亦會有市場，故想在西方獸醫處方糧以外提供多一個健康的選擇。」有見「年紀大、機器壞」的說法亦可適用於動物身上，Joe想利用產品幫牠們防病、改善體質。於是，他在2019年初次推出寵物保健鮮食包和藥膳湯水，結果銷路理想，驅使他再下一城，研發出形形色色的寵物保健食品，當中包括零食、鮮食包和寵物滴雞精。
「寵物滴雞精的概念首先在台灣興起，我們採用人類食用級別的食材製作，希望幫助動物增強免疫能力。」Joe說道。由於配方涉及有藥性的食材，他特意請來台灣的中獸醫和營養師組成產品研發團隊，「設計產品時會務求無添加防腐劑和色素，而且大部分的產品可常溫存放及即時食用，以回應主人關注寵物健康同時易於存放、食用的需要。」他認為平衡營養和味道是設計產品時遇上最大的困難，「每隻貓狗都是主人心目中的『食家』，故產品研發團隊中亦有寵物主人，而且會定期在社交平台辦試食活動、市場調查，務求貼合市場需要。」他補充道。
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其實Joe本是從事食品貿易業，但從台灣入口食品時卻無心插柳地發現寵物保健食品的市場需求，「亞洲、外國的寵物市場其實一直有明顯的增長。人類的食品市場競爭激烈，但寵物的食品市場仍有很多可發展的空間。」他亦預期寵物保健品市場有持續的上升趨勢，「現時寵物主人的知識水平上升，對寵物食品的原材料、安全等要求增加，以前『大件夾抵食』的概念已不合時宜。」他亦建議年輕人不妨多鑽研各地的寵物市場發展和文化，從中借鏡並增加相關的專門知識，在行業中發掘商機。
","issue":"寵物商機","date":"01/11/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/119?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"寵物美容師月入可達＄40,000！A、B、C級資格有咩分別？","content":"不少人將寵物當作家人看待，對牠們的髮膚尤其緊張，甚至願意花巨款聘請「星級美容師」為愛寵打扮。加上受日、韓寵物風潮影響，不同地區風格的寵物美容服務有價有市，促進市場發展。如果年輕人想入行成為寵物美容師，應該如何選擇課程？行業發展前景如何？
劉春華（Vicardo）早在十七年前創立國際專業寵物美容學院，提供初、中、高級的寵物美容培訓課程，以及日本、英國等海外地區認可的文憑課程，近年亦有與香港都會大學、香港青年協會持續進修中心等機構合辦課程培育人才。「香港的寵物美容資格要分成A、B、C三種級別。初入行人士可由C級入門課程讀起，一般的課程除了有修毛技巧，亦會教授產品應用、銷售等知識。」Vicardo說道。
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近年亞洲興起寵物美容，相關風格的寵物美容課程反應熱烈，「當中，持有日本證書的畢業生較為吃香，因為日本風格的精細剪法最受歡迎。」大部分畢業生會由寵物美容師做起，累積一定經驗和客源後，便會自立門戶，創辦上門寵物美容服務，或成立寵物美容工作室。
「薪資方面，持C級資格、較初級的美容師月入由HK＄13,000起，持B級的美容師月入約HK＄18,000，而高級美容師（持A級資格）則可月入HK＄30,000至HK＄40,000。但寵物美容的生意需靠口碑維持，當中少不了涉及「品牌效應」，如果口碑好，成為星級美容師就會身價倍增。出色的美容師除了一般剪毛技巧，更要學習洗牙、按摩等技巧，同時要對寵物照顧、流行資訊瞭如指掌。」他補充道。
Vicardo認為現時寵物市場傾向精品化，如果年輕人想增強競爭力，需與時並進、裝備自己，才能突圍而出，「因為寵物市場已和十年前不同，現今的主人追求設計精美、服務專門化，所以曾就讀寵物照護課程亦會有優勢，對寵物護理的知識越多越好。」
","issue":"寵物商機","date":"01/11/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/120?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"訓犬師、領犬員工作、薪酬大不同！ 訓犬學校校長解構就業之路","content":"人和寵物不能直接用語言溝通，面對寵物出現異常行為，寵物主人往往只能向訓犬師求救。近年，寵物主人在訓犬服務上的要求與日俱增，故市場上提供了五花八門的訓練課程，對訓犬師的需求亦隨之上升。另一方面，不同機構亦渴求領犬人才協助確保場地安全。今次「飛雲」就請來有20多年經驗的訓犬師沈偉志（Lewis），拆解訓犬師和領犬員的工作和就業之路。
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Lewis曾出任政府部門、公私型機構的顧問，並在20多年前成立香港 K-9 訓練學院，主力提供訓練犬隻的培訓課程。和狗狗一起工作，是不少「狗奴」的心願。市場上有「訓犬員」和「領犬員」的職位，到底兩者有甚麼分別？「訓犬師需要解決犬隻的行為問題，除了訓練狗隻外，亦要和主人溝通，令他們掌握訓練方法。領犬員可分為保安犬領犬員和工作犬領犬員，前者只需在固定地點帶狗隻巡邏，後者需在客戶要求的地點搜查，如在演唱會場地搜查是否有爆炸品，需帶不同的工作犬執行指定任務。」Lewis解說道。
一般訓犬師可到私人學校或以個人名義從事訓犬工作，而領犬員則為不少大集團和保安集團所渴求的人才，「馬拉松和演唱會的爆炸品調查工作需由工作犬領犬員協助進行；煤氣公司亦需要領犬員協助尋找洩漏煤氣的地點。」大部分訓犬師的薪酬以時薪計算，有三年或以下經驗的人士時薪約為數百元，如有十年以上經驗的資深員工，時薪隨時過千元。「保安犬領犬員的月薪約為一萬五千元至二萬元，但授聘為私人豪宅的保安犬領犬員，薪金則可以由兩萬元起跳。而工作犬領犬員則要視符資歷，薪酬可以是保安犬領犬員的數以倍計。」他補充說。
現時香港沒有官方認可的訓犬師和領犬員考核制度，Lewis建議大家可到國際認可機構的亞洲分部考取相關資格，如未能直接到外國就讀課程，可先就讀本地的銜接課程，再到國外深造及考核。他指其實本地市場更着重訓犬經驗，「本地學校的畢業生亦能投身訓犬市場，但因為各校的訓練課程有異，選讀前宜先留意院校背景。例如修讀了犬隻基本訓練，但市場上需要一個糾正情緒行為的訓犬師，你所修畢的資格便不符合需求，所以課程會直接影響工作出路。」
年輕人如想就讀以上相關課程，不妨多花時間細讀課程資料，例如心儀課程是否能銜接外國課程，以及校方是否有足夠訓練場地等，好好規劃自己的理想職業藍圖。
","issue":"寵物商機","date":"01/11/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/121?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"寵物寄宿設水療兼香薰？創辦人分享貓、狗酒店經營之道","content":"去旅行，訂酒店是指定動作之一。寵物主人去旅行，更要為貓狗打點好寵物酒店作落腳地。早在四十年前，有人已瞄準寵物寄宿市場，創辦近郊的寵物渡假村，務求在託管貓狗的同時讓牠們放鬆身心；亦有人留意到養貓人士急升，在市區開拓貓酒店市場。到底經營寵物寄宿有甚麼竅門？年輕人可如何把握寵物酒店市場帶來的機遇？
居住環境狹窄是不少香港人面對的重要問題，有人為了讓寵物可以自由自在地活動，在西貢大網仔成立了近六萬多平方呎的寵物渡假村，設各類主題的貓狗寄養宿舍，「我們在八十年代成立，選址上想靠近自然環境，讓寵物在主人離港時可親親大自然，如渡假一般。」德高寵物渡假村創辦人邵太分享道。渡假村設大、中、小型犬犬舍，更設多間七十至一百多呎的獨立房，「部分犬舍設二十四小時冷、暖氣系統；貓酒店則設有採用落地玻璃設計的陽光及觀鳥主題貓舍。渡假村更設有十一個不同大小的運動設施，讓狗隻在開揚環境奔跑。希望提供多元化的選擇，切合不同寵物的需要。」她說。
另一方面，近年「貓奴」人數急升，作為貓奴之一的Mandy有見市面上專門寄養貓咪的酒店服務定價過高、服務質素有待改進，於是創立「貓部屋」貓酒店。「選址在港島區是想方便交通，除了日租、水療、二十四小時視像監控服務，我們更提供月租服務，以方便隔離或要裝修的主人選用。」創辦人Mandy介紹說。為了讓貓隻「賓至如歸」，她搜羅各類設備和儀器，「例如用上外國的寵物香薰、從台灣引入水療機，又會播放幫助寵物放鬆的音樂等，以幫助貓兒放鬆、適應環境。」
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疫情來襲，港人無法出外旅遊，託管生意受影響，邵太和Mandy便推出日營和寵物工作坊等，變陣吸引客人。一般寵物酒店涉及的人手包括款待專員（職責包括接待、照顧動物及清潔等工作），一般入行月薪由HK＄12,000起跳，有三年或以上經驗月薪可達HK＄20,000或以上，達經理級別則月入由HK＄30,000起跳。近年多了年輕人投入寵物市場，作為過來人，除了就讀相關寵物照顧課程會帶來優勢，她們建議大家入行前宜多在前線吸收工作經驗，以了解自己是否適合這個行業，「例如可先試做兼職，因為愛動物和懂得照顧動物是兩回事，一切服務要以動物為中心。」Mandy補充說。「從事寵物寄宿要留意使用的建築物料是否容易清潔，通風系統亦要特別設計，以確保衛生。」邵太說。
","issue":"寵物商機","date":"01/11/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/122?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"客製化、流動式寵物善終？專訪香港首間水化公司","content":"毛小孩為人類帶來不少歡樂，當寵物走到生命的盡頭，不少主人亦願意花心思為牠們舉辦善終儀式，但求「好頭好尾」、有始有終。早在十多年前，已有人把握商機，開拓本地寵物善終市場。近年，有人就引入外國水化技術創業，更提供客製化的善終服務。今期「飛雲」就邀請到水化公司Pet to Nature創辦人吳文傑（Matthew），和大家分享他在寵物市場創業的心得。
Matthew 和太太都是愛狗之人，和愛寵在天台玩水曾經是他們的快樂回憶，亦啟發了他成立水化公司，「為甚麼寵物善終只能選擇火化？用水又可行嗎？」Matthew解釋其當初創業的想法。後來愛犬離世，為寵物辦理善終的過程使他感受良多，「寵物死後火化變成骨灰只是數小時的事。為甚麼和寵物道別要那麼倉猝？服務能否更人性化？」於是，他開始在網上搜集水化資料，並和太太一起構思創業大計。
水化服務早在2006年於外國興起，初時主要應用於處理人類遺體。「這種技術是以化學溶液將動物的遺體分解，並化為骨灰。起初，除了到外國考察，更要聘請外國的技術顧問來港指導。」以往一般的寵物善終公司多數在工廈內提供服務，但他就想去除「工廠化」的標籤，故在2017年選址元朗建立6,000呎的總店，除水化室，更設禮堂和重生花園等設施。「在提供服務前會先向主人咨詢，兼提供度身訂造的服務，令寵物走得更有尊嚴。」他解釋道。
Matthew 近年亦增設體積5.5噸的流動告別車，讓儀式不再受地理位置所局限，「曾經有客人提出想在海灘辦告別式，於是我們便想設計出更有流動性和多元化的服務。」他們亦在今年六月推出兩層高、50呎大的郵艇「告別船屋」，「貨車和船屋前後共投資了接近700萬港元，希望令服務更貼合寵物主人需要。」
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在創業前，Matthew曾從事十多年寵物用品批發銷售的工作，在寵物善終業可謂是「白紙一張」，要靠自學了解相關知識。善終服務中涉及寵物禮儀、遺體處理，故有寵物美容師牌照或相關經驗會是求職優勢之一。初入職水化師的薪金約為HK＄15,000，有經驗的水化師薪金約HK$20,000。「整體寵物市場都有人性化的趨勢，例如有人開創提供照顧寵物的保姆服務。」有意在寵物市場大展拳腳的年輕人，可觀察市場上湧現的服務需求，創立自己的寵物事業。
","issue":"寵物商機","date":"01/11/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/123?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"機會嚟喇，飛雲！ 貫通擇業、求職、轉工、增值之路","content":"歡迎瀏覽talent.gov.hk!
talent.gov.hk是香港特別行政區政府人力資源規劃委員會設立的資訊平台，提供綜合的人力資訊，以協助公眾在職業、進修及發展路向上作出明智抉擇。
talent.gov.hk人力資源資訊平台包含以下元素：
平台內容會定期更新，確保資料貼近市場走勢。
","issue":"數碼營銷","date":"15/11/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/16?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"直播技術仿三人同場？港人創視頻技術公司 疫情下直播四百項活動","content":"疫情下的社交距離措施或拉遠了人與人之間的距離，但香港就有科創企業家利用直播技術，打破了距離的限制。直播科技近年在全球流行，使大型活動不再侷限於實體參與；通過視頻技術，人們亦能在線上體驗活動。今期飛雲邀請了本地視頻技術公司天開數碼媒體有限公司（天開）的創辦人袁耀輝（Wilson），分享有關直播的普及化如何為本地就業市場帶來無限機會。
天開在2010年成立，至今已經11年，團隊創立了「開眼界」直播平台，直播類型包括表演文化活動如演唱會和運動比賽、商業活動如上市公司股東會和地產中介公司「視頻搵樓」服務等。單是去年，疫情下便籌辦逾400項直播活動。公司曾經為多項大型盛事進行直播工作，如國際騎師錦標賽、香港電影金像獎、第49屆香港藝術節、香港管弦樂團「2020/21樂季節目預演音樂會」、曹星如《王者對決3》等。
公司在2018年起開始和香港城市大學合作，成立了天開先進數碼媒體科技應用研究中心，匯集一班年輕人參與視頻技術相關的研究。Wilson分享，公司直到目前已在美國獲得共14項專利，並由成立初期的項目管理模式，轉為現時的科技管理模式，「我們研發市場上需要的科技，將科技重複應用並『產品化』，以解決區域限制；同時令科技『平民化』，平靚正。」
Wilson認為隨著科技進化，有關直播的工種也會隨之不斷轉變；而對於大型盛事活動亦起了關鍵性作用。「舉例說以前做直播要兩個人，一個插線，一個監察網路流量，現在這些工作已經全部被科技取替。但同時，衍生出來的互聯網直播技術需要人才去設計直播方案和控制，演變下多了這類型的工種。」比如說，賽馬會需要進行直播，訪問剛抵港正在隔離的外國騎師，希望畫面呈現受訪者同場出現。「我們設計的方案好像電影《星空奇遇記》（Star Trek）裡面的空間轉移技術；騎師入住酒店『子母房』，一邊是椅子，一邊是做直播，我們利用綠色佈景加視頻技術，將信號由雙魚河酒店串流傳送到跑馬地馬會，馬會內有系統將信號整合，畫面就看到三個騎師同時接受訪問，進行互動。」
有關大型活動直播的職位，Wilson指「以就業階梯看，職位可以分類為操作控制，設計和統籌管理。直播的前期工作涉及直播方案設計師（Live Streaming System Designer），而直播期間則涉及視頻技術員，導演和攝影師等。晉升階梯一般由直播控制員做起，升至直播方案設計師，再到直播統籌。」
他指，天開現時有60多個員工，系統開發人員和直播人員的比例為一比一。「小型直播活動，一般有2-3個攝影師作現場多角度拍攝，加上兩個視頻控制員；而大型直播活動，則有逾30人參與，包括舞台、燈光和聲效。作為數碼媒體公司，我們員工來自不同背景，有活動營銷、酒店管理，之前任職電視台製作助理的都有。」他笑言，「只要年輕人積極了解科技發展，加入行業邊做邊學其實都有好多機會。」
對大型盛事相關的創科發明有興趣的人才，不妨多加留意行業的發展。
","issue":"大型盛事商機","date":"10/12/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/125?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"【港產賽事經理】編排賽程、佈置場地瓣瓣掂 香港單車壇人材輩出","content":"不少香港運動員參與了早前的東京奧運，而除了運動員外，其實亦有其他香港人在專業職位出一分力，當中包括擔任東奧場地單車項目賽事經理的余家樂（Walter）。
東京奧運場地單車項目賽事由2019年已經著手籌備，需要將原本屬於訓練場地的伊豆單車館，改建成為現有符合奧運標準的場館。東奧的單車賽事分為公路、場地、山地車及BMX四大競賽項目。負責統籌場地單車項目的場地經理（Track Discipline Manager, Sports Competition Department），便是曾經在香港單車界工作超過二十年的香港單車總會前行政總監Walter。
Walter擁有籌辦國際單車賽的資深經驗，由組織本地賽開始，漸漸涉足海外賽事，當中包括世界盃及世界錦標賽；他在1991年底由香港手球總會「跳糟」至單車總會，任職高級體育幹事（Senior Sports Executive），主要負責行政事務；至2012年改以合約形式工作及統籌大型賽事。香港目前只有三位國際單車聯盟（UCI）國際裁判，而他是其中一位，有逾20年裁判資歷。他在2016年因為在香港首辦場地單車世界盃而得到賞識，並加入東奧團隊，應聘於東京奧運組織委員會。
作為場地單車項目賽事經理，Walter由編排賽程、佈置場地，以至運動員往返選手村的交通安排都需要協助籌組。比賽場地內小至簡單佈置，大至防疫、訂製器材、部分崗位服務合約與義工安排等，皆是由他負責，非常講求專業統籌才能和經驗。Walter指，在兩年多的籌備過程遇過不少困難。例如要將伊豆的原本單車訓練中心加建成乎合奧運標準的競賽場地，當中Walter有機會就競賽方面的協作及設施配套提供建議。就單車場館賽道上佈置五環標誌的方法，因為日本當局希望能在奧運中推廣可持續發展，而伊豆單車館的場主不容許場內髹上油漆，以免留下痕跡，故最後Walter的團隊改用以貼紙做五環標誌，成功將創新意念和環保實踐融合。
東京奧運和殘奧會完結後，Walter盼將經驗帶回香港，既能為港人籌辦更多精彩大賽，同時將豐富經驗傳承，培訓更多籌辦大型賽事的人才為港增光。
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舞台製作是大型盛事不可或缺的一環，無論是奧運會的開幕和閉幕式、抑或是大型音樂及藝術活動如Clockenflap音樂及藝術節，都需要舞台製作人員去呈現最頂尖的視聽效果予觀眾和參與者。舞台製作結合音效、燈光、道具及服裝等元素，承載著整個活動的骨架；無論是線上或線下形式舉辦的大型盛事，都需要舞台製作的人手支援。
舞台製作涵蓋不少學問，單是燈光和音效技術，就包含了電機工程和電子學、數碼音響、舞台電機、AutoCAD繪圖技法等知識。此外，相關人員亦需要提供器材及技術服務、人力支援及活動統籌服務等。我們邀請了香港演藝學院舞台及製作藝術學院精研課程統籌盧樂然（Jackie）和舞台及製作藝術學院講師姚蔚莉（Winnie），介紹大型盛事的舞台製作發展和相關資訊。
Jackie指，「大型盛事舞台製作的相關職位包括舞台製作經理或藝術總監、舞台管理、燈光設計、音響工程和設計、視聽效果團隊、服裝技術、道具製作及繪景團隊等。」舞台製作團隊需要按不同活動類型，和不同場地的規模作出調整，譬如亞洲博覽館和香港體育館、以至未來的啟德體育園區。Winnie續指，「各項盛事都需要舞台製作的人才，例如是香港電影金像獎，以至國際聞名的澳門水舞間水上匯演，或主題樂園的花車巡遊和機械設計，都涉及舞台製作。」以迪士尼樂園為例，當中部份的舞台製作須重現不少經典畫面及場景（reproduction），「各地迪士尼的舞台製作需根據美國總公司的要求，再因應不同地方而調整，盡力將整個演出搬來本地。一般而言，佈景製作都在本地製作，而服裝更需要按演員的體型重新再做。而知名大型舞台劇如《歌聲魅影》（The Phantom of the Opera）和《貓》（Cats）作全球演出時，便需要招聘本地的幕後人員，例如燈光和音效技術人員、道具製作等，視乎本身劇團的需要。」
想成為大型盛事活動的舞台製作一員，可以考慮修讀和舞台製作及管理相關的課程，如香港演藝學院的舞台及製作藝術學院一年全日制的「舞台及製作藝術學院證書（精研職業訓練）」課程，主修科目包括服裝製作、燈光技術、道具製作及繪景、音效技術和舞台技術及管理。
除此之外，隨著運動熱潮延續，和運動盛事管理相關的職位相信亦會持續提升。多間院校皆有提供運動活動管理相關的課程，例如香港大學專業進修學院的體育管理（榮譽）理學士課程、理大專業進修學院的會展管理（榮譽）文學士課程，及香港浸會大學的運動與休閒管理社會科學碩士課程。學生能在課程深入掌握管理運動活動的要訣，強化活動統籌和平衡各持份者意見等溝通能力。
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本地恆常舉辦各項大型活動，當中龐大的人流需依賴穩定的電子票務系統作支援，而度身定制的票務系統能夠大大提昇參與者的體驗。「飛雲」今期以活動主辦及推廣公司Magnetic Asia作例子，介紹有關大型活動的新派電子票務系統，了解創科發明如何幫助推動大型活動的舉行。
Magnetic Asia旗下設有數碼票務平台Ticketflap，設多元化的門票銷售功能，為不同大型活動主辦單位度身訂做出獨有的門票系統及「票務解決方案」。大型活動如「AIA友邦歐陸嘉年華」、中環海濱舉辦的音樂及藝術節「Clockenflap」和「國泰航空/滙豐香港國際七人欖球賽」等，一般為期數天，甚至長達數月，龐大人流有賴完善的票務系統作支援。
以「AIA友邦歐陸嘉年華」為例，公司曾替活動處理票務，為他們管理代幣；亦曾為「Clockenflap」提供各類票務相關服務如RFID（Radio-frequency identification）無現金付款及活動進出管理系統。除了傳統的門票系統，票務平台亦會構思出獨特的票務方案，如手帶付款方案；參與者可透過手帶，在音樂節現場購買餐飲、紀念品，或在市集選購手工藝品，將票務方案融入盛事的參與過程，讓參加者對活動留下更深刻的印象。
一般數碼票務平台都設有數據庫，除了能處理龐大人流，作出最妥善安排，亦能幫助客戶透過電郵推廣及社交媒體擴大活動的知名度。數碼票務平台的票務分配功能可以處理大型活動的贈票及寄售票務等操作；同時，活動主辦單位能透過票務平台，獲取實時的銷售數據，即時管理及促進門票銷售。無論是旅遊景點、主題公園、大型推廣公司以及大型活動場地如展覽中心、劇院和體育館等等，都可以透過票務平台作更有效率的銷售和推廣，使活動舉辦得更成功。
公司旗下的Total Ticketing 董事總經理 Pete Gordon指，「大型活動的票務系統可促進盛事的舉行，活動舉辦方可將票務系統與不同的銷售夥伴、入場管控系統、客戶關係管理系統、RFID無現金支付及進出權限控制系統等整合，並提供實時報告，提供視覺化數據和分析工具，令企業能夠將票務運作從成本轉變為利潤來源，同時開拓更多業務發展機遇。」
如果你對大型盛事相關創科發明有興趣，不妨多加留意行業的發展，裝備自己，隨時發揮科研靈感。
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現今攝影技術日新月異，以往的地面拍攝已不能滿足大眾對視覺效果的追求。在國際盛事如奧運會及賽馬精英大師賽等，航拍都為觀眾帶來嶄新視野，從多角度呈現活動盛況。本地多媒體航拍公司Big Head Company 創辦人周亦樂（Lock Sir）就指，航拍的視覺效果能增加活動的觸及人數，直接帶來宣傳、贊助等的經濟效益，市場的需求亦與日俱增。
電腦工程學科出身的Lock Sir曾於軟件開發公司任職多年，起初攝影只是他的興趣，「一開始我以攝影為副業，開了一間小影樓幫朋友拍攝和製作影片。後來生意開始穩定，在2012年時便索性祼辭，全職經營多媒體製作公司。」有見航拍技術在2014年開始冒起，他亦和任職航拍機供應商的朋友取得器材，培訓員工。「航拍機過往主要用於個人興趣層面，但近年就被廣泛應用到商業活動，甚至大型盛事之中。」
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他的公司曾在跨年晚會及國際賽事中提供航拍服務，「當中的難度要視乎盛事是否需要直播，全球直播的賽馬盛事要分秒必爭同時兼顧畫面質素。」經營航拍公司，並非器材、人才兩全便可，當中更需注意法例管制及保險要求，「現時民航署按照小型無人機的重量和其操作風險水平設有相應的規管，其中包括要通過安全操作測試，且購買商業航拍的一千萬元保險等。香港比較少針對商業航拍的保險，部分保費較高昂。」
雖然市場需求持續上升，但Lock Sir認為現時業介面對人手不足的問題，「香港缺乏正式培訓，亦無相關牌照和水準參照的標準，變相令公司很難招聘人手。」現時航拍攝影師一般入職月薪為HK$15,000至HK$20,000，當有三年經驗以上者則可達HK$30,000至HK$40,000，而有六年經驗或以上的管理層則隨時可達HK$60,000或以上。他亦補充，有多媒體製作或活動拍攝經驗的求職者會有較多受聘機會。
其實除了國際盛事，市場上亦有各類需求和發展機會。「發展商、建築公司、農業公司等都會有服務需求；航拍攝影師亦可在創意產業，如電視及電影製作、婚禮拍攝等行業大展拳腳。」總結而言，他就指現時越來越多人關注航拍技術及應用，並投入鑽研相關產品，屬《民航條例》附屬法例的《小型無人機令》將於2022年生效，相信航拍行業會發展得更有規模，「疫情期間，公司仍有近兩成生意增長。估計未來或會有更多人工智慧的應用，或加入5G技術改良操作。民航署亦計劃在將來與不同的培訓機構推出相關課程，有興趣入行的人可多加留意。」
","issue":"大型盛事商機","date":"10/12/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/129?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"活動策劃．國際盛事嘅幕後團隊涉及咩職位？ 市集搞手都啱入行！","content":"香港運動員在東京奧運會創下歷史佳績，令運動和國際盛事發展成為大眾的焦點。本港素有「亞洲國際都會」的美譽，地理位置四通八達，設有多個國際級場館，具有舉辦各類型國際體育賽事，以至各種主題盛事的經驗。每年，各類盛事亦令本地雲集來自世界各地的商旅和遊客。舉辦盛事牽涉不同職能的專業人手，而各項配套要互相配合，才能使活動辦得有聲有色——既有社會迴響，又能創造經濟效益。除了有活動策劃公司作主導，舞台設計、相關的科技如電子票務系統、現場直播及串流，以至呈現特別視覺效果的航拍服務，也是成就盛事的一環。
今次「飛雲」就請來具有舉辦國際盛事經驗的活動策劃公司「Yello Sports Marketing & PR Agency」的創辦人黃俊昌（Franky），透視舉辦國際盛事所衍生的職位和行情等，和大家窺探行業概況。
香港歷年來建設了各類型的場館以舉辦大規模的國際盛事。由刺激緊張的體壇盛事，到帶動經濟的商貿會議，以至展示多元文化的藝術盛事，都能在本地的國際級場館舉辦。除了向來舉行大型體育活動和各項盛事的主要場地如香港大球場、香港體育館等，預計在2023年下半年落成的「啟德體育園」，設有可容納50,000名觀眾的主場館及容納10,000名觀眾的室內體育館，可全天候舉辦不同類型的國際體育盛事及大型文娛活動。此外，西九文化區的藝術公園和戲曲中心已於近年投入服務，「香港嶄新視覺文化博物館」（M＋）及「演藝綜合劇場」亦分別將於今年內及2024年落成。在未來香港將可舉行更多國際賽事，有利本地體育產業發展，為本地舉辦國際盛事帶來更多優勢。
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本地市場推廣公司Yello Sports Marketing & PR Agency自2008年創辦以來，主力協辦各類國際體育盛事，當中包括剛在八月舉行的奧運港隊返港歡迎儀式、香港網球公開賽、世界女排聯賽及香港世界桌球大師賽等。它除了設立分公司於新加坡外，在上海亦設有辦事處。作為其中一位創辦人，黃俊昌（Franky）就表示當初創辦公司的初心是想推廣體育運動。「我們的定位是主攻體育盛事，希望透過策劃活動，令更多人參與其中，關注並推動體育發展。」Franky說。
除了活動當日的支援，活動策劃公司更涉各類前、中、後期的工作，當中需要各個範疇的同事齊心協力，「前期主力是撰寫計劃書、準備預算案，以及是選擇場地和安排嘉賓的酒店和交通等的配套。」他認為場地選址十分關鍵，「要考慮場地是否開放予舉行大型盛事、是否適合活動性質等，有機會要考察場地十多次才能有定案。」而中期是落實籌備的工作，「除制定節目內容、物流安排、場景設備、聯絡贊助商等外，亦要協調各持份者的意見。而後期工作主要是製作活動後的數據統計和檢討，例如是入場人數和轉播率等，有時報告製作期可長達半年，令主辦商可檢視活動的成效。」他補充道。
他認為推廣大型盛事和拓展業務時，最關鍵和最有挑戰性的是要協調各個持份者的意見，「雖然國際盛事需要的贊助金額或比一般商業活動多，但操作上是大同小異。反而由於國際盛事涉及眾多持份者，如何平衡他們的聲音才是最有難度。要為他們設想，讓他們感到大家都是雙贏，才算是一個成功的大型活動。例如在香港網球公開賽中，不同的網球協會、贊助商和運動員等都會有不同的看法，故比一般活動更具挑戰性。」
大型活動往往牽涉數以千計的參加者，以及密鑼緊鼓的節目和活動，除了需要兼顧多方，當中亦會有各種突發事情隨時影響活動的進程，「例如在室內舉行的2017年香港世界桌球大師賽，決賽當日颱風襲港，令我們措手不及。原本開放讓入場人士觀賽的賽事，要臨時改為閉門作賽，大量觀眾在社交平臺『派嬲』表示不滿。」
他和團隊立刻作出應變，「我們調動人手應對如此突發情況，除了需留意更新的風暴消息，亦需應付場館門外堅持排隊入場的觀眾，並在發佈室內和傳媒交代活動去向。最終天文台在中午除下風球訊號，我們在與多方即時作應變令賽事順延至當日稍後舉行，並重新編排人手及安排觀眾進場。」他認為活動策劃者要有很高的應變和解難能力，能因應情況在物流、資訊發放、人手安排多方面作統籌。
另一方面，疫情持續亦為活動策劃工作帶來不少挑戰，「以往策劃活動時，我們會準備一至兩個應急方案（Contingency Plan），以應對交通及天氣等突發情況。但自疫情開始，我們將應急方案增加至三大類型：第一類是改期，第二類是線上線下兼備的混合模式（hybrid model），第三類則是線上版本。」他補充指，團隊成員需對資訊科技、線上線下活動的轉換技巧有一定程度的認識。
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一般入門職位為客戶主任（Account Executive），月薪約是HK$13,000至HK$15,000；有一至兩年經驗者，如獲晉升至資深客戶主任，月薪約為HK$15,000至HK$20,000。至於有六至八年經驗的管理層，如客戶經理，月入由HK$30,000起跳，實際情況要視符個人資歷及公司背景。除了晉升機會，由於每項活動都有不同主題和性質，例如是特定賽例的體育盛事，投身其中可學習到相關領域的專門知識，以及籌組活動技巧，從中擴闊個人眼界；同時，與各個持份者合作亦有助拓展人脈。
Franky亦指，籌辦活動時，工作地點會隨活動性質而變動，由於體育盛事多數在戶外舉行，是體能消耗較大的工作，故亦較有挑戰性。「當中客戶主任會被分配到不同崗位，如負責公關或活動規劃的團隊。此外，行業中亦會需要美術人員，如平面設計師和專責燈光和聲效的舞台設計人才等。近年興起數碼營銷，相關的媒體專員（Specialist）的參與亦很重要。」Franky解釋說。
除了曾就讀傳理系或公關學科，Franky指有策劃商業活動經驗的求職者，亦會有入行優勢，「其實行業內一直欠缺人手；這兩年受疫情影響，不少大型盛事都被取消，年輕人不易有在職培訓的機會。數年前開始興起市集，如果曾做過搞手，對籌備活動有一定概念和認識，都是合適的人選。」他分享說。
活動策劃公司「Yello Sports Marketing & PR Agency」創辦人之一，致力推動本地運動體育發展。曾任香港U19壘球隊教練，2019年成立社企「Beyond FMS」，為有特殊教育需要的人士提供體育訓練。
","issue":"大型盛事商機","date":"10/12/2021","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/124?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"焗出個未來？專訪國際廚藝學院導師 話你知如何成為烘焙師！","content":"除了集團式包餅連鎖店，近年市面上各類風格的烘焙工房可謂百花齊放。現時，不少年輕人醉心研究麵包和糕點，立志成為烘焙師甚至自立門戶創業。疫情以來，更是出現了烘焙熱潮，令「烘焙師」成為年輕人發展事業的熱選之一。到底現今入行，是否仍只能從學徒做起？坊間的課程，又如何結合實習經驗，成為有志者的入行跳板？今期「飛雲」請來曾任五星級酒店糕餅總廚、國際廚藝學院總導師霍耀文，以過來人的身份分析行業和課程資訊。
霍耀文（Roger）在2005年修畢職業訓練局（VTC）的包餅課程，隨後加入烘焙業，更在30歲躍升為五星級酒店的糕餅總廚。他指其實不少商業機構和酒店已將入門職位由「烘焙學徒」改稱為「初級烘焙師」，「烘焙師的職級可分為見習生、初級烘焙師、高級烘焙師、副烘焙總廚和烘焙總廚等。烘焙課程的學員可以見習生身份實習，一般初入行者可任職初級烘焙師。」而Roger又補充，一般來說課程畢業生會有入行優勢，「業界傾向聘請曾修讀相關課程的畢業生，因為他們能夠把從學院學到的烘焙技巧應用於工作上，對於新入行的年輕人而言，工作時會更得心應手。」
見習生和初級烘焙師主力負責維持烘焙廚房的日常運作，「包括準備材料、製作麵糰和煮製各類餡料，亦要協助保持廚房清潔。」Roger說。據「飛雲」的調查所得，一般的初級烘焙師，起薪點為HK＄17,000，當累積到兩至三年經驗；晉升至烘焙師的職位，月入可達HK＄28,000；資深糕餅總廚的月收入更可超過HK＄70,000。
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其實有志成為烘焙師，除了過往「拜師學藝」的做法，亦可選擇就讀相關的培訓課程。「例如國際廚藝學院提供全日制或兼讀制的高級文憑、文憑及證書包餅及糖藝課程。課程內容涵蓋製作糕餅、食物衞生及食品安全等專業知識，並可了解廚房運作。」此外，部分學院會提供實習課堂，讓學員親身體驗職場工作，或帶領學員參加國際性比賽；部分高級文憑更可銜接本地及外國的大學學位，以幫助日後晉升至管理層如總廚，甚至是餐飲顧問等更高的職位。
Roger亦指現今烘焙業界不再只講求技術，還需兼顧其他專業知識，才能在行內平步青雲，「例如是成本控制、廚務管理技巧等。若要增加自身的競爭力，可考慮進修，例如修讀餐飲管理學的相關課程，有助提高晉升機會。另外，亦建議年輕人可多參考其他地方烘焙師的作品，以及和外地的烘焙師交流等。」有意轉行烘焙業，甚至想在相關領域進修的年輕人，不妨上「飛雲」查閱課程資訊，好好規劃自己的前程。
","issue":"學徒育成記","date":"07/03/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/131?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"咖啡師精通揀豆炒豆 做埋餐飲業顧問？大賽冠軍解構業內行情","content":"精品咖啡風潮蔓延，根據數據統計資料庫Statista曾指，香港咖啡市場規模於2021年約為15.86億美元，預期未來五年每年增長達到5.4%。咖啡師是近年不少本地年輕人心儀的工作，更有年輕咖啡師跳出舒適圈自立門戶開店；「飛雲」今次就請來HKU SPACE「精品咖啡之咖啡入門及沖煮技巧證書課程」的導師Chris So和 Keith Tse，為我們解構咖啡師學徒制的內容。
Chris和Keith分別是香港咖啡調酒大賽冠軍和香港咖啡拉花大賽冠軍，並同為本地咖啡店Accro Coffee的顧問與咖啡導師。他們分享，「入行成為咖啡師學徒，會由行內俗稱 “Dirty Work”的工作，即清潔及檢查設備等雜務做起，學習如何運作和保養生財工具如咖啡機和磨豆機，再到學習沖調非咖啡類飲品。跟隨資深咖啡師一段時間，學徒會擔任副手（Back-up Barista）的角色，觀摩前輩們沖調咖啡的技巧，在店內的非繁忙時段，會有機會落場沖調咖啡；一邊學習不同咖啡沖煮處理方式（例如不同烘培度、不同發酵處理法、不同器材配搭）等進階知識。當學徒掌握沖調咖啡的技巧和速度，才逐步接手全方位吧位工作。」
兩位續指，入行有多種方法，加入獨立咖啡店相對上較非正式，甚至有新人會‘‘walk-in’’見工；加入連鎖咖啡店相對較傳統和系統化，但晉升階梯較清晰；通常由店務員（All-Rounder）做起，再升到調配師，資深調配師、首席調配師到咖啡師、店舖經理；每次晉升都需要內部考試。「要在咖啡業長遠發展，非常要求具備管理技巧。無論是立志開店，抑或是成為咖啡班導師、咖啡店顧問（Consultant ）等角色，都需要管理分店業務、學生和課堂時間、不同客戶和項目。對於想開咖啡店的人，更要研究各種咖啡店的室內設計和佈局、員工分配和食材配搭。經營咖啡店除了要有優秀沖調咖啡技巧，亦要具備商業分析和服務思維。」咖啡師的起薪點約為HK$13,000，較資深的咖啡師/店長/經理月薪約為HK$18,000-$22000；一般而言，在業內長期發展，咖啡師會從多方發展；包括自立門戶，經營自己的咖啡店、任職培訓導師、或是餐廳和咖啡店的業務顧問。業務顧問屬於較新興的工種，工作視乎客戶要求而定，例如會因應不同咖啡店的品牌風格，制定餐單和設計飲品；以至協助購買器材、採購咖啡豆、安裝咖啡店內的吧台和傢俱、規劃擺位等。亦有咖啡師會任職炒豆師，專門負責咖啡豆烘焙和品質監控，在進行杯測（cupping）後再供應咖啡豆予批發商，或進行線上的咖啡豆買賣 。
不少機構皆提供具認受性的咖啡專業課程，例如精品咖啡協會SCA（Specialty Coffee Association）的精品咖啡協會認證課程，當中包括五大證書：咖啡師（濃縮咖啡）證書、咖啡沖煮證書、咖啡生豆證書、感官品鑒證書及咖啡烘焙證書。不少咖啡師更會參與國際咖啡比賽，如世界盃沖煮大賽（World Brewers Cup）、世界咖啡拉花大賽 （World Latte Art Championship）及世界盃杯測師大賽（World Cup Tasters Championship）等， 藉此在業界打響名氣。
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香港人越趨追求生活品味及原創性，為了打造理想的店舖及居所，不少人都會考慮客製化傢俬。客製化傢俬除了能按單位間格度身訂造，更能滿足用家對工藝項目要功能和特色兼備、又富有個性的要求。因應客製化傢俬的潮流，市面上出現了相關的傢俬公司如木一番。工匠運用資深經驗和靈巧技能，引入可持續概念使用回收木材，製造出不同木製品和傢俬，更有聘請學徒，延承這結合了傳統工藝和新興設計的文化。
木一番成立於2013年，主力將回收的木材再做成傢俬或工藝品，由翻新、設計、木工，到專業器材運用，皆提供學徒制形式的培訓，延續傳統木工工藝文化。公司的項目經理羅兆輝（Orca）分享，「在2018年，香港廢材木料和藤料每天有約400公噸，等於30架雙層巴士的重量。木材是充滿可塑性且非常耐用的材料，我們研究從家居及商廈回收廢棄實木，並翻新成全新傢俬。」木一番有聘請學徒，由回收木材、理解木材選擇與分類、學習工場的機器運用如保養木器加工機床，至起釘起板、拼板切割、和上油打磨、組裝傢俬等工序，學徒都會由木工師傅帶領參與，每個技巧一起硺磨；而學習至後期，學徒亦有機會和師傅到放置木製品的場地作考察，學習如何在現場安裝，繪製建造圖等。
Orca分享，過往學徒曾經參與大館、南豐紗廠、T · PARK污泥處理廠、港鐵的木製工藝項目，「以南豐紗廠為例，在公共空間放置的再造長櫈是由我們的學徒製作，運用到舊廠房內的實心樟木木門再造。由清潔到切割打磨，轉化成傢俬用具，都是由我們處理。除了能滿足功能需要，更減少了建築廢料，平衡到新舊與環保的考慮。另一例子是利舞臺戲院委託我們將舊戲院內的地板，重新設計再做成櫈，放在希慎中心和利舞臺，延續木材的故事。」
問到木製傢俬學徒的晉升階梯，Orca指一般會分為蹤向升遷和橫向發展，「蹤向升遷就是由學徒做起，慢慢升至資深師傅；而橫向發展就是由木工學徒，發展成為傢俬設計師，工作坊導師或木工班導師等。」一般木製家俬學徒的起薪點約為HK$13,000，擁五年經驗以上，約為HK$20,000-$30,000，工資會視乎個別項目和傢俬工藝品而有所不同。
職業訓練局亦設有木製傢俬製造學徒計劃，學徒在三至四年的訓練期間，除了會學習如何正確使用和保養木製傢俬的工具、加工機床，理解按比例繪製的建造圖等技能外，亦能掌握製造木製傢俬的知識，例如木材選擇、劃線和放樣、切割木材成型，以至鑲嵌組件和核實準確度等。
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在疫情前，不少市民都愛乘飛機外遊，空運亦是本港物流的重要一環。航班之所以能夠平安及準時往返，除了靠機師的專業技術，飛機維修員也是不可或缺的一員。飛機工程師及維修人員有如「飛機醫生」，為飛機及相關零件進行檢查和維修工作，以確保飛機的安全及適航性。今期「飛雲」邀請了香港飛機工程有限公司 （港機集團）人力資源經理陳韻鈴小姐 (Belinda)，分享港機集團的見習學員計劃及行內晉升途徑。
港機集團成立於1950年，是全球主要的飛機產品和服務供應商，在世界各地共營運16間公司，為航空公司客戶提供全面飛機工程服務。業內不少從業員均由該公司培訓成才，至今集團在香港的技術培訓設施培育了超過10,000名飛機維修技術員及逾1,800名飛機維修工程師。
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「對飛機維修行業有興趣的年輕人，可透過參加『見習飛機維修員』或『飛機工程執照學員』計劃入行。『見習飛機維修員』計劃專為香港中學文憑試資歷持有者而設，而『飛機工程執照學員』計劃則歡迎高級文憑或以上學歷的求職者申請。『見習飛機維修員』計劃是為期一年的在職培訓計劃，課程內容包括基本飛機理論知識課堂和飛機維修實務訓練，以裝備學員成為合資格的飛機維修員。而『飛機工程執照學員』在職培訓計劃為期三年半，透過飛機維修基礎單元課堂及在職訓練，協助學員考取香港民航處認可的飛機維修執照，以期能成為合資格的持牌飛機維修工程師。 」
除了理論知識及工業安全課堂外，新入職學員會於技術培訓部的模擬教室學習，在最真實的環境下體驗飛機維修工作，並會在經驗豐富的師傅帶領下，於維修機庫不同部門進行小組實務訓練，以強化其維修技能，為學員日後的事業發展及晉升提供支援。
香港是國際航空樞紐，需要不同的航空人才。雖然疫情期間，航空業面對嚴峻的打擊，飛機維修行業亦受牽連，但上述的學徒計劃仍有在本年及來年繼續吸納新血，為疫後的行業發展做好準備。下個年度有關飛機維修培訓計劃，會聘請約100名學員，對機械工程有興趣的朋友可以在這行業一展所長。另外，據「飛雲」的調查所得，飛機維修行業收入亦相當可觀，入行通常由維修核准簽證督導員做起，月薪約為HK$20,000-$40,000；升至持牌飛機維修工程師，月薪則大概HK$20,000-$50,000；升至高級飛機維修工程師，月薪約為HK$30,000-$70,000；升至飛機工程經理，月薪更可達HK$50,000-$110,000。
有興趣加入航空工程行業的朋友，可以在 talent.gov.hk 裡面，找到飛機維修相關的證書課程。
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愛美之心人皆有之，市場上對化妝服務一直有龐大需求。有年輕人更將對化妝的興趣轉為事業，成為專業化妝師。傳統的化妝業文化中，初入職者會跟行內的化妝師學藝，成為化妝學徒或助手。現時，各大專學院亦推出化妝師培訓課程，孕育行業專才。到底化妝師的就業之道是怎樣的？如何才能扶搖直上，成為炙手可熱的星級化妝師？
入行十六年的余慧嫻（Ice），曾任全職化妝師多年，近年成為蒙妮坦學院的培訓經理。她指以往初入行者會先擔任學徒，「學徒一般會負責基本工序，例如準備及收拾工具，擺放工具的排位，同時亦有機會處理髮型和上底妝。現時的化妝品公司或化妝師，傾向聘用持有相關文憑證書的畢業生，因為他們會更快上手。」Ice說。她指現時大部分人以就讀專業課程入行，之後入職任初級化妝師或化妝師助手，但事實上職責和傳統學徒仍然十分相近；另一方面學員亦可到行業內的不同商業機構工作，「其實亦有對化妝技術或化妝品有興趣的學員出任美容顧問，在化妝品專門店中負責產品銷售及為顧客，或為品牌贊助的時裝秀模特兒化妝。」她分享道。
坊間的化妝師培訓課程會包括膚質和臉部肌肉的生理知識、顏色配搭、化妝工具的使用方法、各主題和潮流妝容的化妝技巧，甚至是舞台和特效化妝術等，助年輕人做好職前準備，「以蒙妮坦學院為例，我們會提供實習體驗，讓學員成為時裝活動中的臨時助手。課程亦會講解銷售和市場推廣的技巧，例如如何應對顧客的化妝要求、如何建立化妝師的個人作品集，以及是新娘化妝師、媒體化妝師、品牌化妝師的入行竅門都會一一解構。」
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一般初入職的化妝師學徒或初級化妝師，月薪約為HK$8000至$10,000，而累積一至兩年經驗後會提升至HK$16,000至20,000；擁三年經驗或以上的資深化妝師月入約為HK$30,000；如果轉型成為培訓導師，月入則可達HK$50,000，「其實化妝師的收入視符個人表現，可算是多勞多得。若勤力練習、鑽研攝影技巧，建立精美的作品集，並善用個人社交平台推廣，使人信服，便可吸引到更多客源。除了任職婚禮公司或化妝品品牌，如果成為自僱化妝師，跟進廣告拍攝等的工作，日薪可由數千至一萬不等。所以，如果有能力、經驗和人脈，隨時可月入十萬元。」
職業訓練局、僱員再培訓局，以及不少本港美容培訓中心均有開辦獲香港資歷架構認證的相關課程，年輕人如有意在業界發展，可以留意talent.gov.hk上載的進修課程，把握機遇，增加自己的競爭能力。
","issue":"學徒育成記","date":"07/03/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/135?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"數碼轉型大趨勢點增值STEAM技能？精選3大熱門課程平台","content":"隨著數碼轉型在近年成為大趨勢，各企業都需要相關人才發展。Google連續四年發表《智慧數碼城市》白皮書，當中研究結果發現，本地超過六成企業於聘請STEAM相關人才時感到困難，當中STEAM是科學（Science）、科技（Technology）、工程（Engineering）、藝術（Art）及數學（Mathematics）五個範疇的縮寫。而《智慧數碼城市》白皮書2020年報告亦指出，超過一半（53%）企業表示本港的創科人才不足，特別是人工智能領域（AI）。運輸及物流、零售、金融及技術四大領域，在未來亦需要面對數碼轉型。因此，市場對STEAM培訓課程有一定需求，在職或轉職人士希望學習各種跨學科的專業知識，以助升級轉型。今期「飛雲」就為各位讀者精選大規模開放線上課堂，讓從事各行各業的大家一同邁向數碼轉型，迎接智慧城市！
大規模開放線上課堂（Massive Open Online Course，簡稱MOOC），意指大量招生的線上開放課程。有興趣報讀人士可以隨時隨地、自由選擇不同學科知識的網上課堂，自主安排學習歷程。edX和Coursera是其中兩個較大型提供MOOC網上學習平台。
edX為非牟利的教育平台，由美國哈佛大學與麻省理工學院成立，與全球145間知名學府合作提供課程，當中包括史丹福大學、耶魯大學等；本地的香港大學、香港科技大學、香港理工大學等；另外亦有各大科技企業如Amazon及IBM，合共提供超過33,500個開放式網絡課程，目前已有2,500萬人登記學習課程。
edX的線上課程涵蓋電腦科學、數據分析、工程、會計、商業管理、醫藥、藝術、政治、語言等各個專業領域，當中亦有大量和STEM相關的技能課程，例如在數據分析及統計（Data Analysis & Statistics）的主題下，設有數據視像化、大數據等主題課程；電腦科學的主題下亦設有Python、C++、Java等主題課程。各個課程平均為期數個星期；多數課程均可隨時在線上進行學習，部分則設有指定開課日期、上課及教材使用時限。平台上大部分課程均為免費選讀，但若想完成作業兼獲得電子證書則需另付金額。例如以初階AWS數據分析課程為例（Getting Started with Data Analytics on AWS），課程只需一星期便可完成，學生可在指定日期內使用平台上課及獲取教材 ，如果支付49美元（約為380港元）則可無限使用教材及獲得電子課程證書，功課和考試亦可獲得專業評分。
平台亦設有其他付費證書課程，如微學位課程（MicroBachelors Programs）、微碩士課程（MicroMasters Programs）、專業證書（Professional Certificate）及網上碩士課程等，課堂時間相對較長，為期半年至兩年不等，學費約為500至1000美元。
Coursera為全球最大規模的網上學習平台之一，提供超過4,000個涵蓋11個主題的課程，包括數據科學、商務、計算機科學、語言學習、藝術與人文等。平台由2012年成立至今已有超過4,000萬人登記上課。當中的學習計劃可分為指導項目（Guided project）、課程（Course）、掌握專業技能的專項課程（Specialisations）、專業證書（Professional certificate）、可當做部分碩士學位學分的MasterTrack證書（MasterTrack certificate），以及學士或碩士學位課程（Degree）。
當中的專項課程幫助學員掌握專業技能，以「從Excel到MySQL：商業分析技術」（Excel to MySQL: Analytic Techniques for Business ，Duke University）為例，課程提供7天免費試讀，之後再月付約380港元就能繼續學習，按照課程建議，每周花6小時學習，7個月就能完成課程，電子證書亦可亦以在LinkedIn職業檔案上展示。
Coursera最受歡迎的STEM課程包括由加州藝術學院提供的「遊戲設計：藝術和概念專項課程」及西奈山伊坎醫學院的「大數據科學與BD2K-LINCS 數據協調和集成中心」等。
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主打提升職業技能課程的Udacity，由史丹福大學教授兼Google工程師Sebastian Thrun創立，以2014年與國際科技企業Google、Amazon、IBM等合作推出的短期「納米學位」（Nanodegree）證書課程聞名，目前已有200萬名學生登記上課。導師主要為科技業從業員，如軟件開發人員和專家等。納米學位課程主題涵蓋人工智慧、自動化系統、雲端電腦工程、網絡安全和數據科學等STEAM範疇，課程時間一般為期數個月至一年，學費較其他平台高。以人工智能的納米學位為例，課程為期三個月，學費為7,977美元（約為62,000港元）。課程包括與職場相關的項目，並設有指導老師任技術支援，完成課程後設就業支援服務，例如是協助優化LinkedIn履歷。
平台上的納米學位要求學員就讀前已有相關學術基礎，例如是統計及編程語言知識等。但另一方面，平台上亦有約200個免費課程，程度上相對入門，例如是AWS、Python、深度學習（Deep Learning）、機器學習（Machine Learning）等訊息及科技工程初階課程，學員可因應需要就讀以提升技能，亦可選擇銜接相關主題的納米學位。
雖然開放式網絡課程提供予世界各地的學員，但需留意課程的認受性以及是否能銜接職場的需求，在各地和各間院校都有差異；本港負責辦學機構和課程的質素保證的學術及職業資歷評審局（評審局），現時未有將任何在線課程納入「資歷名冊」，但正就在線教學模式及課程的定義、申請認證的資格及認證方法進行試驗計劃，所以年輕人報讀前宜審慎衡量。
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各大MOOC平台為大眾提供各種免費數碼培訓，當中不乏一些知名的國際機構，如亞馬遜（Amazon）的亞馬遜網路服務公司（Amazon Web Services，簡稱AWS）數碼培訓。亞馬遜預計在 2025 年前有關培訓能協助約2,900萬名專業人士培養雲端運算的技能。今次「飛雲」就為大家挑選數個AWS的免費線上課程，幫助大家在增值路上裝備自己。
AWS的免費線上課程平台由亞馬遜的行業專家開發，提供逾500個數碼課程；官方平台內的三大焦點課程，包括針對了解AWS雲端概念的‘‘AWS Cloud Practitioner Essentials’’、鞏固技術知識的‘‘AWS Technical Essentials’’和學習數據分析的‘‘Data Analytics Fundamentals’’。 「AWS Technical Essentials課程」適合初次使用AWS的技術人員或體驗者，學生能了解與 AWS 平台有關的術語和概念，如雲端運算、儲存和聯網等基礎知識，並會學習瀏覽和管理主控台的方法等。而「AWS Cloud Practitioner Essentials課程」，則適合對有興趣了解雲端平台的人士，學生能了解 AWS 雲端的基礎知識，當中包括雲端概念、基本的 AWS 雲端架構原則、雲端平台的安全與合規概念、定義帳單、帳戶管理和定價模式等。平台更設有考核學生雲端知識的認證測試 “AWS Certified Cloud Practitioner”，方便學生完成上述課程後驗證有關技術的專業能力。
至於「Data Analytics Fundamentals課程」，學生能學習使用以雲端為基礎的大數據平台來收集、處理、分析和呈現資料，例如 Amazon EMR、Amazon Redshift、Amazon Kinesis 及其他 AWS 大數據平台。預計在完成課堂後，學生能設計出具安全性和成本效益的大數據環境。
除了數據分析、雲端平台等課程，AWS亦涵蓋其他範疇如進階聯網和程式開發等。想為自己裝備STEAM技能，不妨上網頁參考！
","issue":"STEAM技能","date":"07/03/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/137?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"免費職涯規劃助你找出路! 專訪國際非牟利職業培訓及轉介組織","content":"在自動化及應用人工智能的大趨勢下，職場對專門知識及技能的要求越來越高，年輕人若能盡早做好職涯規劃，提升相關技能，要投身心水工作時自然事半功倍。組織Generation近年登陸香港，提供免費進修課程和職業轉介服務，幫助年輕人計劃將來、確認職業發展方向。
Generation是全球性非牟利組織，由管理諮詢公司麥肯錫公司 (McKinsey & Company) 於2014年創立，希望能針對企業對人才的需求而訂制職場培訓課程，同時和僱主合作提供就業轉介，幫助年輕人規劃長遠的事業發展，「我們曾於2018年在香港進行調查研究，發現即使在失業率低的時候，仍有人才錯配的問題。所以我們創立組織時，希望能解決教育和就業不接軌，或技能不足的問題，當中特別以STEM相關的工作技能培訓，如編程、網業開發等，幫助大家迎接未來自動化、人工智能的大趨勢。」Generation香港的行政總裁鄭浩維（Brian）說。
組織於2018年拓展到香港，現時主要幫助18至29歲非大學畢業人士，提供各類免費職業技能課程，「現時，我們有六個主要工種課程，當中有四個是和STEM相關的課程，如初級數據工程師課程、前端網業開發員課程、數碼及社交網絡營銷課程、手動軟件測試課程，課程歷時5至12個星期不等。」Brian亦補充，課程導師均是擁有超過十年行業資歷，並有一定教學經驗的翹楚，「例如是科技公司的獨立顧問，或是數碼行銷公司的創辦人。而設計課程前，我們會先進行市場調查了解年輕人和僱主各自面對的困難，就相應的技能需求調整課程內容。」
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當中，香港年輕人的STEM技能仍有進步空間。「在技術技能的層面，最常見的是『ABC』，即人工智能（AI）、大數據（Big Data）和計算機、雲端運算（Cloud Computing）」，而編程（Programming）和編碼（Coding）亦很重要。但創意、溝通技巧等軟技巧（Soft skills），以及成長心態（Growth Mindset）等個人特質亦要相輔相成。」但他亦指掌握技能知識只是第一步，「學懂在不同職場應用才是最重要，例如以編程為例，在銀行業的編程和在安老業的編程，已是截然不同的應用。」故他們提供STEM的課程時，會由僱主提供職場實況和個案，「例如會從科技公司僱主了解初級數據工程師的日常工作流程；或由營銷公司提供真實、仍未解決的商業問題，由學生就課堂所得提供解決方案等。」他說。
計劃現時在香港已有460名畢業生，並和接近100名僱主合作，配對400個以上的職位空缺，「現時我們的畢業生三個月內的職業配對成功率為88％，亦會由導師跟進後續就職情況。甚至有高級文憑畢業生完成計劃後，在Mircosoft年度最佳合作夥伴KBQuest任職數據工程師的工作。」他分享說。但除了以上提及的技能和課程，Brian亦指年輕人同時亦要留意大環境的轉變，「例如麥肯錫全球研究院在2021年發表的報告《新冠疫情後的工作未來》（The Future of work after COVID -19），預計疫情後電商數目會急升至少兩倍，例如在2020年，法國、英國等主要國家的電子商貿佔零售總額的比重較疫情前增加2至5倍；報告亦有談及流程機械化（Robotic process automation），即把規律和機械化的工作交予機械以精簡工作流程，會更快普及。」他展望未來是數碼轉型的時代，希望有更多人關注STEM教育，「政府亦鼓勵創科行業的發展，以提供更多空間予科技行業或初創企業；我亦希望有更多商校合作和實習計劃，提供更多配套予STEM教育。」
","issue":"STEAM技能","date":"07/03/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/138?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"本地大專院校推出跨學科碩士課程 市場渴求跨界別數碼人才","content":"目前全球踏入智慧城市的大轉型當中，數碼科技的應用可謂無孔不入。不論是本地零售、媒體與傳播，甚至金融業及其他各行各業也開始趕上數碼轉型的步伐，市場亦對STEM的人才求賢若渴。Google於2020年發表的《智慧數碼城市》白皮書指出，超過一半的受訪中小企認為在招聘STEM人才上有困難。有見及此，近年本地大學紛紛舉辦STEM的跨學科碩士課程培育本地人才。
作為一個國際金融中心，香港匯聚了來自世界各地的金融機構，金融業一直是經濟發展的重要一環。為了迎接金融科技的新浪潮，香港科技大學於2019年首次推出由理學院、工學院，以及工商管理學院共同籌辦的「金融科技理學碩士課程（MSc in Financial Technology）」。課程內容涵蓋多門跨學科知識，當中包括人工智能、區塊鏈、金融數據挖掘及數據分析等，學員可因應個人興趣或工種需要而選修相應科目。工學院院長鄭光廷教授認為課程正好回應市場需求，並指現今市場需要具備商業知識、編程和數據分析能力，以及人工智能等工程專業知識的人才，希望能藉課程培養這些金融科技專才。
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除了金融科技的學科，香港浸會大學亦於2019年首辦「人工智能與數碼媒體理學碩士」課程，銳意讓行業新力軍同時掌握大數據和人工智能等的STEM技術。該課程由傳理學院主辦、理學院計算機科學系協辦，設有跨學科課程內容，如大數據分析、人工智能的運用、數據管理與分析及數據挖掘等，文、理學科出身的人士可因應需要自由選修科目。香港浸會大學傳理學院新聞系助理教授、「人工智能與數碼媒體理學碩士」課程主任張昕之博士表示，課程可讓學生掌握數碼時代所需的跨學科知識和技能，希望有助各界人士了解人工智能技術的局限以及挑戰。」
以上兩個課程均設有一年全日制和兩年兼讀制兩種就讀模式，不限於理科出身的人士報讀，適合想進修或轉行投身數據相關或金融科技界別的人士。如果不想在數碼化的時代落後於人，可留意STEM的課程資訊，為迎接新時代做好準備。
","issue":"STEAM技能","date":"07/03/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/139?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"港產水耕種植機揚威海外 創辦人睇好STEAM產品設計市場前景","content":"本地有初創公司設計出智能水耕種植機，讓用家透過產品生活化地了解各種STEAM知識。由初創公司Growgreen研發的智能水耕機，更成為德國「2020綠色產品觀眾獎」大獎得主（Green Product Audience Award Winner 2020）。比賽共有來自24個國家、106個入選綠色產品，由16,270位人士投票選出。我們邀來Growgreen的創辦人梁廣偉博士（Humphrey）為我們介紹有關STEAM產品設計的市場發展。
Humphrey和團隊表示研發的智能水耕種植機的產品概念是「將自然複製在箱裏」，水耕種植機猶如智能溫室，設有智能環境感測和控制系統，能監測各項植物生長的指標，包括營養量、水溫、氣溫、濕度、光譜及水量水流等。產品能模擬自然環境，用家能以系統掌控種植參數，創造出對植物生長最有利的環境，讓科技幫助種植。與此同時，團隊特意推出STEAM教學版，希望藉產品啟發學生對生命科學和工程的靈感。
他指產品的STEAM教學版將所有的參數都設定為開發模式，同學可以自由改動各項參數如光譜和水量等。「譬如有學生想種植快些，設定24小時的光線，便可以自己作程式實驗，了解原來植物需要進行光合作用才能生長；又或者改變參數至不間斷的6小時夜間和日光模式，可能對植物的生長會更加好。」學生透過親自掌控種植實驗，發掘自然科學的原理。「市面上大部份的STEAM產品都傾向和工程科目如機械人、賽車和程式有關，較少有產品和生命科學相關的探究。他們不單能夠透過產品了解大自然和植物的關係，甚至可以透過種植機『改變』大自然，能啟發學生對生命科學和工程的靈感。」 而內置的感應器會收集植物的生長數據，數據會連接到雲端數據庫，老師和學生都可以在數據庫分析實驗結果的原因。
現時共有20多間幼稚園，10多間小學和50多間中學；以至澳門、內地、歐美等地的學校都有透過此產品教育學生STEAM的知識。現時香港理工大學和新加坡理工大學都有採用水耕種植機作進階的研究，研究改變大自然的參數對植物生長的影響；甚至有教授帶種植機到北極圈的斯瓦爾巴群島研究植物生長可能性。
問到Humphrey對STEAM產品設計的市場發展看法時，他指，「其實不只本地，全球都對STEAM產品有需求，愈來愈多創新產品。除了學生外，成人都可透過STEAM產品學習。無論在學校、辦公室、老人院及住所，都有潛在的STEAM產品用家。擁有工程、生物科技，產品設計背景的人才，都可以在開發STEAM產品方面發揮所長，為研發作出貢獻，設計出為大家帶來好處的產品。」
","issue":"STEAM技能","date":"07/03/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/140?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"STEAM 室內設計需求近年急升 教育市場有咩商機？","content":"在數碼化、自動化和人工智能當道的趨勢下，市場上出現了不同的STEAM教育相關技能課程，亦推動了相關室內設計及工程的發展。STEAM的設計元素紛紛體現在不同地方，包括校園的課室及STEAM Lab，以至個人家居及社區的體驗場館，有關市場需求亦相繼上升。為培養本地的科技人才，政府已於2020年推出「中學IT創新實驗室」計劃，撥款資助合資格中學提升資訊科技設備，為年輕人建立良好的資訊科技基礎。到底年輕人在STEAM室內設計的潮流中可如何發掘商機？又可如何裝備自己發展事業？
STEAM教育服務及工程公司Businesspro Service Limited於2017年成立，主力為本地中小學設計STEAM Lab、教育產品和導師培訓服務，創立至今已服務超過300間中小學及大專院校。創辦人謝浩然（Tony）大學就讀經濟系出身，他就指起初創辦公司時原本以銷售電子用品為定位，後來才轉換成STEAM的教育業務，「始終電子市場競爭激烈，加上有見2017年起政府開始加強推廣STEAM教育，便從代理產品做起，後來發展到提供工程設計、到校課程及培訓導師等。」
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而增設室內設計及工程服務，則是為了進一步透過不同設計刺激學生思考和學習，「以往學校一般只有電腦室及木工室，故需要改建課室以配合STEAM課程發展。我們設計STEAM Lab時一般會有藝術、機械和互動的基本元素，常見的設備有3D打印機、VR體驗區、方便教授編程的電腦等。顏色、燈光的選用亦會按學校所需設計，例如一般小學的STEAM Lab相對上顏色會較豐富鮮艷，以激發學生思考和投入學習；亦有學校要求加入電競風格，增加學習興趣。」
他認為在設計相關的業務時，最困難的地方是當中並無太多過往例子可參考，因為STEAM屬新興教育主題。「雖然香港政府近年提供了大量資助予中小學，提升STEAM的設備或加強相關教學，但其他方面沒有具體指引。所以我們要與時並進，和供應商及客戶保持聯繫，了解最新行情和用戶體驗，以切合香港市場的需求。」他亦會參考外國的例子，「外國始終是相關教育的先行者，在設備、產品型號上有較多元化的發展。」從過往經驗而言，他認為主要服務對象是學校，但在非牟利機構方面，如創新中心等亦湧現新的服務需求，「在STEAM相關的工程上，市場需求較五年前有約兩至三倍的增長。以往當學校設立STEAM Lab，大家可能會覺得很新奇；但現在大家都已習以為常。」
除了STEAM相關的室內設計和工程的業務，他指出STEAM在教育方案和到校課程等方面亦有不少發展潛力，「STEAM教育有上行和下行的趨勢，正由小學擴展至初中和幼稚園的階段，故看好相關教育市場的發展，市場或會對多元化及不同程度的STEAM課程有更多需求。估計未來3至5年是發展的黃金時期，STEAM教育將會更加普及，慢慢成為必要的學習技能。」若年輕人想在STEAM浪潮下尋找機會，Tony就認為需要加強數學和電腦資訊的能力；而過往有一般室內設計經驗的人士，亦可嘗試將工作經驗應用到STEAM的市場上，「STEAM是多變的教育浪潮，設計出身的人士可多參考各地的教育博覽會，以及不同國家的例子和潮流，適時增值自己。」
","issue":"STEAM技能","date":"07/03/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/141?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"【學徒育成記】釀酒師是怎樣煉成的？本地釀酒師解構學徒制！","content":"本地不少傳統和新興行業皆設有學徒制，透過按部就班的在職培訓，豐富學徒的工作經驗及培養相關興趣。學徒一般會獲安排跟隨由資深員工擔任的師傅，在指導下接受有系統的在職訓練，累積經驗和磨練技巧。學徒制能將行業藴含的文化及智慧薪火相傳，承傳各門工藝，並將工作和興趣結合。市面上的學徒訓練計劃主要分為兩類，一類是按《學徒制度條例》安排受訓，並得到職業訓練局學徒事務署認可的註冊學徒計劃；另一類則是由機構和公司自行運作的培訓計劃。
近年手工啤酒風潮大行其道，多個本地手工啤酒品牌隨之誕生；手工啤（Craft Beer）又名精釀啤酒，主要材料包括麥芽、啤酒花、酵母和水，亦會加入不同天然添加物以呈現獨特風味。手工啤酒雖然屬於新興行業，由於著重創意及對工藝的熱誠，不少公司會採用學徒制以培養新血，讓學徒接受有關釀造、品質管理，以至配方設計等一系列培訓。「飛雲」今次邀請了本地手工啤酒品牌Carbon Brews首席釀酒師Conor Hogan和品牌經理Ginny So，為我們分享有關業內的學徒制內容，釀酒學徒的入行方法以至晉升途徑。
品牌至今成立了三年，Conor指，「公司現時有大約20位員工；14位為釀酒員工，6位為市場銷售及推廣部員工。釀酒學徒主要在廠房邊做邊學，師傅從旁指導，讓學徒累積經驗和精煉技術；學徒由基礎做起，在最初的三至六個月，主力負責包裝和清潔器材等工作。當學徒純熟了解釀酒的流程，由第六至十二個月開始，便會落手學習釀酒工序如發酵和酵母管理、測試啤酒成熟度（Vicinal Diketones Testing）、冷泡酒花釀酒技術（Dry hopping）、以至啤酒泵等機器保養，甚至能發揮創意，設計創新手工啤配方等。」學徒能在不同階段，在師傅指導下循序漸進地實踐學到的知識，並透過反覆練習，成就出精確手藝和敏銳感官，掌握生產過程的每一道工序，最終成為釀酒師傅。
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此外，Ginny從品牌經理的角度分享，「今時今日學徒除了釀酒知識，亦能累積籌備大型推廣活動的經驗，例如美酒佳餚節（Wine & Dine Festival）、手工啤酒節等，我們都會邀請酒廠的同事幫忙，在會場提供啤酒以至擺攤檔。另外，學徒亦有機會參與企業活動如啤酒品嚐會、教育活動如導賞團，帶領參加者遊酒廠，介紹釀酒的各個步驟和小知識。」
Conor至今已培訓共6位學徒，他分享道，「曾經有一位學徒由包裝助理技術員做起，後來晉升為我們的包裝經理。他不單精於釀酒，亦擅長研發手工啤配方。他設計過一款熱賣的抹茶奶昔手工啤（Matcha Mylk），在他最初提出意念時，我覺得完全不可行，但他不斷調整和改良配方，成品令人眼前一亮，最後得到大家的認可，成功釀造並推出市場，成為手工啤酒界的熱賣。」
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釀酒學徒一般由包裝技術員做起，晉升至酒廠技術員、釀酒師、首席釀酒師或經理，再升至生產部主管等管理層職位。Conor指，擁有科學、工程、食物科學，以至餐飲業的背景，都對加入釀酒行業有優勢。而從事過釀酒業，對於將來在企業對企業（B2B）的相關行業發展亦大有優勢，因為啤酒產品主要批發予各大酒店、酒吧和餐廳，以至零售商如連鎖超市；釀酒學徒能結識到一系列的相關客戶，加強業內人脈。
Conor和Ginny不約而同分享道，熱愛在釀酒行業工作的原因是「上班就是寓工作於娛樂。」 Conor自豪地形容，「認真做有興趣的事，仲有糧出。」（Everyday I do is more like my hobby that I get paid to do.）值得一提的是，Carbon Brews的核心價值是由員工主導，品牌在構思新產品前，會分別邀請市場銷售及推廣部和酒廠同事提供對釀酒配方的意見，到了產品命名階段，同樣是由各部門同事提供靈感，再一人一票投選出來。員工能夠由零開始，全程參與手工啤酒的誕生旅程，加深他們的歸屬感和成就感；正如學徒們由一張白紙開始，透過鞏固的在職培訓和磨練，才能成就他們成為專業的釀酒師傅，釀出獨一無二的醇醪。
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Conor Hogan
Carbon Brews首席釀酒師，3年前從愛爾蘭來港加入團隊。
Ginny So
Carbon Brews品牌經理，加入團隊前從事軟件公司的業務拓展工作，5年前加入品牌。
","issue":"學徒育成記","date":"07/03/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/130?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"物理治療師只負責復康訓練？NGO物理治療師分享：服務所有群體","content":"物理治療師會對病人的健康狀況、活動能力、肌肉柔靭性等進行評估，並依照數據制訂個人化療程，透過運動、人手、機械能、熱能等不同物理方法予以醫治。物理治療常見的專科包括骨骼復康，腦神經復康和心肺復康。今期我們邀請了香港理工大學物理治療學碩士畢業生，現職物理治療師的曾信謙（Joshua），為我們分享行內見聞。
Joshua在2021年三月從理工大學畢業，隨即加入救世軍旗下的安老院擔任物理治療師。他分享指，中學時期已決心要成為物理治療師，主因是自己和祖父母關係甚佳，希望能夠透過工作幫助長者，「在讀書時期已經有新聞指出本地人口老化的大趨勢，很多長者身體機能下降，且手腳欠缺力氣，容易跌倒；我上網查看，發現物理治療原來能夠幫助長者預防跌倒，故想成為物理治療師，透過職業貢獻社會。」畢業後，他隨即加入安老院成為物理治療師。他認為能夠見證長者由身體乏力到回復體力的過程，令他非常滿足。
雖然Joshua立志服務長者，但他亦指出物理治療的受眾甚廣。除了長者，物理治療師亦會為發展遲緩的幼童、產後婦女、以至專業運動員提供治療。「以發展遲緩的幼童為例，如果小朋友的站立和步行能力未符合特定歲數應有的能力，物理治療師便會介入提供治療和訓練，讓小朋友能做到一般相同年紀的小朋友做到的動作；又如智障人士常有肌肉繃緊的情況，物理治療師亦會因應情況提供訓練。以產後婦女為例，女士分娩後或會出現尿滲情況，物理治療師會教導患者訓練骨盆底肌肉以解決問題。其他物理治療的受眾亦包括各科手術後康復人士，如剛完成割盲腸手術、骨科手術、胸肺外科手術的人士，物理治療師會引導他們練習力度和進行呼吸練習等。」
Joshua亦有參與香港理工大學和社署推出的培訓資助計劃，在畢業後於選定的社福機構連續服務三年。Joshua指，「以我就讀那屆為例，共有約48名同學，當中九成同學都成功申請資助，並正在東華三院、聖公會、復康會、鄰舍輔導會等社福機構工作。大學會提供列有20多間社福機構的名單供同學參考及申請。」兩年制的碩士課程中包括超過1,000小時的實習時數，Joshua當時共去了六個地方進行實習。「當中包括社福機構和醫院骨科、胸肺外科和神經科的病房。」
Joshua最後亦提到，在社福機構工作的物理治療師，除了為病人提供治療方案，一般也需要處理行政事務或管理工作。「整個團隊包括物理治療師、職業治療師、復康助理、護士和社工等，物理治療師需要和團隊成員討論不同個案，有時需兼顧督導和編更工作，管理和訓練團隊中的復康助理，所以亦需要具備溝通和協作能力。」
","issue":"治療行業","date":"13/04/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/143?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"治療系言語—專業言語治療師Wincy 由患者立志成為治療師","content":"“Shall we talk？” 不少人因為有讀、寫、聽、說的困難，或因為長期病患，而導致「有口難言」，言語治療師的專職就是幫助有需要人士邊講邊治療，提升言語能力。本地現時約有過千名言語治療師，與人口的比例約為1：7,000，比例遠較外國低 (例如美國的比例為1：2,290)。香港政府亦於2019-2020學年起，為中小學開設言語治療師常額職位；根據2021年《施政報告》，政府將研究為言語治療、臨牀心理學家等專職醫療人員引入法定註冊制度。今期「飛雲」就請來專業言語治療師、香港教育大學講師兼註冊幼兒教師鄭穎賢（Wincy），和我們透視職場實況。
Wincy小時候也曾面對讀寫障礙問題，成為言語治療師前亦曾經歷患者的困境，「小時候我在讀、寫方面都出現困難，後來才發現患有選擇性緘默症和讀寫障礙。」完成中五課程後，她曾就讀酒店、旅遊相關文憑課程。但她後來發現自己對教學的興趣最大，便轉換軌道，攻讀教育文憑和教育碩士，踏入幼兒教育界，「我在教學中遇到很多有特殊學習需要的學生，令我想向他們伸出援手，便決定修讀言語治療。」Wincy說。
言語治療師的主要服務對象為小朋友，其次是長者及成人，「言語治療師主力會幫助改善有四大問題的人士，當中包括說話結巴、有吞嚥困難、語言障礙及咬字不清的人士；亦包括患有自閉症，或因腦中風而令語言能力下降的人士等。現時言語治療師的人手平均分布在公、私立醫院、學校及非牟利機構，例如是兒童發展訓練中心。」不少人會將言語治療和職業治療師混為一談，Wincy則指其實兩者不難分辨，「言語治療已在香港發展近30年，以往由於人手不足，職業治療師會幫助檢查病人的吞嚥能力，故容易分不清兩個治療行業。在工作上，言語治療師會透過引導病人說話，從發音中了解問題的根源，並評估治療方法和工具，例如是訓練口腔肌肉，或大腦專注力等；職業治療師則專注訓練小肌肉。」
現時在本港執業的言語治療師均需持學士以上的相關學位，「現時香港中文大學、香港理工大學和香港教育大學都有提供有關言語治療的碩士學位課程，近年約為300人爭30個學位，競爭頗為激烈。課程內容可謂文理並重，既要掌握人體解剖學、聽力學等學科理論，同時亦要認識語言學、音韻學。」大眾一般以為入讀言語治療學系需有理科底子，但她卻指不是必然，「雖然有理科背景會有學習優勢，但亦有不少文科人，如社工學系出身的人士就讀此學科。反而要注意的是，由於課程要求學生必須完成一定時數的實習，過程中會非常忙碌。而且接觸各類型患者，治療師亦需要有耐性，大膽、自信地說話。試過有同學實習後發現自己原來不愛說話，而退修學科。」她解釋說。
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當完成課程後，畢業生的學術資歷便符合香港言語治療師協會的認可資格，能在本地執業。一般而言，在公營機構的言語治療師，薪資會按政府總薪級表逐年上升，起薪點為$33,350，頂薪點為$73,775。「部分私人機構或會因求才心切，而提供較優厚的起薪點；除了公立醫院，大部分的機構會聘用0.5或0.7個職位的言語治療師。以老人院為例，因為院方不會每天為院友進行治療，故會視為0.5或0.7個職位。」她亦補充，言語治療師自立門戶，開設治療中心的情況並不普遍，但近年多了年輕人以自由工作的方式工作，「他們或在機構任半職治療師，其餘時間則以時薪的方式接個案，屬於行業的新現象。」
Wincy指近年香港人對言語治療行業的關注有所上升，以往聘用言語治療師的機構主要為公、私立醫院，但現時不少非牟利機構和學校亦出現人手渴求的現象。「在政府支持下，治療師駐校的情況更普遍，家長對治療師的認識加深了，亦想及早預防和跟進孩子的問題，故服務的需求有所增長。」
","issue":"治療行業","date":"13/04/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/144?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"治療系遊戲— 兒童遊戲治療師照顧幼童精神健康 療癒創傷焦慮","content":"成年人遇上情緒問題，能透過各類治療將心聲宣之於口；但假若遇上情緒問題或環境中的突變，相對成人而言，孩子較難完整流暢地表達內心的焦慮和不安。源自美國的兒童遊戲治療，近年在香港開始受到關注；在經專業認可的遊戲治療師引領下，小朋友透過遊戲釋放情緒，打開內心沉重的夾萬。「飛雲」今期便邀來遊戲治療協會（香港）的總幹事魏威麗（Lilli），為我們介紹這新興而富創意的治療方法，並窺探行業在本地的發展。
Lilli形容兒童遊戲治療為「輔導小朋友最有效的方法」，她指，「小朋友的語言發展未完全成熟，因此未能有效而暢順地表達自己；而遊戲治療就能幫助他們表達情緒，透過溝通來解決他們的煩惱，紓緩情緒需要，幫助探索成長路向和增強信心等。」治療師會先和家長或社工溝通，了解小朋友的狀況，「譬如是他們日常生活和成長背景，了解他們所面對的困難和原因；然後在遊戲室內放置玩具和素材，如泥膠、畫畫工具、服裝和沙池，讓小朋友自由選擇玩具。透過遊戲的互動過程，了解小朋友如何看待自己和世界。」例如，角色扮演遊戲中的動物廝殺能反映孩童在朋輩相處中的不愉快經歷、小孩以誤入深海石堆而無法找到出口的魚兒，表達出目睹媽媽接受化療而自己感到無助的困境。問到Lilli，兒童遊戲治療和成人的心理輔導有何不同？她指，「主要的不同之處是治療方式，無論是成人或小朋友，治療同樣是基於理論去了解個人特質，並在輔導過程作出引導。」
Lilli提供遊戲治療服務約四年，她在修畢輔導心理學碩士後，再報讀由香港專業輔導及顧問協會（HKPCCA）舉辦，為期一年的兒童遊戲治療文憑課程，及後加入遊戲治療協會。她現時提供校本遊戲治療服務，並同時服務多間學校。合約一般為期一年，每個星期到訪各間學校一次。她分享，「在學校遇到的案例一般由老師和社工轉介，並會一起商討如何幫助學生；例如是孩童患上抑鬱症和焦慮症，曾面對父母離婚、親人離世等大事。此外，遊戲治療亦適用於有特殊教育需要（SEN）的學生。」
本地醫院如兒童醫院和香港港安醫院－司徒拔道，已經有提供遊戲治療服務。除了醫院外，多間大型非牟利機構如香港小童群益會和香港聖公會輔導服務處皆有提供遊戲治療服務。Lilli分享，「兒童遊戲治療師多來自輔導學、心理學、社工、以至醫科；想成為兒童遊戲治療師，需要接受兒童心理學和遊戲治療的培訓。而兒童遊戲治療師的職級，主要分為遊戲治療師和主力負責指導和評估剛入行治療師的遊戲治療師督導。」
香港現時未有政府註冊制度，但遊戲治療協會（香港）為遊戲治療師提供學歷及實務認證，在遊戲治療服務上把關。另外，治療師亦可透過外國，如美國、英國和澳洲等地的協會註冊。美國遊戲治療協會（Association for Play Therapy）要求治療師必須完成修讀與精神健康有關的碩士課程，及於香港有具法律效力監管的專業註冊，如社工等。此外，治療師必須完成150小時遊戲治療課程、擁有最少兩年及2000小時精神健康服務經驗、500小時遊戲治療服務經驗及50小時獲註冊遊戲治療師的督導，方可註冊成專業遊戲治療師。
而本地方面，遊戲治療協會（香港） 要求治療師必須完成修讀與精神健康有關的碩士課程，完成120小時遊戲治療課程、擁有最少1000小時精神健康服務經驗、250小時遊戲治療服務經驗及25小時獲註冊遊戲治療師的督導，方可認證成為專業遊戲治療師。
","issue":"治療行業","date":"13/04/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/145?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"治療系音樂— 以音符治療人心？音樂治療師為自閉小朋友打開心扉","content":"安徒生曾說，“Where words fail, music speaks.”（當言語無法表達時，音樂可傳遞心聲。）音樂能發揮微妙而重大的作用。在全球多國如美國、英國等地，有專業人士將音樂應用到治療層面。外國不少研究指出，音樂治療可幫助改善精神狀態，例如改善嚴重精神病患者的徵狀、幫助舒緩輕度及中度阿茲海默症患者的抑鬱和焦慮情況等。近年不少本地機構亦相繼引入音樂治療，例如香港中國婦女會黃陳淑英紀念護理安老院聘用全職音樂治療師，以音樂治療協助院友提高專注力。
為了讓大家了解這新興治療，我們邀請了美國及加拿大註冊音樂治療師、美國音樂治療師認證委員會會員，同為香港大學專業進修學院音樂治療文憑課程及澳洲墨爾本大學音樂治療碩士課程的臨床導師何顯斌（Pan Ho），講解行業的入行和進修資訊。
入行超過十二年的Pan，大學時於美國完成音樂治療學士學位，從此和音樂治療的工作結下不解之緣，「我自小學習音樂，加上喜歡和人相處，便想在相關方面發展事業。始終十多年前音樂治療不算盛行，我當時在外國升學並從事音樂治療的工作，之後才回港發展。」他解釋，音樂治療其實是透過唱歌、音樂創作等體驗，藉以達到改善身心靈的治療目標。「很多人都會覺得聽音樂令人心情變好，但如何好、何時變好則未必能掌握到。音樂治療師的工作就是帶領受助者進行這些體驗，並監測、評估進程及提供治療意見。」受眾包括有特殊需要的人士，年齡不限，「由嬰兒到長者都能受助，他們或許是自閉症患者、有特殊學習需要的學生，或是受情緒困擾的青少年、成年人等；亦有長期病患者，如患有認知障礙的長者。」
以往若想入行成為音樂治療師，一般人都會選擇就讀提供相關學位課程的外地大學，但現時本地學院與外地大學亦有合辧遙距銜接課程，幫助學生在香港完成學位，「例如是HKU Space和澳洲墨爾本大學共同開辦的『音樂治療深造文憑』，這個1.5年的課程包括入門的基礎理論及學科知識，完成後可銜接為期1.5年的澳洲墨爾本大學音樂治療碩士課程，成為澳洲音樂治療協會認可的註冊治療師。」他亦補充，近年學院已為學生安排遙距上課，可全程在港完成課程。當中，由於音樂治療以音樂為媒介，故要求學生有一定程度的音樂底子，「學生需能以鋼琴及結他自彈自唱，和其中一種樂器研修達到五級或以上。」
但他補充，由於現時香港仍未有官方註冊制度，故行業一般由協會監管，「坊間的治療師協會，如音樂治療師協會，只批准合資格治療師入會；亦設有名冊，讓公眾認證合資格導師的身份和資歷。市場上亦有治療師自設課程，有興趣的年輕人須留意課程是否提供專業認證資格。」
此外，Pan指音樂治療的技巧亦能應用於其他職業，「有些音樂治療師本來是老師、社工或其他專職治療師，音樂治療課程所得的技巧可應用到日常工作之中。例如，教師和社工可將相關治療技巧應用到教學或輔導上，幫助發展事業。」現時音樂治療在香港未算普及，但Pan觀察到大眾日漸認識並接受音樂治療，市場需求有所上升。「現時音樂治療師主要以自由工作或自立工作室為主，亦逐漸有更多機構例如社福機構及學校以全職或半職形式聘請音樂治療師提供治療。」
最後，Pan分享多年來其中一個難忘個案，「曾經有一位患有自閉症的小朋友，醫生在他小時候曾診斷他可能一輩子都不能夠正常說話。然而大家都沒有放棄，結果在接受四年的音樂治療後，他已能和其他小朋友正常互動且能說出話。」音樂的魔力殊不簡單，透過韻律改變自己和別人，音樂愛好者不妨多加了解這個行業。
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運動能強身健體及紓緩情緒，但稍有不慎或會造成身體上的長期傷患。運動治療師在本港日漸受注目，一般在做運動受傷時，可由運動治療師進行急救，及後由團隊醫生和物理治療師檢查、評估傷勢及治療；而其後的復康訓練，以至重回正常訓練和比賽等階段，皆可由運動治療師負責。我們請來運動治療師，同為MK Health and Performance創辦人麥嘉榮（MK），為我們分享成為運動治療師的途徑，和行內所見所聞。
MK曾任香港男子棒球隊、國際七人欖球賽、香港羽毛球公開錦標賽、國際高爾夫球及本地網球比賽的運動治療師；而在2018年的亞運會，他亦是香港男子棒球隊隨隊運動治療師。他分享，「運動治療師會針對運動創傷提供諮詢，進行臨床檢查和相關治療，亦協助提升運動表現。此外，他們亦會到不同的運動場地為運動隊伍作現場支援，例如在賽前紥繃帶，可以幫助運動員提升表現和預防受傷；比賽中途亦會幫助恢復體力，務求令運動員可發揮最好水準出賽。有些賽事為期數天，其間運動員若受傷，我們都要全程跟進。」
MK估計現時本地約有300名運動治療師，問到他如何才能加入運動治療行業，他指「同學可以透過就讀THEi的運動治療學士課程入行，該課程幫助學生識別各種傷患及提供適切的治療方法，及了解各治療工具和復健方案等；亦有人選擇到外地的大學完成學位。完成THEi的學士課程後，院校會自動替學生申請英國方面的註冊。香港現時並無運動治療師的規管制度，一般在本地執業的運動治療師要完成學士課程以及在英國註冊；在英國運動治療師協會註冊後，亦要每年付一筆續會費用。註冊後會被列在名單上供公眾參考。」運動治療的課程內容包括解剖學及生理學等基礎知識，亦有手法治療、運動康復訓練、運動創傷處理、肢體及脊椎手法治療等專業科目，一般亦包括臨床訓練。
有關運動治療師的出路，選讀運動治療的學生畢業後能成為體能教練或從事運動科學研究，亦
可於運動治療與復康診所、各個體育總會、香港體育學院、運動代表隊等任職。「大部分畢業生可在物理治療師的診所，或不同協會和私人機構工作。薪資方面，以私人物理治療師診所聘請的運動治療師為例，新入職月薪約為$18,000至$20,000；近日YMCA亦有職位空缺，月薪約$20,000，每年遞增薪金點。而私人市場的薪資則按個人及公司背景而定。」MK補充道。
MK分享指，運動治療師和運動員建立緊密關係有助掌握運動員的心理狀況，對治療過程亦有幫助。他續分享一次治療經歷，「最難忘是在京士柏運動場，跟進一個欖球比賽。當日有個體重接近150公斤的外國運動員在比賽中途受傷，我們看到他腳趾變型，已經知道非常難處理。除了即時評估傷勢，知道他骨折和扭傷韌帶，亦馬上檢查血液循環的狀況。同時，我們也需要阻止運動員查看自己傷勢，以免造成心理創傷後遺症。」
運動治療師除了提供即時性的創傷諮詢和檢查，亦需要監察運動員的康復進度；「譬如我曾接觸前十字韌帶拉傷的傷者，在拉傷後日常治理方式和運動表現都和以往相差甚遠。打石膏、做手術等治療需長時間固定傷處，或會導致肌肉萎縮，需要更長時間恢復。由起初以拐杖支撐，到後來可以行走甚至再做運動、參加高水平比賽的過程，治療師都需要在其康復過程中不斷給予適切的支援。」
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「別放棄治療！」治療所治的既是「心」也是「身」。都市人奔波忙碌，往往壓力沉重，累積疲勞；愈來愈多人透過不同方法改善身體痛症及回復機能，各種緩解痛症及壓力的治療服務逐漸冒起，成為不少都市人改善生活質素的重要一環。根據世界衛生組織統計，每五名成年人中便會有一人患有非癌病引起的慢性痛症。在本地方面，據香港中文大學傳播與民意調查中心於2019年底進行的問卷調查，在約500名受訪者中，超過一半人患有關節痛或膝頭痛，更有4成年齡介乎30至39歲人士曾受關節問題困擾，顯示關節痛症的情況相當普遍。而隨着人口老化，治療行業的規模和人手需求亦急速上升。
物理治療及職業治療是眾所周知的治療工種，兩者一般會被歸類為「復康治療」，屬有法定註冊制度的專職醫療人員。另一方面，隨着運動熱潮的發展，運動治療師亦成為新興工種之一。此外，亦有更多人進修和投身新興、由外國引入的音樂治療和遊戲治療等行業。今期「飛雲」搜羅各個治療行業的入行及晉升情報，更邀請業內人士分享所見所聞，帶大家探索「治療系」行業。
職業治療近年成為「工搵人」熱門工種，畢業生非常吃香。截至2020年年底，香港共有2,571名註冊職業治療師，與人口的比例為1：2,900，數字遠低於英國（1:1,700）及澳洲（1:1,100）等地，職業治療課程的畢業生不愁在港尋找工作，待遇亦非常吸引。一談及「職業治療」，不少人從字面上理解會以為和職業病有關。其實職業治療師的服務對象相當廣泛，從小朋友、成年人到老人家，皆有可能使用職業治療服務。「職業病是職業治療師會接觸的一個範疇之一；但除此之外，『職業』的意思不單是指工作，更是佔據生活上大部分時間的活動和社會角色。除了文員和教師等常見職業，有些人是不用上班的，例如是家庭主婦，打理家務的角色便是她的『職業』；對學生來說，讀書便是他的職業。」香港理工大學康復治療科學講座教授及系主任曾永康教授解釋道。
職業治療會透過評估、設計各種活動，配合輔具，甚至改裝環境幫助受傷患、老化影響的人士重返生活中的職業崗位，「以曾中風、有一邊身體不能活動的主婦為例，在生活技能上，我們便要教授一些特別的技巧，令她單手也能穿衣服；建議洗澡時可配合哪些輔助的器具等。除了活動能力，亦會因應情況訓練專注力和記憶力，例如以電腦遊戲促進認知能力。」而對殘疾人士而言，職業治療師除了要訓練他們的自理能力，更需因應活動需要而協助改裝環境，例如是使用可移動式碗櫃，或改造方便輪椅通過的空間等。
隨着人口老化，職業治療行業面對持續的人手需求。理工大學於2012年在社會福利署的資助下，開辦職業治療學碩士及物理治療學碩士課程，至今培育出超過250名行業專才。理大會於2021至2023年繼續開辦課程，「由於我們院校的本科畢業生大部分被醫管局吸納，無法滿足市場的職位空缺，故根據外國的經驗設計出兩年制的碩士課程。課程內容包括解剖學、腦神經學和社會心理學等學科知識，亦要配合實習實踐所學。」曾教授又表示，被取錄的學生只需向社福機構申請，雙方簽訂畢業後三年的工作協議，便能取得全額共64萬港元的學費資助，相等於「免學費」就讀課程。
現正就讀理大職業治療學碩士課程一年級的90後曾麗蓮（Amy），大學時就讀文科出身，曾從事人力資源的文職工作，後來希望透過進修轉換職場軌道，「選擇這個課程是因為我可以成為職業治療師，直接幫助有需要的人士，如殘疾人士，覺得工作相當有意義。現時人口老化，加上大家都變得關心健康，所以在輔助醫療上增多了服務和人手需求，故家人都一致支持我進修。」Amy分享道。
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就讀過程中，令她最為難忘的是實習經歷，因為能將課堂知識學以致用，「在課程中會有四次實習機會，主要的服務機構是社福機構和醫院。我之前在服務長者的社福機構實習，曾接觸過一位有認知功能退化的長者。他起初整體情況不算樂觀，但後來透過評估和訓練，看到他在一至兩星期內有明顯的進步，令我感覺到自己可以幫助別人，十分鼓舞。」她笑說。雖然要掌握醫學的理論知識對她來說有一定困難，但師生間的鼓勵令她有動力堅持完成課程，「始終沒有理科背景，就讀時需多花時間下苦功，但在過程中同學會互相幫助，所以都能順利完成課程。」
雖然符合資格的學生能減免學費，但她亦指由於職業治療是專業的醫療學科，設有理科學術背景的入學要求，「申請者入學前需先完成解剖和生物學科各三學分的課程，若沒有學術背景則需自行報讀相關課程。以我為例，便參考了大學建議，修讀了由外國大學提供的線上課程。」理大的課程網站建議了多個合資格課程，如加拿大阿薩巴斯卡大學（Athabasca University）提供的生物課程等，有興趣報讀的年輕人可多花時間審視相關學科資訊。
曾永康教授
香港理工大學康復治療科學講座教授及系主任
曾麗蓮（Amy）
理大職業治療學碩士課程一年級生
","issue":"治療行業","date":"13/04/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/142?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"港產獨角獸創辦人親身分享初創經驗 數碼港點塑造「社群效應」？","content":"投資推廣署在去年年底進行了「2021年初創企業統計調查」，調查結果顯示，本地初創企業總數增至達3,755間，較2020年增加12%，涵蓋多個界別如金融科技、電子商貿、供應鏈管理、物流科技和顧問服務等。香港的初創生態系統能夠蓬勃發展，除了需要人才，亦有賴不同機構和計劃提供資金、場地、創業指導、人際網路等支援。
獨角獸公司是指成立不足十年、未上市但估值逾十億美元的公司，是不少初創的發展目標。本港遊戲開發商兼數碼港社群成員之一的Animoca Brands，是第五間來自數碼港社群的獨角獸企業，也是全港第九間名列獨角獸的企業。今期飛雲邀請了Animoca Brands的行政總裁和聯合創辦人蕭逸（Yat Siu），為我們分享他的創業和轉型經歷，以及初創公司在本地獲得資金和人際網路等資源的方法。
Animoca Brands自2014年成立，由一間專注手機遊戲研發的公司，轉型成為通過NFT（非同質化代幣）向遊戲玩家提供數字產權的企業。根據美國區塊鏈數據分析公司Chainalysis的統計，在2021年全球共有約3,500億港元注入NFT市場；而2021年2月至11月期間，共有36萬名NFT擁有者共持有270萬個NFT。Animoca Brands現時規模已有超過400名員工，在多個海外地區設有辦公室，更加於2022年1月成功完成金額總值約3.59億美元的融資（約28億港元），現時估值已達到50億美元（約390億港元），成功晉身獨角獸行列。旗下設立的去中心化虛擬現實平台 “The Sandbox”，容許玩家建立虛擬世界，並以NFT及使用區塊鏈技術驗證所有權的數字資產進行交易，如用家可購買虛擬土地或虛擬化身(Avatars)的設備。不少名人及投資者亦參與其中，當中更吸引到新世界執行副主席兼行政總裁鄭志剛大額投資其中一塊最大面積的虛擬土地，以建立一個「創新中心」。
在創辦Animoca Brands前，Yat亦有科技網絡及通訊相關的創業經歷。他早於90年代已先後成立了香港首個免費網頁電郵供應商Hong Kong Cybercity及網站服務公司Outblaze，更於2009年將後者的商業業務出售予IBM，此後一直投入研究雲端、人工智能及區塊鏈等技術。
Yat分享，初創Animoca Brands於2014年成立，惟當年的業務定位為專注鑽研手機遊戲的視頻遊戲公司，直至2017年才是公司的「重生」轉捩點，因為留意到NFT發展出的商機而轉移至探索「數字產權」的可能性。另一個驅使他們以NFT創業的原因，是基於對虛擬世界中資產擁有權的反思。他認為大家就算分享照片或資訊、花上大量時間/金錢投入虛擬世界，實際上並沒有真正擁有甚麼，所以大眾未來對數字財產權會有龐大需求；他相信NFT是數字財產權可行的交易方式，故便由視頻遊戲業務轉移至今時今日以虛擬現實平台為主的業務重心。
Yat指，「公司成為數碼港的租戶已超過二十年；無論是初出茅廬的初創或業務成熟，已上軌道的數碼科技公司，都能夠充分利用數碼港的網絡，通過其舉辦的各類型活動和其他初創企業家交流。」Animoca Brands曾透過數碼港的網絡，成功將產品銷售予另一數碼港租戶IBM；公司亦在2019年與數碼港合作，將‘‘Blockchain Gamer Connects’’全球區塊鏈遊戲大會首次引入香港，為手機遊戲及區塊鏈業界，推廣NFT的新概念，並了解如何應用於區塊鏈遊戲上。數碼港成功為初創公司塑造出「社群效應」，企業家能夠透過數碼港的網絡，聚首一堂並作出交流和合作，協力將創新發明的概念和大眾分享。除此之外，曾屬Animoca Brands子公司的OliveX亦曾透過「創科生活基金資助」計劃獲得資助，研發有關人工智能和運動檢測的項目。計劃下每個獲批項目可獲的資助上限為項目合資格總開支的90%或港幣500萬元，以較低款額為準。
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除了建議初創企業家充分利用社群效應的益處，Yat亦推介多個適合初創企業家的交流平台。「AngelHub和WHub都為初創公司提供很好的方向建議；另外集中報導創業生態系統的JumpstartMag亦提供行業透視予初創企業家，初創企業家能了解亞洲區的初創企業及科技發展，特別是區塊鏈相關的發展。」AngelHub是香港第一個由香港證監會（SEC）許可和監管的初創投資平台，除了讓初創企業家獲得專業知識、知名度和人才等資源，亦為投資者提供投資正在亞洲擴展且經過審核的初創公司的機會。Whub亦是專門幫助初創企業家及人才的群體機構，提供活動、業務展示等機會，供初創人士免費註冊，至今已有超過4,200間初創註冊成為群體成員。而JumpstartMag則是連結亞洲初創生態圈的網絡平台，定期以雜誌方式發布各類初創資訊，更會與新世界發展、香港貿發局等機構合作及舉辦初創培育等計劃。
Yat相信本地以至全球的初創生態圈會繼續百花齊放，年輕人宜留意各類虛擬科技的發展，最後他寄語，「元宇宙（Metaverse）(意指整合多種新技術而產生的新型虛實相融的網路應用和社會形態)、 NFTs和數碼版權管理（Digital Property Rights）相信是未來三大關鍵科技趨勢。有志投身的初創企業家要帶著無懼、創造改變的精神；並勇於承擔風險，特別是年輕初創企業家們。我相信大膽的做法才能帶來改變。」對於NFT、區塊鏈、元宇宙等相關的初創及行業興起，市場上對軟件開發、網絡安全，以至美術設計等人才的需求亦會隨之上升，而有相關背景的年輕人加入行業亦有一定優勢。若想順着科網熱潮而加入相關行業甚至創業，年輕人可考慮進修編程、虛擬實景（VR)或人工智能（AI）領域的專業知識，在邁向理想之路時能更加得心應手。
蕭逸（Yat Siu）
Animoca Brands行政總裁和聯合創辦人
","issue":"初創企業","date":"24/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/148?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"香港便當販賣機初創獲四專利 初創培育計劃如何幫助聯繫投資者","content":"香港的打工仔生活繁忙，對住電腦多過對住屋企人，一個溫熱的飯盒已算是工作中的一絲安慰。有初創就將日式便當結合熱鏈技術，推出自動販賣機；顧慮到港人愛吃熱騰騰的飯菜，便將便當保持在攝氏60度，購買過程只需17秒，一個溫熱的便當就到手。創辦人由生活所需的飲食入手，到鑽研熱鏈、物聯網等技術，以至到申請專利、拓展商業對商業（B2B）市場，創業的旅途中要面對的階段各有挑戰。今期「飛雲」就有和田弁當共同創辦人之一丘國威（Kenny），分享初創路上的點滴歷程。
和很多創業家一樣，和田弁當的起動資金離不開要自掏腰包，但同時他們亦善用公營機構、非政府組織，以至私營公司提供的創業資源，例如『數碼港培育計劃』、『LiMEHK培育計劃』，早前更參加香港貿發局「創業快綫」2021 並獲選為優勝初創之一，「我們在2019年參與數碼港培育計劃，除了提供辦公室和協助聯繫投資者，當局會和初創建立『里程碑』（milestone）的目標，當初創完成指定目標會獲資金資助，最高可達五十萬港元，我們亦接近完成所有目標。」他亦補充道。「數碼港旗下亦設有『數碼港微型基金』，可提供港幣10萬元的種子基金；同時亦可善用香港科學園的創業資源，例如租用辦公室及申請各大機構的創投基金等。」
其實社會上的創業資源並不單單僅限於資金，兩項加速計劃亦幫助他們牽引投資者，「加速計劃如LiMEHK、及香港貿易發展局推出的初創培育計劃「創業快綫」，會為初創提供一系列展覽、商貿配對會議，加上市場資訊，幫助初創接觸投資者。我們希望打入日本市場，而在LiMEHK計劃，以及貿發局全球網絡的協助下，我們亦接觸到日本的投資者和合作夥伴。」他亦指，其實大灣區內有各類的扶助政策和培育計劃，資助初創家開拓事業，「最重要是先建立初創的定位，因為各類的資金資助、扶助政策都會有主打想幫助的初創對象。例如科技公司和社企，已是截然不同的領域，前者可嘗試申請科學園、數碼港的計劃，後者可留意『社會創新及創業發展基金』（社創基金）。」Kenny說。
年輕人善於從生活中找到創業點子，Kenny和拍擋由打工仔改為創業的契機，就是來自大家的生活經歷，「始創人之一的Jason在日本進修及工作期間，有感香港沒有便當販售機，加上大家亦覺得打工仔的午飯時間不多，便鑽研結合熱鏈技術和物聯網以創立便當販售機。」近年香港亦有初創研發智能販賣機及物聯網技術開展商機，但他們就靠熱鏈技術衝出重圍，現時已申請美國、中國、日本等地的七項專利，有四項已成功獲批，兼成為香港獲得全港首個熱食便當自動販賣機許可證，「自家研發熱鏈技術，讓便當長期保持在60度或以上，抑制細菌，同時保持食物溫熱；同時以熱鏈技術突破一般販售機的銷售模式。」他分享道。
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公司現時在本地有14個銷售點，包括數碼港、科學園、金鐘海富中心等；近期入選《福布斯亞洲》「2021亞太區值得關注的100家企業」，正進行Pre-A輪融資，並正致力拓展B2B市場。他亦勉勵年輕人有了創業的想法，便要積極行動，「就算是打工仔，有創業的想法就要實行，才能將夢想化為事實；而政府和機構亦會有不同扶助的支援措施，要把握機會，衝出Comfort Zone！」
事實上，不論公、私營機構亦設立了各式各樣的資助基金，以助創業者跨過資金短缺的難關。例如由青年發展委員會主辦的「青年發展基金」、創意香港專責辦公室主辦的「創意智優計劃」、香港設計中心主辦的「設計創業培育計劃」等。除此之外，坊間亦有各類創業培育計劃，讓滿腦點子的年輕人在當局提供的支援下可一試執行創業大計，例如是新世界集團主辦的「EUREKA NOVA新世界集團創業孵化計劃」、阿里巴巴集團主辦的「阿里巴巴創業者基金」和香港金融管理局主辦的「Moment Fintech」等。若有創業靈感閃現，大家不妨好好捕捉，再善用社會上的創業資源，或能早日實現理想。
","issue":"初創企業","date":"24/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/150?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"生活服務平台四年集資320萬美元 數碼港投資創業基金點幫手？","content":"不少創業家的創意和意念無窮，但能夠從市場的變動和趨勢中覓得先機，卻是萬中無一。斜槓族（Slash）成了近年就業型態的大趨勢，今期我們便邀請了備受斜槓族歡迎的生活服務平台Toby 創辦人鄭會杰（Jason），和我們分享他的創業歷程。
Toby創立於2016年，為客戶挑選高質素家居服務人員，除了提供基本家居清潔、保姆及煮飯等服務，更設有裝修後和入伙前清潔、深層大掃除及長者照顧，以至冷氣機清洗和滅蟲等特別服務，全面包攬各種服務。公司成立後獲得New Frontier（新風天域）和數碼港投資創業基金等投資共300萬美元，至今逾50萬個登記用戶；目前公司在香港有60位員工，而深圳和台灣分別有20位和5位員工。
公司屬於O2O（Online To Offline）平台，服務人員的供應和水平最為重要；故公司挑選服務人員時，必須經過真人面試、培訓和證書認證，才能正式提供服務。而他自己也會試用服務，親身了解不同環節的可改良之處，如程式按鍵放置、通知顯示、退款政策不清晰等問題。Jason認為，產品市場契合度（Product Marketing Fit）對初創非常重要，而產品市場契合度包括兩個關鍵，定性（Qualitative）和定量（Quantitative）；兩者的數據由客戶留存度及服務評級反映，公司亦會分析App Stores、MPS、Google Business 等評論等，整合各方資料以改善產品。
作為初創公司創辦人，Jason就看中就業型態的轉變趨勢，「這是一個斜槓族（Slash）的時代，新經濟下越來越多斜槓族，能夠提供多方面的工作；這個平台便能夠切合他們的工作模式，既能滿足傳統大企業服務不到的社會需求，也能給予年輕人運用才華賺取收入的機會。同時，我們希望能夠做到一應俱全的特點，用戶不需要在Google尋找服務，單單用我們的平台也能找到各類服務範疇。」
自成立初期，公司已是數碼港培育計劃的一分子，並在2018年受到數碼港邀請，參加「數碼港投資創業基金」，計劃向駐香港的數碼科技公司提供種子項目投資以至A輪或後期的融資，以幫助公司業務發展。「數碼港投資創業基金」的投資準則除了包括業務考核和潛在的投資回報兩大範疇外，第三大範疇是該企業必須積極參與數碼港數碼社區活動；Jason認為，參與計劃除了能夠獲得過百萬港元的資助外，最難能可貴是同業能夠透過此平台聚首一堂，「透過參與數碼港的社區活動，不同初創的創辦人可以一起討論創業所面對的困難，彼此交流心得，獲得前人的寶貴意見。」
最後，他寄語有意創業的年輕人，「我建議初創企業家別一開始就挑戰太大和多個市場，而是先攻其一，模式成功才擴充業務；而擴充市場時亦緊記要將產品本地化，考慮各地的文化和民生，以調整產品和服務。」
","issue":"初創企業","date":"24/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/152?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"社創基金助弱勢社群 初創家試驗「醫食住行」創業念頭","content":"本地有不少和創業相關的計劃，幫助初創企業家以獨樹一幟的方法，推動跨界別合作，在扶貧及防止社會孤立方面作出貢獻。當中社創基金（SIE Fund）支持不同種類和發展階段的創新項目，扶助新意念醞釀、提供種子資金，並協助擴大營運規模，打算透過初創公司，運用創新意念幫助弱勢社群的人士，可考慮申請社創基金旗下的計劃。
社創基金資助原型、初創、擴大規模階段等不同階段的創新項目，服務範疇包括醫、食、住、行，以至工作培訓和就業機會，教育與學習等。計劃的主要受惠者是兒童及青少年、長者、殘疾人士、不同種族人士及低收入家庭等。截至2021年12月，共有302個項目在「創新計劃」之下獲得資助，當中包括226間原型公司、56間初創及20間擴大規模階段的公司。
云云獲資助公司中有支援視障或弱視人士的「WeVoice+」，流動應用程式由受過訓練的員工、義工或人工智能向視障用戶提供圖片的文字或語音描述；團隊更將開發實時視像通話的新功能，讓視障用戶可以使用應用程式與受過訓練的後勤人員進行視像通話，由後勤人員為他們描述眼前事物，從而獲得實時且一對一的支援。另外受資助的還有「WHEELMAN APP」，是一個為輪椅使用者而設的手機應用程式，提供超過30個本地大型商場的無障礙設施資訊，其中包括水平入口、升降機、無障礙洗手間等設施的位置，以及前往商場的最佳路線等資訊。基金的資助形式一般為補助金，透過協創機構推行的計劃，撥款資助「創新計劃」及「能力提升」相關項目。以「WHEELMAN APP」項目團隊為例，他們在六個月的資助期內獲得港幣十萬元資金資助，以推出網頁及手機應用程式。
由香港大學進行的「社創基金評估研究」檢視了130個由協創機構培育的創新項目，指出社創基金在截至2020年年初，各項目共接觸或提供產品及服務予約172,000名人士，培育出獨特的創業生態系統，令創業意念能夠實踐，幫助社區不同界別人士。目前，基金委聘了豐盛社企學會有限公司、香港社會服務聯會、理大科技及顧問有限公司及香港善導會四家協創機構負責設計及推行的各具特色「創新計劃」。想法多多的你，如有應對社會問題的創新良方，不妨聯絡負責的協創機構提交申請一試。
","issue":"初創企業","date":"24/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/153?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"ESG模式崛起！同你分析熱門工種及所需技能 市場前景又係點？","content":"「ESG表現」近年成為全球企業爭相談論的話題，更是企業營運的新興元素，企業不只再把「環保」、「可持續發展」當作口號，而是要透過行動將目標實行。ESG報告已經成為香港上市規則的要求，例如香港交易所在2019年修訂、2020年生效的《環境、社會及管治報告指引》及相關《上市規則》條文，兩項指引和規則旨在提升香港上市公司在有關方面的管治及執行情況，以及強制公司以遞交報告的方式解釋其ESG項目的重要性，並達到量化及一致性的原則，如制定排放量、用水效益、減廢及能源耗用等的目標及措施，並以數據量化的方式展示關鍵績效指標。
同時，ESG這個關鍵詞更在職場上掀起一股新浪潮，相關的人才和工作技能成為一大湧現的市場需求。據專業社交平台LinkedIn於2020年發布的《人才洞見》報告，在該平台上約100萬投資專業人士中，只有不到1%的人在其個人資料中顯示持有和ESG有關的可持續發展相關技能，而同一時間該平台上與投資專業相關的招聘中約6%列明需要ESG技能，全球市場求才若渴。本地有不少企業紛紛變革求新，成立ESG執委員部門，以至聘請專職人才，如「ESG策略師」執行項目。今期「飛雲」將從企業需求、營運模式、人才需求加以分析，包括現時如畢馬威（KPMG）等大機構如何執行ESG目標、市面上顧問公司Food Made Good和Ecomatrix如何經營及發展商業業務，以至是坊間的相關課程資訊都一一呈現，從大企業至新晉業務、進修課程等，帶讀者深入了解ESG行業。
首先，我們就請來關注ESG發展的專欄作家馮健鏗（Ryan），他亦是香港首批特許ESG分析師，為大家透視ESG帶來的企業變革趨勢，當中又衍生了哪些機遇；而年輕人作為市場的新力軍，又如何運用好坊間的資源裝備自己，成為市場的「ESG新勢力」發展事業。
ESG指的是環境（Environment）、社會責任（Social）及公司管治（Governance）。「這三個字母背後亦代表了『非財務數據』，以往投資者或傾向衡量企業的資產負債表（Balance Sheet）及綜合收益表（Profit and Loss Statement），但現時在ESG的發展下，企業的『轉型風險（Transition Risk）』，如企業生產時涉及到的科技、法規等，以及實體風險（Physical Risk），即企業在營運和資產管理上有機會面對的風險，均會影響企業的長遠發展。以一間企業位於海岸線上的工廠為例，其地理位置、排污、如何持續生產，都會成為ESG評估中的因素之一。」Ryan說。
對於ESG的興起，不少人會歸因於自然環境變化，「『E』（環境）的確是關鍵要素，不過很多人將ESG和環境或環保畫上等號，其實並不完全準確。雖然氣候變化、極端天氣、天災等影響全人類的生活，但當中ESG的興起是源自美國2018年中期選舉後，商界增加對環境、綠色及可持續基金的關注及投資，亦令投資者逐漸趨向認為含有ESG元素的企業或有較高估值、可減低發債成本。加上2015年巴黎協定（Paris Agreement）協議發達國家制定減排目標，亦加速了ESG的崛起。」他補充說。
就前文所言，每年提交ESG報告已成為香港上市公司的強制規定，而Ryan就指，相關的規定頗為嚴格，影響各界企業的發展部署，「簡單而言，企業要訂立ESG的目標，因應氣候變化而訂出應對方案，例如成立委員會、工作小組去執行相關政策，亦涉及到投資關係人員（Investment Relation），如何和投資者溝通相關措施。」即是由企業政策到資源分布均要作出規劃。而投資者亦會根據企業的ESG表現來檢視投資決定，例如有部分國際企業或偏向和ESG表現較佳的企業合作，「例如選擇奉行可持續發展概念的供應鏈、使用可再生能源的企業採購產品，故由跨國企業，以至中、小企均會在能源、生產過程等要素下苦功，以提升ESG報告評級。」
他又補充，這對於合規（Compliance）、金融行業的影響尤甚，「當中報告中強調要披露企業的ESG風險，亦要作出氣候變化的業務評估，將會直接影響企業的資金借貸等發展。故在操作上，會和這兩方面的人才緊密合作，或要協助評估、風險管理、撰寫報告及制定投資方案。」此外，提供相關數據的顧問公司、評級機構及提供ESG報告和顧問服務的公司需求亦相繼被帶動，「因為報告會涉及各項數據作評級，而評級機構亦要為行業訂下準則，惟相關的評級機制仍未受監管。至於提供撰寫報告服務的機構，多數為外判審計或年報工作的企業服務公司，連同顧問公司，會為客戶提供數據組合、解決方案，如選擇合適的『重要性』（Materiality）(即影響企業財務收益的議題)，包括職業健康與安全、供應鏈管理等等，幫助企業改善業務，提升ESG表現。」
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ESG的全球發展趨勢方興未艾，亦令到市場渴求相關人才，「根據香港金融發展局在2021年發表的《未來的職場展望：香港可持續發展及數碼經濟下的金融人才》研究報告，預期企業未來普遍將邁向ESG領域，積極招聘投資管理、報告和披露、研究和策略的相關職位。除了上述提及的合規、金融人才，近期亦有大集團增聘『ESG策略師』，主力規劃發展項目合符環保的理念；以及和各部門協調、出謀獻策。」
Ryan亦提及其他中、後台的職位，如碳審計員、評級機構的研究分析員、報告撰寫人員等，「碳審計員和研究分析員皆涉及到計算、數據的應用和分析，後者更會牽涉到政策發展；而報告撰寫人員除了有較多文字處理的工作，亦要負責和管理層溝通，訂立目標和計劃。」他解釋說。坊間指有大集團以十萬港元月薪厚聘策略師，Ryan則認為這只是個別例子，「以我觀察，初入職者的薪酬和四大會計師行的入門薪金差不多，但如累積至有三至五年經驗，月薪可達四萬港元左右，當然要視乎個人表現和企業的背景而定。」
在職業技能上，Ryan就認為行業渴求有投資知識的通才，一般有金融、科學學科背景的人士，或有相關工作經驗者較有入行優勢，「不限文、理科出身，其實行業講求的是對投資、金融、對氣候以至政策的大環境有所認識的人才，反而未必需要具備太多專門的硬知識。當然，ESG報告的知識、環保觸覺及溝通技巧是基本要素之一。而且是需要在變化不定的大環境和政策中吸收最新的知識和發展資訊，要有不斷求知的自覺。」
其實Ryan亦可算在職場上「半途出家」，他曾從事傳媒及公共政策的工作，2020年時修讀歐洲金融分析師聯合會（EFFAS）的「環境、社會及管治分析師認證（CESGA®）課程」，現時專門研究各類ESG議題，「就個人職涯發展而言，這一行相對發展穩定，尤其是可預見全球將持續有不同的ESG市場需求。而我修讀課程時正因為想增加相關專門知識，同時這類課程有機會由專家、行業的翹楚教授，可幫助拓展人脈。多個國際組織如CFA Institute（特許金融分析師協會）、EFFAS亦相繼推出相關的證書課程和考試，有意入行的年輕人可考慮及早報讀。」
雖然ESG在香港處於剛起步階段，但本地甚至全球市場上已出現人才、相關業務需求上升的情況。年輕人不妨花時間研究當中的行情和課程資訊，把握發展機會。
馮健鏗（Ryan）
CESGA®（環境、社會及管治分析師認證）課程畢業生。ESG專欄作家，著作包括：《ESG簡單講》、《投資救未來—ESG永續獲利雙贏投資法》。
香港交易所在2020年修訂《環境、社會及管治匯報指引》，加入 Task Force on Climate-Related Financial Disclosures (TCFD)就氣候相關財務披露建議的元素，包括要求上市公司董事會監管環境、社會與管治（ESG）事宜、就若干環境關鍵績效指標按照TCFD框架訂立目標及披露重大氣候相關事宜的影響，而相關要求將於2025年強制實施。故能了解ESG數據且能作出深入分析的人才，相信在未來的市場需求龐大。今期飛雲邀來香港地球之友董事及榮譽秘書，同時是CESGA®環境、社會及管治分析師認證持有人的麥礎允女士（Serena），向我們分享增值ESG技能之道。
Serena分享，地球之友推出了「綠色金融教育路線圖」，由入門的基礎班至進階的課程都一應俱全，對ESG有興趣的人可按著路線圖循序漸進學習。以基礎課程為例，路線圖便推介由地球之友和香港大學持續進修學院合辦的「財富增值系列：ESG投資法證書課程」，學員能了解ESG概念，可持續發展投資市場及產品，並針對企業在ESG表現對投資產品進行分析及選擇。
除了基礎課程，地球之友亦提供ESG進階以至證書課程。當中的證書課程，包括地球之友與歐洲金融分析師聯合會（EFFAS）合作，在本港推出的首個國際認可ESG專業認證計劃，CESGA®（環境、社會及管治分析師認證）；針對有意將ESG數據分析納入投資考量的基金經理及投資分析師，並提供專業認證。Serena指，「課程內容涵蓋多個領域，包括ESG數據、報告和法規；學員能夠分析近期ESG發展趨勢、股票市場如綠色債券、私募基金、商品等，以至了解盡職調查及投資分析。」成功報考CESGA®的考生可接受為期3至6個月的網上課程，網上課程共有十個單元，主要分為ESG基礎知識及ESG分析兩大部分，涵蓋ESG各個範疇，包括企業ESG報告、ESG因素於企業的應用、ESG最新趨勢及個案分析等。而CESGA®更設立獎學金，歡迎本港及大灣區內有意入行的從業員修讀相關知識。
Serena亦指，市面上ESG相關的課程眾多，對ESG有興趣的人士不妨從自身行業入手，裝備ESG技能。例如從事建築業的人士，可考慮報讀由業內具認受性的協會開辦的綠色建築課程；從事能源業的人士，亦可修讀和智能能源相關的課程。她最後指出，ESG已經融入各行各業，「除了金融業，傳媒業也需要人才負責投資者關係；中小企亦需要ESG顧問、ESG調查員等人才。相關人才須具備重要的能力是，將龐大資訊整合和分析後，可抽絲剝繭找出對個案有用的資料。」
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隨着「ESG報告」成為評估上市企業表現的重要一環，各個範疇的ESG顧問業務亦應運而生。例如市場上出現了飲食業ESG顧問公司，為業界的營運管理注入可持續發展元素，同時亦提供相關的企業培訓。到底相關的顧問公司如何為企業提供可持續發展咨詢服務？公司內的職業架構又是怎樣組成的？
顧問公司Food Made Good HK 成立於2019年，主打提供可持續發展的飲食顧問業務。近年ESG概念興起，大家對環保的關注和可持續發展的相關服務的需求亦日漸上升，「其實我們的總公司早於2011年在英國成立，希望透過飲食業將可持續發展普及化，主力着眼於供應源、社會和環境範疇，令食物的生產系統更趨可持續發展，成立至今已在六個國家為業界進行12,000項顧問業務。」Food Made Good HK 行政總裁Heidi Yu Spurrell說。
公司顧問業務的香港客戶主要為飲食業界商戶，如食物供應商、服務供應商，客戶包括恒基兆業地產集團、希慎、香港科技大學、魚類統營處等。「我們會因應客戶的需要提供經營策略、培訓及審計的服務。」此外，公司亦設有會員制度，以提供長期評估及可持續發展支援，例如設立交流平台和研討會般的活動；會員包括怡和飲食集團、Pret A Manger及奧華酒店等。
業務範圍主要是協助飲食業界以可持續方式營運，並幫助客戶達致環保目標，更會按情況提出特定的解決方案，實際例子如向廚師講解可持續發展的概念、選購環境友善的食材、減少廚餘等。另一方面，他們更會舉辦培訓課程、研討會，以及為企業設計度身訂造的可持續性評估，「首先會幫助客戶釐清想達致的目標和項目的時限性和類型，例如哪些是緊急的項目、哪些是長遠的項目，之後我們便會協助客戶制定有關的目標。」
顧問的業務涉及ESG的專業知識及對飲食業界的認知，在公司架構上，除了管理層，他們的團隊則由策略顧問、可持續性發展策略分析師、項目管理助理等組成。「若想加入這一行，掌握相關知識是必須的；此外亦要勇於創新，想在行業以至環境上『make a change』，坊間亦有大量與可持續發展相關的進修課程，加上科研的發展日新月異，所以必須求知若渴方能在行內佔一席位。」而行業面對的最大挑戰是被指『漂綠』（Greenwash），即以友善環境為名義，遮蓋掩護其產品、政策或行動，因此，企業在制定可持續方式營運方案及推廣策略方面更需要專業意見。此外，特定學科在不同範疇的顧問公司亦會有發展優勢，如集中飲食業的Food Made Good，便累積了較多有營養學、科學學科背景的人才。
ESG的影響力或將覆蓋各行各業，逆轉過往的商業模式。Heidi則預期可持續飲食業務會迅速發展，對相關服務、人手亦將有持續需求，「尤其在飲食業內，更多人關注食物的多樣性、生物多樣性、生態標籤（Eco-labelling）、升級再造食物（Upcycled Food）、抗生素抗藥性（Antimicrobial resistance，AMR）等，這些相信都會是未來的發展新趨勢。」
","issue":"ESG模式崛起","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/156?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"KPMG香港主管分享裝備ESG技能之道 本地可讀劍橋大學課程","content":"近年港交所對上市公司的ESG（環境、社會及管治）披露要求提升，企業積極推動ESG工作，不少公司設有可持續發展部門。我們今期邀請了畢馬威中國環境、社會及管治服務香港主管合夥人吳柏年（Pat Woo）和企業社會責任總監張弛，KPMG設有ESG部門。兩位會為我們介紹裝備ESG技能之道，及可持續發展事務部門的工作內容。
Pat分享，「KPMG的香港ESG部門可主要分為五大領域，包括報告、鑒證和測量（Reporting, Assurance and Measurement），可持續金融（Sustainable Finance），環境、社會及管治與交易（ESG and Deals），環境、社會及管治和社會影響（ESG and Social Impact）及氣候變化和減碳（Climate Change and Decarbonisation ）。由入門以至資深職位都有聘請相關人員，我們一般首要要求員工過往的經驗、學歷以至背景足以證明他們對ESG的濃厚興趣，我們亦會考慮有從事顧問服務經驗或有在企業ESG部門工作經驗的人才。惟現時本港掌握ESG技能的人才不算多和精，故我們除了吸納人才外，亦有持續加強內部員工的ESG技能，當中包括與劍橋大學賈奇商學院（Cambridge Judge Business School）和紐約大學等院校合作，提供ESG相關課程。」他指，聘請ESG相關人員時，一般要求應徵者擁有跨學科知識，「例如該職位是負責減碳策略，該員工可能同時兼備數據分析和收集等能力。」
對ESG有興趣或想加入不同企業ESG部門的人士，可如何裝備自己？Pat分享市面上具認受性的ESG相關課程，包括劍橋大學可持續領導力學院的課程，以至本地香港大學的「企業環境管理社會科學碩士課程」和香港科技大學的「可持續發展及綠色金融理學士課程」；另外，如本身擁有金融相關背景，亦可針對性修讀特許金融分析師（CFA）協會的ESG投資資格證書課程。
Pat形容ESG是「每日都在變」的行業，投身ESG行業人士必須緊貼行業的最新情報，「無論是剛投身職場或轉行加入ESG行業的人，我們最注重看到他們的熱誠和主動性，例如求職者有沒有跟進ESG法規的最新情況、主動裝備ESG知識，如積極參加ESG研討會和報讀相關課程等；想入行最簡單的方法就是開始發掘和學習，''get your hands dirty''。」
而KPMG除了設有ESG部門，亦設有企業社會責任部門。部門主力發展和落實公司自身有關社會及經濟發展，改善大自然和生物多樣性的策略，及持續管理公司在碳足跡方面的表現以實現碳中和，而公司的ESG報告「我們的影響力計劃」亦是由部門負責；公司近年獲得HKAEE（香港環境卓越大獎）頒發的服務及貿易業金獎，印證公司在可持續發展方面作出的貢獻。
畢馬威中國的企業社會責任總監張弛分享，「減碳是我們主力實踐的範疇，致力達到在2030年成為淨零排放企業，而我們亦有和非政府組織合作進行環保及生態保育活動，如和深圳市紅樹林濕地保護基金會（MCF）進行一項為期兩年的項目，旨在監測和管理位於深圳灣的紅樹林和鳥類棲息地；另外亦有和世界自然基金會合作有關海洋保護和[永續]消費的項目。而儘管2021年受到本地疫情所限，公司仍然有約650位同事參與義工服務，提供約3700小時的服務。」除了推動可持續性外，企業社會責任部門的重點工作還包括推廣終生學習與平等學習機會，通過教育、創業和就業來提升年輕人的技能。
","issue":"ESG模式崛起","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/157?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"如何結合大數據提供貼合市場的解決方案？為你透視ESG新興職位","content":"ESG概念在全球崛起，各地提供解決方案、咨詢服務的顧問公司如雨後春筍般在市場湧現。但由於ESG概念起初在西方興起，亞洲的相關行業發展和市場規模仍屬初起步階段。有人就觀察到當中的商機，和大數據供應商合作，提供貼合亞洲市場的顧問服務，提供ESG解決方案和人才培訓課程，希望促進企業的可持續發展同時為孕育行業專才。
「亞洲市場對ESG的普遍認知、行業成熟度和市面可供選擇的ESG方案，與西方仍存在較大的差距。隨著企業變得更注重ESG，將需要更多人才和解決方案，對諮詢、審計、報告和培訓等服務的需求自然激增，創造了更多商機。」ESG顧問公司Ecomatrix合夥人張瀚嶸博士解釋說。創立於2021年的Ecomatrix，主力提供諮詢、報告、培訓和舉辦活動的服務。為了貼合市場需求，公司更與大數據供應商合作，「首先會以客製化的ESG問卷了解客戶的業務和運作，例如對 ESG 指標的認知和公司政策的執行情況等。我們還與大數據提供商合作開發 ESG 評分系統，幫助企業按照監管要求和同行績效評定其『 ESG 健康狀況』，並提出建議和解決方案。」
除此之外，公司亦提供培訓課程，「課程深入探討各個ESG主題，包括ESG報告、ESG投資和 ESG諮詢，並概述了各司法管轄區和行業的主要相關法規、發展、見解和現實案例，以專門的技能和知識裝備學生。」張博士補充說。在課程認受性上，他就表示：「Ecomatrix是聯合國全球契約組織（ United Nations Global Compact）的參與者。當學員完成課程後，將獲得由 Ecomatrix Institute of Certified ESG Practitioners (CEP Institute) 與受Higher Education & Accreditation (AAHEA) 認可的 PAMA Institute of Professional Studies (PAMA Institute) 聯合頒發的證書。當中PAMA Institute是獲得美國教育部和加州教育部註冊的高等教育評估機構(California University Foreign Credential Evaluation (CUFCE) )認可的機構，即其頒發的文憑得到 CUFCE 認可，並有權授予等同學位的資格。」
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除了ESG顧問公司，市場上亦對各個新興職位的人才需求殷切，「我們觀察到ESG分析師、ESG 審計師、ESG 顧問、ESG培訓人員和ESG研究人員等職位特別渴市。具有會計、審計、證券分析、資產管理、諮詢經驗，或對上市規則和企業培訓有認知的人士，相信具有一定入行優勢。我們公司亦正就多個ESG諮詢、培訓和評分的職位招聘新血，歡迎年輕人加入發展。」而張博士又認為行內將持續需要專才，「越來越多企業開始意識到ESG是投資的關鍵績效指標，服務供應商和從業者皆需求更多人力資本，將創造更多就業機會。我們建議有志入行的人士可考慮就讀相關培訓課程；亦應透過活動、研討會、社團和資訊平台等渠道，緊貼各個地區和行業的發展趨勢。」
","issue":"ESG模式崛起","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/158?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"CEF都有資助課程！本地大學、國際機構有咩ESG專門課程？","content":"所謂「工欲善其事，必先利其器」，若想在ESG熱潮下平步青雲，自然要先掌握相關學科知識和技能。為了讓本地的年輕人掌握ESG市場所需的工作技能，本地大學、國際組織均設立多個ESG專門的長、短期課程，由證書、本科、碩士一應俱全，部分課程可獲持續進修基金資助，有意進修的年輕人可因應個人程度和需求選科就讀。
香港科技大學在2021年開辦本地首個可持續發展及綠色金融的本科課程——「可持續發展及綠色金融理學士」。課程主任方慧思教授指出，預見市場對擁有金融、可持續發展、氣候變化和相應技術解決方案人才需求殷切，故由商學院和環境與可持續發展學部聯合推出課程。課程內容包括：企業社會責任管理、衍生證券、綠色金融案例分析等；亦包含跨學科知識，如氣候和環境、社會和治理（ESG）、金融和風險管理、統計和編程、大數據等。首屆課程將於2022至23年度開課，共提供30個學額。
另一方面，多間本地大學亦開辦碩士課程，讓來自各個學術背景、持有學士學位的年輕人進行專業進修。例如香港大學新設 「永續發展領導力與治理碩士課程」 ，旨在裝備有不同管理經驗的人才，以應對未來行業上的市場需要。其中，大學亦在課程中邀請業界人士分享行業資訊，包括建築業的有利集團、新世界集團、南豐集團，以及推廣素食的Green Common等。
香港理工大學則開辦以探討ESG中「管治」核心的「公司管治碩士課程」，課程內容包括：金融、會計、風險處理、稅務管理、上市條例、公司法，以至管理學、ESG披露、風險管理、董事局的運作等內容。
持續進修基金有資助本地進修學院的ESG課程，例如香港理工大學專業進修學院的「環境、社會與管治報告證書課程」，以及香港大學專業進修學院「可持續發展專業證書課程」、「ESG 投資法」課程。以上課程適合對ESG有興趣，並希望將相關知識應用到本身的工作的人士報讀。課程內容涵蓋ESG報告撰寫、企業社會責任（CSR）、香港交易所條例、公司個案研究等等。
此外，由香港大學專業進修學院與低碳亞洲有限公司合辦的「可持續發展專業證書課程」提供由政策倡議到撰寫ESG報告所需的專業知識，以就ESG報告可提供的顧問意見、處理ESG項目時的風險與機遇等，適合在商業及金融範疇內從事ESG工作的人士報讀。
除了本地辦學機構，各個國際機構亦因應市場需求提供ESG課程。特許金融分析師（CFA）協會就以投資為主題，推出「環境、社會及管治（ESG）投資資格證書課程」，以幫助加深學員了解ESG在銷售和分銷、財務策劃和風險方面等的應用，並了解如何將ESG元素納入投資之中。
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以上各個課程雖然不限學科背景，但亦有指定入學要求，涉獵到的ESG知識和技能亦有所不同。年輕人若想乘着ESG市場需求崛起而入行，不妨多花時間比對學科資訊，為未來打好根基。
","issue":"ESG模式崛起","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/159?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"【數碼轉型新機遇】紡織業邁向高增值生產 理工科人才任發展棟樑","content":"隨著數碼科技急速發展，全球各地都多方面推動數碼轉型，包括加強數碼基礎設施、激發科技創新，和推動商業數碼化等等。企業透過結合智能生產技術及數碼科技，亦為一些傳統行業帶來改變。在香港政府大力支持創科及大灣區創科蓬勃的發展機遇下，本地的企業及初創亦不遑多讓，透過創新技術轉型升級及開發新興技術。這些新發展擴闊了理工科人才的發展出路，可躍身成為物聯網、智慧自動化技術、機械人工程、供應鏈科技、大數據分析、人工智能，以至物料及產品研發測試等方面的專才。
今期《飛雲》就從傳統工業、物流業，以至新興的生物科技及智能生產初創，邀來專家分析在數碼轉型及創新科技創業熱潮推動下，市場對理工科人力需求上升的新動力。首先，香港紡織及成衣研發中心行政總裁葛儀文先生（Edwin）會為我們分享紡織製衣業這項傳統工業在轉型過程中帶來的潛力，以及剖析理工科人才需求和機遇。
「香港製衣業有深遠悠久的歷史，由五十年代做紡紗、六七十年代做製衣、九十年代至今做全球供應鏈管理，香港一直都有積極參與。」Edwin形容現時在製造業界以創新科技推動的轉型浪潮——又稱作「工業4.0」——為香港紡織業賦予了一個重新的定位，「八十年代講『工業』會聯想到製衣廠、勞動力，如今社會轉型，消費習慣的改變令市場變化極快，消費者需求極大，供應鏈轉為講求快速、靈活、精準，故『工業』已發展至智能生產，需研發大量高度智能化及智慧化的機械系統生產衣物，更需透過大數據分析掌握市場資訊。」他指現時成衣業需要設計師之餘，最需要的反而是工程師，「因為產品性能、生產系統是否完善、以及供應鏈健全與否變得愈來愈重要。」
香港紡織及成衣研發中心早於 2006 年成立，由創新科技署撥款及香港理工大學承辦。近年，為迎合快速變化的市場，製造業的傳統生產方式逐漸轉為高度客製化、智慧化及服務化，企業利用新技術及智能生產，可達致24-7全時間生產，以快速製造少量多項的產品。有見及此，研發中心於2015年開始致力透過科研發展及技術轉移，促進紡織及時裝業邁向高增值生產及服務。
Edwin認為香港紡織業轉型升級有兩大機遇，第一是透過「生產線智能化」達至可持續發展及零排放：「如今環保及再生重用是國際性議題。未來五十年，香港及其他國際都市均會朝著把環保廢物重用的方向發展。」快速時裝的興起造成大量紡織廢料，研發中心與本地紡織公司合作，於2019年設立全港首間環保紗廠及舊衣升級再造工廠，該智能系統將紡織棄置物轉廢為原材料，升級再造。過程為高度自動化操作，不耗水、不排廢水、不產生化學廢料，每日可處理多達三噸的廢舊紡織品，期間只須數個工人監督，成為透過研發「高度智慧化系統」解決痛點的成功例子。
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第二是改進物料，邁向高科技產業：中心從倫敦奧運到東京奧運，均有協助香港代表隊開發運動服及配備，包括為賽艇隊開發更輕、更少接縫位的高性能運動服，又為劍擊隊設計具受壓功能的運動鞋。中心自身亦有持續研發嶄新物料，務求更為實用、安全及環保，「我們可以將紡織製衣業的產品推廣到更闊的用途，高性能運動衣物及配備的需求愈來愈大，帶來更多商機。」
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中心現時有超過80位員工，當中超過七成為STEM科目畢業的學生，大部分是本地畢業生。Edwin指：「本地生的優勢在於更了解本地市場以及研究系統，一入實驗室就能上手。」中心現正聘請化學科學人員、材料科學人員、軟件工程師、實驗室技術員及研究人員。Edwin笑指如今市場最難聘請工業工程師，因為該科目著重研發「系統」，市場需求極大，其次為物料研究員及化學工程師，均為炙手可熱的職位。
數據顯示，相關工種如助理化學工程師平均月薪為$20,000至40,000，機械工程師平均月薪為$18,000至60,000，薪酬待遇不俗。大學教育資助委員會的畢業生調查亦顯示，理學科，以及工程科和科技科的本科畢業生在2019/20年的入職平均年薪分別達$237,000及$233,000，高於社會科學科，以及文科和人文科學的$228,000及$220,000，與商科和管理科的$234,000 看齊，可見理工科專才確實渴市。
Edwin看好理工科畢業生前景，「二十年前理工科生出路較狹窄，只可從事研發或基建工程。現在的人力需求更多元化，愈來愈多行業如環保及Fintech要依靠工程師和科學家攜手解決問題，大數據分析及人工智能的興起，更是為市場製造大量理工專才需求。紡織製衣業亦如是，一來在智能供應鏈、新的生產線及市場分析愈來愈需要工程專才的貢獻，二來衣物性能亦備受消費者重視，例如是否容易清理、能否循環再用，均需透過科技解決。」
「我們中心希望錄取有宏觀及多元化視野，並擅長數學應用及大數據分析的理工科畢業生。我們講求應用，要把研發成果帶入市場，所以讀大學期間亦要關注及了解市場運作。」Edwin建議年輕人在學期間可以多做實習，接觸不同行業，令將來入職更容易上手。「不管投身什麼行業，理工科同學最重要是掌握數碼化趨勢，懂得分析大數據為佳，對數字的認識及應用能力愈高，愈受市場歡迎。」最後，Edwin寄語同學：「專是你的基礎，廣是你的機會。」
葛儀文先生
香港紡織及成衣研發中心行政總裁
","issue":"理工科人才就業新動向","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/160?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"【食品科技有可為】港產植物肉 理工團隊以食品科技進攻中菜市場","content":"素食一直為注重健康飲食的人所重視，有年輕人瞄準素食商機，結合食品科技炮製「港產植物肉」，在本地研發和生產，銳意打入中餐市場。「好食科技」（Good Food Tech）的兩位創辦人梁毓強先生（Andrew）和吳卓軒先生（Joshua）並非飲食業出身，但憑食物科技知識，成功研發產品並在市場彈起，現在就請他們來解說理工科人的創業之道。
Andrew和Joshua自2019年起在本地研發植物豬肉，自家研發植物肥膏AROMAX保留植物豬肉的半透明質感及肉汁，產品包括可「蒸」、「煎」、「炒」和「燜」的瘦肉碎及梅頭餡等。「作為素食者，在外國只見西式植物肉產品，便想研發中式的植物肉產品。我們最初研究植物豬肉燒賣和小籠包，要不斷嘗試，每天起碼試吃十多籠！產品至今已獲逾20間企業及餐廳採用，當中包括香港迪士尼樂園、海洋公園、香港君悅酒店等，亦曾和7-11便利店合作。」Andrew 說。他們現時租用一間飲食集團的廠房生產，「中菜師傅著重豬油，西式植物肉未能滿足這個要求，不過都市人較注重健康飲食，因此兩者要取得平衡。於是我們利用低溫乳化、高溫凝固及高速破壁技術，將蒟蒻、椰子油等食材製成植物肥肉；透過這些技術，亦研發植物肉臘腸、肉絲等產品以應市場需求。」他補充說。
Andrew的理科學術背景亦有助其食物科技研發，「我在就讀化學工程博士課程時，接觸過將特定口味鎖定於果凍的研究項目，給予我研發靈感。不過，當時我的學習範疇圍繞藥物及香料的生產，所以要把所學應用到食物科技時，亦要提升自身的技術知識。」而Joshua則是航天學科出身，「過往的工程知識亦能運用在生產過程；我亦曾從事商業策略、投資分析的行業。傳統上，大眾或會認為理工科人才不是加入工廠，就是做實驗，但現時已可在各大生產領域一展所長。」
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公司團隊內的職位包括監測製作和質量的食品安全監控人員、製作技術員、研發食譜及產品應用的食品研發人員，「團隊成員皆有理工學科背景，多數曾在飲食集團工作；我們亦需要曾攻讀生物科技、食品科技的人才。」他認為本地理、工科人才有不少發展機遇，「我們預計傳統製造行業，以至有發展潛力的生物科技及醫療行業，都會對這類人才有一定需求。尤其是當中涉及優化產品及監控品質，甚至是人工智能的生產應用。」
他又看好本地工業轉型升級的發展，「政府和各方機構提供各式各樣的支援政策，例如我們是科技園的培育初創，從中得到資助營運。我們觀察到雖然無論內地或香港都有越來越多人關注未來食品，但相關的生產線、製造規模等仍在建構階段，年輕人不妨好好留意發展趨勢，把握機會。」Andrew補充說。本港其實有不少理工科相關的專上課程，有意發展食物科技行業的年輕人可留意香港科技大學化學工程學工學士或香港理工大學生物科技、食品安全及化學科技理學士等，畢業生可由助理化學工程師做起，月入已達港幣20,000至40,000元，累積經驗後可有不少晉升機會，月入更可逾100,000元，發展潛力可謂不錯。
","issue":"理工科人才就業新動向","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/161?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"【物流x自動化】自動化物流科技 有咩渴市職位？","content":"工業生產方式逐步轉為高度客製化及快速生產，當中智慧物流亦順應成為重要一環。本地物流業界有不少企業以自動化科技革新業務。我們就請來有30年歷史，總部設於香港的威裕環球物流科技行政總裁高繼維先生，為大家解構自動化發展下的物流科技團隊，以及如何以嶄新科技改善業務。
「威裕環球」為本港及亞太地區客戶提供物流基礎設施及建築工程解決方案，例如設計及系統化倉庫和廠房，幫助客戶改善生產、供應鏈的營運，曾於2020年獲市場調查公司益普索(Ipsos)評定為「全港最大的倉庫自動化系統集成商」。「大部分處理物流的過程中都必經揀選、運送、分類及處理半成品等的步驟，我們提供的解決方案，如『貨到人』裝配技術 (即在物流揀選過程中，貨物被自動輸送到揀選人面前，供人揀選)和倉儲系統。它透過利用智能機械去解決人力、空間問題，例如是利用自主移動機器人(Autonomous Mobile Robot)，加上利用機械臂搬運貨物；以及垂直式轉盤儲藏系統、電子標籤揀貨系統等，以提升工作效率。」高先生說。
公司的技術團隊主要由理工科人才組成，每個工序都由各方面的專才把關，「在公司架構上，除了管理層及業務發展的部門外，所有技術操作層面都有賴不同團隊分工合作。例如前線的維修及安裝技術人員、負責項目實施的工程師、機械及資訊科技的工程師、監控流程的工程督導、負責開發軟、硬件的資訊工程團隊，以至是審視法規的管理人員、設計解決方案及提供培訓的項目管理人員等。」他又表示，目前行業日漸出現人手短缺的情況，「因為過去香港相對內地或其他地方推行自動化的情況較少，困難之一是市場欠缺有經驗的專才，期待本港學院可就此提供更多針對性培訓，特別是機械工程、電機、智能生產控制及自動化的範疇等，吸引更多年輕人入行。」
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就創科應用及自動化浪潮的興起，高先生認為市場將持續對理、工科人手有殷切需求，尤其是生產及專業服務行業，「我們預計未來會有更多人投入高端、高增值的生產，例如是醫療業、生物科技、自動化生產及銀髮科技等。加上政府亦有提供各項配套，如創科局、生產力促進局亦提供不同資助。」他亦預計更多新興職位將在市場湧現，「例如物流科技領域在網購市場蓬勃發展下，將需要更多方案設計師（Solution Designer）、數據科學家（Data Scientist）、自動化系統工程師或相關管理人員等，有理工科背景兼有相關邏輯及解難能力的人才可多留意市場動向。」其實本港學院亦有物流科技相關的課程，例如想成為自動化系統工程師可報讀香港中文大學機械與自動化工程學士學位，畢業生可從事機械、生產、控制、設計等專業領域的工作，大家可以多加留意。
","issue":"理工科人才就業新動向","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/162?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"【工．搵人】本地廚具生產商引入智能生產 招攬機械工程畢業生","content":"智能生產的浪潮席捲各行各業，不少有經驗的企業均引入先進科技革新業務。上世紀80年代成立的「科勁國際」，以生產、分銷及批發廚具起家。時至今日，集團已投入智能生產及科研變革，成立「Nanoshields Technology Limited」，拓展至納米纖維科技的研發和生產。到底當中如何以科技改進工業？智能生產下又為年輕人帶來哪些發展機遇？
為了支持產業升級，政府推出多個支援計劃，例如創新科技署推出「再工業化資助計劃」，向有志在本地建立智能生產線的企業撥款資助，其中「Nanoshields Technology Limited」就獲批1500萬元資助額予其「建立納米纖維過濾材料的智能靜電紡絲生產線」項目。公司在2018年從捷克引入生產機，又以數據化管理方式監測生產線上的潛在風險和差誤。「以生產水杯為例，公司隨市場、用家需求的改變，正研發在產品中加入納米纖維層以過濾水，並計劃在今年推出引入有專利技術、以納米纖維材料製出的具濾水功能水杯；未來我們亦將利用新技術開拓防護用品市場，如在口罩、面膜上加入納米纖維過濾材料等。」研發總監王樂熙（Adrian） 分享說。
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硬件的設備再齊全，亦需相關人才協助，惟Adrian則指行業正面對人才不足，「行業對機械工程、生物化學、電子工程等人才有很大的需求。我們在2019年申請了創新科技署的『研究員計劃』及『博士專才庫』資助計劃 (此兩個計劃後整合為「創新及科技基金研究人才庫」)，在資助薪資的情況下聘用一位持博士學歷的工業專才，作為團隊的高級生產監督，監察自動化流程。」公司現時15人的團隊劃分成三個工作小組，成員擔任由原材料開發到生產各個崗位，「例如項目工程師（Project Engineer）、機械工程師、材料科學（Material Science）以至是生物材料（Biomaterial）的開發和設計人員。」
他預料將會有更多理工科相關新興職位湧現，「估計未來，程式設計師、製作過程工程師（Process Engineer）等職位將在市場冒起。以我個人經驗為例，機械工程的學科訓練了我的解難能力、邏輯思維，以及加強了軟硬件學科知識，在行業中可學以致用。我們亦着重本地人才培訓，現正和香港科技大學、香港大學和理工大學合作，進行納米材料的研究項目；長遠而言，亦歡迎更多本地機械工程或相關學科的畢業生加入公司！」
近年本地學府亦有推出智能製造相關的課程，例如香港城市大學於2021/22學年推出了「工學士（智能製造工程學）」新課程，為業界培訓兼備先進資訊科技、系統工程學、營運管理等知識與技能的新一代智能製造工程專才，報讀者如在DSE數學科、物理科考獲優異成績，將獲優先考慮。
","issue":"理工科人才就業新動向","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/163?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"【智能x前景】港產AR眼鏡遠銷全球 堅持聘用本地理工人才","content":"近年VR/AR高增值產業大行其道，蘋果、微軟、Google近年紛紛爭相開發AR智能眼鏡，「AR擴增實境技術產業」市場潛力備受看好。本港科技業初創亦不遑多讓，本地智能眼鏡公司「MAD Gaze」成立9年以來，不但獲取近50項專利，產品更已覆蓋全球40多個國家。
MAD Gaze創辦人及董事鄭文輝（Jordan）曾擔任香港專業教育學院（下稱「IVE」）電子及資訊工程系講師，他在2013年創辦「MAD Gaze」，帶領具備AR硬件及軟件研發經驗的專家團隊，研發出可配合各種應用程式運用的AR智能眼鏡，可進行即時直播、翻譯、導航、遊戲等功能，可應用於醫療、教育、零售和運輸等不同行業。智能眼鏡推出後頗受市場注目，疫情期間因視像會議成職場新常態，其業績更是有增無減。
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規模日漸擴大後，MAD Gaze仍堅持聘用本地理工科畢業生，支持培育本地科技後進，如開發者技術主管謝偉傑（Victor），可見本地科創企業對本地理工科人才的重視及信心。Victor於IVE黃克競院校工程系修畢高級文憑，再於中大信息工程學畢業後加入MAD Gaze，現負責帶領研發團隊開發AR產品。他推薦有意向AR產業發展的同學就讀IVE的工程系課程，指課程非常實務，涵蓋編程、工程軟硬件原理和應用程式開發等知識，著重培訓學生的創意，教授電子產品設計、多媒體製作的思維和技能，使他能將新技術如混合實境（MR）、同步定位與地圖構建技術（SLAM）等應用於智能眼鏡的研發工作。其他教授VR/AR知識的學士課程包括香港大學工業及製造系統工程系，以及香港理工大學電子計算學系開辦的學士課程等，同學均可考慮報讀。
VR/AR虛擬產業為市場帶來巨大商機，理工科畢業生若掌握VR/AR技術，有助躋身App、遊戲及產品開發公司，可從事VR/AR工程師、遊戲工程師、應用程式開發者等職業。數據顯示，程式編製員及軟件工程師的平均月薪為$15,000至30,000不等，隨着未來市場對VR和AR需求愈發殷切，薪酬待遇更會隨之上升。配合本地科創企業對理工科人才持續增長的需求，以及院校對培育人才的熱誠，相信理工科畢業生只要好好裝備自已，可謂機遇處處。
","issue":"理工科人才就業新動向","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/164?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"抓緊數碼轉型機遇 本地院校課程培育智能生產人才","content":"為推動製造業向高增值產業轉型，政府近幾年投放超過90億元興建多項專項設施，積極投資創新科技，更自2018年起推出「再工業化及科技培訓計劃」，以配對形式資助本地企業讓其員工接受高端科技培訓。數碼轉型浪潮湧至，智能製造人才炙手可熱，學子應該如何裝備自己？本港擁有優秀大專學府及科技基建等優勢，市場對掌握智能生產技術的人才求才若渴。有見及此，兩所本地大專院校近年開辦課程，培育有意投身新興行業的學生成為全方位「智能」人才。
香港城市大學先進設計及系統工程學系，於2021年開辦全港首個四年學制的「工學士（智能製造工程學）」學位課程，課程圍繞「核心技術」、「整合」及「應用」三大範疇：除教授基本生產程序、產品設計等傳統工業生產知識外，更會加入物聯網、人工智能、擴增實境、虛擬實境、雲計算等新技術應用，讓學生掌握「智能生產」的最新發展趨勢。
課程獲香港生產力促進局提供學習支援，設有實驗室工作坊、企業實習等讓學生學以致用。畢業生可從事製造工程專才、管理顧問、商業流程自動化專家、商業流程經理、軟件開發人員及數碼轉型專家等，出路極為廣泛。城大先進設計及系統工程學系副系主任及副教授錢桂生博士表示，畢業生將成為既能與傳統專家溝通，亦能與智能系統連結的關鍵人物。首屆課程提供20個聯招學額，DSE數學科、物理科考獲優異成績者將獲優先考慮。
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香港中文大學則於2019年開辦「人工智能：系統與科技」四年制工程學士課程，旨在培育人工智能（AI）相關領域的人才：課程著重基礎數理、科學理論及實用的系統技術，教授學生透過數學、基礎科學、數據結構、統計學、算法、分佈式計算等基礎，從大量信息中分析、推理及推斷知識，繼而發展設計及操作AI系統和技術的基礎能力，最終開發出各式各樣的尖端AI解決方案，以應付社會對AI人才的巨大需求。
中大計算機科學與工程學系系主任金國慶教授表示，根據創新科技局的資料，港府在創新科技方面的政策如擴建將軍澳工業區的科學園，以及在落馬洲建立香港至深圳的創新科技園等，將為擁有高端技術知識的人才創造50,000個工作機會，可見AI行業發展潛力極高。課程更於去年起推出工作學習計劃，學生有機會到匯豐銀行、百度、阿里巴巴、香港金融管理局等企業或國際機構實習，畢業後可從事AI工程師、生物醫學工程師、科學家、機器人工程師等職業，出路非常廣闊。課程提供30個聯招學額，具備優秀英文和數理能力的學生將獲優先考慮。
","issue":"理工科人才就業新動向","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/165?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"元宇宙新興立體像素設計行業 「3D設計人」有優勢！","content":"在元宇宙的世界中，很多虛擬空間和環境均以立體像素(Volume Pixel)為基礎，簡稱為體素(Voxel)，那什麼是體素呢？體素與像素概念差不多，只是2D和3D的分別，並於三維空間之中呈現。熱門遊戲如我的世界(Minecraft)、沙盒(The Sandbox) 的遊戲環境和角色就是以voxel立方體組成，這些元素都需要一群新興的專業人士創造出來— 體素設計師(Voxel Artist)。
黃傲鋒(Elvis)是Index Game的高級體素設計師，回顧成為體素設計師路上的點滴歷程： Elvis於香港理工大學修畢數碼媒體(榮譽)文學士課程，並主攻3D動畫設計，畢業後他正式投入3D動畫設計行業，又曾參加全球大型遊戲製作盛事Global Game Jam ，並分別於2019及2021年獲得香港區Most Potential Award和New Economy Game獎項。擅於3D設計的Elvis發覺自己對體素風格(voxel style)十分有興趣，於是便加入了Index Game，成為一位體素設計師。
體素設計師有什麼一般工作流程？Elvis形容其實與做3D設計大同小異，首先要起草稿，然後畫故事版(storyboard)，審批過後，就會開始建模(Modeling)，再綁定骨架(Rigging)，之後就做動畫(Animation)，最後就是渲染(Rendering)。「做voxel與做3D的分別就是3D可以做得很細緻，而voxel就是簡化了的3D，難度就是如何比其他人做得更獨特更美觀。例如上顏色、砌骨架和渲染時的技巧，如何應用動畫法則(Animation principle)到voxel世界中，都會令作品加分。」
香港在元宇宙的發展，現時相對歐美仍屬起步階段，因此表面上體素設計師的「行頭」好像很窄，但Elvis卻對這行業發展很有信心，「香港開始有不同公司加入Sandbox工作室，日本、台灣和歐洲亦有被Sandbox委派的工作室，所以其實在國際上體素設計這個行業是越來越蓬勃的，在香港而言就是正在急速擴充。」他續指現時有很多IP (Intellectual Property)品牌相繼加入The Sandbox，例如地產發展公司、海洋公園、以及銀行等。面對IP越來越多，他們需要更多體素設計師才能應付到。現時體素設計師在香港的「錢」途不俗，薪金由18k至20k左右起跳，若晉升至高級體素設計師，薪金約為20k至30k不等，取決於其資歷與技能。
說到技能方面，體素設計師的常用軟件包括有VoxEdit，是The Sandbox的體素編輯建模和動畫工具，創作者能夠製出可用於The Sandbox元宇宙遊戲中的體素資產，玩家可在The Sandbox市場中出售；另一個就是MagicaVoxel，也是用作體素建模，建模工具比較豐富，可以做到渲染(Rendering)。Elvis認為以上的體素軟件都不難上手，只要對顏色和畫面有追求，又具創意和心思的人都可加入體素設計行列。Index Game往後將會舉辦的不定期課程以及免費講座，想成為體素設計師的你就要留意他們的動向。
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Elvis提及Voxel Artist其實只是風格上與一般3D風格有別，所以亦可在大多數設計行業上發展，包括電影特效製作、遊戲及動畫製作，以及廣告宣傳及手板模型(3D print) 製作等等，尤其是遊戲業，已經推出了很多Voxel的標竿遊戲作品，包括《Minecraft》、《Teardown》、《Cloudpunk》以及無數的手機遊戲。「因為Voxel的製作需時會比一般3D較短，可以比一般3D遊戲製作更快見到成果，而且因為體素的特質，特別適合做大型破壞的視覺效果，隨機的爆破畫面會令視覺充滿驚喜。」
","issue":"元宇宙","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/167?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"元宇宙顛覆市場營銷 透過虛擬活動拓展市場建立品牌","content":"有好意念或好商品，若沒有一個好的宣傳的話，亦不能接觸到目標及潛在顧客，因此衍生出「市場營銷」(Marketing)這個行業。「元宇宙」(Metaverse) 於上年開始成為熱門話題，亦順理成章成為了市場營銷的新的途徑。「市場營銷」主要工作是透過各種宣傳活動去幫助品牌建立形象，提升品牌價值和市場佔有率，到底市場營銷人才如何在「元宇宙」潮流下大展拳腳？
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擁有超過十年銷售經歷和八年媒體及市場推廣從業經歷的袁振雄先生(Kim)指，以往做marketing只需要專注於一種專長便可，例如有人擅長「湊客」，有人擅於執行，但現時卻需要「多才」和「通才」。「多才和通才不是要你什麼都懂做，而是要你什麼都要知，例如整個工作流程和市場運作，因為現時通訊媒介太多，不能只擅長做一件事，要學更多並融會貫通。」Kim續指從以前線下至現在線上，再到近年的元宇宙(Metaverse)營銷模式，使數碼營銷(Digital Marketing)更為重要，「以前線下宣傳只需要一本雜誌，加一位明星就可以做到brand building，但現時需要很多線上的配合，例如與KOL合作、運用SEM(Search Engine Marketing)、SEO(Search Engine Optimisation)等，運作上比以前更多元化。」
Kim創辦的本地市場營銷公司FEED HK，早於2017年已在香港中環海濱舉辦過年宵活動「Mart in HK」，人流量達13萬人次。因成績不俗，更於2019年及2021年分別舉辦了「Mart in Shanghai」及與香港旅遊發展局合辦的Online版「Mart in HK」。到今年，Kim看準元宇宙的發展潛力，在年初舉辦了香港首個元宇宙年宵活動「MART IN METAVERSE」，活動聯同20多個品牌及遊戲製作網絡紅人景三，在9日展期共吸引逾5.2萬人入場。「向不同客戶去講解元宇宙活動是一件頗困難的事，有些傳統品牌未必很明白元宇宙世界，我們要花較長時間去解釋，最後他們亦樂意加入，覺得會令品牌形象更為年輕。」活動結合虛擬互動「線上買、線下送」服務體驗，另外還有NFT展區。「元宇宙發展加上疫情下市民減少外出，來到Web 3.0的世代，是次活動正好提供安全的環境，讓市民感受到年宵氣氛之餘，同時亦為商戶提供新商機。」Kim認為若能將虛擬及現實世界互相配合，應用於遊戲、商業、藝術等不同板塊，於未來將會有無限潛能，而市場營銷正是令元宇宙及NFT可持續發展的一個角色。
FEED HK團隊現時有12人，團隊內的職位包括總經理、項目經理、創意總監和設計師，公司現正擴展成立一專門拓展元宇宙市場的團隊，未來除了市集，亦會舉辦展覽和嘉年華等活動，另外，還會將NFT變成IP (Intellectual Property)，引伸成新的區塊，亦會開發遊戲，計劃未來會開辦聚會和講座去令更多人認識元宇宙與市場營銷的關聯性，吸納更多具創意的技術人才。「要加入市場營銷行業，一定要對元宇宙有一定認知，具強烈好奇心，分析能力要強，才能幫助客戶解決問題，而且要多才和通才。」現時公司團隊多數是市場學畢業，Kim認為讀市場學的人吸收多種資訊，熟悉市場走勢，對於元宇宙及市場營銷工作上絕對有幫助，「現時越來越多品牌想走進元宇宙世界，將來預計會聘請更多市場營銷人才。」
","issue":"元宇宙","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/169?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"元宇宙進軍各大行業 新興工種誕生","content":"元宇宙及NFT市場自2021年興起，成交額屢創新高。 美國花旗集團預測，全球元宇宙經濟的規模於2030年將增加至13兆美元，發展潛力不容小覷。除了小眾網絡交易平台，其影響力已經蔓延至法律界、房地產、知識產權交易以至奢侈品市場，更衍生出不少新興工種，以下會介紹幾個新興元宇宙職業—「智能合約律師」、「元宇宙建築師」及「元宇宙服裝設計師」。
踏入元宇宙，用戶將可透過虛擬身份於虛擬世界中進行不同交易，小至畫作、收藏品，大至土地均可使用加密貨幣及非同質化代幣（NFT），在區塊鏈上透過「智能合約」自動進行買賣，近年頗受買家歡迎：根據NonFungible.com研究報告顯示，NFT於2021年的交易金額達176億美元，與2020年相比增長213倍，當中以藝術收藏品NFT最受歡迎，銷售額超過84億美元，其次為遊戲類NFT，銷售額高達52億美元。
未來元宇宙的交易量有望上升，不少企業將需處理虛擬世界中可能出現的交易問題，以及處理相應的法律風險。雖然「智能合約」為全自動執行，對人類中介如銀行家、託管代理人及律師的需求或會下降。不過，現時智能合約的技術尚未發展成熟，用戶仍然需要中介去確保交易順暢，因此「智能合約律師（Smart Contract Lawyer）」亦隨之興起：律師除了需要擁有專業法律知識，更需對這種全新的智能合約技術有深刻的了解，並與智能合約專家合作，確保交易中的協議條款於區塊鏈順利執行，以保障客戶的交易及資產。其次，智能合約至今尚未被各地政府廣泛承認為「有效法律合約」，有可能引起法律約束力及正當執行的問題，例如美國的智能交易仍需兼備傳統合約，交易才具有法律效力，故此律師需要掌握相關法律的最新趨勢，以助客戶處理智能合約可能出現的爭議。
根據區塊鏈數據分析平台DappRadar數據顯示，於2021年11月，兩大虛擬地產交易元宇宙平台Decentraland及The Sandbox的土地交易額於一個月內暴漲近700倍，急升至2.28 億美元，較10月份增長145%，兩大平台的總交易額現已突破4.5億美元，連新世界發展集團行政總裁鄭志剛也宣佈投資約500萬美元，購買The Sandbox中最大的虛擬土地之一，可見虛擬地產市場正在冒起，可望帶攜未來「元宇宙建築師（Metaverse Architect）」的市場需求上升。
元宇宙建築師的特別之處，在於需融合各領域的專業知識，其工作內容將集用戶界面、內容、角色及遊戲設計於一身，負責打造及規劃元宇宙中的建築物及社區，讓用戶有更完美的沉浸式體驗。建築師除了要擁有基本建築能力如空間計算、應用物理、平面設計、3D 建模等，亦需掌握編碼技能及人工智能知識。另外，建築師在虛擬世界中除了需要熟習力學公式及房屋尺寸，更需熟知人體工學，方能使虛擬建築及虛擬人物的形象合乎比例。
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每個元宇宙用戶都會擁有代表自己的虛擬角色，代表「虛擬時尚」即將掘起：現實早有服飾品牌開拓虛擬服飾，例如國際知名球鞋品牌Nike去年收購虛擬時裝公司RTFKT，推出自家NFT虛擬波鞋。全球首個「元宇宙時裝周」更於今年在虛擬平台Decentraland舉行，Forever 21及Tommy Hilfiger等60多個國際時裝品牌如均有參與，可見「虛擬時尚」前景備受業界看好。
元宇宙時裝設計師（Metaverse Fashion Designer）需要透過虛擬軟體設計服裝版型，再採用新增虛擬材質及紋理等，最後採用元宇宙中的虛擬模特兒試穿服裝，務求使虛擬時裝與真實服裝擁有一樣的細節及外觀。故此，設計師除了需要對時裝有深厚認識、擁有優秀設計觸覺以外，也必須對元宇宙以及遊戲文化有所了解，才可勝任這份前衛的工作。
","issue":"元宇宙","date":"30/06/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/171?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"【以舊創新】數碼港投資創業基金 如何支援虛擬保險初創突圍？","content":"「我只想身體健康」，疫情以來，大家都自動自覺提高病毒防禦意識，同時亦有人選擇購買保險，為自己提供保障。除了傳統的保險，近年亦有年輕人開拓虛擬保險的市場，如初創公司OneDegree Hong Kong。公司持有保險業監管局虛擬保險牌照，透過線上平台提供寵物、電子商貿、家居、數字資產等保險服務，現時用戶已超過十萬人，除香港以外，更在新加坡、台北及深圳設立辦公室。擁有投資銀行背景的創辦人，如何透過各方渠道籌組資金，並在2021年完成B1輪融資，至今累積逾7,000萬美元融資？
創業初期，他們亦曾面對創業家常見的集資困難，除了透過個人儲蓄及內部招股，亦幸得政府旗下的數碼港支持，「我們在『數碼港投資創業基金』獲得資金，本身亦是數碼港社群成員。『數碼港創業投資基金』是我們的主要投資者，參與了我們A2輪募資，隨後亦有注資，最近一次是2020年5月。」OneDegree創辦人之一郭彥麟（Alvin）說。
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雖然「數碼港投資創業基金」(Cyberport Macro Fund，簡稱CMF)的目標申請者為數碼科創人士，惟有意申請者需留意，這項基金只開放予數碼港旗下創業計劃的培育公司及畢業生、數碼港Smart-Space公司或數碼港辦公室租戶申請。成功入選後，申請者可獲基金投資種子項目，以至A輪或後期的融資，以幫助初創企業拓展業務；每項投資項目的投資額介乎100至2,000萬港元。在投資準則上，基金設有委員會監督運作，會考慮申請公司的業務狀況及可行性、投資回報，以及是否積極參與數碼港數碼社區活動等因素。
後來，OneDegree更於2021年8月完成2,800萬美元的B1輪融資，「新資金將用於投資新技術、產品開發及商業對消費者（B2C）和商業對商業（B2B）的業務發展。」其實創業家開展創新業務的靈感離不開生活，Alvin 當初選擇創業的原因是源於照顧患病母親的經歷，因為在醫院見證有病人，因傳統保險公司索償時間過長而未能繳交醫療費用，啟發他鑽研保險科技並開展虛擬保險的業務。但創業初期，他們亦要面對競爭激烈的問題，「傳統保險公司主要依靠保險代理銷售，消費者多年來亦習慣這種銷售模式，所以要花費大量時間推廣虛擬保險，甚至改變大眾的消費習慣。」他分享說。進行市場推廣以外，他們亦着重用戶體驗，以幫助拓展業務，「在2021年上半年，我們香港區的累積付費用戶已超過十萬 ；預計在2025年，本港市面上有五成的保險產品會由網上銷售。但我們並未設下上市時間表，將視乎公司將來的發展步伐而定。」
最後，Alvin亦寄語年輕人要勇於嘗試，方可成就創業夢想，「本著決心與勇氣，並具備大膽創新的思維，就能將不可能變成可能。」數碼港亦設有多項基金和計劃提供資金資助，幫助不同年齡和發展階段的初創人士，如「數碼港大學合作夥伴計劃」、「數碼港創意微型基金」、「數碼港培育計劃」和「數碼港加速器支援計劃」、「海外及內地市場推廣計劃」和上述提及的「數碼港投資創業基金」。當中各個資助金額和申請要求各有不同，有意創業的人士不妨多花時間了解。例如，有創業概念但預算有限的年青人亦可考慮申請數碼港創意微型基金 (CCMF) - 香港青年創業計劃 」，申請人可以個人或公司名義申請，但條件是項目要與創新、創意和數碼科技相關。該計劃項目提供10萬港元基金贊助及為期六個月的初創指導，支持有數碼科技創意點子的年青人踏出創業第一步。
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踏入一「Click」即買的網購年代，電商和物流業界的發展可謂一日千里。本地初創智能物流平台「Zeek」，主打商業對商業（B2B）模式的即日或即時配送服務，最快30分鐘內提供物流配送服務；由2019年正式推出市場至今，已完成700萬張訂單，年收入逾二億港元。我們請來創辦人兼策略總監范俊彥(Vincent)，和大家一同回望創業的旅程。
Vincent於香港中文大學畢業，曾任順豐集團戰略副總監及IBM全球企業諮詢服務部顧問，「其實我最初是做商業策略出身，多年來為企業提供營運策略，但未曾試過為自己的生意出謀獻策，於是便想創業。」2017年時，他有見香港的電商和物流業未如內地和歐洲般發展迅速，於是便決心建立智能物流平台，「另外兩位拍擋擁有資訊科技的工作背景，曾在內地進行大數據相關的項目，有相關的技術人脈，有利於建立智能新經濟、快電商事業。」他分享道。
有了周詳的創業計劃，下一步便是籌組資金，「起動資金大部分來自我們的儲蓄，但Pre-A 輪融資亦多得「創科創投基金」、「科技園創投基金」投資，以及天使投資者，如順豐集團和恒基兆業地產的投資等支持下，完成1,000萬美元的融資。」其中，「創科創投基金」為創新科技署於2017年成立，相關投資對象需由基金的共同投資夥伴建議，主力幫助在過去七年成立，僱員人數少於250人的科技初創，通過評審後可得投資額由3,000萬至四億港元不等。而「科技園創投基金」同樣是關注早期的初創企業，會參與投資種子輪至A輪階段的融資。而以上提及的投資基金除了提供一定投資額或資金援助，亦令初創有機會與各科創社群聯繫，幫助建立業務網絡，例如香港科技園創投基金提供平台予投資者連繫旗下的環球網絡，合資格初創可把握機會與世界各地初創企業交流。
他們亦於去年成為科技園「企業飛躍計劃（LEAP）」公司，今年更成為香港貿易發展局培育計劃「創業快綫」10間優勝初創之一。當中「LEAP」為加速器計劃，幫助企業拓展業務至大灣區，甚至全球市場，更提供高達480萬港幣的經濟支援；亦有機會與來自20個業界的導師交流。而「創業快線」則為成立五年以內的科創公司提供培訓工作坊、導師經驗分享及市場推廣活動，當中更會有商貿配對及本地和海外展覽，幫助初創建立商業網絡、推廣品牌。「例如當局會聯繫不同的商界組織或公司，提供各類活動予初創展示業務，幫助提升品牌曝光率。」
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現時他們共有超過2,000個品牌客戶，當中包括Outback Steakhouse、Delifrance、實惠及HKTV Mall等，分布於香港及東南亞市場；並期望在2023年前上市。在業務拓展上，為了突破市場競爭，他們更會利用大數據，以顧問的形式提供營運方案，「例如幫助品牌建立更有效率的分派車手邏輯，希望藉以和客戶保持長期的合作關係。」
對於想創業的年輕人，他就指要隨時關注大環境的變化，以免和市場脫節，「預料未來市場上的產品和服務，將會偏重於配合大數據等科技應用，企業亦難以再主攻單一發展。很老套地說，年輕人要跳出舒適圈，配合環境去演化產品和服務；創業的過程中未必會符合當初的期望，要接受途中會有很多『有機的變化』。」
他亦建議大家可多參加各大創業比賽或展覽會，以接觸更多潛在的投資者或合作夥伴，「其實香港貿發局，甚至大灣區內有很多設有豐厚獎金的創業比賽，而科學園和數碼港亦會有不同的投資計劃、孵化計劃，為初創提供試驗場地、法律意見等。另外，亦可多留意政府舉辦的創業計劃，例如『青創同行 We Venture』。」他補充說。近年，本地甚至國際機構亦有舉辦各類不同主題的創業比賽，讓年輕創業家可一展身手。例如國際學生組織AIESEC舉辦的Outlier CSV Challenge 2021創業比賽，讓專上學生組隊參加；香港科技園公司每年亦會舉辦「電梯募投比賽」，讓來自世界各地的初創人士比拼並接觸廣大投資者，以一程電梯的時間推銷其創新構思。成立初創的途中難免因資金、人脈等而倍感困頓，但其實拓展業務的方式多不勝數，年輕人亦可利用比賽渠道展示創業構思，增加業務的曝光機會。
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近年「元宇宙」(Metaverse)一詞非常火紅，不少科技巨頭都有意進軍，甚至已經招兵買馬：Facebook於2021年10月宣布改名為「Meta」，並計劃僱用上萬人來建立「元宇宙」；微軟(Microsoft)亦宣布在旗下視像會議工具Microsoft team和Xbox遊戲平台加入元宇宙技術元素；Google則重新恢復運作Google Labs項目，以聚焦於擴增實境(AR)和虛擬實境(VR)發展；騰訊、華為等亦正大量吸納3D領域及VR/AR等相關技術人才。
與此同時，超過165個知名品牌已買地進駐元宇宙虛擬世界「沙盒」《The Sandbox》，包括Bored Ape Yacht Club、Adidas、藍精靈、幣安 Binance 等，就連香港房地產商早前亦投資約500萬美元購入其中最大的虛擬土地，而南華早報、匯豐銀行、渣打銀行和海洋公園亦有進駐Sandbox，令這虛擬世界成為匯聚各行各業的發展重地。
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正因為「元宇宙」效應，NFT（Non-fungible token非同質化代幣）、區塊鏈和GameFi（遊戲化金融），都是當今頗為熱門的科技和商業話題。但究竟元宇宙實際上有多大潛力？市場研究公司 Emergen Research 估計，全球Metaverse市場收入至2030年將達1萬6千億美元，年增長高達43%。另外，區塊鏈數據分析公司Chainalysis的統計亦顯示，在2021年，全球共有約442億美元(約3,440億港元)注入NFT市場。
市場潛力龐大，許多企業都積極尋找有關商機，對人才的需求亦會隨之增加，而元宇宙的興起亦令市場湧現一批全新職業，如數位藝術家、數位土地建築師、NFT推廣或銷售中介人、智能合約律師等等。
Index Game聯合創辦人王碧琪(Becky)在廣告界工作多年，近年亦加入元宇宙行列，在The Sandbox打造虛擬世界遊戲。Becky為我們分享在拓展元宇宙事業及遊戲上的經驗及對元宇宙的發展前景看法，她認為元宇宙為數碼經濟注入龐大動力，並造就不同人才及技能的需求。元宇宙世界除了需要IT專才去建造，對視覺效果要求亦十分高，需靠不同數碼美術及設計人才合力打造，另外亦需要市場營銷人員去推廣及經營不同社交媒體。這些人才在虛擬世界各方面都擔任重要角色。
Becky成立製作虛擬世界遊戲公司Index Game的念頭，緣於她跟另一聯合創辦人Joe共同營運多年的廣告事業。他們察覺到現時不同品牌的客戶均開闢新媒介去宣傳品牌，「在過去十年，Facebook、YouTube、Instagram等的社交媒體是網上宣傳的重要媒介，但有些客戶覺得投放的金錢與成效越來越不成正比，令我們的廣告業務遇上樽頸，在尋找解決方案時發現到元宇宙這個新興的媒介，經過一番了解後，我們覺得元宇宙會是一個全新廣告宣傳途徑。」
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於是他們開始接觸區塊鏈遊戲製作技術，Becky和Joe自學The Sandbox公司的軟件VoxEdit及Game Maker，連同其廣告公司一位同事，3人花了約5個月時間，完成首隻元宇宙遊戲作品《九龍寨城》並參賽，遊戲意念是想將香港舊日元素，在元宇宙世界中重現。這項目成功獲得The Sandbox「The Game Maker Fund」基金7位數字資金及技術支援，幫助他們鋪路成立工作室。
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* 更多有關The Sandbox的內容可於以下連結查看《飛雲》第21期文章：
港產獨角獸創辦人親身分享初創經驗 數碼港點塑造「社群效應」？
不過，Becky說在成立Index Game時亦困難重重，尤其在招聘方面，「Index Game是香港首間元宇宙遊戲工作室，而本地相關人才對元宇宙認識還未夠深入，或者抱觀望態度，在工作上亦要運用Sandbox自家的軟件，所以要同時兼顧人才短缺問題和軟件技術培訓工作，慶幸有Sandbox在技術和資金上的支持。」
Index Game看準元宇宙發展潛力，在汲取《九龍寨城》的經驗後，再進一步建構《九龍寨城2》，並在Sandbox虛擬世界內購入比《九龍寨城》大4倍的土地，建設一個「Cyberpunk」風格的未來九龍寨城面貌。Becky表示，為配合公司在元宇宙的拓展，Index Game聘請了更多人才，團隊規模現已達到24人，「因市場發展非常迅速，我們要盡快加添人手，但亦有相當難度，因為認識Sandbox的人不多，所有聘請回來的員工都是邊做邊培訓。」
Becky續說現時公司對數碼創意人才的需求較大，當中包括遊戲設計師(Game Designer)和立體像素設計師(Voxel Artist)，「雖然我們在坊間聘請不到現成的voxel artist，但我們會偏向聘請對3D設計或3D動畫有認識的人才，因為其實voxel都是屬於3D rendering（3D渲染），只是美感上有不同；而遊戲設計師方面，我們亦會招聘傳統的遊戲設計人才，又或對區塊鏈、NFT或『Play-to-Earn』(邊玩邊賺)遊戲有興趣和認識的人。」Index Game除了現正招聘以上兩個職位外，還增設了遊戲故事設計師(Game Writer)和虛擬土地建築師(Virtual Architect)職位，前者主力寫遊戲故事，後者則主力負責規劃虛擬遊戲中的整個城市和建築物，建構「社交圈」(social hub)環境，如同現實世界中的建築師。
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因應人才短缺，Index Game亦致力培訓相關人才。Becky透露他們將會籌辦一連串元宇宙相關的課程，內容包括講解元宇宙的概念、區塊鏈的基本認識、介紹虛擬土地(virtual land) 及其買賣、解釋The Sandbox與其他類近的元宇宙遊戲的分別，例如《Minecraft》、《Roblox》；另外也會教授在The Sandbox遊戲製作常用的軟件，包括VoxEdit和GameMaker。他們更考慮開辦講座或小班，主要目標是中小企老闆，「因為他們未必要去學軟件應用，反而需要的是去了解元宇宙中可發掘什麼投資及推廣生意的機遇。」
Becky認為現時很多企業，以至中小企都想加入元宇宙，希望可從中達到品牌推廣和宣傳效用，「例如我們為《南華早報》製作了香港第一隻在The Sandbox上發佈的遊戲『香港中環天星碼頭』，令香港的歷史記載和文物能被完整保留在元宇宙中，令全球玩家可透過遊戲認識一間百多年歷史的傳媒，而紙媒與元宇宙的嶄新結合，給人創新的感覺，有一定品牌重塑的效用。」「香港中環天星碼頭」遊戲的設計概念以《南華早報》多年來的歷史檔案記錄、報導及照片圖庫打造而成，以遊戲體驗方式穿越兩個不同年代的中環天星碼頭，加入很多香港特色元素，例如渡海小輪、報紙檔、中文路牌、紅色的士等，令玩家除了能深入了解香港歷史面貌和重溫香港人的集體回憶，還可得知相關的新聞趣事。《南華早報》除了在 The Sandbox 中創造出 3D 體素遊戲和文化體驗外，還計劃根據其資源庫裏的獲獎攝影作品、視覺插圖、可視化數據和資訊圖表等內容，推出一系列獨家 NFT，可見這擁有118年歷史的國際傳媒正邁向元宇宙，冀令品牌更年輕化及更有活力。
隨著元宇宙相關職缺需求或會繼續上升，年輕人如果有興趣加入元宇宙相關設計方面的工作，但未有相關技能，可先報讀與遊戲設計或3D設計相關的課程，例如香港中文大學專業進修學院亦提供相關短期課程，分別有電腦遊戲開發高級文憑課程及Maya立體動畫製作入門，相信有助加入元宇宙行業。另外元宇宙對IT人才需求亦甚大，也可考慮向工程師、網絡安全、數據分析師等方向發展。
王碧琪(Becky)
Index Game聯合創辦人
","issue":"元宇宙","date":"05/07/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/166?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"港產GameFi足球遊戲 社群經理要全天侯On Call？","content":"元宇宙時代來臨，透過區塊鏈技術，元宇宙的其中一個發展方向就是在互動的區塊鏈遊戲中打造「邊玩邊賺 (Play-to-Earn)」遊戲模式，衍生出一種名為「GameFi」的元宇宙遊戲項目，頗受玩家歡迎。根據區塊鏈分析公司Nansen的報告，GameFi遊戲「Axie Infinity」於2021年創造了13億美元的收入，可見GameFi市場潛力備受看好。
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在GameFi的發展趨勢下，香港生力軍亦不遑多讓：港產GameFi足球策略遊戲平台HolyShxxt!!於去年7月成立，由兼職足球教練兼插畫家林春馬、UI/UX設計師李俊傑及工程師馬卓安共同創立。平台今年開始用以太幣發售球員NFT，並於今年5月推出足球策略元宇宙遊戲。用戶最少需要擁有一個NFT球員，才能夠參加足球策略遊戲。 用戶可以選擇擔任領隊安排出場陣容、設計陣式及戰術。又或成為球員代理人為球員選擇合適的球會及跟隨領隊參賽。遊戲講求「去中心化」，玩家成為項目持份者，更衍生出一門新興職業－元宇宙社群經理（Metaverse Community Manager）。HolyShxxt!!聯合創辦人兼元宇宙社群經理林春馬先生，就為大家分享GameFi的特質及運作模式，以及這個新興工種的內容及挑戰。
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林春馬認識到NFT可以打破市場的地域界限，潛力很大，加上熱愛足球及打機，遂與拍檔成立平台，「我們有兩大目標：一是重新定義NFT的價值，二就是希望做到區塊鏈上最大的足球社群。」有見NFT炒賣成風，林表示NFT還有很多應用價值：「像電影《Ready Player One》，NFT將會成為人類走入元宇宙的媒介。」簡單來說，擁有一張NFT，就代表可以進入這個NFT背後的元宇宙，在其龐大的社群中互動及進行遊戲。
GameFi遊戲強調社群制，玩家們需於遊戲的元宇宙中互相合作才能勝出。Holyshxxt!!遊戲中的球隊經理人會由玩家票選出來，而當團隊有重大決策，均會讓整個社區決定方向，項目方只是負責開發，後期所有決定都是由社群達成共識。另外，玩家賺取的平台代幣可用作購買NFT，繼而在區塊鏈交易平台上買賣，實行邊玩邊賺，「你手上的球員變成真正資產，可見NFT令虛擬世界更貼近真實。」林春馬說。
林強調遊戲僅為工具，重點是透過NFT凝聚熱愛足球的玩家，「我們需要大量活動及話題－遊戲與現實世界發生的足球消息，都是我們社群的核心元素。」元宇宙社群是如何建立？原來主要在平台的「元宇宙入口」Discord頻道發展：「大至活動，小至Channel名字均由我根據足球文化設計、執行及推廣。要設計出方便玩家聊天的空間架構，構思每個參與者的權限及角色定位，增加球迷之間的互動，帶領社群發展就是我的責任。」頻道成立不足一年間，已聚集接近兩萬名線上成員，自成一個本土足球遊戲社群。
NFT遊戲活動包括MINT（公開發售）、AMA (Ask Me Anything)問答互動、設立White List（遊戲NFT物品預售名單）及Airdrop（隨機獎勵玩家加密貨幣及遊戲NFT物品）等，社群經理需與一眾版主（Moderator）合作，共同設計活動，並執行嚴格的社區規則，確保活動順利舉行，更要定時與會員互動、傾聽並收集其意見，保持會員對頻道的熱誠，「你要靠一群很信任項目的人支持平台，所以一定要準確傳遞項目的價值及訊息給社群，成為團隊與社群的橋樑。」
林笑稱工作的缺點是睡不夠，「玩家來自世界不同時區，一睡醒就要追看留言，全天候待命。」話雖如此，他非常享受工作，「當你發現社群能自然地發展出正面的氛圍，就會很有滿足感。」他指全職元宇宙社群經理起薪大約$15000－20000，GameFi初創的元宇宙社群經理多由創始人擔任，暫未有一定學歷要求。林認為年青人入行必先抱持『創業心態』，主動性要強，願意接受新事物。如有多種工作經驗、曾接觸社會不同階層，懂得觀察群眾行為及做過活動統籌更佳。
除了GameFi初創以外，不少本地以及外國大企業亦正在本港聘請社群／市場經理，如匯豐銀行、美國Flash網頁遊戲公司Neopets以及本地數碼媒體公司Presslogic：前者職責為開發及推動其公司Web3.0的品牌計劃（元宇宙、NFT 等），後兩者主要為發展其公司的元宇宙社群—透過Facebook、Twitter、Youtube、Reddit、Discord等社交媒體建立並管理不同社群，並尋覓及聯繫擁有強大影響力的NFT創作者合作等。根據要求，求職者需深入了解營銷及元宇宙、NFT、區塊鏈的運作原理及最新發展，並對遊戲技術發展以及新興消費者和行業趨勢有深刻的理解。
","issue":"元宇宙","date":"05/07/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/168?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"IT人才的黃金時代來臨? 元宇宙遊戲工程師渴市","content":"「元宇宙」概念近年興起，全球市場對IT人才的需求有增無減：根據求職網站「Indeed」數據顯示，美國遊戲開發人才年薪已超過9萬美元，水平比美國平均薪資高出約三成。美國社群網路巨頭Meta最近更宣布，為了發展元宇宙業務，單在歐洲就計劃新招聘一萬人。傳統行業亦紛紛開始轉型，如著名玩具公司樂高現正大量招聘元宇宙開發人才，目標在2023年底聘請1800名軟體工程師，是過去1年開始時的3倍，可見軟件工程師的市場需求正在上升。IT及工程界別畢業生如何就新趨勢好好裝備自己？ GameFi遊戲平台HolyShxxt!!聯合創辦人兼技術架構師（Technical Architect）馬卓安先生（Onn）會為同學介紹元宇宙「遊戲工程師」的職責與入行要求。
Onn畢業於電腦科學系，現為資深電子工程師，多年來一直主力從事遊戲行業，並醉心研究區塊鏈、以至建立智能合約的架構與流程。他曾於17年參與設計第一代NFT CryptoKitties 遊戲，18年更曾售賣自己的NFT，可謂行內先鋒。Onn的日常工作分為On-chain及Off-chain兩部份，他指Off-chain工作內容跟傳統遊戲工程師分別不大，都是負責設計遊戲玩法、寫Code、再Call API執行，On-chain部份則比較複雜：「跟傳統不同，你要負責設計平台的遊戲代幣、設計智能合約的內容條款，並確保交易流程順暢。」每次鏈上交易均會產生交易費，因此作為技術支援，必須不斷與區塊鏈公司溝通，細閱每項細節，以確保交易完成，「我的角色是為團隊把關，決定哪些步驟可以執行。」
Onn表示，元宇宙延伸出的VR（虛擬實境）、AR（擴增實境）技術均屬於AI人工智慧技術範圍，因此具有AR/VR經驗的軟件工程師、AI科學家以及數據分析師等，都是業界希望招攬的人才。另外元宇宙的核心為將現實資產轉化成虛擬資產交易，掌握背後的嶄新技術如NFT、區塊鏈以及智能合約（Smart Contract）等成為入行重要技能。
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Onn認為現今IT人才於各行各業頗為吃香，並看好NFT前景，指香港若能渡過炒賣的階段，將有機會發展出真正有價值的NFT及元宇宙產業。年輕人有什麼入行條件？「最好有IT學科背景，又以電腦科學科佔優，對制定智能合約有幫助，無IT背景亦可修讀相關短期課程。」Onn指現今NFT技術助理（Technical Assistant）起薪點大約為$18000， 擁有大學學位則為$22000，若晉升為技術架構師（Technical Architect）則可高達$50000－70000，待遇頗為優厚。「最重要對區塊鏈的態度正面，不以炒賣為前提，熟悉區塊鏈的歷史、運作模式、加密設定及NFT去中心化概念等，繼而能看清大環境，支援項目運作。」
","issue":"元宇宙","date":"05/07/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/170?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"本土電影打入國際市場 有賴動作指導設計精彩畫面","content":"李小龍、成龍、楊紫瓊、甄子丹……一個個觀眾耳熟能詳的國際武打巨星標誌著香港動作電影的輝煌發展。上述各人功夫了得、演技精湛，無疑為香港電影打開國際舞台的領軍先鋒。然而，香港動作電影的成功除了幕前傾力演出，還有幕後一班勞苦功高的無名英雄 - 動作指導，打造出一幕幕經典動作場口，以拳拳到肉的畫面震撼世界觀眾的眼睛。正所謂「行行出狀元」，今次有香港電影業的武狀元 —— 電影動作指導谷軒昭(谷導)暢談動作特技的行業資訊和入行條件，他同時希望有更多香港年輕人入行，讓香港動作電影繼續發光發熱。
從70年代加入電視台任職龍虎武師、繼而踏入電影圈做副武術指導、直至90年代擔起大旗躍升為動作指導，紮實的功夫底子再加上多年片場實戰經驗，造就谷導成為獨當一面的動作指導。「現時入行通常由低做起，先做特技人，工作就是負責武打和動作場面，亦會擔任演員的替身以完成高難度動作。如果表現出色，會得到動作指導賞識邀請成為助手，即副動作指導。之後再累積經驗，依靠能力及際遇最後可晉升為動作指導。」谷導指現時有不同途徑入行做特技人，最簡單直接的方法就是由行內人士介紹，不過前提是本身要有武術底子，例如中國詠春拳、日本空手道抑或巴西柔術等。其次可以透過參加不同的訓練班從而得到入行機會，例如香港動作特技演員公會(特技演員公會)曾開辦「動作特技演員專業訓練課程」，讓有興趣投身電影動作設計行業的年輕人可以接受有關技能培訓；電視台藝員訓練班亦提供武術及動作特技安全知識課程，助學員了解更多動作特技工作的細節。根據特技演員公會所指的行內薪酬指標，特技人每一組戲(9小時為一組)薪酬由$2,000港元起。谷導透露一般副動作指導是特技人薪酬的雙倍。至於動作指導酬勞則視乎其名氣、能力、電影預算等等因素，因此沒有劃一標準，多年來本地亦曾孕育出袁和平、黃偉亮、董瑋等斐聲國際的動作指導。
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談及動作指導，或許觀眾會即時聯想起吊威也(吊鋼絲)、飛車、追逐打鬥、刀光劍影、槍戰、爆破等驚心動魄的電影場面，但是否只有動作電影和功夫片才需要動作指導崗位？谷導直言：「基本上所有電影都需要有動作指導，以周星馳星爺其中一齣科幻喜劇作品《長江7號》為例，既不是動作電影又非功夫片，然而在電影尾段講述周星馳於地盤從高空墮地身亡，過程中星爺每踏一步，手執的物件，每一個動作和形態都經過精心設計。」谷導表示很多時候都需要拍攝當日在現場即時設計動作，因應場地的格局和擺設，與副手(副動作指導)度身為場面構思， 然後由副動作指導向演員和特技人親身示範和教導。至於前期工作，他說：「例如預先收到劇本，有一場戲有餐廳內打鬥場面，而動作指導設計其中一個動作為主角拿起玻璃酒樽擲向敵人。這樣的情況就要事前與道具部溝通，讓對方有充足時間用糖膠製作仿玻璃酒樽道具，不可能在拍攝時才向相關部門提出要求。」
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問到如何在行內得到晉升機會，谷導坦言：「溝通技巧是非常重要，因為電影拍攝是團體工作，儘管武功高強，能力超班但若然欠缺謙虛亦無補於事，例如『十問九唔應』、自以為是就最為垢病。從事動作指導行業，刻苦耐勞是不可或缺的要素，工作上亦都不要過份計較。下一個工作機會往往來自上一次的口碑，要認真看待每一個發揮良機。」面對行內青黃不接的情況，谷導指近年較少新人入行，但電影業對特技人和動作指導的需求甚大。
隨著科技不斷發展，攝錄技術和電腦特效的提升不僅沒有限制動作指導崗位的工作，反而給予從業員更多發揮創意的空間，例如，以超高速鏡頭拍攝慢動作，慢動作製作要把動作設計得鉅細無遺，視覺效果更為震撼。另一方面，電腦特效與動作設計有相輔相成的功用，不存在取代問題，先要讓演員在拍攝時做出預先設計的動作，後期製作可讓爆破、飛車等場面變得真實。谷導再指現時拍攝動作場面都會做足安全措施，扣上安全帶、放滿護墊等等，降低拍攝時的危險性，減少受傷機會。
作為前輩，他希望有更多香港年輕人從事特技動作指導，把經驗傳授下一代，把舊有技巧糅合新思維，勢要帶給觀眾新鮮感。
（相片由受訪者提供）
","issue":"香港電影業","date":"06/09/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/173?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"電影美術指導人才持續渴市 三個條件入行","content":"生活於香港這個商業社會，相信大家對「做藝術等於乞食」此話絕不陌生，然而從事電影美術工作超過二十年的張蚊卻有另一番體會。或許觀眾不認識她的名字，卻有不少機會觀賞她作為美術指導參與的本地電影，包括《殭屍》、《逆流大叔》、《空手道》、《翠絲》、《狂舞派3》、以至最近黃子華主演的《飯戲攻心》等等。銀幕上見到的一切：場景、道具、陳設、色調，經美術指導設計後，令角色性格變得更立體鮮明，虛構的幻想世界也如同真實。
「十多年前跟我入行做助理美術指導的朋友，最近透露工作比較忙碌，從未停止過開工，甚至推掉了很多電影製作機會，因為沒有空檔接洽。」張蚊說道。近年香港影壇除了中港合拍電影和本地傳統大製作外，還有不少小品電影湧現，雖然製作費和規模較小，但同樣需要各個崗位的人才，對於想入行或資歷較淺的美術指導來說，現時絕對個好時代。
拍港產片起用本地美術指導團隊是平常不過的事情，由於故事背景主要圍繞香港，要熟悉本土歷史文化，方可利用場景和道具為劇本錦上添花，而且實際執行時亦更得心應手，例如懂得在香港「瓹窿瓹罅」尋覓所需的道具。張蚊記得幾年前電影作品《空手道》製作預算有限，更要搭建一個空手道館，她力求在低成本中構建出更細緻場景，最後成果有目共睹，她亦憑此電影獲第37屆香港電影金像獎最佳美術指導提名。張蚊表示中港合拍片由香港導演執導大多都會聘用香港人擔任美術指導：「言語上大家容易溝通配合，同聲同氣。」
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張蚊分享了三個入行條件，好讓大家容易取得入場券。第一，修讀設計或電影相關的課程，對設計有一定基礎認識，懂得利用電腦軟件製作設計圖是要必要條件，常用軟件包括Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、AutoCAD、SketchUp等等。香港各大專院校有開設相關課程，例如香港知專設計學院開辦的電影製作美術指導證書及浸大電影學院的創意電影製作高級文憑。而香港電影美術學會亦有開辦「未來大師班-電影美術及服裝指導專業培訓」讓有意入行人士學習和認識工作內容。
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第二，犯錯不可怕，但必要虛心學習，從錯誤中改進。在片場裏不時會有突發事情出現，當刻要立馬著手處理，張蚊指自己在行內都是「撞板撞大」。她舉例分享：「如拍攝途中發現佈景的窗簾鬆脫了，要馬上用電鑽把窗簾裝好，此時美術指導便會在片場大叫相關同事馬上處理，對方會拿取電鑽同時高聲回應『係，過緊嚟整』，務求讓全場人士都知道正著手處理。同一個情景，新入行同事同樣會提取電鑽，但未知道要『應機』，後果會令整個拍攝團隊停下來安排人手去處理這突發事件。」
第三，熱愛電影美術指導工作，不要抱着打工心態，否則日子難捱。沒有固定的上班時間，不時都會工作到通宵達旦，因為電影職人不但要做到，而且希望做得好，有一種追求完美的精神，背後要付出的時間會超乎想像，不過製成品出爐的滿足感會大於一切。
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張蚊指電影美指有別於其他行業，不會於報章雜誌或求職網上招聘人才，主要靠前輩帶入行，因此修讀相關課較容易接觸行內工作者。她不時會在社交媒體上收到來自五湖四海的自薦訊息尋求工作機會，這同樣是入行渠道。要成為一套電影的美術指導當然不可能一步登天，要由低做起。張蚊透露助理美術指導起薪點為$12,000 - $15,000，累積數年經驗後會升為資深助理美術指導「大助」，月入可達$30,000 - $40,000，至於美術指導薪酬視乎其資歷和電影預算。她同時強調一點，這個行業並不一定月月有工作，一切都講求能力和際遇。她續說：「助理美術指導一般執行美術指導的設計去買道具、協助製作道具、拍攝現場擺設等等，而資深助理美術指導則兼負管理分工、搭蓋場景、出圖等工作。最後美術指導在拍攝前會與導演開會商討電影的世界觀，如何以場景、道具、陳設、色調等去配合故事，得到資料之後負責設計，所以電影中小至一枱一櫈都經美術指導的考量。」
年輕人如有意在電影美術指導界發展，可以留意各大專院校和香港坊間的進修課程，提升自己的競爭力，有夢可以追。
（相片由受訪者提供）
","issue":"香港電影業","date":"16/11/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/174?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"一文話你知 一般化妝同特技化妝有乜分別","content":"電影製作中經常會利用特技化妝配合劇情需要和增強角色性格，製作逼真傷口、傷疤就最為常見。相比起一般化妝在臉上塗上顏色和描畫，達至美化五官，特技化妝偏向3D (立體)，為面容作出大改變。曾參與多套香港電影包括《明日戰記》、《怒火》、《拆彈專家2》等的特技化妝師陳嘉偉(Gary)以塑造老人家妝容為例，指老人臉上會佈滿凹凸不平的皺紋，要利用特技化妝技巧營造3D效果，提升像真度。他再舉例，喪屍妝容需要塑造凹陷眼窩效果，按常理不可能減少臉上的肉，但透過特技化妝增高顴骨位置再塗上顏色，便能帶出深陷眼窩的視覺效果。
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電影特技化妝會分前期和拍攝現場工作。Gary指現場化妝一般需時三至四小時，借助不同的材料令臉上出現各種效果。如果涉及連戲、質素較高、工序需時的妝容便會利用假皮(Prosthetics)，化妝師需要預早製作假皮，去到現場後可以直接敷在演員皮膚上：「最典型例子，事前為演員進行活體倒模(Livecast)或3D掃描(3D scan)，成功複製樣貌後利用油性泥膠黏土進行雕刻，然後在雕塑上面製作模具，脫模後注入矽膠，矽膠乾透後就會成為假皮。然後可以不斷複製同一款假皮，方便特技妝容成功連戲。」
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Gary強調：「電影特技化妝師只負責特技妝容部分，演員臉部餘下的平常妝容儘管只需要畫眉，都會交由化妝師處理，不會『踩過界』。而在拍攝現場為演員化妝時必須少說話多做事，專心做好職責，因為電影拍攝是爭分奪秒。」Gary指電影化妝師每9小時為一組，每組薪酬約$1,800，而特技化妝師工資一般會較前者高50%，即$2,700。入行前必須修讀特技化妝課程，要求有一定基礎和知識，坊間有不同機構開設相關課程，包括工聯會職業發展服務處有限公司 - 特技及舞台化妝證書和香港專業進修學校 (港專) - 美容業(化妝)專業證書等。
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問到現時香港電影業對特技化妝師的需求，Gary坦言特技化妝師相對被動，需求主要視乎劇本需要及電影預算。不過除了電影外，電視劇、MV、廣告都有機會需要特技化妝師，香港男子組合Mirror 成員姜濤的單曲《鏡中鏡》MV中的傷口妝容、TVB電視劇《星空下的仁醫》中的「假嬰兒」都是Gary的作品。因應行業需求上升，由Gary主理的工作室於今年8月亦有開設專業特技化妝課程，吸引人才入行。他同時勉勵有意入行的人要多加努力，要刻苦用功，特技化妝師絕非輕鬆職業。
（相片由受訪者提供）
","issue":"香港電影業","date":"16/11/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/175?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"電影節奏、情感由幕後功臣剪接師一手操刀","content":"「我入行多年，最近首次在一個星期內接到三部電影的合作邀請！」香港電影剪接師鄭偉麟(Alan)笑說不敢稱本地電影業再次蓬勃起來，不過近期氣氛確實良好，甚至重現「入戲院睇戲」就是潮流的現象。他希望觀眾繼續以真金白銀入戲院支持香港電影，將看電影成為娛樂習慣。隨着這個風潮，投資者會有信心開拍更多電影，他直指：「本地產業對電影剪接師及助理剪接的需求會隨之而上升，因為同一時間多部電影都需要人手工作。」
關於一部電影的誕生，作為外行人第一時間會聯想到前期工作有編劇構思故事寫劇本、開拍前有製片視察場地、拍攝時有演員落力演出、導演領導整個團隊拍攝，然後沒然後？當然要有電影剪接師把拍攝素材剪輯成一套完整的電影方可呈現觀眾眼前！用一句話形容，電影剪接師的工作就是把多條影片連接成為場口，再將不同的場口組合連貫，過程中不僅追求順暢度，還原劇本設計和效果，最重要是透過剪接說故事。Alan指劇本是一部電影的重中之重，引人入勝的關鍵往往來自人物的故事、成長、掙扎和矛盾：「剪接最大的功用就是幫助劇本隱藏弱點和盲點，再把其優秀之處發揚光大，甚至是一個重新創作和優化的機會。」上述所指是完成拍攝後的「後期製作」，但有時拍攝現場都會有剪接師在場，即時為劇組串連有關鏡頭。好讓導演可以即場了解拍攝成果和確保已拍攝所需鏡頭，特別是成本較高的動作爆破場面。
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Alan透露初入行的助理剪接負責較簡單的工序，例如把拍攝素材聲畫同步和按照劇本內容將影片順序剪輯以及為聲、畫和電腦特技等，起酬點會由月薪$10,000至$12,000起。累積兩至三年經驗後會躍升為資深助理剪接，月薪範圍約$15,000至$20,000，負責的剪接工作會偏向較多創作性，Alan舉例，電影剪接師會指示資深助理剪接嘗試在場口要加入戲本以外的蒙太奇(montage)剪接手法，讓助理發揮創意而不偏離剪接師在整套電影上所設計的風格。最後電影剪接師就是掌管整套電影的剪接、流暢度和節奏，薪酬取決於電影預算和剪接師知名度而定。Alan指曾經有傳聞稱某剪接師一部戲可收取過百萬片酬，這並非沒可能。
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電影剪接師的上班時間比較彈性，只要把工作完成妥當就可以，甚至可以在家工作。提到剪接師的工作不受時間和地域限制，香港本地電影剪接師可以輕易被其他地區剪接師取代，對於這個說法Alan有另一個看法：「第一，只要是香港導演執導的電影大多都會與本地剪接師合作，始終溝通上有優勢，不會因語言及成長背景而對劇情有所不理解。第二，文化優勢。香港作為國際城市，電影院會上映不同國家的電影，題材和內容的限制也較少，較容易汲取其他地區的優勝之處，融合成更自由奔放的獨有風格。」所以香港電影剪接師絕對有過人之處，不易被取替。
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Alan提到今時今日想入行的年輕人最好先修讀電影剪接課程，最基本條件要熟用剪接軟件，例如：Adobe Premiere Pro 和Final Cut Pro ，但重點是對剪接以及對戲劇原理有一定程度認知。學院派的另一個優勢就是人脈網絡，因為電影剪接行業不會刊登廣告招攬人才，可以透過同校的師兄師姐帶入行：「剪接更多不同片種如廣告、訪問片、MV或劇情短片都有助累積屬於自己的剪輯招式及建立風格。」香港各大教育機構都有開設與剪接相關課程，例如：港專職業訓練學院 - 剪接助理基礎證書、香港中文大學專業進修學院 - 數碼錄像製作證書課程、香港大學專業進修學院 - 數碼電影製作證書、香港浸會大學 - 創意電影製作高級文憑等等。
（相片由受訪者提供）
","issue":"香港電影業","date":"16/11/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/176?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"革新拍攝技術XR 推動整個電影工業製作","content":"數碼科技的發展，為電影製作創造出更多可能性。上世紀電影拍攝場景局限於室內搭景、實景拍攝及外景，到千禧年代盛行利用綠色布幕拍攝再後製場景，而時至今日，新興拍攝技術XR (Extended Reality) 延展實境已經默默崛起。網上或書藉對XR拍攝技術的解說有限，因此今期飛雲邀請香港XR延展實境工作室的特效總監Weito Chow，講解延展實境技術、工作範疇和入行資訊。
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不少人都會把XR技術與CG特效混淆，兩者相似但不相同。Weito指，CG不涉及拍攝影片工序，拍攝現場以綠幕作背景，拍攝後利用CG電腦軟件把虛擬場景、物件、特效等，逐一繪畫出來。而XR拍攝手法正好相反，將CG後期工序變成前期工作：「拍攝時利用遊戲引擎軟件，透過LED螢幕將虛擬場景呈現，然後透過鏡頭結合真實主體和虛擬場景，即時傳送畫面合成效果。另一個特點，畫面視覺亦可隨着鏡頭位置無限延展，例如LED螢幕尺寸為20米乘60米，拍攝時鏡頭拉後，正常情況下會拍攝到螢幕以外，錄影棚內的環境。但利用XR技術會直接把所有拍攝到的畫面變成虛擬場景，減少出現「穿崩」情況。」加上可以更換不停虛擬背景，只需一個室內錄影棚便足夠拍攝一齣戲，大大提升拍攝效率。與此同時，有別於傳統綠幕拍攝，演員毋需憑空想像虛構環境及對手，有助投入劇情。
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Weito指XR技術屬於嶄新科技，因此製作成本較高昂。但以他所知近期香港電視台TVB歌唱節目《聲夢傳奇》、各類MV、廣告以及本地大型企業發佈會亦曾利用XR製作影片，可見技術的應用逐漸普及化。提到今年上映的超級英雄電影《蝙蝠俠The Batman》已經採用XR技術拍攝部分場景，香港能否追趕國際步伐？Weito直指：「據我所知，古天樂先生正在投資一整套虛擬影片製作系統(Virtual Production Stage)，他的下一套科幻電影《天梯》亦打算利用XR技術拍攝。當香港影視團隊更熟悉運用XR新技術後，本地電影未來絕對會借用XR技術製造電影。」
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Weito坦言現時香港對懂得操作Unreal Engine人才的需求甚為殷切，而且需要時間培訓人才運用整套系統和熟悉運作流程。Unreal Engine本身是遊戲設計軟件，套用在XR拍攝方式時可當作一個收集輸出系統：「Unreal Engine並不是用作設計模型、動作、動畫等的軟件，它是負責收集已完成的動畫，然後搭建一個虛構場景，緊接為虛構場景配上合適的燈光效果，再加上一個鏡頭投射到LED螢幕。」年輕人可以多留意香港各工作室的招聘消息或以自薦方式加入行業。Weito建議想入行的年輕人先修讀設計或電影後期製作相關課程，建立美術基礎，然後在就學時期加入各相關公司當實習生，累積實戰經驗，學習傳統拍攝方式及與各部門溝通的技巧。本港大專院校有開辦相關課程：HKDI - Unreal Engine 數碼影像證書、愛白英奇專業學校 - 電影與媒體製作高級文憑課程、香港演藝學院- 電影電視藝術(榮譽)學士等等。
（相片由受訪者提供）
","issue":"香港電影業","date":"16/11/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/177?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"古天樂《明日戰記》為香港電影打響頭炮 本地CG動畫媲美荷里活","content":"2022年可謂香港電影業「小陽春」的一年，皆因今年有四套本地電影同時衝破三千萬票房，分別是《明日戰記》、《飯戲攻心》、《阿媽有咗第二個》以及《闔家辣》，對上一次有本地電影創造此佳績已經要數到二十七年前。有別於過往「港產片已死」的想法，屢創新高的票房和良好的口碑證明香港觀眾重新關注本地電影，當中以香港首部本土科幻電影《明日戰記》最為矚目。除了票房上的成功，《明日戰記》視覺特效的技術突破亦為香港電影業開拓新的里程碑，更獲不少國際業內翹楚開口力讚，包括《侏羅紀公園》視覺特效師 Mark Dippe、「高達之父」設計師大河原邦男以及憑《天煞地球反擊戰》榮獲奧斯卡最佳視覺效果奬項的 Douglas Smit。作品印證香港電影的後期製作媲美荷里活水準，有能力創作不同元素和題材的電影種類。香港電影百花齊放，觀眾固然受惠，與此同時本地電影工作者的發展機會也會接踵而來。
《明日戰記》特技顧問Mike Wong提到自己早於二十多年前有份製作的《風雲》電影系列已經利用大量CG技術製作：「《風雲》和《明日戰記》兩部電影最大分別在於前者當年只需要數位同事就可以處理CG畫面。事隔多年，現時不少電影皆會運用大量特技鏡頭，而每一個鏡頭需要拆分不同工序，因此製作團隊人數因應增加，需要有更多年輕人加入行業。」Mike以《明日戰記》為例，香港CG團隊最高峰時達60多人，分工仔細，有負責製作模型的部門，另外有同事專門為模型加入動作。而動畫(Animation)會再分為兩部分，一邊負責角色動態，另一類會處理爆炸、煙火等視覺效果。而最後一部分會牽涉兩個工序，第一個是燈光，把畫面上光暗調整至合適的效果。第二個就是把所有不同的素材合為而一，製作成一個完整的畫面。《明日戰記》由構思、劇本、機動設計、爆破效果等等，百分百香港製造，創作意念最為重要。今次製作由多間後期製作公司合作完成，當中最大的挑戰就是如何控制影片質素一致和連貫，最終成品有目共睹。
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除了科幻電影外，近年其他題材的電影都會大量採用CG技術，如年初大賣的劇情片《梅艷芳》、中港合作動作片《怒火》等等。Mike指近期香港電影業得到觀眾落力支持，整體票房和氣氛活躍起來，有望增加投資者信心開拍愈多電影，創造更多職位。Mike歡迎所有攻讀電影後期、創意媒體或數碼媒體的畢業生加入成為幕後特技團隊一份子。
若然未曾修讀相關科目但有興趣入行的人士亦無需灰心，Mike指不少經驗豐富的CG特技師於網上開設有關電腦繪圖的教學影片或課程，除了軟件教學，課程內容亦包括藝術者經驗分享。他遇過很多年輕人自學電腦動畫，再自行製作CG影片然後提交自薦作品集：「我們相當期待這類同事加入團隊，有時他們工作上會更為主動，這種背景的新人更合適我們公司。」入行十八年的阿Ming 和阿泰分別任職Lead Lookdev Artist和Visual Effect Supervisor，他們異口同聲表示希望與更多有熱誠的青年人共事：「年輕一代可以為整個電影電腦動畫特技工業引入新技術、新軟件運用以及創新思維，盼望大家可以多多交流。」
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問到CG行業薪酬和晉升階梯，Mike分享：「新入行會被安排初級職位，當累積三至四年不同崗位經驗後，會按擅長技術晉升至中級職位。之後再積累更多實戰機會甚至有能力可以與客戶直接處理事宜，公司便會提攜至資深職位。而最後，經過多年接觸不同大大小小的計劃，有能力帶領工作團隊，就有機會進入管理層。」Mike再指，薪酬方面與其他行業大同小異，一般而言初級職位月薪為$14,000至$15,000起，視乎技術潛能。除了電影製作需要CG特技輔助外，電視劇、MV、廣告、網絡影片和微電影都會利用CG技術，因此本地影視業對CG特技師有一定需求。他亦坦言這行業需要不停進修，因為每一年都會有新技術出現，要增值自己保持競爭力。
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過往香港各大專院校都設有相關課程，而今年浸會大學開辦「遊戲設計與動畫主修」課程，讓同學們多一個選擇，為業界提供人才。浸大互動媒體系副主任李啟華博士表示課程教授製作技術外，更著重透過課程讓同學學懂說故事：「希望同學們可以利用遊戲或動畫帶出一些訊息，讓其他人可從中反思，不要只創作單純的娛樂活動。」《明日戰記》故事主旨正正希望觀眾可以多加關注地球生態，正視環保問題。提到古天樂先生宣布會開拍《明日戰記》前傳動畫電影，李博士冀望動畫電影能夠成功，令其他投資者知道有可觀回報後繼續投資電影，形成良性循環，有利行業發展。
Profile
王健明(Mike)，FATface Production Limited 技術總監
（相片由受訪者提供）
","issue":"香港電影業","date":"21/11/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/172?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"建築信息模擬技術應用廣泛 BIM工程師好搶手！","content":"
根據職業訓練局統計，現時約四成建造業工人為50歲以上，且每年相關人員退休流失率約3%。因此，減低人手依賴、提升產能，以及保持施工質量和安全，是業界要急切解決的問題。政府近年提倡「建造業2.0」概念，鼓勵智慧施工及積極應用建築科技；亦撥款10億港元成立「建造業創新及科技基金」，以推動業界透過自動化和數碼化來提升生產力。受資助項目運用包括建築信息模擬、組裝合成建築法、預製鋼筋、自動牆身批盪機等先進技術，希望能打破建造業勞工密集、低產能與高風險形象，吸納年青人入行。其中，從2018年起，任何政府基本工程項目如預算超過三千萬港元，其項目的設計和建造必須採用建築信息模擬技術（下稱BIM）。
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BIM所指的是Building Information Modeling，中文為建築信息模擬，是建築設計、施工及整個生命周期中提供和管理建築資訊的過程。簡單來說，它是一個由完整訊息構成的3D model ，透過建立一個共通數據環境（Common Data Environment），使不同的持分者例如建築師、工程師、測量師等，都能運用共通數據環境上的信息，在3D環境中進行設計分析和管理工作，從而減少因為資料不清晰導致的溝通錯誤，以致損失和工程風險。根據建造業議會（CIC）的BIM準則，總共有26個相關應用，可分辨為數個維度，包括3D BIM三維模型、4D BIM加入時間、5D BIM計算項目所需成本、還有6D和7D就是可持續性和設施管理等。
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中國建築工程香港有限公司的助理建築信息模擬經理陳凱倫(Helen)現正負責「3310機場北跑道改建工程項目」，她之前亦負責過西九文化區土木項目及機場管理局三跑工程。入行已有6年的她，原來在大學三年級時才「遇上」BIM:「我在香港理工大學修讀土地測量及地理資訊學(榮譽)理學士學位，主修土地測量，在Year 3的時候，是我第一次認識BIM，覺得很有趣，想了解更多有關BIM與土地測量的關係，因此最後選擇以此作為畢業習作的題目，畢業之後便加入了這個行業。」Helen指無論是BIM顧問、設計公司或是承建商都有提供相關實習機會，就算是主修其他工程科目的學生，實習時都會有機會接觸BIM。現時Helen的團隊亦分別來自不同背景，包括土木工程、工料測量、屋宇裝備工程、建築、室内設計、程式編寫等，以配合BIM不同應用和項目需求。「BIM團隊工作人數會因應工程項目大小而定，最少有兩個，多達30至40個我都有見過。工作崗位主要分為經理、協調員、工程師和建模員。」她補充道。
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Helen畢業後由BIM工程師做起，主要的工作便是製作3D模型、與工程師開協調會議、在三維模型中查看管綫的碰撞問題並加以解決和協助工程師做設計分析等。之後她慢慢發覺BIM不單是一個訊息豐富的模型，如何做好資料管理亦是最重要的一環。「我參加了很多香港建築信息模擬學會舉辦的研討會，也在香港大學修讀了綜合項目交付理學碩士課程（MSc (IPD) in Integrated Project Delivery）去了解行內的創新應用和資料管理知識。慢慢地，我的工作內容變成負責制定土木項目的BIM施工計劃，提供不同技術支援，以協助不同部門的同事在日常工作中應用BIM。」說到Helen最深刻的BIM工程項目，她指一定是香港機場管理局的三跑工程，包括「3801無人駕駛列車和行李輸送帶項目」和「3310機場北跑道改建工程」。「我在這兩個項目中學習了很多，始終人生不會有很多次機會可以參與跑道工程嘛！」她笑說。未來她希望有機會參與鐵路工程，她指每條鐵路的軌距、等級與標準都不一樣，如將BIM應用到設計和施工，相信是一個很好的學習機會。
Helen坦言，作為BIM助理經理，其中一個困難就是與時間競賽，「BIM要跟得上現場施工進度，不同部門才可以得到第一手準確資料作分析和優化。在數據生成和提取資料方面我們亦下了很多苦工，例如跑道模型在應用程式的幫助下，進行自動建模，如果設計圖紙有變化，跑道模型可以自動重建，配合現場進度，大大減少了建模和數據輸入的時間，亦減少人為輸入錯誤的機會。」政府制定了建造業2.0以維持和強化香港建造業的領導地位，並透過三大支柱：創新、專業化、年青化，來達成這目標。在創新方面可理解為發掘及應用新方法和工具，來支援項目的規劃、設計、建造、資金管理和營運，而BIM正正與創新支柱不謀而合，Helen指：「這個全新的協作模式，利用雲端技術，使不同界別的工程人員能隨時隨地以電話及平板電腦就可以在共通數據環境裏溝通和協調，對比以前手持數十張A3圖紙，真的大有不同！」
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現時如要入行成為BIM工程師，首先要有相關工程背景及知識，例如可報讀職業訓練局（VTC）的土木工程高級文憑、屋宇裝備工程學高級文憑或建築科技及設計高級文憑等，再修讀本地大學例如香港大學、香港科技大學、香港理工大學等的相關學土學位，也要懂得看圖紙和使用BIM軟件。Helen表示溝通表達能力都很重要，「作為BIM協調員，經常要開會議，有很多與人溝通的機會。然後要有熱誠，因為軟件每年都會有更新，亦有不同的創新科技與BIM結合，例如物聯網（Internet of Things, IoT）、擴增實境（Augmented Reality, AR）等，要有不斷學習的精神。」Helen認為BIM的入行門檻並不嚴謹，只要有三年BIM工作經驗就可以開始考取牌照，例如建造業議會認可建築信息模擬協調員（CCBC）和香港建築訊息模擬學會附屬會員等，幫助提高晉升機會。「BIM現時求才若渴，政府亦大力推行創新科技，有些大學和高級文憑課程，都把BIM加入課程內容，對BIM有興趣的年輕人可在讀書時了解更多，為自己未來職業發展路向增添選擇。不單是專責團隊，還有其他工程人員，都可透過BIM加強個人競爭力。」
Profile
陳凱倫(Helen)
中國建築工程香港有限公司 助理建築信息模擬經理
（相片由受訪者提供）
","issue":"香港建造業","date":"31/12/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/178?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"起樓唔夠人？MiC建築法加快公屋私樓落成 建築管工需求增","content":"政府於10月19日發布《行政長官2022年施政報告》，強調解決「住」的問題，是本屆政府施政的重中之重，因此推出了多項加快及增加土地房屋供應措施，包括以「組裝合成」建築法興建「簡約公屋」，預計在五年內興建約30,000個單位；而發展局亦將成立跨部門督導委員會，專責統籌「組裝合成」等高效建築的發展及精簡相關的審批，並於明年制訂加強組件供應鏈的措施，為業界在北部都會區提供生產和儲存用地，促進與大灣區的協作，期望加快房屋供應之餘，同時加強香港建造業在區內採用「組裝合成」的領導地位。有利建築有限公司的副總管周熙煒(阿熙)表示，隨著房屋供應需求增加，加上政府大力推動以「組裝合成」建築法興建房屋，未來建築管工需求越來越大。
「組裝合成」建築法(Modular Integrated Construction, 下稱MiC)是一種創新的建築方法，透過「先裝後嵌」的概念，把建築物分成多個獨立單元，將涉及人手密集和需時較長的工序轉移至較易控制的廠房進行。這些預製MiC組件在送達工地前已大致上完成飾面、內部裝修、配件裝置等組裝，從而減省現場施工工序，同時減少建築過程受天氣條件、勞動力資源和施工場地限制影響，有助管理施工質素、提升建造業的生產力、安全性及可持續性。
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入行十年的阿熙，中學畢業後曾做過工地辦公室文員，當時他在公司經理鼓勵下決定進修，報讀了專上學院的土木工程高級文憑後，於2014年加入有利建築工作。由助理管工做起，他邊學邊做，晉升至現時副總管職位。「做助管時什麼都不懂，慶幸上司很有耐性去教導我，使我能夠在這行業順利發展。公司亦提供進修資助，幾個月前我便報讀了香港建造學院（HKIC）旗下建造專業進修院校（SPDC）的組裝合成建築管工證書課程，導師分享了很多做MiC時的實戰經驗，令我獲益良多。」阿熙更笑指：「知道政府大力推行MiC，起碼我未來十年應該都不會沒有工作！」
阿熙指MiC分為廠房及現場安裝兩部份，廠房主要是設於中國內地，他則負責現場安裝的部分，除了要負責品質控制及質量監督外，亦要對廠房的「組裝合成」構件作出審核。當組件在廠房完成後，便要運到工地進行吊運，像「砌積木」般疊起，他補充道：「塔式起重機的工作安排及安全使用，組件的運輸、收貨、存放、吊運及裝嵌，都是我的工作。另外還包括確保工地安全及符合環保要求、平水測量的要求及相關工具器材的使用，以及建築信息模擬（BIM）在『組裝合成』建築法的應用。」
阿熙曾負責連接深水埗海盈邨及海達邨的長跨度行人天橋工程項目，他指這個工程雖然不是MiC項目，但同樣採用新穎的建造技術，對於身爲管工的自己亦是挑戰及學習。「這條跨度約有145米的鋼製繫桿拱橋是公共屋邨中跨度最長的一條行人天橋，其中約118米橋身橫跨三號幹綫及連翔道共16條高速行車綫，以連接海達邨及海盈邨。該工程是於香港首次採用一次性接合建造方法，於海盈邨及海達邨兩旁分別先興建橋身部分，然後同步從臨時支撐鐵塔放下合共886噸重的橋身，並接駁安裝。目的是在建造期間減少全面封路次數，從而降低對公共交通影響和對市民通行造成的不便。」
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阿熙指吊運和安裝MiC組件時有較高要求，「主要是預製組件的重量與以前不同，一般的組件都是7至8噸，但MiC組件就高達10多至20噸，我們要用的吊鍊及工具，以及天秤都跟以往有所不同，比以前巨型很多！」在涉及大量預製組件的工程當中，確保吊運工作高效率、高質素且安全地進行是管工的重要工作内容之一。進行吊運前，管工會將詳細施工方案向前綫人員講解清楚。「首先會由平水工根據圖則在相應施工地點彈好墨綫，然後根據實際情況，在預製組件需要安裝的位置進行混凝土灌漿。天面準備工作完成後，地面上的數位吊索工會將組件裝上天秤準備起吊。確認組件裝好後，地面的訊號員，會通過對講機與天秤操作員聯絡，指示他將組件吊運到相應天面位置。天面的訊號員亦會根據之前彈好的墨綫指示起重機操作員與天面的吊索工，將組件安裝在相應位置，並在安裝後再一次進行測量，確保組件水平。」阿熙補充說整個工序的完成需要涉及多個工種，多位工人的互相配合，作為管工的他在現場需要積極協調及調度各個不同工種。
阿熙指工地其實長期都在請人，這是建造業一直面對的問題，「很少新人入行，很多年輕人如身體較強壯的便去做紮鐵、釘板，雖然能夠『搵快錢』，但卻欠缺晉升階梯。做管工有清晰的職業路徑，以時間累積經驗便能逐級晉升，而且收入也不錯。我們這範疇是長期都不夠人手。」年輕人想入行做管工，可以由見習管工做起。以政府的管工職系爲例，管工為總薪級表第7至11點，即月入大約$20,540至$26,185，高級管工為總薪級表第12至15點，即月入大約$27,825至$32,545；私人公司薪酬則根據所負責工程及相關工作經驗各有不同。政府為鼓勵更多新建樓宇使用「組裝合成」建築法，以該建築法建成的樓面面積，當中的6%可無須計入發展項目的總樓面面積內，同時不受制於現時10%的總樓面面積寬免上限。相信未來除了公營房屋外，會有更多私人屋宇採用這個建築方法。有意加入組裝合成建築管工行列的話，可考慮報讀職業訓練局（VTC）新推出的組裝合成建築專業文憑或香港建造學院（HKIC）的監工課程，畢業後累積3年建築管工經驗後，可進修報讀香港建造學院旗下的建造專業進修院校（SPDC）的組裝合成建築管工證書課程，具5年經驗以上更可由僱主提名報讀建造業議會大師級培訓課程：組裝合成建築（項目經理），以加強自己的競爭力。
（相片由受訪者提供）
","issue":"香港建造業","date":"31/12/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/179?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"建築界總指揮 現職營造師話你知中五畢業都做到！","content":"提起建造業，你會想起什麼？工程師？紮鐵工人？還是畫圖紙的建築設計師？原來建築界都有「指揮」一職，這個「指揮」就是營造師。一幢建築的興建策劃、施工安全、環保合規、成本控制、監管進度及質量等程序都由他們負責。營造師更是一位中間人，對上是業主，對下是分包商，是業界中不可或缺的角色。因此，香港營造師學會為提升營造師的專業水準、公眾的認受性及對營造管理專業事務的紀律管制作出有系統的規範，於2013年制訂了「營造師註冊規例」，以管制註冊營造師的專業活動、行為及紀律。協興建築有限公司高級項目經理黃偉倫(Michael)指，營造師其實即是項目經理，可比喻為人類的腦袋，「試想想，你有身體和四肢，但沒有腦袋怎樣運作？」Michael更是2019年首屆「建造業傑出青年選舉」獲選的五名「建築業傑出青年」之一，他會為我們分享營造師的工作日常。
Michael笑說自己年少時不愛讀書，中五畢業後因為爸爸以前是一位土木工程公司老闆，他便決定於當時的建造業訓練局(現為香港建造學院)報讀建造業屋宇建造管工訓練課程，也曾半工讀做管工學徒，經過不斷進修後，他成功由一位學徒晉升為管工至地盤總管(site agent)。Michael於2008年已加入協興建築有限公司工作，任職項目統籌員(project coordinator)，「對我而言都頗大挑戰，由在地盤衝鋒陷陣轉為做文件及後援工作，包括夾圖紙及編排工作流程等，完全是兩個世界。」幾年後，他加入了公司的「項目經理培訓計劃」，經過幾輪面試，過五關斬六將後成功獲得培訓機會，立即從項目統籌員晉升為助理項目經理，以經理角色去負責的第一個工程項目就是一個多達1,600個單位的元朗大型私人住宅項目，為他累積了不少經驗。
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於2019年落成的戲曲中心是Michael最近完成的一個項目，這個歷時4年的工程，令他晉升為高級項目經理，並獲得多個獎項。他形容戲曲中心是他目前為止最難忘及最具挑戰性的項目，「戲曲中心的建築設計獨特，再加上施工條件困難，例如它採用懸浮式設計座位，涉及複雜的鋼結構及混凝土結構，加上當時地盤下方是西鐵路段，即柯士甸站到尖東站路段，因此工程施工要份外小心，稍有不慎便會影響西鐵運作。當時地盤外面還有高鐵線工程，與戲曲中心同期進行，因而有很多改道措施，都會影響我們運送鋼架的路線安排，要適時地與周邊相關的持份者作協調與溝通。我亦要分析整個工程的潛在危機，周詳計劃整個施工流程，確保工程是安全及有效地進行，這就是我作為營造師的責任，回想當時真的壓力很大！」Michael指以前有做地盤總管的經驗，令他更清楚地盤佈局及了解前線的需要，「以前在地盤直接帶領分判商工作，現在退後一步以總指揮角度看，其實我就是支援前線的角色，適時地提供資源予前線同事，令他們可以無後顧之憂地向前衝，邁向終點。」
現時要成為營造師，Michael指如果是建築學系的大學畢業生，可先加入建築公司成為畢業建築工程師（Graduate Building Engineer, GBE）或助理建築工程師（Assistant Building Engineer），累積4年相關工作經驗後，便可申請加入營造師學會成為會員，再於行業內做足兩年並持續進修，才可正式申請成為註冊營造師，意味至少需要6年時間才可成功註冊。而且註冊營造師資格並非永久性，而是需要每年重新申請一次，以確保營造師能夠因應建築界日新月異的變化與時並進。Michael表示考取不同專業資格，例如新工程合約(New Engineering Contract v.4, NEC4)和註冊一般建築承建商的獲授權簽署人(Author Signature of Registered General Building Contractor)等，對於在建築業發展會有莫大幫助。他補充說：「營造師其實就是一位領導，必須了解整個項目的工程程序，負責由策劃至到監管的工作，亦必須懂得主動聆聽和溝通，保持心境正面，知人善任，人際關係尤其重要。」
香港建造業需要大量人才，從而應付未來的建設需求。香港營造師學會於2008年及2018年分別與中國建築業協會建造師分會及廣東省建築業協會簽訂了兩會《交流合作協議書》，以促進兩地營造管理專業人員之經驗交流與合作，又在2020年與廣東省土木建築學會及廣東省公路學會，簽署建築工程技術人員資格互認協議，以抓緊未來本地和跨境建築工程的黃金發展機遇。有興趣成為營造師的年輕人，可報讀香港理工大學的「建築科學及工程學(榮譽)工學士組合課程」或香港城市大學的「建築學及土木工程學系」等課程，裝備自己成為一個「建築界總指揮」。
（相片由受訪者提供）
","issue":"香港建造業","date":"31/12/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/180?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"邁向綠色建築城市 「築夢女生」分享環境工程師工作日常","content":"世界衞生組織(WHO)指氣候變化是影響人類福祉的主要風險之一，而能源短缺問題近年亦備受關注，世界各地都積極推動能源及環境的可持續發展。近十年，香港特區政府已撥款超過 $470億以推行各項減碳措施，兩間電力公司亦投放共約$390億於減碳項目；而國家的《十四五規劃綱要》亦明確提出要發展智慧建造、推廣綠色建材、裝配式建築和鋼結構住宅，可見未來對於環境可持續發展相關人才需求龐大。
正因如此，全世界興起了綠色建築的概念，即建築時盡量採用綠色資源和可再生資源，現時不少工程項目都會有「環境工程師」(Environmental Engineers) 去協助減低建築過程帶來的污染。擁有五年環境工程經驗的俊和建築工程有限公司環境工程師蔡苑婷(Tiffany)，是一位90後女生，更是「築夢女生」團隊成員之一，透過專頁以「建造業女生」的形象分享日常工作及建造業相關知識。這次Tiffany會分享她成為一名環境工程師的點滴及行業資訊。
建築地盤給人的刻板印象是男人的世界，工作環境骯髒又多「麻甩佬」，為什麼Tiffany會加入此行業呢？Tiffany加入的「築夢女生」正是想打破行業的固有印象，去除大眾對建造業界的偏見及誤解，並鼓勵更多女生入行，不要聽到「地盤」就感到卻步。修讀環境工程及管理工學士的Tiffany分享說，她於工作中找到成就感，也感到環境工程師的前景不俗，便在這行發展。
環境工程師的工作包括什麼？簡單來說就是以工程學原理去制定解決環境問題的方案，並根據法例法規、公司內部環境守則及客戶訂立的守則，從而改善由地盤產生的環境問題，以滿足前者三方面的要求。Tiffany說其實環境工程師不一定於建造業存在，舉例說一間公司辦公室需要訂立環境守則時，便需要一位環境顧問為他們提供諮詢服務，如室內空氣質素問題。國際標準化組織設立的ISO 14001便是與環境管理系統有關的標準，定義了環境管理體系的全球公認要求。Tiffany補充道：「任何公司都可以有環境工程師，構想如何減碳節能，例如設立三色回收筒、加設自動感應燈系統等，亦會設計海報張貼於公司的環保告示板，每月開會時與前線同事、分判商灌輸節能減排的習慣。這些都是環境工程師的工作。」
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現時建造業的環境保護標準和法例越來越多，例如綠建環評和環境影響評估等，在近十年慢慢變成建造業的基本標準，所以環境工程師在建造業變得尤其重要。環境工程師需要按不同地盤的情況去作出計劃，例如用常見的隔音布、工作時間制定、圍街板以灑水助降塵降溫、用地盤專用的污水處理設施處理走水內的泥土，以符合政府排水的要求再排出地盤等。Tiffany在工作五年間曾接觸大大小小不同建築項目，她笑說每項工程都令她獲益良多，「我參與的第一個地盤工作是醫院的修建工程。在拆卸工程中，我們用了油壓破碎機（hydraulic breaker），以鉗碎形式減低打鑿的震動，同時保留了部分原有的建築物，加固後成為新建築物的一部分，減少廢料之餘，還減少了拆卸工作的時間及對醫院的影響。另外我也做過公屋的重建地盤，於市中心民居之間起樓，是一個很大的挑戰！挑戰不在於『起』的部分，而是在如何控制起樓產生的噪音和塵，又要滿足附近的商舖，不要阻擋他們工作...每個地盤都各有特色，是很有趣的工作。」
要成為環境工程師，現時各大院校都有提供與環境相關的課程，包括香港科技大學的化學及環境工程學工學士、香港理工大學的環境工程與可持續發展學工學士學位、香港城市大學的環境科學及工程學工學士等。而Tiffany當時就於香港高等教育科技學院(THEi)修讀環境工程及管理工學士。課程中除了有一個月地盤實習外，她亦有機會在屯門環保園當三個月導賞員，為社福機構及中小學介紹一些堆填區及回收知識等。她說：「其實要成為一名環境工程師除了要有相應的專業知識外，亦好需要有engineering sense，即是你需要預見到一些危機，然後作出危機管理，再訂立一些政策或管理系統去解決預見的問題，最後作出批核和評估。但最重要的還是要有很強的觀察能力、溝通能力和解決問題的能力。」
Tiffany指環境工程師行內人手供不應求，只要符合入職的最低要求便很容易獲得工作機會。如想提高自己於業內的價值，可考取綠建通才(BEAM Affiliate)或綠建專才(BEAM Pro)，「這兩個資格對於在樓宇建設方面會有幫助，但如果只是起橋、起路或填海等都不太需要用到這些資格，這取決於你想工作的地盤是什麼類型。」她更指現時環境工程師的前景不錯，市場上剛入行成為助理工程師薪酬約有兩萬元，累積約四年經驗後可成為工程師，平均月入三萬元起，然後再可晉升為高級工程師至經理等職位，月入可高達七至八萬元，有興趣加入環境工程行業的年輕人可試試，裝備自己，掌握機遇。
（相片由受訪者提供）
","issue":"香港建造業","date":"31/12/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/181?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"水底工作一腳踢 工程潛水員收入好可觀！","content":"隨著明日大嶼、北部都會區、港深西部鐵路等工程陸續開展，香港建造業對人手的需求不斷增加。除了在地面上的工程外，還有些水底工程是我們平時看不到的，例如水下攝錄檢測、水下切割、焊接、鑽探、拆裝等等...這些都是由「工程潛水員」一手包辦。已有20年海底工程經驗的陸志昌先生，是現時寰宇潛水工程公司的項目經理。他在11歲時已考獲潛水牌，長大後跟隨擔任潛水教練的舅父入行成為一名工程潛水員，他會與大家分享工程潛水員的工作及經歷。
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潛水工程看似神秘，但陸先生說這個職業就是「水底下的地盤佬」而已，常見工作包括駁喉、燒焊及切割、鋪石屎磚等，例如機場填海便需要在水底砌磚，一塊磚面積相等於一部車般大！由於潛水工程需要豐富海底工程知識，所以剛入行的人只可以於陸上做支援角色，負責放喉收喉、海底工程的工具設置、檢查潛工具裝備及與水底同事溝通等，到大約一年左右熟練了陸上工作及流程後，便有機會下水做一些較簡單的工程。「下水後因海水污濁，環境漆黑一片，伸手不見五指，所有工作都要靠『摸』，如海面同事『嗌咪』嗌得不好，一放磚就很危險，會砸死海底同事！所以新手通常只會獲派於清水或較近海面危險性較低的工作，例如補防鯊網、檢查船底及遊艇會鐵鏈、檢查喉管有沒有穿漏等。」他指普通的潛水工程團隊約有6人，「平時例如水底攝影及CCTV攝錄、水底補渠這類工程就海面4個海底2個，海面的一個負責聽咪，即與潛水員溝通；一個負責器材，即把潛水員所需工具吊下井給他；另外兩個負責放喉，即根據潛水員的潛行距離放喉收喉。海底的潛水員則視乎工作而定，例如做補渠、燒焊、帶泥下水補洞等。」他說做潛水工程時，海面和海底的同事之間溝通也有技巧，「水底與水面同事之間溝通，雙方說話都要慢而實，要逐個字說出來，因為在水底說話會較難聽清楚，聽力也較差，又會有delay(延遲)。」
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說到工程潛水員最「惡頂」的工作，莫過於屎渠工程！陸先生憶述自己剛入行時，當時正於尖沙咀起地鐵站，他的第一個潛水工作就是將污水渠駁進地鐵站，他要潛入屎渠工作，他笑說：「周身都是屎！還有在渠內工作時，因潮漲潮退關係，渠內沒有水的地方全都是曱甴！有次去做打撈沉船，以前很多走私船沉沒，下去穿繩時突然有隻發漲了的死狗在我眼前，真的嚇了一跳！也有試過幫消防員下水找屍體...做這行就是要不怕骯髒，不怕密閉空間。不過人工高嘛！錢可以解決到的。」雖然工作辛苦，但陸生卻說「做過就返唔到轉頭」，因為人工實在太可觀，剛入職的學徒日薪約1200元，普通水底工程日薪2600元，夜間工作3000元；污水工作日薪4600元，屎渠工作日薪更高達5000元，如需夜晚凌晨工作則6000元以上。「如勤力起上來，加上OT(超時工作)收入，每月可賺十幾廿萬。30年前我舅父都已經有十多萬月薪，所以現在潛水員每月有十幾廿萬是很正常。」他說道。
現時香港並沒有為工程潛水員而設的專門課程，如要成為工程潛水員，除了要申請成為註冊建造工人、持有「平安咭」(建造業安全訓練證明)及「密閉咭」(密閉空間合資格人士證明書)外，還需持有由美國National Association of Underwater Instructors、英國Health and Safety Executive、澳洲Department of Employment, Vocational Education, Training and Industrial Relations、中國交通部或同等機構發出的潛水證書，並持有適合潛水的體能證明書，才可執業。陸先生說其實很多潛水員都是自己打電話來應徵，以在職培訓形式學習，邊學邊做，不怕辛苦和骯髒，又熱愛潛水的年輕人，可放膽試試把這門技能變成職業，「錢途」一片光明。
（相片由受訪者提供）
","issue":"香港建造業","date":"31/12/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/182?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"電機電子工程業要人！港燈電機工程師話你知有咩出路","content":"我們日常生活中不可缺少電力。無論是生產抑或輸送電力，還是維持電力穩定，上至電力系統設施設計及安裝，下至維修及保養，都是專業電機工程師 (Electrical Engineers) 的日常工作。據職業訓練局2022年3月發表的機電工程業人力調查報告顯示，至2025年行業每年需額外超過一千名專業人員及技術員以填補新增及流失的職位空缺。
現於香港電燈有限公司擔任電機工程師的張榮禮（Benny）已入行4年，自小受任職電子工程師的父親影響，耳濡目染之下令他對電機及電子工程產生興趣。Benny修讀了香港大學的工學學士（電機工程）課程，並於畢業後加入香港電燈有限公司（下稱港燈），獲安排參與港燈為期兩年或三年的見習工程師培訓計劃。培訓內容包括項目設計、工程規範、投標評估、項目管理、發電、輸電和配電的建設、營運及保養，學員會透過部門和工作的輪調安排認識不同業務範疇的運作。完成培訓後，公司會根據業務需要及個人興趣和能力，調派他們到不同崗位繼續發展。「培訓計劃的第一年會到不同部門認識港燈的各種工程系統及設備，然後到工場實習；第二年會到指定部門作為期一年的實習，包括最後六個月的Direct Objective Training，培訓其專業知識。」有關培訓計劃為香港工程師學會（HKIE） 認可的工程畢業生培訓計劃（Scheme “A” Graduate Training），學員完成培訓及累積足夠經驗便可申請HKIE的專業評核，通過評核便可成為HKIE的正式會員。
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電機工程師的日常工作範疇很廣，以Benny為例，他在電力公司的主要工作包括輸配電的設施維護或建造，還有一些日常的保養工作，「在我第二年實習時，我主要負責繼電保護裝置（Power System Protection），即是當電力系統發生故障時，便需要繼電保護裝置去運作，以保障電力系統的可靠性和人們接觸時不會出意外。那時候我負責沙中線的供電項目，做調試（Commissioning）工作，測試效果是否與設計相同，以確保運作正常。」沙中線這個項目是Benny最為深刻的工程，因為是港燈首次使用單相變壓器（Single Phase Transformer），是專為配合沙中線工程而設，「其繼電保護系統都是全新設計的，所有都要由頭做過，頗具挑戰性。」他亦坦言電機工程師經常要追趕進度，「因電機工程項目工期較後，要起好樓、有石屎殼才開始做，如前期土木工程有延誤，或用多了時間，我們便要追趕進度。」
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Benny現時主力負責設計的工作，大部分時間都是用電腦處理圖紙，確保其電力設計是符合法例規定及安全，還有一些創新項目，例如電力監控系統（Wide Area Monitoring System），去了解電力品質及監控，「總之所有有關電的東西都是電機工程師的事。以我為例，電力公司會供電到每幢大廈的火牛房，例如在哪裏起電纜、哪裏放置電力開關及裝置等，都是電機工程師的工作。」他表示要成為電機工程師，數學底子要好，有基本的電力知識，要懂看圖紙，亦要懂得與不同持份者溝通，運用不同技巧與客戶、部門或承辦商溝通，還要懂得控制成本。另外亦需持有香港工程師學會認可的課程學歷，經兩年培訓及累積兩年工作經驗後，便可向香港工程師學會註冊成為專業工程師。
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說到電機工程師的前景，Benny表示未來工程量多，例如政府的北部都會區等建造項目，每發展一個新的地區或建築都需要電機工程師；還有機電工程署推出的「五年檢」，一般大廈或工廠的固定電力裝置都須每五年最少進行一次檢查、測試及領取證明書，都能保障電機工程行業的穩定。他亦認為投身電機工程師行業有助於掌握未來新科技，將來轉到其他創新科技的領域發展較有優勢。
若對電機及電子工程有興趣的你，除了可報讀香港大學的課程外，還可考慮報讀香港理工大學的電機工程學(榮譽)工學士組合課程或先於職業訓練局（VTC）修讀電機工程高級文憑，再進修報讀本地大學的相關工學士學位課程。
（相片由受訪者提供）
","issue":"香港建造業","date":"31/12/2022","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/183?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"空運地勤人員工作充滿挑戰性 近距離運送奇珍異寶","content":"二十年前，香港電視劇《衝上雲霄》風靡一時，這股煲劇熱潮更在當年為航空業帶來新氣象，提升年輕人投身航空業的意欲。透過劇集，大家對飛機師、空中服務員、客運地勤人員和飛機維修員的職業有所認識，不過航空業除了客運服務還有貨運業務，要撐起整個行業又豈止以上幾個職位，新一期飛雲雜誌與大家一同重新認識航空業，發掘更多鮮人為知的業內工種。
過去三年，全球經濟受到疫情嚴重影響，航空業亦未能夠獨善其身。貿易及物流為香港的傳統支柱產業，而航空貨運佔貿易總值超過40%，足見航空業發展緊扣著本地整體經濟。國際機場協會（ACI）公布，2021年香港國際機場再次登上全球最繁忙空運貨物機場冠軍位置，其貨運量高達500萬噸！而且香港機場管理局指三跑道系統即將投入服務，大大增加赤鱲角機場的運載能力，以應付預期於2035年達1.2億出入口人次和1000萬公噸貨物的需求，持續優化機場的軟件及硬件設施，有助鞏固香港的國際航空樞紐地位。「當第三跑道系統啟用後，將大幅提升香港國際機場的貨運能力，對空運地勤人才的需要自然增多。」現職香港空運貨站有限公司（Hactl）運營部地勤服務值勤經理鍾礎禪（Felix）深深相信。
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一般而言，民航飛機會劃分為客機及貨機，前者除了乘載客人外，客機下層空間會用作運送行李和貨物。而貨機，則是設計上用作運輸貨物的飛機機種，亦會保留少數座椅供隨機人員乘坐。客運地勤人員會於航空公司櫃檯為旅客處理劃位、交付登機證、檢收托運行李等服務，因此我們不難接觸到客運地勤人員。Felix指貨運地勤人員的工作流程較複雜，「由於貨物是死物，自己不會行走，即使有自動化機械的幫助，都要靠空運地勤人員幫忙，包括各種文件查核、儲存貨物、安排裝機次序及空間。」
以處理出口貨物為例，首先貨運代理會將貨物送到貨站，文件處理組的同事協助處理出口文件，包括查核報關及特別許可證等相關文件，若貨物非立即上機，便會暫時儲存在他們的貨物處理系統，當將要裝載到航機離港的時候，同事會指示系統運出貨物，再經由俗稱「拖頭」的拖車運到停機坪，並裝上航機。
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空運貨品關係到市民的日常生活，包括：疫苗、醫學用品、新鮮食物、急凍肉類、寵物、馬匹等等。鮮活貨物及醫藥品貨物對於溫度和時間的敏感度比一般貨物高，這些貨物會以恒温載具運送，並將貨物從由卸下航機直接拖至貨站溫控處理區分發予客戶，從而縮短處理時間，以保持貨物的最佳溫度。由於香港天氣比較潮濕炎熱，為了更妥善處理，很多時候地勤人員會安排此類貨物最後才裝上航機，而降落後亦會優先處理，以減少貨物暴露於室外環境。
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Felix憶起最深刻的一次經驗是協助政府飛行服務隊運送三架直升機，他記得那三架直升機要直接由一架大型運輸機運送，他們為了這件特殊貨物，要預先與各方協調及安排。一般情況下，處理一架貨機只需要2小時，但這一次合共花上4至5小時，由下午到晚上，方能順利完成。他再補充，處理特長貨物亦是另一項大挑戰，他憶述，有一次團隊要處理一件長達60尺的貨物，此類貨物要先從航機的機頭位置運出，並需要使用多部升降台同時降落將貨物卸下，當中涉及不少協調工作，怎樣才能夠保持各個升降台一致上落是一個很大的挑戰，在這個過程中，團隊的溝通及合作就十分重要。
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雖然已入行7年， Felix對工作仍舊充滿熱誠。他回想起當年自己畢業於香港理工大學工業及系統工程，但有感香港工業式微，反而物流業更有前景，因為物流業與生活息息相關，加上香港是國際航空樞紐，因此認為空運業較有發展空間。剛巧Hactl在院校裡招募培訓生，因此決定申請試試，結果一試即中！成功加入Hactl成為貨運見習員，完成18個月實習生培訓計劃後，被安排於地勤服務組工作，擔任主管，負責監督裝卸貨物的流程及與不同持份者協調。後來就升為高級主管，到最近更晉升為值勤經理，擔當管理地勤服務團隊的工作。
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香港國際機場每天24小時全天候運作，年中無休，即使遇上惡劣天氣都會確保航班安全升降。 以上一切，全靠一眾機場工作人員的努力方可達成。因此，地勤人員與上班族的工作時間有稍微分別，以Hactl的空運地勤人員為例，一星期五天工作，不過需要輪班，每更9小時至最多12小時，9小時後為加班工作，Hactl會提供「補水」，加上機場遠離市區，員工都會得到交通津貼。
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如沒有航空業知識底子，白紙一張加入公司工作，會否難以適應？Felix以過來人身份釋除大家的疑慮，只要用心學習就能夠勝任：「Hactl所有員工入職後均會接受一連串有關空運業運作、安全、保安的培訓，其後亦會根據工作性質接觸處理醫藥品、動物、危險品等知識。新同事在入職後兩至三星期，公司會安排同職級或高一級的同事，編制同一更工作，讓新人更快融入團隊及了解公司運作。」Felix指，貨運見習員需要具備大專學歷，若修讀航空管理及物流課程相關課程就更有優勢，例如機場管理局轄下香港國際航空學院所舉辦的課程。
香港空運業已經十分成熟，加上第三條跑道即將投入服務，行業發展前景更明朗，市場上已出現人才需求上升的情況。有興趣入行的年輕人不妨多花時間了解相關學科資訊及行情，把握大好機會。
（相片由受訪公司提供）
","issue":"香港航空業","date":"12/09/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/184?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"香港航空業世一！飛行計劃主任為飛機師導航","content":"於地面駕駛車輛，司機多會依據手機應用程式的衛星地圖為路程導航，而在天空上，每一位飛機師背後都會有飛行計劃主任支援。他們為機長預備飛行計劃文件，包括路線與時間、航行通告及向機師簡報計劃。於香港航空任職飛行計劃主任伍永強(Samuel)指飛行計劃主任又名飛行簽派員，行外人很少聽到這個職位，今次由飛雲為大家揭開這塊航空業神秘面紗。
簡單來說，飛行計劃主任處理每一班航機，都有四個工序。首先，擬定飛行計劃，選定最適合的路線、飛行高度及燃油預算。其次就是整合各地區的最新通告，Samuel指特別是近幾年受到疫情影響，世界各機場因應封關或開關的情況，不時實施各種措施，因此要及早通知機組人員。緊接，要著手處理當日的天氣報告、風向文件及避降機場資料。最後，與飛機師進行簡報會，交待飛行計劃及注意事項，如不同時段的航線會遇上逆風或順風，需要加減航程的燃料份量等。
問到工作上有否遇到任何突發的經驗，Samuel提及：「幾年前，菲律賓首都馬尼拉國際機場因天氣問題而水浸，一度關閉，近幾百班國內外航班停飛。但當時已經有航班從香港起飛出發前往馬尼拉機場，因此我馬上透過無線電話與機師溝通，通知對方目的地機場的情況，需要轉飛去預先計劃好的避降機場，然後再聯絡避降機場控制塔職員，報告遇上突發事情，有航機需要更改航程降落至其機場，讓對方作出安排。」
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身為飛行計劃主任，既要與飛機師溝通，又要與世界各大機場的職員聯絡，Samuel表示，其中一個入行條件就是擁有良好的英語能力。而且工作講求團隊合作，如當遇上緊急情況，於有限時間內，各人都要互相幫助，例如一個負責資料搜集，另一個作聯絡工作，另一位負責匯出文件。部門主管William再補充，現時最基本的入職條件需要有大專或以上的學歷要求。另外，如曾修讀航空業課程或相關的工作經驗，對入行有莫大優勢。入職後，航空公司會為同事提供約兩星期的在職培訓，教導航空業的基本知識，例如，各大機場的代號名稱，世界航線圖等等。飛行計劃職系有清晰的晉升階梯，入職後會先成為助理飛行計劃員，擁有一至兩年經驗後會晉升為飛行計劃員，之後視乎工作表現，可以躍升為飛行計劃主任，最後更可成為管理層。薪酬方面，沒有固定標準，一切以能力和經驗而定。機場二十四小時開放，航機不停升降，飛行計劃主任亦要輪班工作，一星期四天上班日，每更工作為12小時。William指隨世界各地恢復通關，加上香港第三跑道啟用，最近已經向公司有關部門要求迅速招攬多五成工作人員，以應付日後需求。
（相片由受訪公司提供）
","issue":"香港航空業","date":"30/03/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/185?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"貨物貼上「易碎物品」就唔會掉爛？ 停機坪督導員為你解答","content":"香港人放假時喜歡周遊列國，工作上亦有機會去外地工幹，相信對機場絕不陌生。每次從登機門到踏入飛機艙，都會經過一條玻璃登機橋，由登機橋俯視停機坪總會發現有一班穿上反光衣的職員在飛機底部遊走工作，卻難以說出他們的職責和職位。就好像現職怡中機場地勤服務有限公司停機坪督導員的趙錦峰（Steve），他的職責就是在停機坪上安排及監督飛機降落後至起飛前於機底上貨落貨，飛機入油等事宜，確保以上一切工序在限時內安全完成。
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Steve在六年前把自己的事業推倒重來，離開工作超過十年的設計行業，轉行成為航空業專才。他憶起轉行前對工作失去熱誠，創意工業行內知識每天有所變化，每日困在細小的辦公室埋頭苦幹地工作，令身心靈缺少了喘息空間，種種原因令他決意另闢天地。他加入地勤服務公司任職「停機坪見習督導員」，參與為期三個月的有薪實習計劃，認識各種飛機機型，同時熟讀不同航空公司的要求準則。公司亦會為見習員免費安排報讀國際航空運輸協會認證危險品培訓課程。計劃實行師徒制，由一位資深的停機坪督導員帶領見習員實地工作，邊學邊做，最後通過考試便成為停機坪督導員。怡中機場地勤服務有限公司停機坪見習督導員提供的薪酬由$15,000至$18,000不等，學歷要求只需中學畢業，而且有清晰的職業晉升梯級，完成實習計劃後，先成為一級停機坪督導員，然後二級停機坪督導員，之後視乎工作表現再躍升為資深停機坪督導員，最後有機會成為管理層職級。薪酬則沒有劃一標準，按照能力而定。
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Steve指停機坪督導員工作為他帶來滿足感，而且工作地點開揚，抬頭就望得見遼闊的天空。經過航空業六年的洗禮，他不但沒有對工作感到厭倦，甚至後悔太遲入行。Steve續說，每天的工作都要爭分奪秒，與時間競賽，每天大概處理兩至三班航機，「當飛機降落前，我會得到該航班的出入口文件、貨物裝載表、飛行計劃等文件，然後與隊員進行簡報會，交代接下來的工作注意事項。之後於飛機降落前十分鐘到達停機位，檢查所有工具有否損壞，以確保可以安全使用。飛機降落後，立即擺放雪糕筒(錐形路標)，防止其他設備和機械觸碰到飛機，造成任何損毀。當一切準備就緒就可以安排卸貨，先卸下寄艙行李，最後卸下貨物。完成卸貨後，就可以處理同一架飛機下一個航程的上貨工序。當乘客和貨品都「上齊晒機」，飛機開走後，我們就完成這次任務，再準備下一班航機工作。」Steve表示處理一班航機，由降落到起飛前，有一小時完成以上的工作，而他最難忘的一次經驗，只有30分鐘時間處理，「起初收到下一班客運航機的時間表，只有半小時處理，心想根本沒可能完成，但始終都是工作，只好盡全力做到最好。我的職責就如一支球隊領隊，為各部門做好配合工作，鼓勵隊員安全迅速工作。最後全體隊員發揮小宇宙，於限時內完成這個不可能任務。其後，得到客戶的讚賞，帶來成功感，是我們在繁忙工作中的一刻快樂。」
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作為乘客其中一個關心的地方就是寄艙行李，不論貴重物品、易碎物件或是樂器都會貼上「易碎物品」的標籤，理想的想法是好讓工作人員可以特別處理其貨物，減少運送過程做成損壞的機會。Steve叫大家大可放心，因為事實上只要貼上「易碎物品」的標籤，工作人員確實會為貨品作多層保護，例如：額外用繩作固定或安排放在最高層減少受其他外物碰撞。
Steve同時鼓勵年輕人，如對航空業感興趣，入機場不要單單做乘客角色，不妨入行成為停機坪督導員。他認為過去三年香港受到疫情影響，即使航空客運量下降，但空運仍然保持高流量，現時本港航空業整體開始復甦，2022年底時有香港航空業工會代表指出，隨着疫情放緩，世界各地開始放寬入境限制，香港國際機場各工序均須增聘人手，方可應付航空業回復疫情前的需求。有見及此，香港多家提供航空服務公司表示，會招聘更多員工，以應付日後航空客運和貨運需要。而客機及貨機都必須有停機坪督導員負責指揮機底工作，對人才需求自然有所上升。
（相片由受訪公司提供）
","issue":"香港航空業","date":"30/03/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/186?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"掌管飛機平衡之神秘崗位：載重平衡員精心計算安排貨物位置","content":"航空業有什麼職位要拿著計算機、筆和間尺工作？他們亦掌管著飛機的重心、平衡與安全，安排貨物載機位置，在幕後默默地堅守自己的職責，確保飛機能安全及準時起飛，但是我們平時卻不會接觸到。這個看似神秘又專業的職位其實就是「載重平衡員」，香港空運貨站有限公司(Hactl)的運營部地勤服務主任盧偉駿(Chris)指這個工作崗位除了要心思細密外，還要不停計數！他會為我們分享其工作日常內容，讓有意入行的人作參考。
入行超過10年的Chris，原來是第二次重返Hactl工作，他多年前初入職時負責帶隊於停機坪工作，中途曾離職一年，後來得知有載重平衡員的空缺，認為有關工作應該頗有趣，於是再次加入公司成為載重平衡員，三年後便晉升至主任。「接觸航空業前，我曾從事多個行業，包括飲食業、零售業及展覽統籌工作等，而在短暫離開Hactl的期間，連輕鐵車長我都做過！那時候覺得駕駛輕鐵很無聊，每天走著同一條路線，自己一個工作，自己一個吃飯，有種孤單的感覺......直到做了載重平衡員後，因工作具挑戰性，也講求團隊合作，同事相處融洽，是個很好的工作環境。」
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看到Chris坐在坐擁停機坪風景的辦公室，對著電腦進行貨物位置規劃，又熟練地拿著載重平衡表(Load and Trim Worksheet)計數和畫線，原來他在剛入職時於工作上遇到不少挑戰，「那時候壓力很大，遇到很多挫敗感，一開始不熟悉整個流程，只能依賴系統計算，自己不能完整地完成一班機的計算工作，因此不斷請教資深同事和上司，又在下班後花時間研究航空公司手冊，拿着同事完成的載重平衡表自己模擬再做一次。家人告訴我那時我壓力大得連睡覺發夢都是在說與工作相關的夢話，我想起碼工作半年後才真的掌握到工作技巧。」Chris說，載重平衡員入職後會接受基本空運知識、安全知識及保安知識等訓練，接着會安排大約一星期的載重平衡知識課程，期間會教授整個載重平衡背後的邏輯及原理、不同位置適合放置什麼、不同重量的分布如何影響航機的飛行安全，以及學習計算載重平衡的軟件。通過訓練後，亦需按個別航空公司的要求，再進行個別培訓，以符合有關航空公司的特別要求，考試通過後才能為該航空公司計算載重平衡，才有資格於載重平衡表上簽名核實，有關訓練一般需要三至五日。此外，載重平衡員亦要對裝卸貨物有基本認識，了解整個過程，因此亦需到停機坪觀察及實習。「因每間航空公司的規則及要求會持續更新，所以我們每一兩年就要考試，通過考核才可為該公司計算載重平衡。」
載重平衡員基本上是文職工作，一般他們會於航機起飛前3至4小時會收到初步的載重艙單(weight statement)，知道這班機大約會裝甚麼貨物、其重量及種類，從而作出初歩的計算及規劃。但最刺激的是，通常在航機起飛前1小時才會有準確的最後載重艙單，屆時載重平衡員便需因應轉變去調整貨物的裝機次序及位置，過程確實是分秒必爭！Chris指每種貨機均有不同的大小及載重，亦都有特別位置擺放特殊貨物。「例如寵物，或者需要控制溫度的貨物。而載重都要根據航機左右及上下層的重量分布去決定貨物擺放位置。一般而言，航機重心編排在中間偏後位置會較為理想。我們在計算時最着重三個數據，分別是起飛重量(take off weight)、降落重量(landing weight)及無油重量(zero fuel weight)，三個數據都要符合航機要求才達至安全飛行資格。」最後，載重平衡員需要到停機坪與機師核對載重平衡表，有時要向機師解釋為何要這樣擺放，機師才會在載重平衡表上簽名作實。
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現時雖然不少航空公司都會用軟件計算載重平衡，但亦不能完全倚賴系統，因為都會有機會出錯，Chris便分享有一次，機師臨時更改燃油量，因此他需要將數據再輸入系統計算，但系統結果得出的數據不符合要求，因此不能出載重平衡表，「那時候航機只好默默等待我處理載重平衡表後才可起飛，若不符合要求，航班便會延誤，非常緊急！當時我自己用人手計算多一次，再使用航空公司的後備系統再計算一次，結果証明我的人手計算是對的，便立刻通知航空公司，因此載重平衡員的經驗是十分重要！」又有一次，因機艙內某些用作固定貨物的鎖扣壞掉，導致該位置的可載貨物因而減少，Chris需要想辦法調動其他貨物位置以擺放多出的貨物，「那時我要立刻根據航空公司的手冊指示重新計算及安排貨物的重量分佈，亦要決定使用額外軍帶數量將貨物固定好，當中涉及額外的人手及時間，如何可以將影響減至最少以趕及航機原定起飛時間，就靠載重平衡員能否作出快速調整。」
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雖然載重平衡員的工作充滿挑戰性，但入行門檻並没有想像中那麼困難，只要有基本英文溝通能力，能與機師溝通；雖然經常需要計數，但有基本數學、邏輯和理解能力，對數字有敏感度便可，在過程中亦會有軟件程式協助計算，「無需就讀特別的課程，因公司於同事入職後會提供一系列相關培訓，確保同事正式工作時具備所需知識及技能。即使沒有經驗的人亦可投身這個職業。我們這個崗位反而更加注重個人的性格特質，例如需要細心，能在高壓環境下冷靜工作，由於需要與航空公司溝通，因此人際溝通技巧都十分重要。」Chris指一位主任會帶領四位載重平衡員工作，每位載重平衡員負責特定航空公司，工作大約四年左右，載重平衡員便有機會按經驗及工作表現晉升至主任級，然後可再升至高級主任，統籌載重平衡及其他停機坪工作。」現時香港作為全球最繁忙的空運機場之一，加上第三跑道啟用，將大幅提升香港國際機場的貨運能力，對空運人才的需求自然提高，有興趣加入成為載重平衡員又細心的你可以留意相關工作機會，及早裝備自己，提高成功機會。
（相片由受訪公司提供）
","issue":"香港航空業","date":"30/03/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/187?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"雀仔影響飛機飛行？機場飛行區運作營運主任都要有槍牌？","content":"除了紀律部隊和解款員外，還有哪些職業是有資格使用槍械？飛行區運作營運主任就是其中之一。他們綽號「波板佬」，手執像「乒乓波板」的信號拍，向機師發出飛機轉彎、減速或停下的信號，指示飛機駛入停機位。那他們為什麼需要考取槍牌？其實是用來驅趕雀鳥，如果航機被雀鳥撞入引擎，飛機會隨時失去動力墮下來，絕對會危害航機安全！於機場管理局任職飛行區運作營運主任的呂卓賢（Kelvin）分享說，他們主要的職責是確保香港國際機場飛行區的運作安全、高效及有序，工作內容主要分為三大範疇，分別為停機坪管理、飛行區管理及停機坪控制中心運作，每個部分都是環環相扣。
停機坪管理工作主要包括引領飛機到停機位，監管機場內的加油、停機坪服務、飛機維修及航膳服務特許經營商，以及飛行區的意外調查工作。作為停機坪管理人員，亦要確保飛行區上的車輛駕駛及人員安全。在飛行區管理方面，主要是確保跑道、滑行道、滑行支道及飛行區地面燈等運作正常，並符合香港民航處及國際民航組織的要求。飛行區管理人員須每天巡查跑道，以及負責飛行區的野生動物管制工作，例如驅趕在跑道上空盤旋的雀鳥，確保飛行區及航機的安全。至於在停機坪控制中心的工作，主要是統籌及監察停機坪的運作，以及與政府部門或其他公司協調合作，為抵港及離港航班編配停機位，以及管理航班資料顯示系統等工作。
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Kelvin在執行職務期間印象最深刻的一次經歷，是於2020年初時擔任停機坪管理隊一員，他負責提供緊急車輛引領服務，「由於當時正爆發新冠疫情，所有乘坐航班抵港的發燒人士均須由救護車送離機場，加上抵港人數眾多，每天需要帶領不少救護車。而我最難忘的一晚，是短時間內需要引領多達二十多架救護車。幸好同事在現場協助指揮交通，與消防處統籌救護車停放位置，部分同事則在停機坪控制中心與客運大樓同事及消防處溝通，在大家同心協力下，最終順利完成工作。」自小就喜歡航空及飛機的Kelvin，一開始是一名航膳公司實驗室的統籌員，相對於實驗室，他說自己更喜歡千變萬化的停機坪環境。在他成為飛行區運作營運主任後，需接受約一至兩個月的培訓，「主要是熟習飛行區運作、停機坪管理及學習航班引領的技巧。於擔任飛機引領職務一段時間後，公司亦安排我擔任其他停機坪管理職務，例如意外調查、監管特許經營商等。在轉任其他職務前，公司會安排同事進行相關訓練，以認識飛行區管理、停機坪控制中心運作及野生動物管制等工作。」
要成為一名飛行區運作營運主任，除了一般工作所需技能，例如操流利中英文及電腦操作等，有時亦需獨立處理事故，因此必須要有一定的抗壓能力，同時亦要細心。Kelvin說：「我們在工作期間須經常與各同事、不同部門及公司溝通，特別是在處理事故時，我們需要即時將所需資訊，準確地傳遞予控制中心，亦要在現場與其他同事或政府部門合作，因此團隊精神及溝通技巧極為重要。」飛行區運作營運主任須持有1、2號棍波車牌，以駕駛飛行區的不同類型車輛執行職務。另外，由於雀鳥有機會被吸入飛機引擎，影響航機安全，如發現跑道上有雀鳥，飛行區管理人員會先按動車上喇叭或以驅鳥器播出經鳥類專家推介的聲音作出驅趕。如未能成功，管理人員或會發射空包彈加強驅趕效用，所以飛行區運作營運主任須經公司推薦向警務處考取槍牌。
Kelvin分享說表現優秀的營運主任亦有機會晉升為高級營運主任、助理經理及值勤經理。除基本底薪外，因為營運主任需要通宵輪班，公司亦有提供輪班津貼、交通津貼及颱風津貼等，亦會通過員工獎勵及嘉許計劃，肯定及表揚其貢獻。如想加入飛行區運作營運主任行列，需擁有學士學位，或中五以上畢業再加上一定的工作經驗，而修讀與航空及與機場運作相關的課程會較有優勢，例如香港國際航空學院的航空營運文憑及航空管理專業文憑、職業訓練局(VTC)的航空學高級文憑或嶺南大學持續進修學院的航空服務及管理高級文憑等。隨着香港國際機場三跑道系統即將啟用，飛行區的範圍將會大大增加，對飛行區運作營運主任的需求亦會更高。「為了提高機場的運作效率及安全水平，機場亦引入了許多創新科技及智能系統，例如偵測可能會影響飛行區運作安全的外來物系統、大數據分析與應用等，協助我們工作之餘，更為我們提供更多元化的工作發展機會。」與Kelvin一樣熱愛航空的年輕人，不妨試試向這個方向發展。
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（相片由受訪公司提供）
","issue":"香港航空業","date":"06/09/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/188?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"航空業動起來連帶物流業受益 貨物如期運送有賴空運服務主任","content":"過去數十年，空運對香港貿易的重要性與日俱增。香港國際機場一直以來都是全球最繁忙的機場之一，在2021年香港有 35% 總出口及 49% 總進口經由空運處理，帶動了整體物流業發展。國泰航空貨運站(CPCT)高級空運服務主任袁詩欣(Ivy)透過朋友了解空運服務，認爲其前景光明，因而於2019年入行。
空運服務主任主要分為兩個組別，分別是客戶服務組及貨運服務組。Ivy剛入職時便是主理貨運服務工作，負責處理貨物交收、監察貨運裝拆、確保貨物的系統資料準確無誤及流程安全順暢。她指公司亦非常注重同事的個人發展及鼓勵工作多元化，因此她有機會轉職到客戶服務組工作，負責與客戶、航空公司及政府部門緊密溝通，如處理客戶電話查詢、入口、出口及轉口相關文件、確保出口的危險類貨物準確、安全，符合航空公司及國際航空運輸協會（IATA）的要求，為飛機的貨物安全作把關。除日常營運外，所有同事都有機會參與、協調和執行不同類型的項目管理工作。
Ivy表示公司提供完善在職培訓。新入職的同事在接受有關貨運站運作及危險物認知課程培訓，並成功通過筆試評核後，可在資深員工為期4星期師徒制指導下，正式參與日常營運。「課程培訓內容分為三個類別，包括貨運站營運基礎培訓、貨運保安知識和危險物認知課程。」 此外，她指公司提供多項培訓機會，如督導技巧培訓、設計思維訓練及項目管理培訓等，讓同事提升專業知識與技能。
整個航空貨運流程是互相緊扣，從入口申報海關、卸貨、出口裝貨、處理轉口貨物及客戶存取貨物等，員工除了要跟客戶作良好溝通外，工作亦涉及公司及不同政府部門如香港海關、食物環境衛生署、漁農自然護理署等。Ivy分享道：「在貨運站工作最有趣的工作是接觸不同類型的貨物，例如新冠疫苗、小動物、國家級文物、馬匹及其他大型動物的空運處理等。遇上特別事故時，需快速應變和及時處理突發情況，例如惡劣天氣警告生效時，需與客戶及航空公司緊密溝通，抓緊時間以確保貨物如期運送，以保証貨物安全、穩妥、快捷送到客戶手上。」Ivy現時於客戶服務組工作，她表示日常會面對到的挑戰就是，在檢查文件時如發現有問題便會將其拒絕，需致電通知客人前來作出修改，但若文件較緊急時，而客人又沒有接聽電話，她便需想辦法以其他途徑去聯繫客人，確保貨物及文件能夠如期運送。
Ivy入職兩年由空運服務主任晉升為高級空運服務主任，個人發展亦涵蓋倉務及客戶服務相關技能，使其空運知識非常全面。公司亦積極提供晉升機會，由空運服務主任作為事業起點， 同事若表現理想，一至兩年有機會升至高級空運服務主任；表現優秀的話，三至四年有機會晉升至空運服務督導員；具有一定經驗及表現優異的同事，更有機會在六至七年內晉升為值班經理。
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「為配合未來航空貨運業發展，公司利用全自動化的物料處理系統(MHS)，可同時處理大量空運貨物，所有自動化機械透過精準定位，實時追蹤貨物，利用電腦系統靈活調動貨物運輸。另外亦提供先進的冷鏈系統解決方案，設有多區恆溫冷凍庫房、快速鮮活貨物處理中心、以及用於運送貨物來往停機坪與貨運站之間的恆溫車及配備物聯網冷鏈系統『智保鮮』，以確保貨物在整個運輸過程中保持最佳新鮮度。」Ivy指，為配合快速增長的醫藥品市場，公司亦於2022年11月新增設醫藥品處理中心，符合國際航空運輸協會的獨立醫藥物流驗證中心藥品（IATA CEIV Pharma）標準及世界衛生組織的醫藥良好分銷規範 (GPD)。「中心每年能處理 235,000 噸醫藥品，為現時香港航空貨運站中最大的醫藥品處理中心！」
有志加入航空貨運業的年輕人，可修讀各大專院校或機構舉辦之航空業或物流業相關課程，例如職業訓練局(VTC)的航空學高級文憑課程，或香港國際航空學院的航空營運文憑，助年青人掌握行業知識技術及投入就業市場。Ivy指公司亦歡迎無相關學歷或經驗人士申請，「最重要是對航空業有熱誠，敢於面對不同挑戰，若個性靈活及容易接受新事物的人更為適合。而且加入公司後，會提供不同的專業培訓，助你裝備成為一位專業的空運服務主任。」
（相片由受訪公司提供）
","issue":"香港航空業","date":"19/07/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/189?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"上至家具下至玻璃瓶 採購部絕對是酒店的可靠後盾","content":"在談起酒店質素時，人們往往會陶醉於那奢華的客房、美饌佳餚和貼心入微的服務。然而，這些令人難忘的體驗背後，有著一個擔任強大後盾的部門默默地支持著整間酒店的運作：酒店採購部。作為酒店業中「後勤補給」的關鍵角色，採購部承擔著為酒店提供所需資源的重大使命，從甄選食材、採購設備，到合作供應商選擇。香港四季酒店的採購部總監Natalie So（蘇蕙薇）將向我們揭示酒店採購部如何在酒店中扮演重要主角。
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簡單而言，酒店採購部門主要負責採購酒店內一切所需，涵蓋了各種物品和服務合約，無論其價值大小和類型，包括食材與飲品、一般日常用品、資本支出、家具及固定裝置設備（FF&E）、營運用品及設備（OS&E）、工程和裝修項目等。正如Natalie所說：「當您入住一間酒店時，基本上您所使用到的、食用的，甚至觀賞用的擺設等，幾乎都是經由我們採購部購買的。」她指採購同事需搜尋合適的國內外供應商，並負責跟進報價、訂單和到貨事宜，並確保所採購的產品規格能夠滿足酒店的標準。此外，酒店對食品及衛生安全極為重視，對所有食品都需進行衛生和品質監察。
「由此可見，採購工作中涉及到不同範疇的專業知識，絕不是外界所想的「手扳眼見功夫」。」Natalie指剛入職的採購助理，不僅要協助採購主任學習日常採購知識，還需接受正規的食物衞生訓練培訓課程，以便日後能應付管理供應商及挑選食材等業務；晉升為採購主任後，工作重點將集中在採購方面，包括由挑選供應商、格價、投標到市場價格調查等，並確保供應商貨源與數量的穩定性；而採購副總監與總監主要負責監控採購品質，尤其是食品方面，需確保所有食品供應商均是政府認可的持牌機構，並定期到供應商的場地進行衛生檢查。另外，她表示由採購主任開始，若工作表現優異，約2年可晉升一級，而採購助理則需累積豐富工作經驗，晉升時間通常較長。
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採購供應鏈是環環相扣的，國際間發生大小事，都有機會間接影響到酒店的供應源。Natalie分享道：「2020年尾新冠肺炎疫情爆發初期，在全球防護資源短缺的情況下，我們酒店也不例外，當時需大量採購疫情產品，感激多年來跟供應商的良好關係，加上我們聯繫了不同地區的四季酒店採購主任一同進行全球採購，才能解決燃眉之急；2023年受烏克蘭戰爭，歐洲城市大罷工，加上全球經濟復甦，環保大趨勢下，對玻璃水樽需求急升，出現短缺情況，而酒店房的樽裝飲用水需求量極大，我們的採購主任意識到情況後，馬上為著接近一個月的短缺尋找供應商，幸好亦渡過難關。」為了隨時應各種突發情況發生，採購部同事應與時並進，主動了解國際時事動向，並與供應商保持良好關係。
對周遭事物充滿好奇心與個性好學使Natalie中途選擇轉行加入酒店業。在大學修讀酒店管理課程後的她，任職私人會所秘書一職好幾年，而隨著當秘書的日子越耐，發現自己對酒店採購的工作產生了很大的興趣。「相比起秘書長年與數位同事工作相處，從朋友中得知，酒店採購部工作更可以經常接觸不同新的人和事，認為充滿新鮮感的工作環境更適合我的個性，所以當下便決意轉行。回想起，幸好有踏出這一步，才能成就到今天的自己。」後來，成為總監後的Natalie，亦看重下屬謙虛好學的工作態度，她認為畢業生不應以薪金為未來工作唯一考量，應以自己的個性和優點去選擇，發展自己的潛能。
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「隨著疫情解封後，酒店業續步復甦，這一定有利於酒店採購職位需求，加上疫情過後客人對各方面的要求也相對提升，而卓越的採購團隊絕對能提升酒店的水平，更能滿足客人需求，我相信未來酒店業持續需要相關人才。」一般初入職採購助理，其起薪點為$17000-$20000，若五星級酒店則略高一些，酒店亦會定期舉辦就業會讓大家有機會了解並加入酒店各部門。Natalie表示，有興趣加入的年青人，除了大學修讀酒店管理相關課程外，她亦鼓勵大家報讀有關品酒的基本課程，因為酒店的客人通常較重視酒的品質，俱備品酒知識有助採購優質酒類飲品，從而提升酒店餐飲水平。此外，採購工作需要經常與來自世界各地的供應商聯絡溝通，對於英語和普通話的語言能力水平要求相對較高，但Natalie亦強調「語言雖重要，但對工作的熱誠才是成功的關鍵，如果你不喜愛你的工作，你就一定無法把工作做好，至於語言和技術，也是可培訓的。」
（相片由受訪公司提供）
","issue":"酒店業","date":"21/07/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/192?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"過來人分享由侍應做起 晉升為五星級酒店餐飲部助理經理","content":"普遍來說，一間酒店有兩個主要收入來源，第一個就是房間出租，第二就是餐廳收益。因此，酒店內的餐廳連繫着整間酒店的命脈，餐飲部是不可或缺的部門。除了菜式味道，用餐環境和服務亦會左右食客對餐廳的感覺，「現時本地酒店業開始復甦，以自己公司為例，入住率已貼近疫情前水平。但酒店餐廳「樓面」人手不足，需要更多新血入行。」千禧新世界香港酒店助理餐飲經理陳子敬（Sammuel) 說着。
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很多人以為，五星級酒店的高級餐廳門檻較高，要擔任管理層職位就務必畢業於名牌大學，飽讀詩書。事實上，學歷絕非首要，最重要用心學習，願意從低做起，亦都可以一步步晉升為管理層。Sammuel正好就是活生生的例子，從侍應做起，過去逾20年，逐步晉升至部長、主任、餐廳助理經理、餐廳經理，繼而晉身管理層，擔任酒店助理餐飲經理，負責管理酒店內的六間高級食府，「我修讀酒店及餐飲業高級文憑課程，畢業後加入酒店工作，由侍應做起，直至2019年的時候晉身至管理層擔任助理餐飲經理，正在半工讀工商管理學士學位 ( BBA ) 課程，進一步裝備自己。我現時的職責就是每天為六間餐廳做好協調工作、人手調配、確保客人得到愉快的用餐體驗、培訓員工等事宜。以我工作的酒店餐飲部為例，公司較願意給予同事內部晉升的機會，因為要留得住人才，就必須提供機會和發揮空間。」升遷機會可遇不可求，做好本份，願意接觸更多新事物，對工作有幹勁，讓上司留下好印象，獲得升遷的機率自然較其他人多。Sammuel指酒店會為餐飲部服務生提供在職培訓，例如，為同事安排品酒課程、學習咖啡拉花等，加上酒店內有數間不同種類的餐廳，可以安排同事到不同餐廳工作，從中學習各類型的飲食文化和經營運作方式，有助提升員工的競爭力。
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問到Sammuel酒店業的餐廳文化會否跟一般餐廳有所分別時，他指酒店餐飲員工須配合客人的放鬆用餐步伐，即使遇上再急趕的事情都會要放低急促的腳步，以免影響客人享受用餐嘅過程。一旦侍應奔跑會立刻將氛圍變得緊張，會直接令食客的用餐體驗大打折扣。
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他再分享作為酒店業侍應需要不時提醒自己以客為先，將心比己服務客人，每一個細節位都可以讓食客感到服務員的適切關心，「我們會在食客用餐後，主動遞上牙籤，亦會向他們了解當時的餐飲體驗等等。在這些細節位上可以令對方感到餐廳重視客人的用餐情況和感受。」而且對酒水有深入了解亦是侍應工作上的「加分位」，因為不論中菜、日本菜、泰菜或是西餐，客人都會傾向以酒配菜。食客點菜時，侍應可以向對方推介不同種類的酒以配合各類菜式，更顯服務員專業態度。一般大家所認知，紅酒配紅肉，白酒配白肉這個簡單道理，而當中的原理是，紅色較配搭口感和料味較重的肉類，而白酒正好相反。隨着不同烹調方法，絕非一個道理走天涯，所以餐廳服務員可以因應不同菜式向食客介紹酒水配搭。
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Sammuel指隨着香港全面通關，遊客倍增，加上香港有不少新酒店落成，因此酒店業對餐飲部的人才需求大大提升，而且從業員向上流機會甚多。他再指其酒店已實行五天工作周，加上酒店業前景明朗，亦有明確的晉升階梯，薪酬方面因人而異，視乎經驗與能力，Sammuel希望有更多年輕人加入成為一分子。而酒店餐飲業跟其他服務業相同，都是實施輪班工作制度，而節日是餐飲業的旺季，所以一般來說都需要上班。不過普通日子放例假（休息日）更為彈性，可以提早與上司申請輪班工作的日子。年輕人如有意在酒店餐飲業發展，可以留意各大專院校和坊間的進修課程，例如：職業訓練局 - 餐飲業管理高級證書課程、香港浸會大學持續教育學院 - 飲食服務行政管理、香港中文大學專業進修學院 - 餐飲管理文憑等等。縱然起步點是藍領工作，只要一步一腳印地踏實走着，終點亦可走到白領階級。
（相片由受訪公司提供）
","issue":"酒店業","date":"21/07/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/195?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"宴會統籌從0到100為你打造完美宴會","content":"無論是婚禮、公司年會、生日慶祝、以至慈善晚宴，相信大部份人都曾參與過，甚至會以「主角」的身份亮相。然而，將腦海裡幻想的宴會場景化為現實，絕非易事。當中每項細節都需要妥善處理，確保萬無一失。香港瑰麗酒店（Rosewood Hong Kong）宴會業務及統籌總監（Director of Events) 姚煒蕊（Carol Yiu) 秉持待客至誠、盡善盡美的精神，多年來為無數客人帶來一場又一場完美宴會。
酒店宴會部的業務可分為兩大部份：銷售與統籌。Carol表示，在銷售方面，卓越的溝通和客戶服務技巧至關重要，因為這是酒店與客戶建立良好關係的基石，有時客人對自己的需要並不清楚，協助客人明確自己的需求，並提供最合適的方案亦是主要職責之一。另一方面，她指統籌工作可稱得上是「一條龍」服務，而且與銷售的工作環環相扣。從設定主題到餐飲安排和人手分配，每個環節都需依照與客戶相討後的內容精心策劃。隨著不同酒店的奢華程度，客戶的要求也可能相應提高。在統籌過程中，從業員需因應各種客戶期望和需求，設計出獨特的宴會體驗，涉及的範疇包括選擇合適的埸地、設計節目流程、裝飾佈置，以至餐飲及菜單設計等，另外，還需與餐飲、客務、營運部等不同酒店部門的同事保持密切協作和溝通，確保宴會當日萬無一失。同時，宴會之裝飾及佈置的的安全問題也需充分考慮，例如電力設施和裝置是否符合政府安全規格等，以保障宴會能安全地進行。因此，要勝任統籌工作絕非易事。
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相比起朝九晚五的上班族，Carol稱自入行以來從不感到沉悶，認為每次遇到新客戶都意味著不同的挑戰，這反而為她帶來了許多新鮮感與滿足感。「回想2018年剛加入香港瑰麗酒店時，酒店還處於施工階段，而宴會的籌備工作通常需要長達一年至兩年的時間，因此在酒店落成前，我們已經開始接受預訂，這對於我來說是一個前所未有的經歷。「當時，有一位客戶需要舉辦一場能容納600人的宴會。我手上只有埸地的圖則資料，身邊的團隊、同事和工作環境都是新面孔，在這種情況下，與客戶協商是相當具有挑戰性，籌備過程亦令我非常深刻，幸好，多得客人的信任與各方同事的支持，最後不僅成功舉辦了這場盛大宴會，而且這位客人往後也選擇繼續與我們合作，對於整個團隊以及我個人而言，都是一個極大的鼓舞。」
入行十五年的Carol回顧了她的職業生涯，從自己會考畢業後報讀了職業訓練局（VTC）的酒店及餐飲業管理高級文憑，再赴英國修讀酒店管理學士課程。畢業後，回港順利加入酒店宴會行業，以任職宴會業務及統籌主任為起點，當時主要負責協助宴會部與酒店其他部門溝通和一般後勤工作等，以熟悉酒店內部整體運作為主，為日後打下基礎。她透露現時宴會業務及統籌主任起薪點約$18 000，而不同的酒店可能有所差異。隨後，她先後晉升為副經理、高級經理、副總監，最後成為總監，現在主要負責掌管整個宴會部門之運作以及培訓員工。在談到升職要求時，Carol強調主要考慮三方面因素：工作態度、經驗以及個人能力，而學歷僅次之。「這行學歷並非至關重要，工作態道認真謹慎才是成功之道。」
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籌辦結婚擺酒可說是Carol的工作日常，然而對新人來說卻是「一生人只有一次」的重要時刻，因此，不少客人曾特意送禮物給她，以表達對她的感激之情，有的甚至成為了多年朋友，讓她能體會到寓工作於娛樂的滿足感。對於有意投身酒店宴會行業的年輕人，Carol建議除了修讀酒店管理相關課程外，不妨「八卦啲」嘗試了解身邊的人事物，吸收各種新的知識，未來將各種不同風格或元素融入宴會中，使宴會行業更多元。此外，隨著香港旅遊及酒店業步復甦，眾多大型宴會正在籌備中或即將舉行，例如環球生物科技展、香港國際創科展和HOFEX等活動。在人手需求方面，她指未來只會有增無減，鼓勵更多有興趣的年輕人把握良機。
（相片由受訪公司提供）
","issue":"酒店業","date":"21/07/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/191?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"五星級酒店房務部助理總監由執房做起 分享成為管理層的心路歷程","content":"大部分人出外旅遊、或到酒店Staycation，都是為了讓身心靈得到放鬆，享受假期的寫意時光，因此對住宿體驗有很高的要求，而酒店的清潔度是不少旅客選擇酒店的一大因素。酒店房務部首要任務，為旅客提供一個舒適的休息空間，房務員有責任確保客房和酒店範圍內的公共地方清潔和保養工作，但他們的工作不需要張揚卻要求注重細節。關心、細心和貼心，香港麗思卡爾頓酒店（The Ritz Carlton, Hong Kong）房務部助理總監 Thomas Hon 把以上三個詞彙經常掛在口邊：「作為酒店房務部職員由心出發，以誠待客是我們工作的原則，我們希望客人擁有賓至如歸的享受。」
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清潔打掃房間是房務員每天的指定動作，而Thomas會聯同樓層主管檢查每間套房的潔淨度，以確保客人有舒適的入住體驗。他分享，不論任何房型，即使總統套房，亦是採用一致的衛生標準處理客房：「疫情時，我們所使用的清潔劑量無改變，因為本來方法足以做到徹底清潔和殺菌，不過有加強清潔次數，為客人健康把關。但同時導致房務員的工作量大增，這段日子要感謝前線同事的體諒和努力。」Thomas透露香港麗思卡爾頓酒店作為寵物友善酒店清潔上亦稍稍與眾不同，除了房務員的既定清潔工作，公司有聘請外判清潔公司為每間毛孩入住後的房間進行深層清潔，防止下一個入住客人可能會對寵物的毛髮會出現過敏反應，為保萬無一失，所以每次都需要安排額外清潔。
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身為管理層的Thomas，每天為整個部門處理行政工作、為同事安排培訓、進行跨部門會議等等後勤工作，但他對前線工作瞭如指掌：「我畢業於職業訓練局酒店業高級文憑，之後加入酒店的房務部工作，由房務員做起，一路走來，慶幸得到賞識，逐步成為管理層。我認為從低做起，方可以真正了解更多酒店業的工作，任何課程都不可能提及所有事情，要「落手落腳」做過才可以領悟得出來。 」Thomas再解說，有些細節都是頭幾年工作的時候，自己摸索出來。他舉例指，當收拾房間時如發現香港郊遊指南書，就可以估計得到客人好大機會來港遠足，此時就可以通知禮賓部為客人準備一些風景優美嘅行山路線圖，好讓對方多一個選擇，欣賞香港自然風貌。另外，酒店亦會接待商務旅客，可以在浴室準備一盤熱水浸浴，讓住客工作過後，回到房間立刻得到一個舒緩療癒身心泡澡時光。要成為一個稱職的房務員，除觀察入微之外，他不時鼓勵同事多與客人溝通和互動，有助進一步了解對方的喜好和需要，以便作出體貼的服務。
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擁有酒店業相關的證書文憑對入行絕對有優勢。不過有人把學歷說成有魔法似的，彷彿只要擁有畢業證書，便可一步成為管理層，然而不同行業有著自己晉升梯級，以酒店房務部為例，大多都要打好基礎由房務員做起，之後成為樓層主管、主任、資深主任、助理總監最後成為部門總監。Thomas對於如何得到晉升機會深有所感，他指先要有熱誠同時做好每個工作，一絲不苟，自然得到上司和客人的讚賞。而公司亦會向職員提供在職培訓，例如：雲石保養，酒店設計上採用大量雲石地板和作裝飾牆，在人為及自然因素下，雲石少不免會被染污或因日久失修形成爆裂﹑水斑等原因而失去光澤。學習針對不同材質的雲石地板，制定不同的清潔方案，確保有效完成雲石護理工作。他再補充，亦會有危險品課程提供修讀，因為房務部同事經常接觸各類型清潔用品，含大量化學物品，一旦劑量過多或程序出錯都會有損職員健康，因此學習基本知識及持續的在職培訓可以保障大家安全。
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在整個訪問過程中，發現Thomas多次提到，感謝同事、保護員工安全等字眼，他解說，其公司的工作文化是「以人為本」，認為提供一個友善的工作環境，有助提升同事們的效率和服務質素，職員落力工作，客人自然會滿意，站於酒店立場這是雙贏局面。Thomas提到現時房務部仍需要大量增聘人手，渴求更多新力軍加入酒店這個大家庭。隨着各地全面通關，本地旅遊業復甦，酒店對人才的需求亦會隨之上升，各位有意投身酒店業的年輕人可多花時間了解更多酒店職位資訊，把握機會坐上復甦順風車加入行業。
（相片由受訪公司提供）
","issue":"酒店業","date":"21/07/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/193?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"香港旅遊業復常 訂房部滿足旅客入住要求","content":"出自劉德華口中的「今時今日咁嘅服務態度係未夠㗎」，對香港人來說是廣告對白，而對酒店從業員則是一句提醒，提示大家對待客人時，可以行多一步照顧得更周到，因為顧客可以感受得到職員的用心服務。要數到酒店業較少面對面接觸到客人的職位時，也許是訂房部，但沒有因而忽略「服務態度」，Hotel ICON的訂房部經理Jeff Tsang同意訂房部較少機會親身接觸客人，但仍會以電話或電郵聯絡顧客，因此服務態度仍是重中之中，絕對重視。
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今時今日，預訂酒店房間的方法有好多種，電話電郵直接聯絡酒店訂房部、酒店官方網站訂購、透過一站式網上酒店平台預訂、經旅行社訂房等等。隨着旅客訂房習慣有所改變，現今個人客戶透過網上平台預訂為主，當收到客人的訂單後酒店訂房部會把資料輸入在公司的訂房系統。這樣看來，即使是較內向人的也可以加入酒店業成為訂房部一員? Jeff稱：「不能夠太害羞，因為始終有部分客人或旅行社職員會利用電話訂房和查詢，聲線是騙不過去，對方透過電話筒都感覺到緊張的情緒，會令顧客對酒店的印象大打折扣。」他再分享，由於酒店房間的定價以及會不時推出各種優惠價格，因此訂房部職員須要了解公司的推廣計劃，當客人利用電話即時查詢，亦可以清晰地向對方講解。
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除了語氣、用字上可以表現得到訂房部的服務態度外，Jeff指為顧客未雨綢繆亦可以顯出酒店的專業服務：「有時客人會以網上平台訂房間，而資料顯示入住客人為一家人，兩名成人和一位嬰兒，但未有備註需要加設任何嬰兒用品，當我們收到類似的訂單，會自動為客人加設嬰兒床和嬰兒椅，好讓他們入住的時候可以即時用得上，毋需當日再通知職員才安排以上設備。」他再指，過去三年不少人會租酒店房間作慶祝生日或求婚，客人會要求酒店協助佈置房間，訂房部職員亦會盡量滿足顧客的需要，此時部門同事會聯絡其他相關部門處理這些特別要求。以客為先，並不是指「顧客永遠是對的」，服務性行業任何時候都要保持禮貌和專業性，在可行和合理的情況下為顧客作出最好的服務，一旦遇上無理要求時，亦要着手處理，不過只要以理服人，相信所有事情可以完滿解決。
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提到現時香港旅遊業開始復常，尖沙咀、旺角、銅鑼灣、中環等等街頭人來人往，滿是來自世界各地的旅客，Jeff指現時Hotel ICON的入住率達八成，進一步貼近疫情前，而訂房部人手剛好足夠應付現時的工作量，若然市況繼續好轉亦有機會增聘更多職員。入職的最基本要求需要擁有大專或以上學歷，另外，由於旅客來自全球各地，亦需操流利的英語、普通話和廣東話。如曾修讀酒店相關課程亦是「加分位」，會優先考慮聘請。Jeff憶述自己修讀酒店高級文憑，2004年畢業後順利成章加入酒店業，不過入行時先擔任前台部職員，直至2019年酒店的訂房部有空缺職位，因此申請內部調職。他補充，由於前台部與訂房部都是利用同一個訂房系統工作，所以轉職的時候沒有遇上太多困難。他鼓勵有意投身酒店業的年輕人入行，可由訂房部文員做起，之後憑經驗和能力晉升至主任及資深訂房部主任，最後可成為部門經理。Jeff在酒店業打滾這些年間，他見證行業走過高高低低，再指當年自己入行時的社會情況與現時類似：「當時全港剛經歷完沙士，除了外國遊客訪港，政府亦開放自由行，大量國內旅客來港消費，香港經濟逐步復甦。現時香港處於同一情況，因此我對本地酒店業的前景持樂觀心態，認為更可勝從前。」
（相片由受訪公司提供）
","issue":"酒店業","date":"21/07/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/194?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"升降機維修行業前景樂觀 入行有明確晉升階梯","content":"香港街道兩旁高樓大廈林立，不論住宅或是辦公室甚至商場，統統向上發展，愈建愈高，摩天大樓比比皆是。因此每棟大廈都需要安裝升降機，而且其使用率亦會很高，有使用自然有需要維修。其實，升降機相關行業都不少，有安裝的、保養的，也有負責年度檢查的，在行業上各司其職，為每一個使用者負起安全責任。在升降機公司工作八年的保養部技術員吳國棟大談工作上的滿足感，並分享他對行業前景大為樂觀的看法。
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阿棟分享自己每天的工作流程，早上都會先檢查商場內的升降機，以確保所有機件正常運作。然後，趕到有升降機損壞的場地進行維修工程：「而最常見的情況就是當升降機門出現故障，導致未能關上，自行停止運作。到達現場，我們會先與客戶溝通，初步了解狀況後再進行維修。先檢查升降機內的電腦，按照電腦所顯示的情況進行維修或更換零件。」阿棟提到因為年代問題，舊式升降機未必有內置電腦，需要邊翻看手冊邊著手維修，最重要的是多向經驗老到的前輩請教，基本上這一行的知識都是「一理通百理明，功多藝熟」。
阿棟不諱言入行八年，工作上的滿足感和快樂並不單單來自成功維修升降機及每個月的薪金，還有與客戶的關係。他指工作過程除了應對機器外，與客戶溝道都是重要一環，要有禮貌及盡責向對方交待一切事宜。阿棟指曾經有段日子要長時間留守在某個商業大廈以確保新安裝的升降機運作正常或可以即時進行維修，因此與對方的物業管理部同事多作交流，甚至去到後期更成為了朋友，假期會相約對方出外玩樂。所以工作性質雖則刻板，但過程中卻為他帶來許多歡樂，而且收獲遠比想像多。
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職業路徑人人不同，每個人都有着自己的軌跡，讀書不是唯一出路。阿棟坦言從小就不喜歡讀書，完成中三課程後便離開中學，希望學一門手藝，讓自己日後可以有一份穩定而有晉升機會的工作。他經過一番考量後，選擇報讀職專文憑的升降機及自動梯課程，之後成為迅達升降機(香港)有限公司的學徒，完成四年制的在職學徒計劃後順利成章加入公司成為保養部門一員，負責保養及維修升降機：「於四年學徒計劃內，公司會調配學徒到不同前線部門學習，包括： 保養部、新安裝工程部、年檢部及保養大修部，同時考取註冊升降機工程人員牌照。」除了以學徒身份加入維修升降機公司外，如有註冊升降機工程人員牌照亦可以從助理技術員做起，之後按能力晉升至技術員、高級技術員、助理監督、監督，最後可以成為分區監督。而維修升降機管理階層必須由「紅褲仔」做起，學歷成績為其次，實戰經驗最為重要，因為要對維修工作有深厚的認識方可帶領及指導下屬。
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升降機於任何時候都有機會出現故障，因此維修工作亦不分晝夜和日子。以阿棟工作的公司為例，一星期六天工作日，以編更制度上班，如工作日遇上公眾假期，或要夜班工作，公司會提供額外津貼。阿棟認為市場上對升降機維修的需求有增無減，工作穩定，加上有明確的晉升階梯，對前景持樂觀心態。而且近年有不少老師傅踏入退休年紀令到行業出現青黃不接的情況，他亦鼓勵年青人可向升降機維修行業多作考慮。
（相片由受訪公司提供）
","issue":"維修達人","date":"07/08/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/198?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"「有新樓起就要煤氣」 煤氣維修人才需求不斷","content":"眾所周知，工程師「薪金高，福利好」，加上完善清晰的晉升制度，因此吸引不少人選擇投身其中。提及工程師工種時，大多數人往往首先會聯想起土木、電機、機械、軟件等較為熱門的行業，卻未必想起燃氣工程師。於香港中華煤氣有限公司任職高級燃氣工程師的Jason（陳嘉煥）指出，煤氣作為生活不可或缺的能源，多年來大眾市民能安心使用，有賴於燃氣工程師默默耕耘肩負起供應安全可靠煤氣能源的職責，才能滿足全港過百萬家庭與各行各業的需求。
燃氣工程師分別擔當不同崗位的工作如燃氣生產、輸氣、配氣、爐具安裝及維修等等。Jason屬於配氣範疇的高級工程師，主要負責地下煤氣管網的維修與保養，例如管道巡查或供氣故障搶修工作等。他指，全港九新界共有超過3,700公里的地下煤氣管網，當中管道的閥門多達70,000多個，除了上述職責外，燃氣工程師亦要規劃和實施管道接駁工程，在新樓宇或新發展區域，將新鋪設喉管接駁到地下現有喉管，以供氣給附近的新用戶。此外，地下煤氣管道遍佈全港，地盤工程施工時，承辦商有機會誤碰喉管，造成損壞。因此，Jason會聯同不同承辦商、顧問公司及有關政府部門定期開會以及舉辦講座，講解地下煤氣管道的安全知識。
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供氣故障通常由幾種情況引起，最常見的是管道被損毀洩漏或喉管入水導致阻塞。有時候搶修人員更須像偵探般找出故障原因。其中一次故障讓Jason非常深刻，「當日屯門區某兩個屋苑發生供氣故障，涉及多達約1,000伙單位，公司大為緊張，馬上調派人手調查原因及進行搶修，務求盡快恢復供氣。最後靠著團隊合作，發現並找出管道入水位置，在短時間內完成搶修。」Jason表示，這次事件，全靠工程師們保持冷靜理性，有效率地安排與分工，才能在短時間內恢復供氣，可見燃氣工程師需具備良好的心理質素和應變技巧。
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「晉升階梯非常明確，公司投放大量資源培訓人才。」Jason指，初入職的見習行政人員，需要接受為期24個月的培訓，內容涵蓋燃氣行業相關專業知識、公司業務發展和個人能力培訓等，起薪為2萬多元。經過2年培訓後，便可晉升為助理工程師，再到工程師，他們的主要工作包括前線協調、策劃工程、安排搶修工作和撰寫報告等，屬於文武兼備的工作，薪金可高達4萬。接著，由見習行政人員計起，工作經驗滿4至5年，便可申請投考取註冊工程師的專業資格，並有機會晉升成為高級工程師，負責規模更大的規劃、帶隊及管理工作。
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「雖然在這份工作中遇過不少困難，但同時亦獲得很大的滿足感。」Jason分享道，於2022年落成的新界北區粉嶺皇后山邨燃氣供應項目便是他有份規劃的工程，由管道路線設計，到帶領20位師傅進行喉管鋪設和燃氣管道接駁，最後讓居民入伙後能安心使用煤氣，而當中少不免遇上各種棘手情況，例如解決地下管道鋪設與其他地下設施的相容性，或急需採購外國的特別零件等，「幸好過程中有前軰的熱心教導與同事間互相合作幫助，最終問題才能迎刃而解。」
Jason認為煤氣是日常生活所須的能源之一：「尤其是冬天，煤氣熱水爐是能源效益較高的選擇，加上香港以天然氣等環保潔淨原料作煤氣生產，也是煤氣對減低碳排放作出的一點貢獻。」另外，隨著香港與大灣區的發展，煤氣公司近年致力推動大灣區綠色能源發展，他提到，未來會有更多的燃氣工程項目將會陸續上馬，相應的人才需求亦隨之而上升。有興趣及抱負的年輕人，可以報讀由職業訓練局(VTC)與中華煤氣培訓學院合辦的燃氣工程專業文憑、機電工程或能源和環境工程相關的高級文憑或學士課程，有助未來投身燃氣行業發展。
（相片由受訪公司提供）
","issue":"維修達人","date":"07/08/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/199?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"學徒成為船舶維修公司創辦人 鼓勵年輕人做事要全力以赴","content":"香港作為全球最繁忙和最高效率的國際貨櫃港之一，多年來為世界各地而來的船舶提供方便安全的碇泊地方。健傑工程公司的創辦人，李健光先生由60年代尾投身海運行業，至今超過半個世紀，該公司主要業務涵蓋船舶維修、專業工程潛水、遊艇繫泊設施、打撈沉船和各類型海事工程。
顧名思義，船舶維修即是為一艘船進行維修與保養工程，包括船倉內的輪機，以至船㡳的螺旋槳的部份，由於維修範疇相當廣泛，因此維修人員需要具備多種的專業知識。「一艘遠洋郵輪就等於一間海上移動的酒店，可想而知當中涉及的範圍之廣。」李生指，船舶維修基本可分為水上與水下兩種職業，前者指的是不需要「濕身」的維修工作，負責船艦上的主機（引擎）、發電機等機械、電機設備的維修事宜等；而後者則涉及需要專業工程潛水員到船㡳進行維修的情況，如打撈沉船等。
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「入行船舶維修行業門檻雖然不高，但其晉升前景卻十分可觀。」李生表示，年輕人修讀電機或機械工程相關學科文憑課程後，如職業訓練局（VCT）的電機工程技術員基礎證書課程，便可參加大型船塢或船廠所舉辦的正規學徒訓練計劃，接受為期三年至四年的專業技工培訓，起薪點約$12,000。其後，可以選擇留在船塢或船廠工作，累積一至兩年工作經驗，便有機會獲晉升至領班 (Foreman)，薪金約在$30,000-$40,000左右；若完成學徒計劃後，對船舶輪機的操作和維修有興趣者，可向遠洋船航運公司應聘為見習管輪海員，其間隨船累積工作經驗，同時進修提升資歷。從見習管輪海員起步，有機會晉升上三管輪、二管輪、大管輪，及至輪機長一職，月薪金可達$90,000或以上。考取輪機工程師資格後，可選擇「回到岸上」在船舶管理公司擔任船舶總管，或其他經理級的職位。
成為專業工程潛水員相對船舶維修員較為簡單，然而風險亦相對較高。首先，潛水員必須擅長游泳，掌握水肺潛水技術，同時擁有潛水拯救証書以及基本急救及心肺復甦法証書，方可參加正規的工程潛水員培訓課程。在課程中，學員將可學習工程潛水的程序、安全守則及相關的工作技能等。畢業後，可獲受聘為見習工程潛水員，根據個人經驗和工作表現，約2年的實習期後，便有機會晉升為工程潛水員，其薪金與其他高級工程師無異。儘管晉升路徑較為輕鬆，但工作性質具有一定的危險程度。
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李生正是由學徒起步，經過十年的披荊斬棘成為輪機長，最終自立門戶的勵志典範。他回憶道：「曾有一次，連續四日三夜，超過72小時，不眠不休為一艘遠洋郵輪——伊利沙伯女皇二號進行全面維修。」當時身為修船總監的李生，攜同700多名工人為世界級的遠洋郵輪進行了72項的維修及保養。作為環遊世界的遠洋郵輪，因為長年於海上航行，任何意外情況均有可能發生，包括船上乘客或員工意外身亡，因此，當時郵輪的船長甚至要求李生為郵輪準備一副棺木。「為一艘世界級的遠洋郵輪進行全面維修，當中實際要處理的絕對比起基本的72項更多，而我都會竭盡所能去完成每項任務，這是作為輪機長或總監的責任，也是我對待工作的態道」，最後歷時72小時的工作順利完成，而該事件亦使李生在當時業界聲名大噪。
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「如果有一件事值得做，則應盡善盡美!（If a thing is worth doing, it's worth doing well !)」這句說話，源自於李生還在當學徒時，他的英籍導師曾將此言刻於牌匾上，而這句格言深深影響了李生的一生，亦是他堅持從事船舶維修行業至今的一大推動力。現時船舶維修行業正值遇上人手老化問題，同時缺乏新血加入，他激勵有興趣投身人士，若認為這行業值得涉足，便應全力以赴，務求達至專業水平，切勿半途而廢！
（相片由受訪公司提供）
","issue":"維修達人","date":"07/08/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/200?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"從學徒到物業維修高級工程經理：行業發展潛力無限！","content":"「預防勝於治療」不只適用於我們的健康。現任香港立法會建築、測量及都市規劃界功能界別議員謝偉銓於本地報章撰文指：「香港樓價高企，樓宇的價值因經濟、供求、地段、設計、用料及裝修等因素影響外，而物業的升保值、抗跌能力，適切的樓宇維修保養也是重要因素。」由此可見，未雨綢繆十分重要，而保養維修更是每棟樓宇的必需品。一般而言，香港較具規摸的物業內均設有駐場維修團隊，南豐物業管理高級工程經理黃錦山 (Benny) 指出，市場上對樓宇維修需求很大，期望更多年輕人入行。
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在漫長的職業生涯裡，即使所付出的努力未必即時有回報，但經過年月累積，機遇隨時出現，只要能夠好好把握，就可向目標前進。談及 Benny 的經歷，可謂體現出香港人那種刻苦耐勞、肯捱肯學並為目標奮鬥的精神：「我從學徒做起，透過不斷自我增值進修，到現時成為高級工程經理。當年完成土木工程文憑課程後，我便在工地中一邊任職管理學徒，一邊修讀建造學高級文憑課程。後來，經同事介紹投身物業管理工程行業，期間再修讀了建築管理學理學士課程和房屋管理學文學士課程。目前於南豐物業管理任職高級工程經理，負責多個重要項目，包括物業大維修、協助接收新建物業，以及不同節能減碳計劃等，累積了豐富經驗和技能。」
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Benny指物業維修保養行業的職責包括樓宇日常保養、安裝及維修設施、執行緊急維修工作，並對各類設備進行安裝及測試，為的都是令客戶可以舒服安全地使用設施，從而提升他們的生活質素。以南豐物業管理為例，維修部主要由前線員工及負責管理及監督方面的員工組成。前線員工需要處理日常小型維修，例如泥水、油漆、五金、水喉、通渠、冷氣及機電等項目。管理監督工作則著重安排及跟進較大型的工程項目，包括更換大型冷氣機或跟進大型維修工程等。此外，他們亦需負責編製標書，以確保工程順利進行。南豐物業管理會為員工提供不同範疇的專業培訓，除工程技術外，更涵蓋了可持續發展、消防系統、客戶服務及法例等相關知識，同時亦會投放資源以創新科技工具配合，例如利用VR虛擬實景進行職業安全及健康相關訓練，分析工作意外成因及安全措施，助員工認識有關指引和了解安全要點。保養維修工作環境包括物業內外，因此同事會面對日曬雨淋的情況，戶外工作時會加倍小心。
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香港作為國際大都市，近年政府推出多項大型基建項目，而私人工商住宅新發展物業亦相繼落成，加上現有物業數量龐大，所有建築物均需定期檢查及保養維修。Benny 說：「按現時法例法規的相關要求，維修工程須由有專業人員跟進及處理，故整個維修行業需要更多人才加入，充滿發展潛力和機遇。」問到如何入行，他表示若要投身這行業，無論從事前線或管理級別工作，均須持有有效的建造業安全訓練證明書，也就是俗稱的「平安咭」。普遍機電方面必須持有電業工程人員註冊證明書（俗稱：電牌）；而土木方面須具備相關專科工藝如泥水或水喉證書等；至於執行管理方面的員工，則須持有工程相關的高級文憑或以上學歷。如有興趣入行的年輕人不妨多花時間審視相關學科資訊及行情。
相關課程：(請按下)
（相片由受訪公司提供）
","issue":"維修達人","date":"07/08/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/197?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"機動遊戲維修員 細心守護每一位遊客","content":"機動遊戲為無數人創造美好的回憶時光，然而，要確保遊戲設施能讓遊客安全地使用，全賴於背後盡心盡責的機動遊戲維修人員。海洋公園的機動遊戲保養及纜車部機電技術員阿祈（余鈞祈），因為童年時對機動遊戲的熱愛，促使他日後成為一名機動遊戲維修人員，他不僅是技術人員，也是遊客安全的守護者。
機動遊戲維修員的日常職責分為當值與維修兩個範疇。當值團隊需於樂園開放前為機動遊戲進行檢查及保養，例如為機器塗上潤滑劑等，並確保機器運作安全無虞，方可交付操作員使用；維修團隊則需按照日程表，輪流為機動遊戲進行深度維修及保養，以確保每台機器處於最佳狀態，這包括拆除或更換大型機器零件，檢查機器金屬是否有疲勞跡象等。然而，阿祈指出，惡劣天氣情況，如暴雨或雷暴，也會影響維修員的工作。由於維修過程中涉及到不少高空作業，如維修過山車的路軌，天氣驟變會加大工作危險性，必須暫緩相關工作至確定安全情況下再進行。
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阿祈表示若遇上緊急維修情況下，從發現問題到完工，按情況估計需要一至兩個星期的時間。他指最令人遺憾的，莫過於遊客遇上機動遊戲突然關閉，失望而回：「當時一台頗受歡迎的過山車需要進行緊急燒焊維修，而每當機動遊戲關閉時間愈久，訪客就愈少時間可以享用喜愛的設施，因此維修工作必須爭分奪秒，盡可能為訪客在安全情況下帶來最佳遊園體驗。」在整個過程中，首先要馬上安排焊接的工具，由合格技術人員按經評定的維修與焊接工藝程序進行焊接，並由合格焊接督察監察整個焊接過程，此外，還需根據天氣情況安排施工日期。完成焊接後，再由合資格的機電工程署認可機動遊戲檢測員進行安全檢測，通過測試後才算是完工，可以重新向遊客開放。「而那次整個維修工程僅在一星期內便完成，已經算是我工作四年中最迅速的經驗。通常，大型維修動輒需要用上一個月，甚至兩個月的時間。」
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在機動遊戲維修領域，技術人員需具備多項專業技能，阿祈雖然已從事這行業四年，但仍然不懈地學習。他指，入職成技術員前，需要先接受安全培訓，如職業安全健康局的不同訓練課程，旨在讓員工充分意識到職業安全是首要條件。而入職後，員工將被分配到各園區的機動遊戲，因應機器種類進行特定訓練，並考取各種技術資格，例如高空工作安全訓練、指定行業安全訓練（銀卡A12索具工安全）和焊工資格評定證明等。
問到晉升前景方面，阿祈表示，在機動遊戲保養及纜車部，起初為技術員，主要負責實際日常的維修工作，隨著累積一定經驗後，便可晉升為高級技術員，接著成為科文，再升至高級科文。從由科文開始，工作性質就會變為管理層面，例如編排維修日程表，以及緊急維修時安排分工等。若員工持有機電或機械工程的第四級或以上資歷架構（高級文憑、副學士、專業文憑）學歷，更有機會晉升為工程師，成為一位專業技術人員。其職責主要是確保機動遊戲合乎安全規格等。至於薪金方面，則會根據員工的學歷、經驗和持有的技術專業作出相關調整。
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「機動遊戲維修行業一向渴求人才，歡迎有志的年輕人加入！」阿祈指出，雖然維修機動遊戲需具備多種技能資格，令不少人望而卻步，但海洋公園一直致力培訓人才，並鼓勵年輕人，「先入職，後考牌」，只要修讀過機電或機械工程相關課程，便可以嘗試投身成為維修技術員。海洋公園除了不時舉辦招聘會外，逢星期四亦歡迎求職者親臨公園申請有關職位及進行即場面試，無需預約。
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（相片由受訪公司提供）
","issue":"維修達人","date":"01/02/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/201?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"多個途徑加入鐵道車輛維修團隊 福利點止免費坐港鐵咁簡單","content":"大部分香港人利用公共交通工具出入，要數到本地最多人使用的交通工具，非港鐵莫屬，而本港鐵路網絡覆蓋港九新界18區。以2022年為例，港鐵營運超過253萬班重鐵及輕鐵列車，班次準時率一直保持高水平，高達99.9%。為乘客提供既可靠又安全的服務，不單止靠我們在出行時經常遇見的列車車長、客務主任、車站助理等等，還有背後一班專業的維修團隊。我們平常較少在港鐵中遇上他們，所以今次飛雲邀請到兩位鐵道車輛維修員分享他們的日常工作，以自身經驗為年輕人提供一個職業發展參考。下一站︰鐵路維修工程。
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工作是個人選擇，不論讀書時期、畢業後、在職時都有權選擇自己的職業路向。今次兩位受訪者的入行經歷都有所不同；高級技術員沈嘉銘（阿銘），目前在由港鐵負責保養維修的機場無人駕駛列車系統工作。阿銘副學士畢業後，跟隨父親從事船舶維修工作，期間再修讀機械工程高級文憑課程，其後轉換跑道加入港鐵成為技術員；而最後一屆中學會考考生李君畧（阿畧）則在完成會考後，報讀一年工程相關的基礎文憑，之後參加港鐵的學徒訓練計劃，後來任職技工，現已晉升為技術員。二人異口同聲表示，公司為新入職同事提供多元化的培訓以及發展計劃，讓他們可以了解各款列車種類及控制系統的技術知識。另外，他們亦獲安排參與職業安全等不同專業牌照的相關訓練課程。
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鐵道車輛維修團隊的工作劃分為不同範疇，阿銘主要負責機場無人駕駛列車系統的維修保養工作，包括列車於日常營運期間，若出現不暢順情況時的即時搶修，平日亦要負責進行檢查維修保養：「作為高級技術員，除了維修工作外，同時要督導團隊工作和編排維修保養工作。曾經有一次遇到無人駕駛列車未能啟動，維修同事要即刻趕去月台，發現是車門出現問題，當刻同事走到駕駛艙改用手動操作車門，繼續載旅客去目的地。」作為機場鐵道車輛維修員面對突發事情要保持冷靜，第一時間找出事故原因，作出對乘客最少影響的決定，令他們可以順利完成旅程。
而阿畧駐守荃灣車廠，主要負責最前綫的列車維修工作：「如果列車於運行期間出現故障，會因應情況安排列車返回車廠，或者我們會立即前往相關路段進行搶修。以最快的速度恢復服務，為乘客提供安全的鐵路服務是我們的職責。」維修工作講求團隊合作，要有良好的溝通技巧及默契，工作起上來會更得心應手。
鐵路車輛維修員需要輪班工作，但公司已有彈性處理機制，假期安排可預先與上司溝通，以便安排編更。他們認為輪班工作對日常生活及社交沒有大影響，而且二人於工餘時間亦有繼續進修。
港鐵維修工程師陳耀強歡迎更多年輕人加入成為鐵路維修團隊一份子：「港鐵公司提供3年制的『技工學徒訓練計劃』。報考『技工學徒』，須先完成職專文憑第一年相關課程或具同等學歷，畢業後可成為技工。」
另外，設有4年制的「技術員學徒訓練計劃」，入職學徒須持相關工程學科之職專文憑，或於香港中學文憑試取得5科成績第2級或以上成績，畢業後可成為技術員。如要入行成為技術員，一般要求須持有相關工程學科證書、文憑或同等學歷，並具有最少5年相關工作經驗。如果有高級文憑學歷，就只須1年相關工作經驗就可以申請。
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港鐵公司為員工，包括鐵道車輛維修部人員，提供明確的晉升階梯：由技工、技術員、高級技術員、技術主任、工程師，最後可以成為車廠經理，晉升時間視乎能力而定，而薪酬及福利亦具市場競爭力。全職港鐵員工有一項尊享福利，就是免費乘搭港鐵，其合資格家屬同樣可享有此福利。另外，公司亦設有康樂會所，讓員工可與家人和朋友共聚歡樂時光。
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香港鐵路網絡隨著本港發展而不斷擴展，近年有南港島綫、屯馬綫，以及東鐵綫過海段等開通，除了便利乘客外，對有意入行成為鐵道車輛維修員的年輕人亦是一大樂事，因為原有的鐵路網十分完善，再加上有多個鐵路發展項目進行中，列車營運必須有維修保養工作配合，因此維修工程人員前景明朗，有良好的事業發展機遇。
（相片由受訪公司提供）
","issue":"維修達人","date":"12/09/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/196?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"疫情間為吸客絞盡腦汁 收益管理部如何幫助酒店渡過難關？","content":"香港向來地少人多寸金尺土，作為亞太地區商務和旅遊中心，其酒店價格長期保持著世界前列的水平，特別在長假期期間，酒店房間供不應求，房價甚至會暴漲幾倍。那麼，在這浮動的價格市場當中，到底是誰決定房價？又有哪些準則？香港康得思酒店的助理分銷經理Sara (張綉華) 將為我們一一解答。
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較鮮為人知的是，實際上酒店設有一個專門部門——收益管理部，負責制定及管理酒店的日常房價，而過程中有機會涉及到第三方，如網上平台或旅行社平台等。因此，該部門裡的分銷經理及收益經理會擬定方案，最後由收益管理總監批核並提交至母公司作最終定案。Sara進一步解釋，設定房價流程涵蓋多個環節，包括市場調查、競爭分析、訂價策略制定、定價實施、價格調整及營銷促銷等。「我們需要根據各種因素，靈活調整酒店房間價格，這造成了所謂的「海鮮價」現象。」她指，遇上酒店房間需求較大時，就會出現房價上漲的情況，如五一假期及十一黃金周等內地長假特別明顯；而國際大型活動項目，如香港七人欖球賽、龍舟競渡及大型展覽等，亦會提高活動週邊地區的酒店房價；反之，若果需求較少時，酒店亦會相應調低價錢，甚至推出折扣優惠，以吸引顧客。
酒店收益管理部的架構可分為收益和分銷兩個部份。部門通常由一名收益總監領導，下設收益副總監、收益或分銷經理、助理收益或分銷經理，以及收益分析員或分銷部聯絡主任。收益總監與副總監主要負責制定酒店未來的收益方案，例如推出不同的酒店房間折扣活動等，亦要與酒店各部們緊密協作與溝通，達致酒店收益最大化；然而，一些較為具體的工作，如房間庫存管理、與第三方平台協作溝通、市場數據分析和收集數據等，則由助理分銷經理和收益分析員等人負責。
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「全球遇上疫情，酒店業首當其衝大受打擊，對於我們的部門帶來了前所未有的挑戰。」Sara回憶道，疫情期間旅客量跌至零，酒店營收大幅下降，團隊急需制定一個與以往截然不同的市場方案增加收入。由針對海外市場變成本地市場，加上當時人們受限於社交距離限制，可謂雪上加霜。「我們一眾團隊，紛紛積極發揮小宇宙，提出不同的staycation（宅度假）體驗，最後在緊迫的時間内，成功在本地市場線上及線下預訂平台一口氣推出了一系列18個宅度假住宿計劃。當中的「康得思盛夏放映會」，將觀賞電影的體驗由戲院銀幕移師至酒店宴會廳，並且為酒店帶來了意想不到的良好回響及收益。」
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一次無心插柳下，Sara從前台部門轉到收益管理部門。她回憶起自己當初選擇修讀香港基督教女青年會(YWCA)的酒店管理高級文憑課程的原因，是看中了酒店業的穩定前景。在課程結束之後，她在一家本地酒店的前台部門開始了實習，最終順利獲得全職職位。後來，她有幸加入了香港康得思酒店的前台部門，其後，剛好當時酒店的收益管理部恰好有空缺，而且她過去於前台部門累積的經驗與技能恰好適用，部門主管主動向她提出這個機會和給予推薦。在經過一輪的內部選拔後，Sara成功地成為了分銷部聯絡主任，更逐步晉升至助理分銷經理的職位。「在酒店業裡，未必一定是大學生才能擁有晉升機會，但只要認真對待自己的工作，其他人一定會看到你的能力。」她稱自己雖然不是大學出身，但持著認真謹慎的工作態道，機會亦會找上門。
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收益管理部的新同事需接受全面的在職培訓，以掌握公司發展方向、酒店產品、熟練業務流程及管理系統等方面的相關知識，此外，還要學習收益管理和市場營銷的實際運用技巧。Sara提到，「當初轉入新部門時，對大部分管理系統並不熟悉，與不同平台的市場經理接洽時，需要花較長的時間來摸索。」然而，她虛心地向前輩請教及認真學習下，很快便適應了新的工作環境。在薪酬與晉升機會方面，各酒店的收益管理部門並沒有統一的起薪點水平，而晉升機會則主要取決於個人的表現。因此，同事們需要努力提升自己的專業能力，以便獲得更好的職業發展機會。考慮到近年來不斷變化的銷售平台和渠道，如內地熱衷於利用博主和影音社交平台進行營銷等，酒店有時亦會邀請KOL（網絡紅人）合作宣傳並推出限時優惠等。因此，同事們需要保持對市場變化的敏銳度，以便精確地把握市場需求和機遇。
「隨著疫情的過去，各地旅客增多，相信酒店為了追趕恢復至疫情前的營業額，市場的競爭會更為激烈」Sara坦言，因為銷售及推廣渠道日益增多，酒店需要更多人手分析市場動向，並作出更精準的價格設定，所以對有意在收益管理領域發展的朋友來說，現在是一個非常好的時機。她表示，現時投身收益管理的途徑比較多元化，有興趣的人士除了修讀酒店管理，亦可報讀市場營銷及數據分析等相關課程。另外，大家應保持主動好學的態度，強調原地踏步是這行業的大忌。「我對未來酒店前景仍然非常樂觀，旅遊現時差不多是現代人生活一部份，隨著旅遊業回復常態，酒店亦會受惠。」
（相片由受訪公司提供）
","issue":"酒店業","date":"04/10/2023","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/190?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"每個人都是「不完美」 傷青會活動中心經理幫助殘疾人士融入社群","content":"對於大部分人來說，「行街、睇戲、食飯」或郊外遠足等，都是平常不過的活動，但對於殘疾人士來說，他們想要參與其中，卻是困難重重。當遇到生活上的困難或挫折時，殘疾人士非常需要外界伸出援手，幫助他們建立信心、迎難而上。服務殘疾人士超過十年的香港傷殘青年協會賽馬會活動社工暨中心經理Donald(吳浩揚)，深切明白到殘疾人士所面對的困難，並一直致力推動傷健共融。
香港傷殘青年協會賽馬會活動中心主要為肢體殘疾人士提供社交及康樂活動，並會為肢體殘疾人士及其照顧者提供情緒及心理輔導服務，協助他們應對各種問題，包括個人成長與復康問題、情緒困擾、人際關係等。除Donald外，活動中心另有兩名社工，分別負責為不同服務對象提供包括個案輔導及小組工作等相關社會工作服務。其中一名社工主要負責肢體殘疾人士社工服務，並會定期為他們策劃及舉辦大大小小的社交及康樂活動，如戶外活動、運動、音樂及藝術班組等。Donald表示，這些活動背後意義重大：「透過社交及康樂活動，傷殘人士能夠認識同路人，逐漸建立起支援網絡，互勵互勉，讓他們意識到自己並不孤獨，對他們的情緒和心理都有很大的正面影響。」另一位社工則負責殘疾人士的家人及照顧者服務，如定期進行家訪，以了解他們的需要，並關注他們的身心健康。該社工亦會舉行不同的工作坊，教授他們照顧技巧，如操作輪椅的方法、長期臥床者護理知識等。而作為中心經理的Donald，除了督導同工和管理中心的日常運作外，還會設計不同類別的傷健共融體驗活動、講座及工作坊，到學校或社區推動傷健共融訊息。
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擁有公共行政管理碩士學位的Donald，最初是任職傷青會的政策倡導主任，主要為殘疾人士爭取權益。然而，他希望為傷殘人士做得更多，決定報讀中文大學的社會工作碩士課程，希望以社工身份更直接地幫助殘疾人士。畢業後成為註冊社工，於2014年開始擔任傷青會的活動中心社會工作經理。談到殘疾人士所遇到的挑戰，Donald坦言：「曾經我們中心的一名輪椅使用者覓得一份文員的工作，僱主也接納其傷殘人士身份，卻因為工作地點的大廈未有設置無障礙通道，令他無法到達辦公室，結果痛失了這次難得的就業機會。」此外，Donald更分享傷殘人士到戲院看電影的現實情況，大多數戲院的輪椅專用座位距離銀幕極近，他指其實傷殘人士生活上不時都會面對到不同的困境，造成心理打擊之餘，無形亦增加了社工輔導的難度。希望社會大眾能設身處地，了解傷殘人士的需要，共同創建傷健共融社會。
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「社工工作有苦有樂。看著服務對象漸漸變得樂觀和開朗，無疑是我們工作的一股推動力。然而，有時殘疾人士亦會帶著傷痛情緒來到中心尋求協助，而在輔導的過程中，社工難免要承載求助者的負面情緒，在漫長的復元之路上，社工需要具備一定的抗壓能力，以積極正面的態度與殘疾人士同行。」Donald強調，社工是一份專業工作，只抱持「幫人」的心態去成為社工一職並不足夠，當中涉到很多社會工作相關的知識和專業技巧，輔導服務對象的過程並不是「傾吓計、開解吓」那麼簡單。他又以中心社交及康樂活動為例，除了要讓參加者玩得盡興，中心社工們亦會不停思考如何把社會工作的元素融入大大小小的活動中重建自信、建立社群網絡，使他們較易於融入社群。
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近年社工界流失率高，社工的需求性比以往有所提升，對於有興趣成為殘疾人士支援中心社工的朋友，Donald建議他們可以先從參與義工活動開始，實際體驗與殘疾人士相處和了解他們的需要，並熟悉香港非牟利機構(NGO)的運作模式。另外，他表示，要成為註冊社工，可以修讀各大專院校開設的高級文憑、副學士或以上的社工課程，並完成實習，畢業後即可申請成為註冊社工。一般新人會由社會工作助理職位做起，起薪點約$20,000，而社會福利署有提供NGO薪級表供大眾參考，但具體的薪資可能會因應不同機構有所變化。社工是一份「用生命影響生命」的志業，他希望年青人能秉持為弱勢爭取權益的熱誠，投身社工行列。
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(相片由受訪者提供)
","issue":"社工界","date":"10/01/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/206?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"外展社工雙管齊下 線上線下幫助邊緣青年","content":"外展服務對象大多是處理求學階段或失業的青年（12-24歲），主要活躍於社區的時間由放學後至晚上時間。一直以來，社會對這些青年存有不少誤解和負面標籤。為了幫助這些青年步向正面發展，香港小童群益會的外展社工然Sir（黃永然）和鍾姑娘（鍾靜欣）選擇走進外展青年的成長世界，希望能夠透過社區外展工作接觸更多需要幫助的青年，協助他們建立正確的價值觀，並提供心理、教育和就業支援。
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▲鍾靜欣姑娘
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▲黃永然社工
香港小童群益會總共有四隊外展服務，包括觀塘區青少年外展社會工作隊、深水埗區青少年外展社會工作隊、觀塘深宵外展服務及黃大仙深宵外展服務，服務涵蓋觀塘區和深水埗區的地區外展服務，以及東九龍的深宵外展服務，主要透過直接接觸區內 6 至 24 歲面對學習壓力、處於不良群體、正受不良因素影響、家庭功能失效、或受情緒問題困擾的青少年，與他們建立聯繫，提供支援服務，而有需要的年青人亦可以向外展社工尋求支援。外展社工通常會到青少年經常流連的地方，如公園、籃球場、網吧、商店、住宅區、「機鋪」、甚至「後樓梯」等地方接觸他們。 外展隊可分為日間隊和深宵隊，日間隊主要負責在早上九時到晚上十時期間，出外主動接觸區內有需要協助的青年，為他們提供輔導、支援、多元活動計劃及轉介等服務；深宵隊則主力在晚上十時到早上六點，接觸仍在街上流連的青年，並就他們的個人問題給予指導、情緒或心理輔導、日間支援及轉介服務等。然sir是觀塘區日間外展、觀塘深宵外展服務及黃大仙深宵外展服務的社工，而鍾姑娘則是深水埗區日間外展隊的社工，他們兩人從事外展社工工作超過十年，一直見證著區內青年問題的變化。
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現今社交媒體已經成為大眾生活的一部分，加上過去三年的疫情影響下，年輕人的活動模式也產生了變化。由以往經常聚集於屋邨休憩處、公園「吹水、hea」，改為透過社交平台及通訊軟件聯絡，聚會地點亦轉移到樓上的娛樂場所或於朋友「私竇」，使外展社工更難接觸到他們。鍾姑娘表示，外展工作模式因而亦拓展到社交媒體上。一眾社工為外展隊建立了社交平台帳戶，定期於平台「出Post」和「開Live」，分享與青少年相關的資訊，例如親子相處之道、毒品的禍害、正確性知識等，並給予他們正確的指導。「社工的工作形式須與時並進，不能過於默守成規，社交平台的普及，正好讓他們有多一個渠道去支援有需要的青少年。」然Sir道。
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邊緣青年背後往往伴隨著種種家庭問題，如父母失業，家庭經濟困窘，家庭暴力等，使他們缺乏安全感。出於恐懼、逃避和尋找個人空間，使他們選擇在街頭流連。鍾姑娘分享，在實際的工作情況中，社工需要成為求助青年與他們家人之間的橋樑，引導雙方以理性平和的方式溝通，必要時，也會為家長提供輔導服務。然Sir亦表示，每個家庭的問題都可能錯綜複雜，有時候服務對象的家庭成員未必歡迎社工的介入，因此在處理某些個案時，他們只能「盡力而為」，他直言「作為外展社工，不時都會遇到工作上各種挫折或新挑戰，所以我們同事的「心臟」都非常強大。」
「想要成為外展社工必須夠「厚面皮」，不要怕主動與青年打開話題。」然Sir指，初入職深宵外展服務的同事，通常都會被安排夥拍一位較資深的同事，落區結識青年，讓他們能從「實戰」中觀察與學習。「我們每次都會準備一些小禮物、 零食或事前準備的小遊戲去協助自己與青年「破冰」。在談話的內容上，我們會先從日常生活的話題開始，例如近期的紅星、電影、娛樂八卦等，並經過慢慢建立彼此信任的關係後，才一步一步加深了解他們。」另外，香港小童群益會亦會為新入職的外展社工提供一系列輔導訓練，包括個案輔導訓練、面對邊緣青年社群的輔導訓練等。然Sir表示，由於深宵外展服務的社工的工作時段為「晚十早六」，一般來說都需求較大，流失率也較高，所以非常歡迎新血加入。若有意成為外展社工的朋友，只要持有認可的社會工作高級文憑或以上學歷人士，並已成為註冊社工，便可被聘為外展社工。社工課程都會為學生提供實習機會，讓學生畢業後即可申請成為註冊社工。新人通常會從外展隊的社工助理起步，起薪大約是$20,000，而社署有提供NGO薪級表供大眾參考，但具體數字則因應不同機構而有所差異。
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","issue":"社工界","date":"10/01/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/205?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"香港學生壓力大 中學社工以園藝治療紓解一眾師生","content":"隨著時代的轉變，「見社工」已不再是「壞學生」的代名詞。在現今社會，許多家長對於「讀唔成書等於無前途」的觀念仍根深蒂固，學生面對著與日俱增的競爭，學業壓力愈來愈大，同時，社交媒體的普及化也給他們帶來了複雜的社交模式，這些因素都大大增加了學生對心理和情緒輔導的需求。明愛駐中學社工徐姑娘希望家長們除了關注子女的學業成績外，也要照顧他們的身心健康和其他方向的發展需要。
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中學駐校社工主要服務對象為所服務中學的學生及其家長。每個學年，社工會根據學生的需求，提供個案輔導和諮詢服務，協調並引入校外社區資源。此外，還會為學生和家長舉辦教育、發展、治療小組和多元化活動。透過各方的合作，社工運用其專業知識，幫助學生提高解決個人、家庭、社交和學業問題的能力；協助他們發掘多方面的潛能；並建立和諧的人際關係，以促進他們的身心健康成長，培養他們成為未來社會的棟樑。
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「學校如同一個小社區，讓我可以有實踐的機會，以不同方式去輔導及治療學生和家長，甚至老師的身心靈。」徐姑娘分享，經過三年疫情，港人身心疲憊，不少人對抗疫感到厭煩之餘，甚至出現不同程度的精神困擾和創傷。學生精神上未必能馬上「復常」，容易衍生情緒問題，因此徐姑娘在校園嘗試推動園藝治療，是一種以植物為媒介的治療方法。在徐姑娘指導下，學生、家長和老師通過參與園藝活動，如種植花卉和蔬果、製作乾花工藝品、設計治癒性園景等，都可以獲得不同的治療效果，如紓解壓力、心靈回復平衡、促進社交、調和情緒、專注力恢復等等好處。「看到身邊許多學生和老師在接觸園藝治療後，身心都得到正面的幫助，甚至對園藝活動產生了濃厚的興趣，為我帶來很大的鼓舞。」徐姑娘道。
「社工是一份很有意義的工作。」她分享，曾有一位同學在單親家庭下成長，早年父母在她年幼時離異，之後與父親相依為命，直到父親意外離世，她被法庭判令搬回與生母同住。在這同學的記憶裡，生母在她幼年時曾以利器恐嚇她，甚至意圖帶她到河邊自殺，這些經歷對她造成了嚴重心理創傷，使她們的關係極差。「有一天的早上，我收到一個緊急通知，消息指這位同學情緒非常不穩定，拒絕上學，也不願意接見家庭服務的社工，問我能否上門協助。當天炎炎夏日，我被這同學拒諸門外，於是我便在大門旁的走廊席地而坐，與這位同學聊天，並嘗試安慰與開導她。經歷數小時後，成功讓同學的情緒回復平穩，並讓我進入屋內。」徐姑娘強調，作為社工，最重要的是讓服務對象感受到真誠的關懷與支持，而不是讓他們覺得社工只是以「打份工」的態度去安撫他們。後來，儘管這名同學畢業多年，但仍然會主動與徐姑娘保持聯絡，而她與生母的關係亦所改善，每逢新年都會向徐姑娘拜年。這次經驗讓徐姑娘深深體會到，透過社工的身份拯救了一個家庭，這也成為了她日後堅持從事社工工作的動力。
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自2019年起，政府開始推行「一校兩社工」的政策。徐姑娘認為比起以往「一校一社工」，新入職的駐校社工，不用獨自面對和適應一所學校的職場文化及環境，感覺輕鬆了許多。她又指學生所經歷的困境，並非純粹個人病態或性格的缺陷所致，社工透過介入個人、家庭、學校、社區等各層次，來協助學生提升自身的解難能力，發掘其潛質，讓他們克服各種挑戰。另外，學校系統構成學生最重要的生活環境，學校社工與學校人員共同合作，配合學校及其他系统的資源來協助學生。始終每所學校都有不同的教學理念，而各校的訓輔政策及文化也會有差異，因此社工需要配合學校的發展策略及了解所服務中學的教學風格和資源等，才能有效地協助學生發展潛能。此外，徐姑娘分享：「在我們的五天工作日中，有四天會留守在學校進行輔導及舉辦小組活動等工作，而剩下的一天則是回到機構上班，目的是不僅能讓社工們藉此機會專注處理個案及相關文書工作等，也會參與培訓課程學習不同技巧，重新整理思緒，再投入工作。」她還分享，她以往曾經試過以一個麵包和一罐汽水當午餐，後來發現午餐前後來找她輔導或聊天的學生也隨之仿傚，她才意識到作為社工，在校的一舉一動都是學生的學習對象，所以除了言教，身教也很重要。
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對於有志投身成為學校社工的人來說，徐姑娘特別強調，面試表現是極其重要的的環節。她建議，求職者除了要展示出良好的表達能力外，需要對社工這項工作抱有熱誠，同時具備對社會服務及福利的深入認知，以及一定的抗壓能力。此外，只有持有認可的社會工作學歷人士，並已成為註冊社工，才可擔任學校社工。所有社工課程會為學生提供實習機會。這樣一來，學生在畢業後可立即申請成為註冊社工。初入職同事通常由社會工作助理做起，起薪約為$20,000。社會福利署有提供NGO薪級表給大眾作為參考，但具體的薪資可能會因應不同的機構有所變化。
相關課程(請按下)：
(相片由受訪者提供)
","issue":"社工界","date":"10/01/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/204?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"帶領幼童走出陰霾 保良局幼童組社工讓孩童感受「家」的溫暖","content":"子女是父母的「心頭肉」，父母寵愛自己孩子看似理所當然，但天下間並非每對父母都具足夠資源去養育子女。保良局兒童住宿服務經常被誤以為是「孤兒院」，但實際保良局並不是孤兒院，入住兒童因某些家庭問題，例如家庭暴力、父母健康問題等而需要入住。
保良局幼童組主要收容3至6歲因家庭問題而缺乏成人適當照顧之幼童。保良局幼童組社工阮姑娘表示，雖然幼童組之幼童未必能經常與家人見面，故有機會與父母關係較疏離，但同事們會盡心照顧他/她們，與幼童建立親密有信任的關係，盡力讓幼童感受到被愛的溫暖。幼童組家舍著重給予幼童「家」的感覺，提供24小時全面兒童住宿的照顧服務。除了為53名幼童提供日常生活之照顧服務外，幼童組亦為幼童提供醫療、情緒、教育、社交等全面照顧，社工會透過康樂活動、個案輔導及小組工作，促進幼童的身心健康發展，培養他們良好的品德，如幼童有其他的需要，社工亦會安排轉介，及早為他們提供適切服務，並重建或維繫父母子女間之關係。另外，社工亦會透過不同活動，發掘幼童多方面的潛能，為成長過程的各種挑戰做好準備。
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部份入住家舍的幼童，可能會出現先天性問題，例如發展遲緩等情況，在表達自我情緒和感受方面的能力會較同齡的幼兒弱，加上身處陌生環境而且親人不在，通常會顯得內向、有不安和焦慮的情緒。阮姑娘表示社工會透過不同方法，例如:玩具、圖工、遊戲等，讓新加入的幼童在安全環境下，嘗試幫助他們表達自我想法和感受，以便進行輔導或提供其他支援。「某些幼童可能會出現行為偏差，例如易怒、情緒不穩等，比較難「湊」，需要大人更多的關愛。」家舍設有「依附關懷天使計劃」，安排特定的幼童工作員作為親親天使，於指定時間與幼童進行建立依附關係活動，如按摩、遊戲、傾談心事等，與幼童建立親密依附關係，以加強幼童的安全感。社工亦會根據幼童的情況而進行個別陪伴輔導工作，給予他們額外的關注、教育和輔導。此外，對於有健康問題的幼童，社工會安排轉介接受醫療服務。
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任職只有兩年的阮姑娘跟我們分享，「剛入職時，家舍內有一位男童，不時都會問：「我甚麼時候會有爸爸媽媽呢？」在半年前，他被安排入住寄養家庭。初時寄養家庭的夫婦反映男童經常哭著想要回家舍，但後來他逐漸適應了新的寄養家庭環境，及後成功接受領養配對，在領養家庭開始「家庭生活」，就沒有再聽到男童的消息了。」阮姑娘表示，雖然有點不捨，但看著男童人生的轉變，終於能夠體驗一般家庭生活，深切明白到這份工作的意義。「看著孩子們在家舍溫暖的環境下，健康快樂地成長，這種窩心的滿足感是其他工作無法給予的。」另外，她指保良局會為新入職同事安排各類型的在職培訓，例如特殊教育學習需要(SEN)課程、靜觀課程等。「小朋友難免都會有情緒起伏，從小教導他們靜觀方法，可以讓他們身心有著健康的發展；相反，同事們照顧幼童時亦會有不少壓力，因此靜觀同樣地能夠幫助大人調和心靈。」
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「相較於其他類型社工，兒童家舍的社工更需要親和力及和耐心。」阮姑娘分享說，他們工作上的挑戰在於不僅需要與幼童們建立緊密良好的關係、掌握幼童的性格特質，還要對他們的行為規範和發展進行耐心的教導及支援，過程中對幼童的高度關懷和愛護是必不可少的。「如果想要加入這一行，喜歡小朋友絕對是首要條件。」她建議有興趣的朋友，可先參加兒童照顧服務的義工活動，以了解自己是否適合這一行。此外，她指想成為兒童家舍的社工，除了持有認可的社會工作高級文憑/學士學位或以上學歷人士，並擁有註冊社工資格外，亦須經過「性罪行紀錄查核」，以證明沒有性罪行方面的刑事定罪紀錄。視乎服務機構的服務條件、學歷和工作經驗，薪酬方面會有所差異。
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(相片由受訪者提供)
","issue":"社工界","date":"10/01/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/203?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"安老院舍社工陪伴長者尋回精彩晚年人生","content":"生老病死是每個人生命中必經的過程。踏入老年，隨著身體機能下降，患上柏金遜症或認知障礙症等腦部衰退病患風險增加，甚至可能導致其失去自理能力。但仍有許多長者非常抗拒入住「安老院」，大多源於不願離開熟悉環境和不捨得與家人分離。東華三院伍若瑜護理安老院副主任廖姑娘（廖珍華）表示，長者要接受自己變老並非易事，而安老院不僅照顧長者起居飲食，亦會與長者了解及分析如何面對自己餘下的人生。
東華三院伍若瑜護理安老院主要服務對象為65歲或以上，因體弱或疾病以致日常生活需要協助之長者。院舍旨在為他們提供膳宿、起居照顧、護理及醫療、復康、輔導及各類康樂活動等服務，讓他們能得到全面關顧服務、並過上富尊嚴和愉快的生活。廖姑娘指院內長者的起居照顧及護理服務主要由護理同事負責，如護士、照顧員等；物理/職業/言語治療師提供復康治療性訓練；社工則主要負責處理福利津貼事宜、提供輔導、管理及策劃各類康樂活動等服務；而院舍主任和副主任，則較多時間處理人事管理上的工作，例如協調院務、處理行政文書、人力資源編排及招聘等。
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大部分入住院舍的長者都是由於失去自理能力，而朋友或家人無法長時間照顧而被安排入住院舍。廖姑娘分享：「曾經有位長者，退休前是一位英文教師，桃李滿門，後來因為家人的離世，變成了獨居老人，在被朋友安排下入住我們的院舍。起初，他因為自尊心，非常抗拒護理員的照顧，但經過社工半年的耐心輔導、安慰和開解，使他漸漸明白自己現時的需要及人終有老的一天，而自己生活上確實需要別人的協助，最終將心中自我形象的「高牆」拆下了。」另外，社工會為有需要的長者給予不同的支援。例如「我們院舍住有一名行動自如，但不幸患有認知障礙症的長者。每天下午時分，他都會如同以往一樣，表示自己要出門去街市買餸，為子女煮晚餐，所以社工會長期在他的口袋裡放一張「提示卡」。每當他憶起自己要去街市，便提醒他看看口袋裡的提示卡，從而提醒長者自己已入住院舍，無須再為子女煮飯，久而久之情況得以好轉。」廖姑娘道。
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院舍不僅是照顧長者起居飲食的地方，亦是他們的一所「長者大學」。廖姑娘指社工會為老友記提供生命教育：「比如以樹葉的生命週期為題。社工透過教導長者觀察「有老有嫩」的樹葉，讓他們明白到春夏秋冬如同人生的四季。」此外，廖姑娘認為比起在社區居住的長者，住在院舍的長者能力相若，較少會因與身邊的人比較而產生負面情緒，同時社工也會舉辦不同的康樂活動，如和諧粉彩畫班等，讓長者能從簡單的活動中得到成功感，重建自信。
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隨著人口老化的情況持續，社會對安老服務的需求只會有增無減，所以社工需求也會隨之而上升。廖姑娘建議有興趣成為安老院社工的朋友，可多了解現時長者的需要及因應腦退化患者日益增多，可報讀腦退化症相關課程，以多角度理解腦退化症人士的需要，對其日後工作亦有很大的幫助。另外，她進一步說明，只有註冊社工才能被聘用為安老院社工。要獲得註冊社工資格，需在各大學院修讀高級文憑、副學士或以上的社會工作課程，並實習，畢業後即可申請成為註冊社工。一般而言，剛入職的社工都會由社會工作助理做起，起薪點約為$20,000，而社會福利署有提供NGO薪級表供大眾參考，但具體的薪資可能會因應不同機構有所變化。通常院舍都會安排一位資深社工帶領新入職的同事，以便加快他們熟悉工作環境，如了解個別長者的特殊需求等。
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","issue":"社工界","date":"10/01/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/207?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"精神復元人士如同長期病患者 社工盼望大眾放下偏見","content":"近年來，精神健康問題在香港社會上引起了廣泛的關注，而市民大眾對精神復元人士不時存在誤解。精神健康綜合社區中心賽馬會恆悅坊的社工Cindy（李慧欣）認為，儘管大眾在過去十年對精神病或情緒病的了解有所增加，但大家對此仍然存在偏見。「每個人都有自己的獨特故事，只不過復元人士的故事可能更加曲折艱難，但他們絕大部分都是十分友善的，希望外界能以尊重、包容和理解的態度去接納他們。」
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香港心理衛生會賽馬會恆悅坊是大埔區內一所精神健康綜合社區中心，聘用了30多位專業的工作人員，包括18位前線社工、精神科護士和臨床心理學家等，主要為區内受精神健康、情緒困擾人士及精神復元人士提供支援服務。Cindy表示，每一位向中心求助的人，個案社工都會對其精神狀況進行評估。在提供情緒支援和輔導服務之前，會先與受助人訂立復康計劃和目標，根據服務對象的需要和狀況，個案社工會於中心面見受助人、安排上門探訪或提供陪診支援。此外，恆悅坊為一日間中心，不僅為會員提供舒適聚會的地方，社工亦會按服務使用者需要舉辦不同治療小組，如：認知治療小組、音樂治療小組、正向心理治療小組等，讓會員透過小組舒緩情緒，增加自我認識和建立人際支援網絡。Cindy指出，「預防勝於治療」的社區教育也是非常重要的一環，因此社工會定期於社區內舉辦講座，向公眾教授精神和情緒健康的相關知識，希望讓大眾能夠識別身邊親友或朋友的情緒狀況，並學習與受情緒困擾的人士相處的技巧。
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「實際上，我們社工將精神病或情緒病視為與身體其他長期疾病無異，如糖尿病、高血壓或其他心血管疾病等，只是精神病或情緒病屬於腦部的一種疾病而已。」Cindy解釋說，「復元」並不意味著精神疾病的病徵已完全消失或不再需要服用藥物。相反，即使精神復元人士的情緒仍然會有起伏、焦慮症狀，或者嚴重精神疾病的病徵，例如思覺失調症患者可能仍會出現幻聽或妄想等病徵，重點在於他們能否接受自己的狀況並接受轉介和治療。若在面對這些病症的情況下，精神復元人士仍能可以做好他們在生活中的角色及崗位，如丈夫或父親，能正常地處理各種事情，那麼社工都會將他們視為在復元的道路上。正如像糖尿病患者一樣，要長期依靠藥物維持血糖穩定，無法完全根治，但他們與正常人一樣，也有自己的家庭角色、工作和理想等。因此，社工希望能教育大眾以相同的角度看待精神復元人士。
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每一份工作會有順境與逆境，社工也不例外。Cindy回想起一次非常深刻的經歷：「當時我意識到其中一個個案的事主情緒不太穩定，於是想約見他了解情況，但他以與家人聚餐為由拒絕約見。後來，他與家人見面時發生了爭執，最終選擇了輕生。」Cindy坦言，當她得知這個消息後，感到非常震驚和惋惜，甚至有些自責和內疚，覺得自己跟進個案時有所不足，需要經過了一段時間的沉澱和反思才能釋懷。她認為，社工必須明白每個人的能力都有限，遇到成功的個案，看著他們情緒恢復穩定，能夠如常生活，固然開心，但亦會遇上個別個案的情況並不太順利。因此，社工需要學會如何調整自己的情緒，紓緩自己在處理個案上的壓力，不被負面情緒過度影響自己，才能夠有效地為他人進行輔導相關工作。「經過三年的疫情，中心的求助個案數字有所上升，尤其是焦慮緊張的求助人數有明顯增加，他們主要擔心自身或家人的健康、失業問題或經濟情況不佳等。」Cindy表示，過去十年間，精神復康界別的社工需求亦增加了不少。過去的服務以院舍為主，每間中途宿舍的社工只有4至5名，到現在的服務以社區為本，而精神健康綜合社區中心的社工更多達到18名。因此，業界歡迎更多有志人士投身社工行列！
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「作為精神復元社工，具備專業的個案輔導知識和技巧之餘，發展多元化的心理治療方法也同樣重要。」Cindy建議，對於有意從事這項工作的朋友，除了多參與義工活動，增加對復元人士的了解外，也鼓勵大家根據自己的興趣，報讀適合自己的心理治療介入或輔導手法，如：藝術治療、認知行為治療、家庭治療或敘事治療等。將來在工作時，好讓精神復元人士能透過嘗試各種的治療活動，找出最有效改善心理健康問題或減輕精神疾病徵狀的方法。此外，只有持有認可的社會工作高級文憑、副學士或以上學歷人士，並已成為註冊社工，才能被聘用為精神復元社工。視乎報讀的課程程度而定，所有的社工課程都會為學生提供不少於700小時的實習時數，學生畢業後即可申請成為註冊社工。新入職社工通常會從社會工作助理開始，起薪點約$20,000，在累積一定經驗後的社工學士畢業生，更可晉升為助理社會工作主任，起薪點約$30,000，某些非政府機構會根據社署的薪級表支薪，但實際的薪金和晉升機制會根據不同機構有所差異。
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(相片由受訪者提供)
","issue":"社工界","date":"01/02/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/202?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"將興趣發展成事業 花藝店創辦人放棄穩定收入開店","content":"近年香港行業種類變得多元化，將興趣發展成事業不再是口號，而是期待與實踐。過去不少父母對子女灌輸的職涯教育都大同小異：完成學業後便加入大企業發展事業，既有安穩工作又有穩定收入，是不少人的理想。今次受訪的主角阿Yan，由原來從事醫療行業至毅然離職並創立網店Always Florist，成為全職花藝師，起初母親對於阿Yan的決定亦有所微言。經過阿Yan努力不懈經營一段時間後，網店的成績才讓她的家人放心及給予無限支持。
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每年有不少節日都是花藝行業的旺季，情人節、母親節、聖誕等節日，總有一則新聞報導訪問男士今年送什麼花，準備多少預算等等。花藝師阿Yan表示，花藝行業的旺季除了上述傳統節日外，各院校舉行畢業禮時期都是這行的博殺期：「在外國送花是比較普遍和隨意。相反，香港人只會在隆重場合和日子才送花，所以我們在旺季日子盡量接工作，正所謂『好天斬埋落雨柴』。7月是中學畢業禮時期，我一天假期都没有，做足30日，而８月則有時間放假去旅行。」每年8月不但是學生的暑假，對花藝師來說亦是淡季，可以趁機休息。阿Yan指因為網店是自己生意，可以自行分配工作時間，令她可以抽更多時間陪伴家人，媽媽亦非常高興。
萬事起頭難，問到入行契機，阿Yan透露幾年前從事醫療行業期間，因興趣關係在工餘時間報讀花藝班，在營營役役的生活中覓得一個喘息空間，為自己注入能量劑。學習了一段日子後，剛巧有朋友邀請她製作花束作禮，便成為她第一宗生意。阿Yan之後利用工餘時間接單製作花束，直至2020年時訂單愈來愈多，工作量大增，而所賺取的收入亦隨之上升，足以支持她的生活，令她決定辭去原有工作，開設花藝網店成為全職花藝師及老闆。阿Yan分享道：「開設網店的成本較低，最主要是工作室租金及花材成本。自己租了工廠大廈的一個細小空間作為工作室，因此租金比較平宜。而花材方面，除了客人的訂單外，我亦會預訂額外的花材作練習用途，確保花藝成品的質素，而每一束的練習花材成本約$300至$500。」花藝分多種風格，包括歐式、法式等等，而香港近年興起韓式花藝，以祼色為主。作為花藝師要不斷學習，發掘更多可能性，緊貼潮流趨勢方可在行內佔一席位。
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網店以社交平台宣傳為主，阿Yan指網上宣傳就是把花藝作品拍下來然後放上平台分享，這看似簡單但背後的工序相當費時，她先要一絲不苟地把工作室收拾整齊，然後為花藝作品拍照，為相片調色，呈現高雅感覺。除了宣傳，她還要不定時回覆客人的訊息，有耐性和清晰地解答客人的疑問及需要。作為一人網店老闆更要有清晰的頭腦，確保所有訂單可以按時送出。
每件花藝成品美麗背後都由花藝師付出無數勞力和腦力創造出來，阿Yan每天會先到花墟選購優質合適的花材，然後親自運送到工作室，再處理花材，例如換水和修整花朵，之後著手製作花品。她提到每天要為花材換水，雙手長時間沾水，會出現較多皺紋，難以擁有一對滑捋捋的手。她再説笑指，從事花藝工作可以節省健身的時間和金錢，因為花材、花瓶有一定重量，每天都要搬搬抬抬，二頭肌很快就會出現。外行人看似優雅高貴的工作，事實上亦不乏體力勞動的時候。
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如果有意創業開設花藝店，阿Yan鼓勵大家可以考慮網店形式，她認為這門生意的成本不高，而且觀察到香港對花品的需求有所上升，除送禮外，婚禮場地、品牌活動、展覽等等都會以花品作佈置。她分享去到花墟入貨「小貼士」，不是一大清早去到就買到高質素的花材，最重要了解各花店不同花類的貨期，假設逢星期一有新鮮玫瑰到貨，如有需要就可以當日購入。阿Yan再分享買花秘訣，可以先摸每支花的莖部，若然是滑潺潺的感覺就不要購入，因為這有機會是已擺放好幾天，並非最新鮮的狀態。如果有興趣入行的年青人可以先報讀花藝相關的課程，先對花有一定了解，學識插花的基本技巧。
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","issue":"初創企業 (非創科)","date":"05/07/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/209?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"做過快餐店貨車司機 最後出國學藝回港開設汽車美容店","content":"不少男士會形容自己的愛車為「二奶」，不惜大灑金錢為它「扮靚裝身改裝」，可見受重視程度。汽車保養可分為維修和美容，兩者的工作性質大有不同：維修是為汽車更換零件甚至改變其性能；而汽車美容公司則為車主提供專業服務，常見的方案包括打蠟、鍍膜以及車箱內清潔。大家不時都會經過汽車維修公司（俗稱：車房），從店外就可以觀察得到其環境一般較骯髒，維修技工因工作關係，經常弄得滿身機油。嵐汽車美容店負責人Oscar Cheng指兩者的工作環境截然不同：「汽車美容的工作環境要保持清潔，若然四周滿佈污漬不但影響客人的觀感，實際工作時亦容易令汽車外觀受到破壞。其次公司設置空調，夏天工作時亦會較為舒適。」而工作地點與汽車維修公司多開設於工廠區不同，以Oscar的公司為例，選址位於住宅區。
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曾在快餐店工作亦做過貨車司機，直到成為汽車美容公司東主，Oscar指汽車美容這一行重視技術多於學歷，要不斷進修和練習方可成為一門手藝。以他為例，曾遠赴到美國和日本各逗留一個月，學習不同的汽車美容技巧。回港後動用積蓄開設汽車美容公司。本港有不少公司開辦汽車美容課程，讓有意入行人士得到基礎認識。Oscar對於創業有一番見解：「近年新開設了不少汽車美容公司，不過在短時間內就倒閉，我認為當中最大問題是他們的目標是要在短時間內可以馬上賺錢，但這行需要時間經營，最重要是贏取顧客對服務和手藝的認同，靠顧客口碑互傳。」做生意跟打工不同，受僱每月會準時出糧，但創業總會經歷順境逆境，遇上收入不穩的階段，亦要冒上一定風險。他指社會整體環境，會直接影響生意好壞：「始終汽車美容不是車主的必需品，當經濟差時大家都會減少開支，生意會較差，這是正常不過的事。而在過去三年疫情，大家對車箱進行深層清潔的需求大大上升，因此生意有所增長。」自疫情後車主對車廂清潔的衛生意識有所提升，更願意定期清潔車廂，淨化車內環境。
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身為老闆凡事親力親為，Oscar由入貨、清潔、處理汽車、與客人溝通等工作都由自己處理，没有實際的下班時間，因為不少人會用通訊軟件了解價錢和服務：「最誇張的一次，有客人於凌晨三點以短訊形式查詢服務，當刻我没有即時回覆，留待翌日以有禮的態度回答他的提問。雖然對方是潛在客戶，但凌晨時份確實不是適合工作的時間，即使我没有即時回覆對方也理應理解。」他透露每日有不少人查詢服務收費，但比例上只有十分一在最後會選擇光顧。汽車美容雖然是技術性工作，但實際上亦要面對面或透過電話服務客人，因此要保持禮貌和耐性，才可留得住客人及吸引新客源。
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問到入行條件，Oscar坦言汽車美容不需要高學歷，反之自身性格更為重要。他指有耐性和細心是優勢條件，為汽車「扮靚」要一絲不苟，認真仔細觀察車身所有的花痕、瑕疵部分，完成工序後亦要檢查完成度，若有不足就要作出補救，務求把完成品做到完美交到客人手上。同時亦要多學習新技術和產品，不同型號車輛都要利用不同的技術，而Oscar接觸的種類很廣，包括：電單車、古董車、跑車甚至的士，因此需要邊學邊做，不斷吸收經驗。除了報讀汽車美容相關課程外，亦可以在網上找尋影片和資料學習相關知識，自我增值，而實戰經驗都相當重要。如有興趣入行的年輕人不妨多花時間了解相關課程資訊及行情。
(相片由受訪者提供)
","issue":"初創企業 (非創科)","date":"08/07/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/210?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"三年時間由蛋糕網店到開實體店：味道與造型同樣重要","content":"活在「相機食先」的年代，打開社交平台不難發現大家都喜歡分享美食照，因此大家對蛋糕造型都有很高要求。過往連鎖餅店壟斷蛋糕市場，而近年隨着網店興起，出現了另一新氣象，蛋糕小店開始冒起，食客又多一個選擇。「蛋糕就算做到幾靚幾精緻，但只要味道不佳，都不算是一個成功的作品」以上一番話由Arte by Padaria的創辦人Karly Cheng道出。
Arte by Padaria花上短短三年時間由蛋糕網店去到進駐尖沙咀K11 MUSEA開設實體店，一直以來堅持所製作的蛋糕味道與造型同樣重要，成為香港人氣蛋糕店之一。創立品牌前，Karly只是一個打工仔，每天朝九晚六於辦公室忙着刻板的文書工作。當時烘焙是她的興趣，閒時報讀蛋糕興趣班。她收到的第一張訂單來自家人的生日蛋糕，當家人品嚐作品後大讚味道及口感出色，媲美坊間的糕餅店，因此鼓勵她開創自己的事業，為她打下「強心針」，她經過考慮後創辦一人蛋糕網店。起初她同時兼顧正職與蛋糕網店：「當時只有自己一個營運網店，其實不論是製作蛋糕或是宣傳上都感到有點吃力，所以我在社交平台的蛋糕交流群組不時留言提出問題，與其他志同道合人士多作交流，從而增長知識。同時在群組認識了現時Arte by Padaria的另外五位合夥人，由一人蛋糕店變成6人小團隊經營。大家分工合作處理客戶服務、入貨、準備材料、蛋糕裝飾、宣傳等。經過6個月的合作後，蛋糕網店生意漸漸上軌道，我們就辭去正職全身投入網店工作。」合作經營生意有利有弊，好處在於有多方面意見，營運資金較多，分擔風險；而壞處則有分薄收入，一旦意見太多會出現分歧，容易造成爭執。
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經營蛋糕網店的第一步工作，就是要覓得一個合適的地方開設工場製作蛋糕。以Arte by Padaria為例，現時正租用約1000呎工場，足以應付實體店及網店的訂單需要。而第二步，就要申請烘製麵包餅食店牌照，根據香港法例規定，任何人士如有意在本港的樓宇內烘製麵包及其他烘焙食品以供出售，必須在開業前向發牌當局申領烘製麵包餅食店牌照。因此不論製作甜品、或是烘焙食品（如麵包、蛋糕西餅、曲奇）必需持有合法牌照，才可正式營運。詳情可參考食物環境衞生署網頁。第三步，購買爐具和食材。Karly透露爐具價錢豐儉由人，如追求質素較高可購入歐洲或日本品牌，次一等可以選擇台灣或中國品牌。第四步，為店舖建立社交平台賬戶或網站。以上就是開設蛋糕網店的準備工作，準備好後就可正式開業。做生意前必須了解清楚適用於有關行業的法律條文，領取所需牌照才營業，以免墮入法網，變成無牌經營。
創業初期，他們就遇上疫情全球大流行，「疫情開始時，全球各地的運輸不論空運或是船運都出現延誤甚至取消，導致我們的原材料缺貨。我們要即時通知客人，並提出解決方法，例如以另一種水果代替原先的品種。幸好，顧客們明白事理亦體諒我們的處境，所以一切都順利解決。」Karly亦提到開業初期就遇上疫情，頭半年都是捱過去的，收入勉強應付租金和基本開支，6位拍檔都是「無糧出」。最終都守得雲開見月明，之後憑口碑和實力開始站穩陣腳，生意逐漸重回軌道。她指，除了售賣蛋糕，另一個主要客源來自「散水餅」。香港職場傳統，離職者會向同事派發「散水餅」以示答謝過去的幫助和體諒，因此認為「散水餅」市場亦大有可為。
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Arte by Padaria品牌於2022年登陸尖沙咀K11 MUSEA 開設實體店，香港舖租昂貴人人皆知，要背負的經濟壓力必然更大，Karly坦言這次開店是經過心思熟慮：「成本無疑是加重了，不過開設實體店可以帶來宣傳效果，讓非活躍網絡世界的顧客認識我們品牌。截至目前，實體店已經差不多做到收支平衡。」創業應要有前瞻性和膽識，同時要量力而為，不要抱有「搵快錢」的心態。Arte by Padaria的經歷是一個好好的例子，由一人小店發展到成為有規模的實體店。開業初期經歷低潮，但他們没有放棄，咬緊牙關做好自己，最終得到今時今日的驕人成績，絶非單靠幸運而是堅持和努力的回報。
眼見愈來愈多蛋糕網店成立，Karly寄語有意向蛋糕網店發展的年輕人要了解自己的長處，再發掘適合自己的蛋糕風格，會較易闖出名堂。大家亦可以先報讀蛋糕相關課程，對製作蛋糕西餅有一定認識和了解結構，對創業有一定幫助。
相關課程(請按下)：
(相片由受訪者提供)
","issue":"初創企業 (非創科)","date":"08/07/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/211?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"由洗頭仔做到有三間髮型屋 老闆Jo Tsang人窮志不短","content":"很多人認為讀書是人生的唯一出路，你們相信嗎？今期飛雲雜誌邀請到Za/Za hair 創辦人Jo Tsang細說中五畢業的他，如何由「洗頭仔」變成如今三間髮型屋東主的創業之路。現今網絡宣傳力量十分強大，當你在社交平台搜尋香港髮型，不難發現很多髮型師及髮型屋以圖片或短片的方式作宣傳，當大家都以這種方式作為宣傳，到底怎樣才能成功突圍？Za/Za Hair創辦人Jo十分認同此說法：「現時大部分新型髮型店以樓上舖形式經營，大眾習慣從Instagram或Facebook研究各類髮型，然而人人都以此作宣傳，作為三間分店的老闆，我認為最重要是不忘初心，最重要是明碼實價，絕不取巧。」今時今日要成為一個髮型師，除剪髮技巧外，還要與時並進，靈活運用社交媒體，有助擴大客戶群。問到Jo的三間髮型店選址都是傳統旺區：旺角、銅鑼灣以及尖沙咀，是為了方便客人光顧，剪髮前後可行街、睇戲、吃飯。
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「一間變兩間，兩間變四間，四間變八間，八間之後上市。」以上出自香港經典電影《食神》的對白，道盡了港人對創業的願景。談及Jo的創業路，他表示於2017年儲夠第一筆資金，開設第一間髮型店，數年內一間變三間，髮型屋生意也如《食神》對白般發展，他立即指還有一大段距離，亦未敢有此幻想：「始終理髮是市民大眾的必需品，心正則路闊，希望改變大眾對髮型屋劏客的既有印象，我規定員工必須在開始理髮前報價，在客人面前開封原裝正貨產品，希望令客人安心。而我的服務風格是「少説話多做事」，用心聆聽客人需要，生意自然會好。」他亦提到雖然近年興起速剪文化，但對生意没有帶來太大影響，因為速剪店未能提供更多剪髮以外的服務，例如染髮、電髮、焗油等。
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今期主題為「創業」，Jo細說當年入行的經歷，他坦言中五畢業後，深知自己不是讀書材料，所以選擇踏出社會工作，當時剛巧有朋友在髮型屋工作，便本着試一試的心態，成為學徒。Jo笑指所謂的學徒其實是「打雜」，當時要負責多項工作，包括洗頭、髮型工作、掃地、甚至買外賣等，但最重要是向師傅學習，邊學邊做，經過6年的學徒生涯終於正式成為髮型師。期後決定利用多年來的積蓄在尖沙咀開設第一間Za/Za Hair ，2019年於銅鑼灣開設第二間分店，今年於旺角開設了第三間分店。每間分店約30個座位，全體員工人數約有50人。
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問到現時如何入行成為髮型師，他以經驗分享，建議先修讀剪髮相關課程，掌握髮型的基礎概念後，加入髮型店擔任初級助理髮型師，然後在工作中學習，技術上會進步得較快。以Za/Za Hair為例，髮型助手實行包薪制，薪酬因應能力和經驗而定，一般3至5年就可以晉升成為髮型師，薪酬以底薪加佣金計算。Jo指旗下有不少勤力的髮型師月薪可高達5萬。至於創業成本，Jo以10個座位的樓上舖作例子，開業成本大約需要60萬，撇除租金和按金，最花費的地方是裝潢，他指地磚和冷氣機的費用亦不容忽視，反之理髮儀器價錢相對有限。
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","issue":"初創企業 (非創科)","date":"08/07/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/212?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"90後憑出色手藝成為半永久化妝店主","content":"眉毛是五官中的精隨，沒有眉毛或者眉毛稀少會令人感到精神欠佳，因此近年愈來愈多人嘗試半永久妝容，可以省下不少化妝畫眉時間。千萬別以為「貪靚」是女性專利，事實上，男士同樣注重儀容，過往有紋繡師表示男性都是重要顧客群之一，而半永久化妝店The_Linia 的90後店主KaKi表示，半永久妝容所指的不止是眉妝，還有眼線、半永久唇妝以及髮際線上色。
香港未有法例規定半永久妝容需要得到專業資格，不過坊間有提供各類相關課程，而KaKi畢業於化妝及髮型高級文憑，其後她有繼續進修，報讀半永久妝容課程掌握紋眉及紋眼線的技巧：「原本只打算學習多一個技術旁身，未有做生意的想法。直至一次，我看見朋友剛紋好的眉妝，認為效果太差，才開始為身邊朋友紋眉和紋眼線。之後愈來愈多人邀請我去為他們紋繡，順理成章開設小型工作室為大家紋眉及紋眼線。」回看開業初期對未來有何憧憬，她直言沒有想得太遠，只想做好口碑，所以事前會向每位客人解說清楚自己的紋繡風格是否適合對方的預期，她以自己為例講解紋眉風格會比較硬朗，若然對方不接受亦無謂因此而改變自己，去迎接他人的要求。每個交易前先確認雙方對成品有否取得共識，如未能達成就要多作溝通，避免在完成之時，對方有任何不滿再作投訴，影響口碑。
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開設半永久化妝店對於工作空間方面的要求較簡單，只要一個舒適而足夠放置一張床的地方就可以。其次便是宣傳工作，現時邀請不同知名度的網紅推廣產品或服務是大勢所趨。KaKi坦言曾重本邀請受歡迎的KOL作廣告宣傳，但發現成效不大而且費用高昂：「最後，大部分的客人都是來自朋友的介紹，一個傳一個。我亦會在社交平台上發放顧客接受服務前後的真實對比圖作宣傳，有客人是見到效果不錯而選擇我為他們進行紋繡工作。」
半永久妝容，即是妝容在一段時間後會褪色，時間快慢視乎每個人的新陳代謝而不同，一般來說兩年內就需要進行補色，所以亦會有「回頭客」。既有舊客又有新客，每天豈不是可以接很多生意？KaKi指自己一個人，只得一對手，只可有限度去做：「例如紋眉，每天只可以做三個客人；紋眼線，則每天最多接兩個客人。兩者所花的時間相若，大概兩小時完成。」她解釋因進行紋繡工作，要長時間穩定地控制雙手操作紋繡工具在客人臉上的一個細小範圍，雙手容易酸痛。加上工作期間須以燈光照亮客人的臉部，雙眼長期集中專注，會加快感到疲倦。要保持服務質素，有充足的休息是首要條件。
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半永久妝容由數年前的新興潮流，演變成今日城市人的生活品。此行業屬於低成本但需要高技巧，KaKi作為創業過來人，她認年輕新一代如對半永久化妝有興趣，可考慮開創自己事業。她指半永久化妝市場需求大，百貨應百客，加上新一輩緊貼美容潮流，而且熟識運用各大社交平台，有利宣傳吸納新客源。不過競爭亦大，要脫穎而出，始終要靠實力。除了報讀相關課程，勤於練習更為重要，KaKi分享錦囊予讀者，可以購買乳膠假皮或豬皮作為練習手藝之用。
(相片由受訪者提供)
","issue":"初創企業 (非創科)","date":"08/07/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/213?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"年輕情侶憑真材實料 日賣二千個生煎包 創業達人教你開店策略","content":"在一般人的印象中，中餐及其他傳統菜式的大廚都是一把年紀。今次到訪的一間傳統上海菜式外賣店，本以為廚師亦是老師傅，誰知他僅30歲出頭。這位年輕廚師的名字叫阿健，他中學畢業後在中菜館學師烹飪，經過8年時間磨練成一門好廚藝，在兩年前誤打誤撞創立了「包包餃店」，以真材實料又高質的上海美食贏得不少街坊讚賞，最高峰時日賣二千個生煎包及鍋貼。此外﹐更邀請到商舖創業及投資達人李根興先生分享自身經驗與創業攻略，以自身為燈塔，為有意闖一番事業的年輕人指路。
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每個人都渴望得到成功，然而只有少數人曉得成功的背後，往往要付出想像不到的代價和努力。阿健和他的女朋友每天上午9時回到店舖準備食材，11點15分準時開業，期間「無停手」地包餃子、搓麵粉、煎包、煮麵、收銀等等，直到晚上10時才落閘回家休息。包包餃店每星期有兩日休息，但對他們來說，根本沒有放假這回事，因為兩日都要回到店舖備貨，這種生活模式，二人早就習已為常。在訪問中，不難發現阿健是一個孜孜不息的人，學師時對自己的要求已經非常高，「入行頭幾年，我收工後不會即時回家，反而會自我檢討工作細節，如何進步。包包餃店開業兩年，每天我不斷思考，如何利用不同食材和用料，去保持甚至進一步提升食物質素。」從以上一番話反映出阿健和女友的時間表都是擠滿工作，與現今社會追求的「work life balance」反其道而行。談到飲食業是辛勞行業，每一分一毫都是血汗錢，二人異口同聲表示每一行都有辛苦的地方，不能比較。阿健不諱言，能夠堅持從事飲食多年全靠自己對該工作有興趣，有興趣時就會力求進步，有目標就會有動力。李根興的工作座右銘正是「work life combine」﹐他以自身為例：「生意工作要經常穿梭港九新界十八區實地留意地舖，因此我所有的車都是開蓬車，每日享受駕駛樂趣去工作，心情都會特別愉快，更投入工作。」他建議有意創業的年輕人要寓工作於娛樂，這樣做生意或工作才能持之以恆。
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阿健強調，「廚師要兼備廚藝及廚德。」廚藝即是烹飪技巧，當然重要；廚德是要以真材實料烹煮菜式，讓客人品嚐得到美食。為何不聘請員工減輕擔子？阿健聽到此話馬上搖頭苦笑：「我又何嘗無想過呢！當初開業數月後，曾聘請過一名師傅，並把所有配方、烹調時間等等都告知了對方，但可惜他沒有按照以上一切工作，導致食物質素有所下降，甚至有街坊特意致電通知我，稱味道和口感大不如前。」當食物質素不似食客預期，生意自然會下滑，要令客人對食品重拾信心，並非一朝一夕就可以發生。從此他們決定親力親為開店，不再假手於人。阿健笑指「見過鬼仲唔怕黑咩」，力不到不為財，始終別人是抱著「打工」心態，只要有糧出就可以，不會理會食物質素和店舖口碑。要遇到好員工絕非易事，若然幸運地出現「合心水又夾」的下屬，作為老闆當然會想留住人才，然而要如何做得到，李根興指擁有再多的知識都不是最重要：「要成功留住人才只有一個簡單的道理「將心比己」，要先懂得欣賞他人，再者加一點關心與關懷，當僱員感受到上司對自己的重視後，良好的工作氣氛有助提升員工的表現。」
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在創業前，資金往往是最大的挑戰，而最大的支出必然租金、人工和貨物成本，李根興綜合香港所有地鋪來說，指開店可以用「4321」去分析。零售業的成本分析大致：四成貨物成本，三成租金，兩成人工，最後的一成就是利潤。阿健所開立的正正就是小食店。他分享包包餃店當年的創業成本約60萬，所有資金來自他和女友在過去多年的積蓄。問到阿健是否從小就立志要創業？他回想起當年開店只是一個機緣巧合，最初與朋友合夥創業賣上海菜，後來因為意見不一拆夥，而阿健和女朋友只好出外闖蕩拼搏，另覓地方合資開店。新店以全人手制作食物，經過兩年時間堅持開始漸露頭角。「當時認真思考自己的能力能否應付一間外賣店，最後決定放手一搏！但因為創業成本很高，差不多耗盡了我倆當時『成副身家』，開業成本不少於六十萬。」阿健表示雖然投資金額大，但他們對自己出品有信心，認為只要有實力就留得住客人。僅以食物質素把客人和口碑累積下來是不足夠的，服務質素亦是重要一環。因此他們二人把食客看待成朋友，當等候食物出爐時便會互相寒暄，大談社區之事，小至街市有什麼「靚貨」，大至舊樓重建同樣無所不談。他們亦會不時在社交平台向街坊了解，大家對食店有何意見，從而改善產品和服務質素，精益求精。
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向目標進發前，請大家要先了解該行業的法例規條，同時留意舖位的契約規定，必須在合法情況下營業。以創立熟食店為例，店舖裝修和食物處理都要遵守不同衛生和消防部門的要求，市面上亦有不少牌照顧問可以諮詢。此外，不少人認為創業前報讀有關課程或者飽讀有關創業的書籍就可以「天下無敵」生意一帆風順，對於以上的想法李根興耍手擰頭表示不認同：「理論知識固然重要！不過我會建議要先創業，後上堂，因為有很多細節要親身接觸後才會明白當中的困難。」李根興和阿健二人不約而同提醒有意向創業的年輕人，創業前先到相關的店舖「打工」學習整個工作流程，先要懂得處理每一個工序，了解每個工作的細節，這樣開店之時才可得心應手。
(相片由受訪者提供)
","issue":"初創企業 (非創科)","date":"08/07/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/208?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"一部成功的劇集 由編劇開始","content":"編劇可說是一部劇集或電影的成功的幕後功臣之一。一部成功的劇集需要一個好劇本、好故事，而導演及演員都是按劇本來發揮演繹。阿成曾在本地電視台任職編劇，現為一名自由工作者，為香港電影及電視劇創作故事。他認為有才華及熱誠的年輕人，不妨嘗試編劇工作，執筆絕對可以「搵食」。
阿成大專時期選讀自己喜歡的電影製作，畢業後在本地電視台擔任編劇。踏入真實社會工作往往與想像大有出入。電視台每天要播放一定時數的劇集，而幕後人員都總形容自己是從事「流水線創意工業」。阿成解釋道：「當年每日回到公司，朝九晩六就是埋頭寫劇本，由於電視台要兼顧各年齡層觀眾，所以劇集內容要老少咸宜，加上投資者與收視壓力，題材亦會較保守。」以一部二十集的劇集為例，編劇組通常會有五位編劇，當中包括一位編審。而編審不但要撰寫劇本，還要監督其他編劇的工作，對劇本內容進行修改，作最後把關。他亦分享電視台編劇主要參與前期工作。首先是撰寫完整劇本，然後與主要演員開會進行圍讀，好讓台前幕後各人了解劇本。開拍後，如演員或導演於拍攝期間對劇本有疑問，會即時聯絡編劇。後期工作則由導演全權負責。
在電視台打拼了整整四年後，阿成決定離開舒適圈，兩年前以自由工作者形式接下電影及其他電視台的編劇工作。阿成表示：「電影和電視劇劇本的工作流程基本上沒有大分別。不過，要成功開拍一套電影比較困難，因為要先靠故事大綱吸引投資者，才可以開始撰寫分場和劇本。」此外，電影的編劇人數比電視劇少，畢竟篇幅較短，通常只需要一至三名編劇負責整個劇本。阿成強調，要成為出色的編劇其實未必要擁有上佳的文筆，但須有出眾的創意力及說故事的能力。
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近年有不少電影編劇轉型成導演並取得好成績，成功例子包括：香港電影《金都》導演黃綺琳，她從電視編劇出身，憑此電影獲得第39屆香港電影金像獎新晉導演，並入圍金馬獎最佳新導演。另一位導演陳詠燊撰寫之電影劇本多達十多齣，著名作品包括《新紮師妹》系列，他於2022年執導電影《飯戲攻心》以港幣7,700萬票房收入成為香港華語電影票房第四位。阿成坦言，要由編劇轉型為導演，首先要在編劇工作表現傑出，投資方才會有信心把整套電影交到自己手上。另外，編劇與導演的職責大為不同，編劇只要專注處理劇本，但導演的責任更大，須負責指導演員及幕後人員及參與前期和後期工作，因此要熟悉及了解整個工作流程方可勝任。
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以往，傳統電視劇可觸及廣泛的觀眾。而今時今日「人人手機在手」，網劇及微電影的普及，令編劇的發展不再局限於電視台或電影的固有平台。有意入行的年輕人只要好好裝備自己，勇於嘗試，有好題材更可以向自薦製作公司。
(相片由受訪者提供)
","issue":"影視製作","date":"19/08/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/215?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"九步解究 電視台綜藝節目撰稿員的工作","content":"綜藝節目種類繁多，大概分為真人Show、選秀、旅遊、音樂、飲食等等。綜藝節目亦設編劇一職，行內稱為「撰稿員」。綜藝節目中，主持人的開場白、旁白敍述以及資訊內容等，都是由撰稿員準備的。今次飛雲邀請到本地電視台HOY TV的綜藝節目撰稿員Finn，分享她忙碌但多姿多彩的工作。
近年「電視撈飯」不再掛在口邊，並非因為電視台沒有製作節目，而是觀賞的媒介變得更多元化，不再局限於電視，就連電視台也開始利用官方網站、手機應用程式（Apps）和影片串流平台等播放節目，擴大觀眾層。除了電視台會製作綜藝節目外，不難發現有不少影片頻道都有製作原創節目，令觀眾有更多選擇。Finn在電視行業打滾6年，走遍三間本地電視台工作，參與過大大小小規模的綜藝節目，至今仍堅持為電視觀眾帶來精彩娛樂節目。她指出，電視台與各平台的節目最大分別在於定位：「電視台的主要觀眾始終是普羅大眾，題材需要大眾化。而其他平台的節目內容則較為獨特及深入，因為觀眾會根據自己的喜好主動尋找相關內容。」
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精彩的綜藝節目，投入的人力物力不容小覷：「以十五集，每集半小時的節目為例，由前期工作到正式在電視播放，差不多要用上半年時間。」至於綜藝節目製作的流程，Finn解釋道：「我們要先決定節目大方向和類型，多數由公司高層指示，或由導演、撰稿員向高層「sell 橋」。以旅遊節目為例，落實了節目方向後，撰稿員第二步就要與導演相討節目細節內容以再進行進行資料搜集。第三步是邀請主持和嘉賓、選擇合適的拍攝場地等等，主要對外聯絡工作都會由撰稿員負責。第四步要撰寫每集內容。第五步，於拍攝現場跟進內容，確保主持人和嘉賓於節目內分享的資訊是準確無誤的。第六步，拍攝後撰稿員要選取適用的內容對白，再交由導演配上畫面剪接成影片。第七步，撰寫旁白稿，以助節目內容更流暢。第八步，為畫面加上輔助字句(KeyUp)。第九步，校對節目所有文字和資訊。」由此可見，綜藝節目撰稿員不僅需要撰稿和資料搜集，還要負責很多溝通協調工作，不但要有寫作能力，亦要擁有良好的溝通技巧，令工作順利進行。
常聽說從事拍攝工作「有開工，冇收工」，到底這是事實還是都市傳說，行內人Finn笑說「有開工，冇收工」這句話部分正確，因為要進行拍攝的日子確實會比較忙碌，而工作時間一切以拍攝為先，有時候甚至需通宵拍攝。而其他日子則比較輕鬆：「撰稿員的上班時間甚具彈性，最重要是自律，把工作完成得妥當便可。」做電視行業絕非輕鬆，問到Finn為何仍堅持在行內發展，她指全因對自己有份參與的節目在電視播放的期待，這種滿足感其他工作難以取代。要成為綜藝節目撰稿員，最少擁有高級文憑以上的學歷，學科不限。「以我所知，本港各大電視台長期聘請綜藝節目撰稿員，行業需要有新人入行，注入新思維及創意，突破固有的節目框框。」Finn再補充，現時新入職的初職級撰稿員薪酬約$13,000起，加薪與升職沒有固定時間表，她期待與來自五湖四海的年輕人合作，把各人的專長拼湊一起，擦出新火花。
(相片由受訪者提供)
","issue":"影視製作","date":"19/08/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/216?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"從鏡頭看世界 專業攝影師的日常","content":"在智能手機普及的年代，人人都是攝影師，可以隨時隨地紀錄所見所聞。從事錄像攝影師超過十載的Calvin Tam表示，專業攝影師（cameraman）是利用鏡頭協助導演說敘事，讓故事呈現於觀眾面前。訪問前，本以為Calvin是電影學院畢業，想不到他竟是香港中文大學生物學系畢業生，畢業後因興趣以「白紙」入行，加入本地媒體製作公司，由低做起。
攝影和錄像的工作範疇很廣闊，包括電影、劇集、綜藝節目、真人show、廣告、MV等等。Calvin在行內打滾多年，曾在電視台打拼，現於製作公司任職，同時也利用工餘時間從事自由工作(freelance)。他說：「攝影師的工作就是以專業器材和技術拍下導演和客戶希望看見的畫面。」此外，想得到freelance工作機會，除了專業技術了得外，擁有良好的人際關係亦很重要，簡單一句「合作愉快」實是下次工作機會的「開場白」。Calvin笑指，對大部分創意工業從業員而言，freelance酬金是重要的收入來源。他透露，一般拍攝綜藝節目或活動，freelance攝影師一日9小時的工資由$3,000-$5,000不等，而參與廣告或電影等製作的酬金更高，一切以個人能力和項目預算而定。由於freelance工作量不穩定，同時有一份長工就最好不過。以Calvin了解，現時初入行的攝影師月薪由$13,000起。由於拍攝時不時會遇上超時問題，一般而言，freelancer會獲發超時工資，而公司員工則會以補假形式代替，而且沒有固定上班時間，通宵工作是常見的。
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大家以為攝影師的工作只在正式拍攝時才開始，其實他們亦需做事前準備。攝影師通常在拍攝前一天獲知工作地點及拍攝內容。之後，他要因應情況及拍攝需求選取合適的器材，並進行器材檢查。攝影師在拍攝當天，會在現場向導演了解當日的拍攝流程及預想畫面效果，並與燈光師及收音師就拍攝安排溝通。除了聽從導演的指示外，攝影師亦會根據自己的經驗及專業知識提出意見，務求拍攝效果滿意。拍攝後亦要為器材進行簡單保養清潔。拍攝工作講求團隊合作及溝通，和諧氣氛亦可以帶動工作效率。
拍出具感染力及美感的畫面，絕對是攝影師滿足感的來源，而令到Calvin可以堅持在攝影行業發展的另一動力就是有機會增廣見聞：「很少有其他行業可以接觸到這麼多事物，就如今次專訪醫療公司，下一次訪問地勤人員，工作過程中可以了解到各行各業，不同生活方式的人與事。加上有出埠工作，過往多年來因工作而踏足的城市多不勝數。」他補充說，為了呈現最佳畫面，攝影師不時會「走多步、行前啲」務求以多角度捕捉事物。多年前他曾前往烏克蘭切爾諾貝爾拍攝旅遊節目，當地單位特意做了特別安排，讓拍攝團隊能拍攝出與眾不同的景致，令他印象難忘。
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Calvin透過向前輩虛心提問，自行在網上課程學習，以及在工作中不斷摸索，由「小薯」蛻變成為獨當一面的攝影師。他指，攝影行業學海無涯，科技日新月異，要持續進步及自我增值才不會被淘汰。從前航拍是新技術，但近年不少影片內容都加入拍攝高空影像，現今成為必備技能之一。有意入行的年輕人除了要多花時間瞭解相關行業資訊外，還要準備一顆不斷學習的心，方可在行內站穩陣腳。
(相片由受訪者提供)
","issue":"影視製作","date":"19/08/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/218?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"動畫師供不應求 入行前先熟悉操作動畫軟件","content":"過去幾年，動畫影片的應用越見廣泛，從政府及私人公司的廣告以至影片分享網站上各頻道的原創影片，都經常有動畫的蹤影。本地製作公司Visual Media創辦人Felix Lam見證香港動畫製作的發展：「二十多年前成立公司，這些年來客戶願意投放更多資源製作動畫影片應用於不同領域。」他亦指現時公司面對缺乏動畫師問題，希望能吸引新血入行以應付業務需求。
動畫師大致分2D 動畫師、3D 動畫師與動態設計師 (Motion Graphics Designer)，他們的主要工作都是把構想繪製成圖像，利用電腦軟件製作成動畫。Felix分享動畫師常用軟件，包括Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe After Effects、Animaker、Cinema 4D等等。簡單來説，當動畫師收到故事主題後，首先會創作場景及角色，然後再處理動作效果及顏色配搭。Felix指，其公司會有同事專責與客戶溝通及了解對影片的要求，再與動畫師溝通。動畫師不需要直接與客戶接觸。
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一般人認為，影片製作行業的工作不定時、日夜顛倒。不知動畫師的工作是否一樣命運？Felix笑言：「我不能代表其他公司，但以我公司為例，動畫師每日工作8小時，朝9晩6，加班情況絕少出現。」談及製作一條約五分鐘長的動畫需時多久，Felix指由大綱開始到製作初稿，最後完成作品大約需時一個半月，中間包括修改。提到現時不少廣告片、MV、節目片頭等等都會運用到動畫元素，他補充還有大量教學影片及企業內部指引影片都會以動畫製作，因為生動有趣的動畫片能夠以最簡單和清晰的方法把資料內容呈現觀眾眼前。
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面對人手不足的情況，Felix公司亦曾經與台灣動畫師合作完成動畫工作。他指聘用台灣動畫師成本較香港低，不過始終與香港人合作可以減少語言障礙以及文化差異帶來的問題。他透露，公司現時共有四名動畫師，職位上只分為初級和資深，但工作內容大致相同，分別在於年資及薪酬。一般來說，動畫師起薪點約有一萬五千，人工升幅要視乎能力而定，沒有標準框架。Felix亦再三叮囑有意入行的年輕人，入行前先熟悉操作動畫軟件，並建議他們先到規模較大的公司工作，吸取更多實戰經驗，因為小型製作公司甚少聘請「白紙」，經過一番打拼和磨練定能把白紙畫成滿佈色彩事業圖。
(部份相片由受訪者提供)
","issue":"影視製作","date":"19/08/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/219?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"電影幕後策劃員 - 影視作品與觀眾之間的連結","content":"一套電影、電視劇、綜藝節目甚至網絡影片，都需要宣傳以吸引觀眾，而策劃人員就成為了影視作品與觀眾之間的連結。如今的宣傳渠道比起過往增加不少，香港藝術中心流動影像節目經理Jacqueline Tong留意到，近年來的主流電影更多利用社交媒體進行宣傳，而藝術電影則依靠影展或者是專題形式推廣。
二十年前，科技及網絡未如現時發達，大部分電影或劇集宣傳活動均以線下形式舉行，如巴士車身、地鐵站的廣告、報章雜誌採訪和首映禮等等。2010年香港電影《人間喜劇》首次嘗試公開放映場次謝票，開創了新的宣傳方式。近年隨著網絡發展迅速，出現了不少影片內容創作者(YouTuber)和網紅(KOL)，讓電影宣傳增添了新元素，例如安排主要演員聯同YouTuber拍攝宣傳短片。國際巨星周潤發為宣傳電影《別叫我「賭神」》，就曾參與與了本地網絡平台「Pomato 小薯茄」的搞笑風格短片拍攝。
相比主流電影，Jacqueline指藝術電影仍依賴影展或是專題形式來作推廣，但近期不少影展亦會選映較主流的電影，希望觀衆會藉此留意到影展中的其他特色電影：「最近亦有影展會邀請名人嘉賓參與映後對談，吸引原本對藝術電影興趣不大的觀眾前來欣賞。」
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電影或影展的策劃工作不局限於宣傳，Jacqueline以影展為例：「當確定主題和方向後，下一步還需要預算收支、尋找贊助及合作夥伴、安排票務等。如果要籌劃大規模的影展，就有機會安排新聞發佈會、開幕閉幕酒會、工作坊等等。整個過程要照顧觀衆、嘉賓、贊助商、合作夥伴及工作團隊。」細心一想，工作量絕不輕鬆，Jacqueline坦言從事任何籌劃工作都是由零開始，憑拼搏精神與團隊合力創建一個令人留下印象的活動。
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由中學階段就對各類型電影著迷的Jacqueline，就學期間因興趣而修讀電影研究碩士。畢業後曾短暫從事過廣告和公關工作，但最終還是加入了香港藝術中心的流動影像團隊推廣電影。在同一個行業工作超過十多年，她仍對電影工作抱有無盡熱情：「如果年輕人有意向電影籌劃方向發展，面試時要展現對電影的真誠熱情。成功入職後要對各類型電影（不論是主流片還是藝術片）的宣傳工作全情投入。」如要成為電影籌劃人員，擁有電影、傳理或者是人文學科的學歷背景會較有優勢。她亦再補充，新一代的電影宣傳專員需要熟練運用社交媒體、修圖和設計軟件，並具備傳統宣傳技巧和應對傳媒的觸覺和能力，將電影和影展資訊透過不同媒介推廣給不同觀眾群。
(相片由受訪者提供)
","issue":"影視製作","date":"19/08/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/220?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"助理編導走向導演之路的苦與樂","content":"綜藝節目是指包含資訊、清談、音樂、飲食、旅遊、真人秀等的娛樂影片節目，為觀眾帶來多元化的影視娛樂。這次飛雲邀請到入行五年，由助理編導晉升為綜藝節目導演的阿琳，分享她許多自身工作的「血汗史」。阿琳同時笑言從小都是「電視精」，因此才有動力堅持多年追夢。
助理編導俗稱為PA，主要負責協助導演處理事務。阿琳指，剛入行身為助理編導時，就曾有前輩提醒PA是團隊中的「打雜」，工作絕不易捱，需要處理各種瑣碎但繁瑣的事務，包括聯絡攝製隊、製作小型道具、尋找場地、約藝人檔期，以至拍攝時買飯盒等等。經過了五年的的磨練，阿琳捱出頭來，晉升為導演。然而，導演的職責更重大：「做導演並非只在現場指導工作，還要事先進行大量準備，例如為節目確立風格、選角、與撰稿員商討內容細節等。此外，導演還需兼任剪接師的角色，因為綜藝節目沒有完整的劇本，需由導演對撰稿員選取的內容進行剪輯。」阿琳強調，拍攝團隊講求合作性，導演須具備良好的溝通能力，同時還要有應變能力去處理突發狀況。阿琳指，儘管做足事前工作，但在拍攝時往往會出現突發事件，因此導演要有清晰的思緒以及強大的心理質素作出應對。
本地電視業有句俗語「前世做錯事，今世做電視」，這句話直白地道出電視行業工作的艱辛。阿琳形容，在拍攝期間，完全沒有固定的上班時間，每天最少工作10小時，有時甚至需通宵達旦工作。不難想像，從事影視行業要有鐵人的體格。阿琳補充道：「以自己工作的公司為例，在非拍攝日子，只要把工作完成便可下班，上班時間其實很自由，會有足夠的休息時間，放假去旅行亦不難。」問到阿琳堅持拍攝工作的原因，她二話不說：「係熱愛這份工作！」阿琳自幼便是電視迷，並立志長大後要從事影視製作行業。中學畢業後她遠赴台灣大學修讀電影製作，回港後便加入電視台工作至今。這幾年的工作並沒有把她的熱誠磨滅，她認為能見證一個節目從無到有的過程，看到觀眾及朋友的迴響，有一種莫大的成就感。
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綜藝節目豈止局限於電視台，無論本地或是全球趨勢，大大小小的影片平台及製作公司都會自行製作節目。阿琳坦言，雖然其他公司亦會製作綜藝節目，但只有電視台會為如奧運的世界級盛事製作節目。她憶起兩年前有幸負責東京奧運的電視直播節目，直言是一次難能可貴的歷練，由零開始學習直播室的工作，雖然直到奧運完結後對直播操作上未稱得上駕輕就熟，但總算是個熟手技工，回想一切都值得。
面對大眾追捧世界各地的綜藝節目，香港節目還有本地觀眾欣賞嗎？相信大家都認識本地男子偶像組合Mirror，12名成員從電視台的選秀節目脫穎而出，組成男子偶像團體出道，進軍演藝圈。由於當時節目大受觀眾追捧和討論，因此各成員於參與選秀時已擁有大批支持者及建立知名度。由此可見，觀眾仍然喜歡本地綜藝節目，阿琳亦十分認同：「香港綜藝節目仍有吸引力！因為主持人、旁白和字幕都是以廣東話為主，而且內容較乎合香港人口味，較容易引起香港觀眾的共鳴。」阿琳表示，公司一直缺人，長期進行招募工作，尤其是幕後人員。另外，她亦透露有拍攝相關學歷背景會較易入行，因為在面試時會問到拍攝工作的細節，如有認識會提高獲聘機會。另外，這行業的職業架構亦相當簡單，大致分為助理編導、導演以及監製。各位對影視行業有興趣的年輕人，可以多加留意相關學科資訊。
(相片由受訪者提供)
","issue":"影視製作","date":"16/09/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/214?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"風浪中的保障：海上保險的關鍵角色","content":"市面上保險種類繁多，如醫療保險、汽車保險、家居保險、旅遊保險和人壽保險等，甚至連買電子產品都能夠加購「保險」服務計劃，延長產品的保障期限。除了大眾日常接觸到的保險產品外，保險公司亦會向企業提供保險產品及服務，而保障貨物及船舶在海上運輸的財產及責任保險統稱海上保險。今次的訪受者龔先生在20年前投身成為海上保險經紀，現為聯安保險顧問有限公司的副總經理，由他為我們介紹海上保險就最合適不過。
海上保險有分不同種類，例如為造船者承保船舶在建造過程中遭遇損失的船舶建造保險，或承保戰爭所造成船舶損失的戰爭險等，客戶以船東或租船公司為主。龔先生指出，雖然海上保險經紀的工作形式與處理一般保險的經紀分別不大，但由於海上保險經紀要經常接觸國際海事案件，需對航運法律有一定程度的了解。保險經紀會根據客戶的要求及保險標的情況，為客人度身訂造最合適且具足夠保障的保單條款，再與客人和保險公司洽商，說服雙方達成投保決定。
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要成為海上保險經紀必須先通過保險中介人資格考試（IIQE），即保險原理及實務考試及一般保險考試。龔先生剛入行時是由海事保險見習員工開始做起，在累積行業經驗後逐步開始獨立處理客戶及保險方案，在兩間公司努力工作20年後晉升為為董事副總經理。保險經紀公司通常會為新人提供培訓講座，並由經驗豐富的資深同事帶領，亦會安排新人到國外進修相應的短期課程，提升專業知識。
行內經驗豐富的龔先生分享了一件難忘的經歷：「當年有一艘貨輪在內地水域因出入口許可證問題被拒入港，船上貨物因而滯留，期間更意外撞上了珊瑚礁，船隻損壞嚴重，需要救援和拖到內地維修。這個案件前後共花了近8年的時間去跟進處理。」龔先生認為這個行業的困難之處在於客人的要求通常比較高，但保險公司不一定能完全滿足客人的要求。海上保險經紀競爭大，所以從事員須不斷自我增值，留意各大大小小的國際海事事件，緊貼最新的監管和規例，以及認識市場上所有不同類型的海上保險服務和產品等，保持自己的競爭力。而龔先生選擇繼續留在這個行業的原因是因為從接觸不同案件的過程中，能夠見識到不同的新鮮事物擴闊眼界，也有機會跟不同國家與文化背景的人交流。
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晉升階梯方面，海上保險經紀通常會從起薪點約$18,000的普通經紀做起，然後晉升為資深經紀，再到經理助理、經理、副總裁經理、高級總經理及董事。一般而言，晉升至俗稱「老行尊」的經理或以上職級，月薪可達$100,000。龔先生指，這個行業升遷主要著重保險經紀的能力及業績。另外，因為來自世界各地的客戶都以英語溝通，良好的英語能力也是重要一環。因工作涉及國際貿易，海上保險經紀必須熟悉複雜的法例，如海事法、海商法，以至國際公約等，而不同國家的貨物保險像英國、美國、中國等也設有專門的保險條款，因此無論承保、理賠，以至事故處理等，也需要具備相關的專業知識及溝通能力。
放眼目前的海上保險經紀行業，龔先生指近年入行的新人逐年減少，但國內以至全球對於海上保險業的需求仍然很大，現在入行的機遇會更多，新人晉升速度亦會較快。他建議剛入行的朋友可積極參與一些船業商界聚會，跟業內不同的持份者交流，掌握行業未來發展資訊。「機會往往是從你過往累積的人脈而來，所以應把握每次與業內人士交流的機會。」
","issue":"海事","date":"26/09/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/222?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"船長轉職專業船舶管理 遙距拯救感染瘧疾船員","content":"船舶管理是一個高度專業且複雜的行業，為船東提供高效的船隊管理服務，涵蓋管理、維護和修理等多項任務，工作要爭分奪秒，以降低停泊在港口的開支，例如貨櫃船在港口的每日開支可高達約5萬港元。這一行業的工作範疇廣泛，企業內部通常劃分為多個部門，各司其職，包括營運部負責航運上的管理；船員部負責培訓與聘請船員；機務部負責維修保養及船上採購供應；質檢部負責安全管理；商務部則負責處理商務糾紛。
林銘鋒船長現出任香港明華船務有限公司副總經理一職。作為船舶管理公司的營運部副總經理，他表示：「船舶管理每個環節環環相扣，任何一環出錯都會影響整個航程。對於船舶管理來說，每分每秒都是錢，所以時間的損失等同金錢的損失。」
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林船長從實習生做起，用了10年時間晉升為船長，並於2008年決定回到岸上工作，在船公司擔任總船長，之後再升任船隊總監，直到2021年，他加入了現職公司擔任營運部副總經理。船舶管理公司營運部的主要工作包括安排船隻航次、監控航程情況、與各部門和物流公司協調、貨物管理以及裝卸貨流程安排等，以確保每次航程順利完成。林船長表示，凡經理級別或以上的同事，須持有一級(船長或輪機長)適任證書，並具備在遠洋船擔任船長或輪機長的航海經驗。
船舶管理人員必須做好天氣監測、航線管理和風險管理等工作，務求將航程途中遇到意外的機率減至最低。儘管如此，航海生涯亦不免會遇到突發事故，如船員身體不適。林船長分享了一次難忘的經歷：「當時有一艘船從西非駛出，途中突然有一名中國藉船員感到不適，疑似感染瘧疾，醫生建議馬上將這名船員送岸治療，否則會有生命危險。當時我收到船長通報後，馬上聯絡當地醫院和中國大使館，並安排這艘船離航，停泊到就近港口，讓船員及時獲得治療。回想起，當時醫生曾表示船員若遲半小時到達醫院就可能失救了，雖然船期延誤會導致公司有所損失，但人命關天，員工性命絕對是第一位。」
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由船長轉職到岸上當管理層，初時薪金很有可能會大打折扣。林船長指，一名船長的月薪大約10萬港元，若轉到船舶管理公司任職總船長，初時的薪金大約只得6萬港元左右。之後每向上晉升一級，會有10-20%的薪金升幅。由總船長開始，晉升的職級順序是船隊總監、副經理、經理、副總經理，最後是總經理。此外，公司亦會安排新入職的員工參與專業知識培訓，例如岸基管理課程等。林船長表示，香港人熟悉兩文三語，擁有靈活變通的思維，加上特區護照多國免簽證的優勢，香港的船舶管理公司非常渴求本地船員。
最後，林船長回想起當年做海員時的感受：「那十年需然經常離鄉別井，但廿年眨眼過去，現在與身邊朋友相比，當海員的珍貴經歷擴闊了我的眼界，同時鍛煉自己獨立處事的能力和堅毅的能耐，幫助我獲得更高的成就。」他鼓勵年輕人放眼將來，趁年輕「行萬里路」之餘，亦可選擇「坐萬里船」，投資人生中十年以換取更好的未來。
(相片由受訪者提供)
","issue":"海事","date":"26/09/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/223?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"海事律師的專業挑戰與前景","content":"近年，大家都聽到與航運物流相關的專業人才十分短缺，海事律師就是其中之一。海事律師是專門處理海事法律案件的律師。從事海事法超過15年的胡慶業律師表示：「別以為所有律師都是坐在冷氣房工作，其實我經常都要穿著西裝，滿頭大汗地在船倉裏爬高爬低。」
海事案件可分為海商案件(Dry shipping) 和海事事故案件(Wet shipping)兩種，Dry shipping一般是指一些關於租船、造船或運貨合約的糾紛，而Wet shipping則是指撞船意外的案件。有別於海商案件，海事事故案件需要律師到撞船現場進行視察，並面見船上證人，瞭解整個事發經過。他笑言：「律師通常為了保持專業形象，見客人時都會穿著正裝。特別在夏天，穿著西裝皮鞋在侷捉的船倉爬高爬低，一等就是幾個小時，絕對是一個考驗。」他續指，由於海事案件涉及許多航海專用術語，海事律師必須充分掌握相關法律條款、案例和航海的專業知識。
問及如何成為海事律師，胡律師是在初級律師階段開始接觸海事法相關工作，並產生興趣，於是開始主動研究和學習。其後，他投身國際律師事務所，專責海事法律事務，累積了不少經驗。他幾年後加入ONC柯伍陳律師事務所並成為合夥人，專門處理航運及物流的案件。胡律師補充，無論是本地還是海外大學畢業的法律本科生，都必須完成香港的大學所提供的PCLL法律專業證書課程，才可以開始實習和成為執業律師。
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胡律師建議有心朝海事方向發展的見習律師可以報讀香港城市大學的海事法律短期課程，以及修讀海事仲裁相關的專業課程，同時主動研究案例及多看海事法律相關的書籍以加深對這個領域的認識。至於薪酬待遇方面，見習律師的起薪點從$18,000至$60,000不等，視乎律師事務所的規模而定。完成實習晉升至正式律師一般可獲加薪30%至40%，而高級律師每年約可加薪5-10%，最終更有機會成為律師事務所的合夥人。
一般而言，任職見習律師約2年後便需要選擇專業方向，胡律師認為海事律師需要比較能吃苦，因為不時都要上船進行調查，遇到的案件亦會較為突發和冷門，未必一定有案例可循，需引用學者的觀點和建議。他表示，最大的挑戰在於要同時妥善管理多個案件，需要花比平時更多時間進行調查。
胡律師對香港海事法律行業前景持樂觀態度。香港作為中國唯一實行普通法的司法管轄區，法治制度擁有明顯優勢，2020年波羅的海國際航運公會（BIMCO）更將香港列為全球四大海事仲裁中心之一。此外，政府近年積極發展香港高增值海運服務，推出海事人才培訓計劃，鼓勵律師行為實習律師提供海事法實習機會。胡律師相信新入行的海事律師前景良好，並鼓勵年輕人要勇於嘗試。
(部分相片由受訪者提供)
","issue":"海事","date":"26/09/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/224?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"從物流文員到自立門戶 物流總監寄語年輕人勇於踏出「舒適圈」","content":"香港作為國際航運樞紐和全球最繁忙的集裝箱港口之一，海運業發展蓬勃。超新星物流(香港)有限公司創辦人兼物流總監方先生從事海運業超過二十年，從物流文員到自立門戶做老闆，是成功的案例之一。
船務物流工作需要處理大量文件和運貨流程細節，過程必須準確無誤。首先要了解客戶的需求，包括運送的貨物類型和目的港口。其次，是編訂客制化的運輸計劃，包括報價、路線規劃和船期安排。當客戶確定計劃後，物流經理需要聯絡船公司或航空公司訂艙位、協調提貨時間、準備報關文件等，並密切追蹤貨物動態，隨時向客戶匯報。整個物流過程中需處理大量不同國家貨物的報關文件，如果出現錯誤，輕則影響清關時間，重則會被海關扣起貨物導致損失，因此同事們需要謹慎處理各項文件。在分工方面，物流經理主要負責處理溝通方面的工作，與客戶、同行、船公司和航空公司協商，並維持良好的合作關系。物流總監則負責制定公司的物流戰略，整合內部資源，並規劃和設計公司的物流運作模式和配送網絡，特別需要關注運營管理、物流採購以及成本效率的平衡。此外，他們還需為物流員工制定培訓和發展計劃。
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方先生強調風險管理在物流業十分重要，他舉例說：「為應對颱風等天災，公司會提前安排人手輪值。此外，他還提醒員工注意電郵詐騙，不要主動打開不明來源的電郵，避免公司電腦感染病毒或惡意程式，令機密資料外泄。同時，熟悉不同國家法規也非常重要，確保符合法規，減少公司不必要的損失。」
在談到自己的入行經歷時，方先生分享自己最初在工廠擔任物流文員，後來轉職到一家本地貨運代理公司，憑努力和經驗晉升為經理。期間，他意識到自己專業知識的不足，於是以半工讀形式進修，完成了香港大學專業進修學院的供應鏈管理學士學位課程。之後，他轉職到一家跨國物流公司擔任物流經理，積累了豐富的經驗，最終創立了自己的公司並擔任物流總監。
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「從事物流行業，心態上一定要務實，不能過於急燥，才能減少工作上的錯誤。」方先生認為相對於學歷，這個行業更重視員工的工作能力，即使沒有大學資歷，只要表現優異，也有機會晉升為經理級別，並且在累積一定經驗和能力後，某些公司甚至會邀請經理成為合夥人。職業階級方面，初入職的船務文員起薪約為$15,000，之後可以晉升為船務主任及船務經理，薪金約為$25,000，晉升速度和薪金水平會根據不同的公司和個人能力表現而有所不同。最後，方先生總結了自己多年的經驗並寄語年青人：「一定要開拓自己的視野，勇於嘗試不同的事物，不要習慣於自己的「舒適圈」，未來才能比別人走得更高，看得更遠。」
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(部份相片由受訪者提供)
","issue":"海事","date":"26/09/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/225?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"處理過億美金船舶交易 船舶經紀分享所見所聞","content":"船舶經紀是一個相對較少人認識，但專業知識要求高的職業。從事船舶買賣工作的戴先生在15年間由船舶經紀晉升為全球領先的航運服務公司Clarksons香港分部部門董事，交易的船舶曾達過億美金。讓我們看看戴先生在這個行業的所見所聞。
船舶經紀的主要工作是促成船舶買賣，他們會根據船齡、噸位及價格等，為船東或買家提供專業意見及搜尋合適的船。除此之外，他們亦會處理造船合約、拆船變賣和船舶部件等事宜，及為客戶定期整理最新的市場資料。日常工作中，船舶經紀亦會花兩成時間出席業內交流活動，希望透過跟船東們維持良好關係，了解潛力客戶的需要與準確判斷市場前景。
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戴先生指，交易常會遇到突發情況，買賣雙方經常會因合約上的條款而產生爭拗，例如驗船後發現合約未列明之損壞情況，因此船舶經紀會小心制定每宗交易的買賣合同，因應特殊情況擬訂合約條款，以保護買賣雙方的利益，協助雙方公平完成交易。「買賣船舶交收當天，雙方都會希望船泊經紀在場，因此每兩至三個月就可能要飛往不同城市，如上海、印度、台灣、日本的東京和四國等。」戴先生回想，入行初期有位印度客人購入了一艘舊散貨船，並要安排船隻沖上岸灘進行拆卸。那時戴先生好奇船隻沖上岸灘拆卸的過程，便提前出發去印度。剛好遇上拆船廠老闆兒子的婚禮，戴先生在機緣巧合下參加了一場印度式婚宴。「這是頭一次我因工作關係，有機會在異地體驗當地獨有文化。」戴先生坦言這行業競爭大，社交圈子和人脈關係顯得格外重要，工餘亦要見客，但戴先生未有感到壓力，反而認為這行業比其他工作更自由，只要完成交易目標，工作時間、地點皆可自行安排，非常適合喜歡交際的人。
戴先生讀書時期已對船舶經紀行業有興趣，於理工大學國際航運及物流管理工商管理學學士課程畢業後，成為一名實習生。新人主動學習是關鍵，雖然公司並沒有提供太多專業培訓，但他當時靠著主動摸索學習，遇到有不明白的地方向資深同事請教，才漸漸上手。另外，這一行非常重視英語和溝通能力，因為買賣雙方可能來自不同國家，入行首要條件是英語溝通能力，其次才是社交能力等。
一般而言，公司從船舶買賣中獲得約為交易金額的1%的分成，再從中向經紀支付佣金。雖然初入職的船舶經紀起薪只有約$18,000，但由於船舶交易金額大，經紀在累積經驗及有能力促成交易後，平均月薪金加上佣金可達六位數或以上。戴先生表示在他入行以來，買賣過的船舶最低價值約為700萬美金，最高則達過億美金。
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問到行業前景，戴先生認為由於船舶買賣不受地域限制，而且在全球一體化的趨勢下，海運業仍是最經濟的大型運輸方法，加上跟據Clarksons公司本年度分柝，預計未來16000TEU(20呎標準貨櫃)或以上的船舶將較2020年初增加多80%，僅2023就將成長16%，2025年有望貨櫃船平均載櫃量將增加到約5200TEU(20呎標準貨櫃)，故此預計未來船舶交易將會有增無減，而船舶經紀在這龐大的交易巿場中仍然扮演著重要角色。
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(部分相片由受訪者提供)
","issue":"海事","date":"26/09/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/226?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"一個女生去「行船」 解構三副的遠洋生活","content":"相信不少人都覺得「行船」是老一輩的工作，要長時間跟家人朋友分離，既乏味又辛苦。隨著時代進步，現時船員的生活環璄已經大大改善，船上不僅提供無線網路，還有健身室、「娛樂室」、籃球場等設施。現任遠洋船甲板部高級三副（又稱「三伙」）船員的Spella表示，女生也能勝任「行船」的工作。
「遠洋航海絕對是一門專業，必須經過航海訓練和考取專業資格。」Spella指，「行船」最主要分甲板部及輪機部兩個部門，前者負責確保船隻的航行安全，確保船上貨物狀態良好及裝卸過程安全順利 ; 後者負責維修保養船上所有機械和電器設備，確保有足夠燃料儲備。以遠洋貨船為例，每艘貨船約需要20名船員，而甲板部船長是船上的最高負責人，負責航行安全及全面指揮船舶的工作。她表示，遠洋船船員的工作範疇十分廣泛，除了一般船舶操作外，還包括日常保養、檢查安全設備、處理出入港口文件、到岸後貨物裝卸等工作。船上實行輪班制，船員除了在航行時間每天當值8小時外，另外還有2小時維護保養的工作，如掃油、部件及設備的定期安全檢查等。當船舶靠岸後，船員亦需處理航行與港口相關文件、監察貨物裝卸等。就航行路線不同，靠岸的次數也有差異，以亞洲地區為例，一般航行四至五天就泊岸一次，而南美地區則可能要在海上航行二十多天才到達下一個港口。
「船上的生活非大家想像中『與世隔絕』與枯燥乏味。」Spella稱，她工作以外的時間，除在房間休息會到健身室做運動、與其他船員聊天、玩網上遊戲、唱「卡拉OK」。隨著科技發展，船上設施比以往先進不少，除了有無線網路供大家隨時隨地上網及連繫親友外，大部份的遠洋船都配有不同設施，例如電影院、桑拿房、籃球場、乒乓球室等，而船員的個人房間一般都在100呎以上。伙食方面，她指食物會因應廚師的國籍和擅長的菜式而有所不同，例如當廚師是印度人，主食多以咖喱為主。
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Spella 本在快速客輪公司任職客艙服務員，期間接觸了不少「行過船」的前輩，了解到海事工作的發展前景和不俗的薪金待遇。雖然個子嬌小，但Spella喜歡接受挑戰， 認為「行船」頗適合自己，便決定辭去客艙服務員的工作，報讀職業訓練局（VTC）轄下的海事訓練學院（MSTI），順利取得海事科技高級文憑後，便到遠洋船公司當船員，正式開始她的「行船」之路。Spella坦言女士在體力上沒男士般強，但只要日常多做運動鍛煉體能，加上善用工具協助，一般的體力工作女士都可以應付。
船員的晉升階梯和薪金相當清晰且明確。累積一定時間的航海經驗、並成功考取相關專業資格後，就能獲得晉升機會。Spella指，要成為甲板部高級船員，首先需完成認可的海事課程和訓練，如MSTI海事科技高級文憑或其他同等相關學歷，再到船上甲板部任職實習生，接受在職培訓。累積約一年半至兩年的航海經驗後，便可以申請報考三級（甲板高級船員）適任證書考試，通過考試便有資格晉升為三副或二副，起薪點約3萬至4萬元 。要晉升成為大副就須持有二級（甲板高級船員）適任證書，而晉升至船長則需持有一級（甲板高級船員）適任證書，薪金可高達10萬元。Spella亦提到，在特區政府航海訓練奬勵計劃的支持下，他們在入行頭兩至三年當實習生及準備升遷考試期間，都可以獲得額外津貼。
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《十四五規劃綱要》確立香港為八個重點領域的發展中心，當中包括國際航運中心，而2023年政府公布《海運及港口發展策略行動綱領》亦提到香港海運業未來將朝着智慧化、現代化、綠色及可持續化、國際化和便利化的高質量方向發展，有意把香港打造成為以高價值貨物和電商市場為主的可持續國際智慧物流樞紐。Spella認為，隨著政府銳意推動海事及航運物流業發展，相信行業未來會有更好的前景，加上創新科技及智慧港口等發展，海事行業正在穩步發展。另一方面，岸上亦提供了很多不同的工作機會，例如領港員、海事法律、船隻管理等等，當然還有政府部門海事處的崗位，遠洋船船員將有更大發展空間。
她建議有意入行成為遠洋船船員的朋友，除了接受專業航海實務及安全訓練外，還需要具備良好體魄和團隊合作精神。「我們日常要處理器械維修、貨物裝卸等工作，更要長時間在海上生活，鍛練好身體是必要的。此外，船員需要與不同國籍的船員、各地港口相關人員、船舶公司等溝通及協調，需要清晰地傳達訊息，亦要聆聽和理解他人的需求，因此溝通技巧、應變能力及語文能力亦是成為遠洋船船員的重要條件。」
(相片由受訪者提供)
","issue":"海事","date":"30/09/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/221?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"工料測量師：城市發展中的財務策劃師","content":"工作與土地及建築的發展息息相關。不論是私人發展或政府工程項目都需要測量師全程參與。政府近年投資多項重大基建並已陸續展開工程，現職工料測量顧問公司董事的霍靜妍測量師（Amelia）指出︰「香港未來的工程量將持續增長，預計每年投資額將達到 $2,400 億至 $3,750 億。」那在城市發展中身負重任的測量師，到底肩負什麼工作，這期飛雲雜誌將為大家解構6個不同組別的測量師，包括產業測量、建築測量、工料測量、土地測量、規劃及發展及物業設施管理，他們在各自專長範疇發揮不同功能，其中負責監控成本的幕後功臣正是工料測量師。
Amelia 與於在其公司任職副經理的梁俊傑測量師（Gordon）均提到，工料測量師是工程界的財務策劃師，需要監控項目的成本，避免超支。除了在項目進行期間持續更新工程預算外，若設計突然有大改動，則須重新估算以防超支。工料測量師的工作涵蓋工程的各個階段：第一階段從發展商計劃競投地皮開始，工料測量師便需計算連地價在內的整體成本，並建議投標預算。當發展商成功購入地皮後進入第二階段，工料測量師需協助擬訂建築成本預算及控制成本。一切準備就緒後便進入第三階段的工作，為項目物色承建商並進行招標，工料測量師則負責製定標書，標書內的「工料清單」需詳細列出每項建造費用，供投標的承建商報價。第四階段的工作在收集招標書後展開，工料測量師協助分析並選出合適的承建商。在工程施工期間，工料測量師平均每月到地盤巡視一次，以監督進度並防止超支。最後，到工程竣工時，由於整體建築成本和當初中標的預算或多或少會有所偏差，因此工料測量師需要編製一套開支帳目作「埋數」之用。
簡而言之，工料測量師負責計算與工程項目相關的開支， Gordon 補充道 ︰「工料測量師須掌握圖紙上的長度、體積、面積等數據，工料測量計算其實不複雜，基本上加減乘除的運算。」他續指，現時工程界亦已廣泛運用科技以提升工作效能，例如建築信息模擬（Building Information Model（BIM））、地理資訊系統（Geographic Information System（GIS））、Digital Chains，甚至人工智能等來處理日常工作。
![\"一張含有](\"https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd_1D07P5TJbns9Fap6gVKhMVMSxPxnNeIba7tZswpDctSV3pyJsPceBVfwyTn0UHmA8l50VD_FIOjJfL8mMO6Dv1XQ9XWyLsUUMgcAgigK4_NMB7y6L9h0-ciqIsMWy78FP93znHgSVCQDL7WVQ8y3lFqNn8a2H0m_j9ja_bF7DNd5lxq-ark?key=ii0NUi2OvDkzDFpF5hCFqbTD\")
然而，工料測量師亦不時遇上工程突發情況的挑戰。Amelia 指出，工料測量師要擔當協調各個持份者的重要角色，既要靈活配合與安排，更要將對預算的影響減至最低。她說：「作為工料測量師應扮演一個獨立及制衡的角色，負責向客戶分析平衡設計團隊的設計計劃，協助他們決定應否接受設計團隊的計劃或需要就方案作出修正或改良以減低成本。」最常發生的突發情況的要數地基工程，即使已經進行前期勘察，仍然難以完全掌握地底情況，因地下設施如電纜、煤氣管道等，與圖紙上的紀錄可能存在差異，或者地底石層的承重力都會構成無法預料的狀況影響到地基工程。Amelia 分享了當年港鐵會展站工程的經歷︰「承建商在挖掘地基時竟發現了一枚戰時炸彈，設計顧問團隊須即時處理，並為工程進行變更，承建商也因此申請了工程變更的補償。」
![\"一張含有](\"https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcSnvYidd6DZMVW4iyZHr21Q413rMCm31r0CqgqIxlzaaaFT8xgo1pGzwXsqcqHzn5iuzNtpmCci_ZOWjWhu3pQ_VMHXH3y5q_VHividBJlh4P-TDm9NZUhMVo29vO5AvSrntN9z_h6e797i5S_9Mqjc-w2gNiSyaAxxi-FijgO7CxZ62IdVig?key=ii0NUi2OvDkzDFpF5hCFqbTD\")
要在香港成為測量師，須加入香港測量師學會。香港測量師學會是香港唯一依法例而設立的測量專業組織，要成為會員需要過「過三關」︰首先是學歷的要求，然後是在職培訓及專業技能培訓，最後還需要通過專業學會的評核試。現時香港有4間本地大專院校提供學會認證的本科或碩士課程，包括香港大學、香港理工大學、香港城市大學及香港高等教育科技學院。在畢業後累積最少24 個月相關工作經驗及在職培訓，便可以申請報考專業評核試，通過專業評核試後即可申請成為香港測量師學會的正式會員。對於非就讀本科測量學科的學生，亦有其他途徑成為學會會員。首先需從事測量行業相關工作，入行一年後可申請成為學會見習測量師，以及參加專業評核試計劃，其他學科畢業生需累積至少36個月或以上的培訓及專業進修，才能進行專業評核試。由此可見，無論在大學是否修讀測量學，皆有途徑成為學會會員。
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談及測量師的晉升前景，Amelia 以她任職的顧問公司為例︰「一般而言，新入職的助理工料測量師在累積不少於2年相關工作經驗後便可報考香港測量師學會的專業評核試成為其會員，通過考核後正式成為工料測量師，再視乎工作表現及經驗，可逐步晉升為高級工料測量師及主任工料測量師。累積約 8 至 10 年工作經驗而又表現突出的測量師有機會晉升為董事等高職。」持有香港測量師學會認可的大學測量學學士學位畢業生亦可選擇加入政府，成為政府工務部門如建築署的見習工料測量師，薪金由$25,000 至 $30,000 不等。累積一定工作經驗後，可晉升成為工料測量師及高級工料測量師，起薪點分別為 $70,000 及 $120,000 ，更有機會攀升至總工料測量師及助理處長等首長級職位。
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（相片由受訪者提供）
","issue":"測量師","date":"29/12/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/227?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"建築測量師：為建築「望聞問切」的樓宇醫生","content":"
近年政府積極推動市區重建，市建局亦在多區收購唐樓進行重建工作，由收購土地、興建施工到樓宇建成的整個發展過程中，建築測量師都肩負重要角色。除了負責驗樓，他們還擔任建造工程或維修工程的項目經理，負責物色合適承判商及購買各類保險，並同時監督整個工程進度。最近，政府表明有意陸續重建旺角、油麻地、深水埗及荃灣等舊區，可見未來對建築測量師的需求有上升趨勢。
建築測量師的工作其實在興建建築物的規劃階段便已開始，他們需要按《建築物條例》、《城市規劃條例》及《土地批租條款》等的要求，提供技術顧問服務。任職屋宇署建築測量師的葉婉貞（Sandy）表示：「樓宇興建期間，除確保建築符合條例外，建築測量師還需擔當發展顧問的工作，監督整個工程項目。待樓宇落成後，則要負責跟進維修及保養工作，例如到現場墈察樓宇是否有違規或缺陷等。」
![\"一張含有](\"https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdeqxwcVTIrMP_AlVersAD35o2uhgRHSznTT5HtsS0m7-Swmqtrba16SCU-r7D74KUl2X8fRDpLwkUvmK6ctK3x4to9L_VfhPmA2PUd1lSl0q_2ICZgx0Ey1VM5lbn3h6odd1-NIGqtsguzTZeHBp9yjLwSt2rLLq7UeqRDyJ86Hhc_wOl4M8s?key=aa_R3GQS-ESd8txdflX84xny\")
隨著時間的推移，建築物難免會出現大大小小的「毛病」。根據法例規定，所有樓齡滿30年而高於3層的樓宇須每10年進行一次驗樓，而截至2023年年底，香港有10,181幢樓齡超過50年的舊樓，建築測量師單是為這些高齡舊樓進行「體檢」就已經忙個不停。香港測量師學會建築測量組主席李海達測量師（Nathan）分享道︰「建築測量師就像樓宇的『醫生』，以『望聞問切』的方法去診斷和復修建築物，以確保它們的安全及延長使用壽命。」
除了加強維護外，舊樓的另一出路是重建。新樓地契中有清晰的條款規範樓宇用途、面積及單位數量等，發展商只需按地塊招標書內原有條文或規定發展即可。然而，面對樓宇重建時，建築測量師需按《城市規劃條例》及《建築物條例》，評估是否可以改變舊樓原有土地用途，並考慮重建後的價值。在處理強拍物業時，建築測量師亦要向收購者或小業主說明樓宇狀況、為樓宇作結構評估及分析維修或重建後的價值，再交由樓宇審裁處決定是否作維修或重建。
![\"一張含有](\"https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdFlLOY-Y4zXjNzeg7vx7sj0TWedWudSj_fydoOyItqtls4RCp3-s-4hDi0VmQRRWMCjyrd_Y0mlDhxaJ9wNTeulx6almWo1flWw9sbAC7dhfmpzOQe-sOjiQyB_btvf0SM25QXnBBnfnxBp-an5KnZ2a4FSRrQ33C50VKZkblBhtZMNwTS-jI?key=aa_R3GQS-ESd8txdflX84xny\")
要成為建築測量師不僅需具備行業知識，還要有良好的溝通與協調技巧，在檢驗勘察樓宇的同時，亦要就維修策略、改善及翻新工程、公共契約管理等提出意見，有時候甚至需在有關建築物及合約糾紛的法院聆訊中擔任專家證人及仲裁工作。隨著科技進步，建築測量師需善用科技，如AutoCAD、AI、建築資訊模型 (Building information modeling (BIM) )等，以提升工作的精細度及準確性。
一般而言，未有相關工作經驗的畢業生入行成為見習建築測量師，起薪點約為 $17,000 至 $20,000，而在考獲專業牌照和累積一定經驗後，薪酬可達 $40,000 至 $60,000。政府部門提供清晰的晉升階梯，建築測量師可逐步晉升至總屋宇測量師或政府屋宇測量師等職位；而投身私人公司亦有可觀的前景，由經理做起逐步晉升至部門主管及管理層；經驗豐富的建築測量師還可以考慮創業，開設自己的測量公司。隨著香港對舊樓維修及保養的需求增加，加上多區重建設計對人才的需求殷切，建築測量師行業的前景相當樂觀。
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","issue":"測量師","date":"19/11/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/228?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"物業設施管理測量師：為物業增值 趕上城市的發展步伐","content":"隨着時間推移及城市變遷，建築物的管理和維護變得越趨重要。物業設施管理(Property and Facility Management (PFM) )測量師在整個過程中扮演着舉足輕重的角色。傳統上，物業設施管理測量師負責全面監察樓宇及設施管理，現時亦會協助企業進行資產管理或項目管理等工作，涵蓋商業大廈、工業大廈及住宅等多種建築類型。
按香港測量師學會物業設施管理組主席陳國雄（Kenny）博士測量師的形容，物業設施管理測量師的角色就像電影監製，需要確保每個項目是「可行的（Doable）、實際的（Workable）、可達成的（Achievable）」。要達到這個目標，物業設施管理測理師便要從四個範疇的工作入手︰「（一）物業資產管理︰由買入物業到租售、轉讓，負責與租戶及其他持份者協商；（二）房地產管理︰就物業內的空間管理和規劃提供專業意見，有需要時更會重新安置租戶等；（三）項目管理︰研究和規劃物業內各個設施，並參與項目施工的整個過程以控制質量等；以及（四）物業管理︰透過維修和翻新，甚至改建來保持及提升物業價值。」
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提及陳博士職業生涯中最難忘的回憶，他笑言曾參與一個長達 6 年的項目令他至今依然記憶猶新︰「當時為金鐘一間酒店的玻璃幕牆進行修復，過程如同一個大型偵探遊戲，整座建築物考慮了許多不同顏色的玻璃，我需要仔細地檢查每一塊玻璃幕牆，確保符合性能要求，並維持整體的美觀。」這項工作充滿挑戰，不僅需要豐富的理論知識支援，同時考驗實際的應用能力。陳博士補充，物業設施管理測量師的職責是透過維護物業以保持其質量，讓樓宇發揮最大的價值，不但需要考慮到項目整個生命週期的成本，還需積極主動地解決執行上的種種問題。
城市急速發展為行業帶來更多機遇和挑戰，物業設施管理測量師的專業知識和能力將成為地產及物業發展未來成功的關鍵。物業設施管理測量師有明確的職業發展路徑，以私人機構為例，一般畢業生獲聘為助理物業主任，起薪點約 $15,000 至 $17,000。隨著經驗與年資的增長，可逐級晉升為高級物業主任、高級設施主任及助理物業經理，月薪由 $18,000 至 $32,000 不等。表現優異者更有機會擢升至物業經理及高級物業經理，薪金可達 $50,000，最終更可成為首席物業經理，甚至擔任公司董事或總經理等高層職位。除此之外，測量師擁有相關經驗後，也可以選擇投身屋宇署、差餉物業估價署、地政總署等部門。
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(相片由受訪者提供)
","issue":"測量師","date":"19/11/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/229?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"規劃及發展測量師︰引領香港城市規劃的新未來","content":"為改善環境及生活，現代城市發展需經深入的研究與規劃。香港對城市發展與規劃需求迫切，再加上粵港澳大灣區各城市的協同發展，對具備城市規劃與物業發展專業知識的人才需求日益增加。規劃及發展測量師專責規劃及開發土地，制定長期土地開發計劃及政策建議，若能把握當前的機遇，定可盡展所長。
規劃及發展測量師的工作涵蓋評估土地用途，平衡項目對社會的影響，包括有否回應社區需求、會否構成交通擠塞，以及研究公共設施的可用性等。在規劃政府項目的過程中，需舉辦公眾諮詢會以收集居民的意見和建議，務求令規劃方案反映大眾的期望。同時更要與政府機構、發展商和社區持份者緊密合作，以有效促進可持續發展和土地利用。規劃及發展測量師除了具備專業知識外，還需與其他專業領域的專家合作，包括與負責項目預算及控制成本的工料測量師、負責界定及測量土地的土地測量師，還有評估項目對環境影響的環境顧問等組成全方位的顧問團隊，以制定出周全的方案。他們同時還要與發展商、承辦商、工人等不同持份者協調，因此具備良好溝通技巧對規劃及發展測量師非常重要。
從事規劃及發展測量工作達 15 年、香港測量師學會規劃及發展組主席吳柏堅測量師（Victor）曾參與香港、澳門、新加坡等多個城市的多個大型項目。他分享道，即使海外工作環境與香港完全不同，「溝通」仍然是重要關鍵︰「香港的工作模式較為系統化，且培訓全面，有助我更好地協調項目團隊及與政府官員進行有效溝通；至於在內地工作時，測量師不僅要監督項目，還需要確保工人按照嚴格規範施作；而在新加坡，規範上亦與香港有所區別，所以要特別向當地專業人士了解相關法規。」
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規劃及發展測量師無論在公營或私營機構均有不錯的出路，兩者的工作方向亦有所不同。公營部門的規劃及發展測量師主要負責制訂城市規劃、土地、房屋、環境等發展策略及政策，同時亦要參與制訂城市規劃相關條例及其他非法定圖則或建設大綱，以便調節和控制土地用途和物業發展，從而達至政府制訂的目標。服務於私營機構的規劃及發展測量師除了向客戶提供因城規及環保限制而影響土地價值的專業諮詢服務外，還需負責籌備、統籌及提出城市規劃、發展大綱、更改土地用途申請和上訴等事宜。
一般任職私營機構的規劃及發展測量師起薪約為 $20,000，在通過香港測量師學會的專業評核試後，起薪點可提升至 $30,000。累積一定經驗後，按表現可獲晉升為助理經理，薪資可達 $40,000，在累積數年工作經驗後，薪金有望提高至 $50,000。有 10 年以上豐富工作經驗的測量師更有機會晉升至董事（Director）級別的要職。
政府近年來的發展和房屋政策，以及大灣區的蓬勃發展，創造了更多項目規劃的機會，無論公營或私營機構均需要大量專才，為測量行業帶來相當可觀的前景。
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","issue":"測量師","date":"19/11/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/230?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"產業測量師：城市經濟發展的推進器","content":"香港地小人多，土地資源珍貴，良好有序的土地及物業用途策劃十分重要。土地和物業更成為投資工具，而透過專業的管理則能夠有效提高土地及物業的價值。產業測量師對於如何發展、使用及管理土地和物業細節暸如指掌，能以專業技能和知識為客戶提供具實效的意見。
產業測量師的工作廣泛，大致可分為四大範疇。第一、資產估值 — 評估土地或各類物業的市價及發展潛力，並在估價爭議上擔任專家證人；第二、發展規劃 — 研究土地及項目發展的可行性，並進行財務評估，務求取得最大回報；第三、資產管理 — 代表客戶洽談租約續期、物業轉租等事項，以及處理土地及樓宇買賣、投資及發展等事宜；第四、市區重建 — 研究樓宇重建及地盤合併的發展潛力，並為物業現有及重建的價值提供意見及進行估價，同時亦要為客戶分析城市規劃對土地及物業的影響，或並就改變土地用途及土地契約為客戶與政府進行磋商。
香港的土地非常有限，舊區及舊樓進行重新的規劃和發展需求十分迫切。香港測量師學會產業測量組主席陳家輝測量師（Andrew）自 80 年代起專注在測量及物業管理方面發展，見證了產業測量師在地方發展中的關鍵作用。他說︰「產業測量師透過分析市場的需求或投資機遇，有效地促進城市經濟發展。」為推進市區重建，政府修改法例降低樓宇強拍門檻，以促成私人業權統一加快舊樓重建計劃。強拍是推動城市發展的重要手段之一，而測量師在其中扮演關鍵角色。通過專業估價和報告，測量師可以協助小業主和發展商理解物業價值，爭取公平補償，並在有需要時出任專家證人向審裁處提交報告。隨著城市發展，測量師的專業知識將在未來的強拍和重建中持續發揮作用。
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入行八年多，目前擔任助理董事的產業測量師 Calvin Luk 指出，為強拍樓宇估價時，產業測量師首先要了解項目背景，尤其是物業的歷史、現況及市場地位，然後考慮周邊基建、政策支持及市場需求等因素，以評估物業未來的發展潛力。此外，還需確認物業的規劃用途，了解相關法規，確保估價符合現行政策。同時，將估價物業與附近類似物業進行比較，分析其價格趨勢和成交情況，並進行實地勘察，了解物業的結構、設施及維護等實際狀況。Calvin 補充道︰「估價的核心在於了解物業的狀況及其面向市場的能力，分析市場對該類物業的需求和反應，從而制定合理的估價。」
作為產業測量師，Andrew 和 Calvin 均認為保持對市場變化的敏感度至關重要，以快速作出回應，為不同項目作相應評估。Andrew回憶在黑龍江哈爾濱工作的得著︰「我在哈爾濱工作的日子，不但令我對內地市場及地產項目有了更深入的了解，更令我明白測量師要有開放的心態，接受在不同環境下的項目均需用不同的評估方法。隨著數碼發展，工商、住宅和辦公市場的格局也隨之轉變，要面對日新月異的環境，測量師便要靈活調整出自己的工作方式及策略，應對不斷變化的需求。」Calvin 則強調︰「面對複雜的物業估價程序，除要透徹了解項目的背景和分析發展潛力，更要與客戶保持良好溝通，方可有效解決估價中遇到的困難，並提出針對性建議。」
在產業測量師的職業結構與晉升方面，私營機構通常設有多個層級，包括從初級測量師、高級測量師到董事級別的職位。薪酬方面則按經驗及背景會有所不同，一般來說，私營顧問公司的初級測量師起薪約為 $20,000。另外，政府部門如地政總署、差餉物業估價署、房屋署等亦有聘用測量師，負責土地管理、批地、估值、稅務、公共房屋計劃等工作，公共部門測量師的起薪點約為 $24,000 至 $26,000。
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(相片由受訪者提供)
","issue":"測量師","date":"19/11/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/231?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"土地測量師：從土地到海洋的多元角色","content":"土地測量師負責各類土地測量的工作，包括地籍測量、地形測量、大地測量及水文測量等，並整理相關資料以繪製圖則及地圖。除此之外，他們亦會為土地和地盤等劃定地界、監察不穩定建築物、斜坡及地區，以及進行實地考察、研究和蒐集有關土地或物業的資料。由於經常需要在室外工作，土地測量師這個職業特別適合不喜歡長時間留在辦公室裏的人。
在工程項目中，土地工程師需要參與許多重要的環節。首先，要了解項目的背景和客戶需求，再到現場進行詳細的勘察，收集有用的數據，並按照數據計算和繪製圖形。在項目發展初期，土地測量師負責土地界定及測量，確保土地的邊界和面積準確無誤、確認土地使用權及分析項目周邊的環境。當項目進入施工期，土地測量師需要到工地驗證建築物的位置和垂直度，通常在建築物每 5 層進行檢查，確保沒有偏離設計標準。在整個過程中，土地測量師要確保所有數據的準確性，因為任何細微錯誤都可能引致嚴重後果，所以必須具備處事細心、精準的特質。
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任職總經理的香港認可土地測量師梁佩兒（Jessica）認為，這個職業也要求強健的體魄︰「曾經有一個難忘的項目涉及多片分佈於不同地區的土地，部份更位處偏遠的山區和禁區。那次我和團隊用上兩日兩夜，深入荒山野嶺進行地形測量，這不僅是一次測量工作，更是與大自然親密接觸的大冒險，期間我們還遇到野豬橫行，為工作添上不少挑戰與趣味。」
土地測量師的工作環境隨項目性質而改變，包括海上。在政府基建及填海等公共項目中，土地測量師亦擔綱重要的工作，包括進行水文測量，為地盤測量水深、繪製水底地形，繼而進行精準定位和分類海床底質等工作。某些情況下，測量師有需要在船上進行海床測量，以確保填海或其他水域開發項目的可行性。其他工作還有地下管線測量，即對埋藏於地面下的各管線如水管、電纜、天然氣管道等，進行精確的測量和定位。此外，在貼近我們的日常生活中也可找到土地測量師的身影，例如測量龍舟比賽賽道的長度，或者測量確樓盤的面積和尺寸以精準製作示範單位和售樓書等。
要成為土地測量師通常需要擁有測量、地理或工程等相關學位背景；若沒有學位資歷，亦可通過報讀測量相關的文憑或證書課程入行。隨着城市化進程加速及基建的需求增加，土地測量的行業發展的機會將持續擴大。為配合未來科技不斷進步，測量行業將會利用更多創新技術，如無人機測量和 3D 建模等，進一步提升測量工作的效率和準確性。因此想加入測量行業，亦將需求懂得使用這些新科技 。
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(部分相片由受訪者提供)
","issue":"測量師","date":"19/11/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/232?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"醫療界的「偵探」、兼具分析能力與執行力的醫務化驗師","content":"新冠疫情令檢測一時成為市民生活的一部份，帶動了相關服務的需求。在過程中，市民對醫務化驗師的工作有更多認識。醫務化驗師的主要職責是對病人或求診者的體液及組織樣本進行醫學化驗，以獲取用於診斷、治療及預防疾病所需的化驗結果。他們日常負責操作醫療實驗設備，並記錄和分析實驗室及臨床測試結果，向醫生及其他醫護專業人員提交報告，從而協助醫護團隊管理病人的治療方案。
醫務化驗師主要分為五個專業領域，包括組織及細胞病理學 、生物化學病理學、血液學及血庫、臨床微生物學及分子病理學。現職東區尤德夫人那打素醫院的臨床病理學醫務化驗師的謝慶峰（Ken）分享他的經驗︰「在血液學的工作方面，醫務化驗師每天需處理約 1 500 個血液和骨髓樣本，當中包括血液常規檢測（如紅血球、白血球、血小板的數量）及用顯微鏡觀察細胞形態，並通過這些檢測技術來診斷血液疾病。一旦發現病人可能患病，便會將檢測結果送交血液科醫生進一步確認，並進行基因檢測，檢測結果可以幫助臨床醫生為病人作出合適的治療方案。」
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至於血庫的工作，Ken 表示是相當緊張和講求合作性的︰「在發生大型事故或緊急情況時，我們需要處理大量血液製品，並與病房醫生和護士緊密合作，確保快速提供足夠的血液製品給病人輸血。有時還會遇上罕見血型如 RH 陰性血型的輸血要求，如果血庫內的血製品不足以應付，便要迅速與紅十字會聯繫，調取更多血液製品。」
醫務化驗師除了要細心檢測樣本，還需應對突發事故。他指出，醫務化驗師在遇到一些異常或未見過的情況時，要合理推斷下一步應該進行的檢測，並迅速準確地查找異常的根源，有如醫療界的偵探，因此敏銳的邏輯思維及解決問題的能力非常重要。同時，亦要掌握團隊合作技巧，尤其面對大型事故，整個血庫團隊必須迅速進入「作戰狀態」，與病房醫生、護士緊密合作，確保能夠在最短時間內提供足夠血液製品。「由於工作關繫到拯救病患的生命，因此我對自己的職業有著深刻的責任感。」Ken還強調，醫務化驗師需要對病因有深入的理解，因為化驗結果通常是醫生診斷及制定治療方案的關鍵依據，化驗師在醫療領域發揮的作用十分重要。
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談到成為醫務化驗師的條件，首先須完成四年的大學課程，並在最後一個學年進行實習。Ken提到︰「在這段期間，同學要輪流在醫院各個部門實習，通過考試才能畢業。隨後，需在醫務化驗師管理委員會註冊成為會員，以取得醫務化驗師的執業資格。」目前，理工大學、東華學院、城市大學，都會大學及香港大學專業進修學院均提供相關課程，而每個課程的認證和畢業後的專業資格各有不同，學生在報讀前應仔細了解和比較各大院校的課程內容。基本的課程一般涵蓋多個醫療知識範疇，並安排同學到不同部門進行輪換實習。除了掌握基礎理論外，這些「實戰」經驗對未來的工作尤為重要。Ken 補充道︰「醫務化驗師的行業前景和晉升機會非常理想，工作穩定，並且通過幫助病人所獲得的滿足感尤為珍貴。」
隨著疫情過後市民健康意識提升，對醫務化驗服務的需求增加，行業也面臨人才流失的挑戰。為應對這情況，各大公營及私營機構近年改善薪酬福利以吸納人才。除了公立醫院和私家醫院外，衛生署、衛生防護中心、政府化驗所、漁護署、私營化驗所、獸醫化驗所、馬會化驗所及海洋公園等，亦有聘用醫務化驗師。薪酬方面，初入行的副醫務化驗師起薪點約 $34,000，最高可達 $56,000，在累積約 5 年經驗並完成碩士課程後，可晉升為醫務化驗師，月薪介乎 $60,000 至 $85,000 ，視乎經驗累積及工作表現，還可逐步晉升為高級醫務化驗師，甚至部門經理。
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隨着科技進步，醫務化驗師的工作將迎來更多挑戰，Ken 指出︰「我們現在使用許多先進的基因檢測技術，如次世代基因排序技術，來診斷癌症病人是否存在基因突變，這些技術能協助醫生為病人制定合適的治療方案。同時，技術與人工智能的發展及應用將大大提高醫務化驗的工作效率。」儘管科技發展迅速，醫務化驗師的角色依然重要，因整個化驗過程中的的每個細節都有賴他們監控設備運作，及對檢測結果進行深入分析和判斷。
展望行業未來，Ken 表示樂觀︰「我投身這行業將近十年，對於未來的發展充滿信心。科技創新和人口老化問題使行業需求不斷增加，我們的工作內容亦不斷變化和進步，醫務化驗師的角色將越來越重要。對於有志於醫療領域發展的同學來說，醫務化驗是很值得考慮的專業，不僅職業前景穩定，還能為病患帶來實質幫助，是一份相當有意義的工作。」
(相片由受訪者提供)
","issue":"醫療保健","date":"22/11/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/233?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"專門對付癌症的放射治療師","content":"一直以來，放射醫學因其良好的職業出路和前景而備受青睞，而放射治療師更是醫療系統中不可或缺的重要一員。放射醫學可分為放射診斷和放射治療兩大範疇，現職東區尤德夫人那打素醫院駐院放射治療師黃天朗（Jason）將帶領我們探討放射治療師的角色與職責。
放射治療又稱為電療，是有效治療癌症的方法之一，適用於頭頸部、肺、胸、胃腸道、肝、膀胱、前列腺等多個身體部位的不同癌症，有助控制病情、減輕症狀，甚至提升患者的生活質量及延長壽命。放射治療在癌症的不同階段均可發揮作用，而對於一些無法進行手術的癌症，例如肺癌和腦腫瘤等，放射治療甚至可作為主要治療方法。
放射治療師的工作需要與腫瘤科醫生密切合作， Jason解釋道︰「醫生負責制定治療計劃，而放射治療師則設計療程並計算劑量。在治療過程中若遇到技術問題或病人身體狀況的變化，我們會與醫生討論，確保每個治療方案能妥善執行。」放射治療師在收到病人的診療資料後，不僅要設計專屬的治療方案，更要為患者製作固定位置的模具，以確保其後每次進行治療能維持相同的位置。
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治療師每日需顧照約30至40位病人，每位病人的需求各有不同。病人通常不會主動提及副作用或不適，這時放射治療師要有敏銳的觀察力，及時提供說明，並在治療的過程中傳遞正能量，以及避免使用一些過於敏感的字眼，因此良好的溝通技巧非常重要。Jason 分享︰「曾經遇到一位患有喉頸癌的伯伯，他接受電療的副作用十分嚴重，除了口腔潰爛，皮膚亦受損。他每次電療都要帶上威化餅大小的牙蠟，雖然過程非常疼痛，但伯伯從未抱怨，表現得非常堅強。這令我感受很深，既然接受療程的病人都勇敢地忍受痛楚，我作為治療師也要加倍認真投入工作。」
放射治療師需要掌握多方面的專業知識和技能，並要深入理解人體的結構。在治療的過程中，需通過影像來精確劃分人體的重要器官，確保設計療程及放射劑量時，不會超過各個器官承受輻射上限。因此，合資格的放射治療師必須接受專業的教育和培訓。目前，香港理工大學及東華學院提供放射學或放射治療的相關課程，當中亦包括醫院實習。畢業後通過放射技師管理委員會的註冊考試，便可成為註冊放射治療師。
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隨着香港人口老齡化，放射治療師的需求將持續上升。因此，放射治療師的前景與薪酬相對穩定且具吸引力。初入行的住院放射治療師或二級放射治療師起薪點約為 $30,000，主要負責前線工作，包括進行日常治療等；累積約四年工作經驗後，完成碩士進修及成功申請「第一部分放射治療師牌照」的放射治療師便有資格晉升為資深放射治療師或一級放射治療師，薪酬躍升至 $60,000 左右，工作將更具挑戰性，並負責領導其他住院放射治療師。隨著能力與資歷的提升，放射治療師有機會晉升為高級放射治療師或部門經理，起酬點可高達 $90,000 至 $100,000，同時需負責部門運作和管理。
(相片由受訪者提供)
","issue":"醫療保健","date":"25/11/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/235?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"牙齒衞生員是口腔健康的「守門員」","content":"牙齒衛生員這個職業往往被忽視，許多人甚至從未聽過。當牙醫忙於填埔蛀牙和拔牙等外科手術時，牙齒衛生員實際上亦努力守護我們口腔健康。他們專責於牙齒清潔、口腔健康教育和預防口腔疾病等日常口腔護理工作。有 13 年牙齒衛生員經驗、現職私家牙科診所總經理 Mandy回顧自己的職業旅程，她坦言是「誤打誤撞」進入這個行業的：「原本我想修讀社工，但聽了家人的意見，選擇了香港大學專業進修學院的課程，最終成為了牙齒衛生員。起初我對工作內容並不了解，甚至以為自己會成為護士，當深入學習後，才發現這是一個受政府認可的專業資格，並決心投身這行業。」
牙齒衛生員的工作涉及專業技能和廣泛的知識。在為病人清洗牙齒時，牙齒衛生員不僅要清除牙菌和牙石，還需進行初步的口腔健康檢查，並將情況反饋給牙醫，以便進一步處理。有時，牙齒衛生員還要在牙醫許可的情況下，為病人進行拍攝Ｘ光片及進行一些預防蛀牙的治療，如在牙齒塗上氟化物、進行簡單的牙窩封閉治療等。Mandy 提到，教育每位病人如何提升口腔健康也是牙齒衛生員的重要工作之一。在Mandy從事牙齒衛生員的13年來，最年幼的病人是一名9 個月大的嬰兒，而最年長的病人則為到 94 歲的長者。維護口腔及牙齒健康是要持之以恆，任何年齡人士都需要適當的牙齒護理，牙齒衛生員的工作十分重要。她還笑說︰「我們的工作目標就是讓病人保持口腔健康，令牙醫的生意減少！」當病人定期清潔牙齒並加強口腔衛生的意識，自然就不需頻繁地去看牙醫。
![](\"https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXer_gUzhhx9q5Hl80R_FyDBkgYJzzqI1teszUNFDh8Y11eSgvYIYUnH2jPJ1XYld_9slOns892q8SQiQjb87d6zM9zonJNb9tZFmZP9dUgUdxL5bn7IG-i7PDxLSwVuEwRuNpEHOLpjGucLAsAqxpA?key=yYyI-WVGECF_7_SQ8BEmdXYg\")
雖然Mandy 目前主要從事管理工作，但她仍不時親自幫助病人進行牙齒清潔，以保持專業技術。Mandy 分享道，作為牙齒衛生員需要時常細心觀察︰「十個病人中，總會就有一個害怕洗牙，或對洗牙聲音感到不安，這時我會提供耳機，讓他們聽音樂來放鬆。有些病人對洗牙儀器的聲音特別敏感，這時候我們甚至會改用手工工具進行清洗，雖然過程會更費時費力，但對這些病人來說效果很好。」從新手到管理層，Mandy 對這份工作依然充滿熱誠。
至於薪酬方面，牙齒衛生員的薪金從 $25,000 到 $35,000不等，具體取決於工作場所及所屬機構。隨着工作經驗的累積，牙齒衛生員會接觸更多行政的工作，並有機會逐漸轉職為診所經理（Clinic Manager）。Mandy 以自己的經驗為例︰「我成為牙齒衛生員約 4、5 年後便晉升至診所經理，主要負責監督診所日常營運，再工作 5 年後，便成為了診所的總經理。」目前，香港大學專業進修學院與菲臘牙科醫院合作開設專業課程，培訓牙齒衛生員，學生畢業後便可獲得相關牌照，無需額外實習。Mandy 留意到，坊間還有其他院校開辦相關課程，如職業訓練局的牙科衞生護理專業文憑，為想在這個職業發展的年輕人提供更多機會。
(相片由受訪者提供)
","issue":"醫療保健","date":"22/11/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/236?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"中西合璧 提升中醫最佳療效","content":"近年來，香港中醫行業發展越趨專業化和系統化，自 1997 年開始進行規範化管理，逐漸取代以往的師承、祖傳或自學模式。直至 2000 年，中醫師註冊制度正式實施，所有中醫從業者必須向香港中醫藥管理委員會登記，於2000年1月3日前在香港執業的中醫師，可成為表列中醫，然後會再按他們的中醫學歷和資歷等，安排以三種不同方式申請成為註冊中醫。註冊制度推出後，有志於加入中醫行列的人才必須持有中醫組認可的中醫本科學位課程及通過執業資格試，才可成為註冊中醫。此外，由政府斥資建造的首座中醫醫院預計將於 2025 年分階段投入服務，中醫醫院由香港浸會大學承辦及營運，提供政府資助住院和門診服務。
香港中醫師公會副理事長徐思濠註冊中醫師表示，中醫師必須具備扎實的中醫理論知識，還要擁有觀察病情、處方開藥，以及對精準控制及使用藥物的能力。他強調：「對於新入行的中醫師而言，累積工作經驗至為重要，通過不斷臨床實踐，才可提升診治病人的能力，更加靈活地應對病人出現的特殊情況。」
徐醫師指出，現時香港的中醫師主要負責門診工作，按專業可以分為六大範疇，包括︰一、內科診療，通過「望聞問切」為病人診斷病情，以中藥方治療內科疾病；二、針灸治療，利用針刺、艾灸、拔罐、刮痧等方法，緩解身體不適和疼痛等；三、骨傷治療，使用推拿、正骨等手法，配合外敷中藥來治療跌打損傷；四、綜合診療，中醫強調整體，不只針對單一症狀治療，而是要對病人全身狀況綜合考量，提供多方位治療方案；五、保健與康復治療，通過推拿、按摩等為病人提供保健和康復治療，特別是為手術後或疾病恢復期的病人調養身體，促進康復速度；六、教育與培訓，從事大學或其他教育機構的中醫課程教學工作，為業界培育新血。
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在中醫診療的過程中，病人有時會對治療效果產生疑慮，有需要時中醫師會結合西醫的診斷，例如 X 光等來確認病患的狀況，從而增加病人的信心。現代中醫師在學習過程中，也會了解中藥與西藥之間或會產生的衝突，並避免這些相互作用，徐醫師補充說︰「某些情況下，中西醫結合能更有效地幫助病人康復。雖然西醫在處理緊急病情和手術治療上有優勢，但中醫可以在手術後幫助病人恢復體質，減少治療的損耗。」
此外，新科技的應用，如引入電子病歷和遠程診療等，亦大大推動行業發展。例如，中醫師可通過香港政府推出的「醫健通」網上系統，查閱病人的病歷，以提高診療的效率及準確性。另外，遠程診療在新冠疫情期間也發揮了重要作用，病人不出家門也能通過電子通訊程式接受診治。
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自從新法例實施後，所有註冊中醫師必須完成香港中醫藥管理委員會認可的全日制中醫學位課程，並成功註冊方符合資格。現時，中文大學、浸會大學、香港大學等多所大學都提供中醫學位課程，一般為期約六年，其中需要進行一年或一年半的臨床實習。以中文大學的中醫學學士學位課程為例，學生便需要到內地的中醫院進行全科實習，及在內地中醫院專科或香港中醫診所實習。
除了自己開設診所外，現時香港一些大型的診療中心或政府營運診所都有聘用新入職醫師、主任醫師和主管醫師等不同職級的中醫師。以醫院管理局的三方協作中醫診所暨教研中心為例，中醫師的入職起薪點可達$24,000元至$27,000。隨著中醫醫院開業，對人手的需求將進一步增加。另外，若中醫師想增值自己，可選擇繼續升學，考取碩士或博士學位，以提升診療水平，或考慮成為大學教授。
(相片由受訪者提供)
","issue":"醫療保健","date":"22/11/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/237?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"不止「快狠準」 抽血員對病人要有同理心","content":"有些人對打針有著莫明的恐懼，如果能遇上「快、狠、準」的抽血員， 心裡的不安就能降到最低。顧名思義，抽血員的主要工作是為病人抽血，同時亦負責做心電圖檢查和靜脈導管插入，以準備讓其他醫護人員進行吊鹽水或抽血化驗等工作。很多時，大家都誤會抽血員為護士，其實他們是全醫院裏最忙碌的技術人員。醫管局的抽血員，通常都是由病人服務助理擔任，現時於基督教聯合醫院中央抽血隊擔任二級病人服務助理的婷婷，就是從這途徑成為抽血員的。
一般而言，抽血員採取輪班制度，工作和編更則每所醫院各有不同。以婷婷工作的聯合醫院為例，分為早、午、晚三更，分別處理不同病房的日常抽血工作，以及其他臨時或緊急的抽血工作。抽血的工作看似簡單，但當中牽涉不少細節，婷婷分享道︰「首先，我們要評估病人的狀況，確保他們清醒並確認名字，如果一切正常，才會開始進行抽血或心電圖檢查。完成心電圖檢查後，我們會檢查病人心跳、血壓及其他狀況。過程中還要留意病人的合作程度，因為稍有偏差都會影響檢查的結果。」有時也會遇上較難抽血的情況，婷婷補充︰「我們會先耐心地找出血管位置，這些都需要經驗的。如果嘗試了兩、三次也不成功，就可能要交由醫生處理。對於服用抗凝血藥的病人，抽血後要按壓傷口 10 至 15 分鐘，確保病人止血後才可離開。」
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從技術層面來看，科技確實可以輔助抽血員部份的工作，例如外國有儀器能協助定位血管的位置，然而，機器仍難以取代抽血員的角色，因為抽血員除了需要具備有良好的技術，還為病人給予心理上的支持，婷婷解釋道︰「當我們遇上害怕抽血的病人時，會先與他們溝通，耐心傾聽他們的擔憂，然後引導他們深呼吸或數數字放鬆。」抽血員的理解和關懷能有效減輕病人的焦慮不安。婷婷還記得一次為一位患有認知障礙的婆婆抽血，婆婆因想吃飯而發脾氣，卻忘記自己已經吃過了，婷婷於是和她聊聊過去的事，談談她的女兒和孫子，慢慢地，她的情緒穩定下來，抽血也順利完成。在醫院工作，最重要的是對病人有愛心和同理心，此外，抽血員還需具備獨立性和自律性，能夠獨立完成任務。
至於入行條件，一般需具備中五或以上程度的學歷，以及流利的廣東話及基本英語溝通能力，便可申請成為病人服務助理。如果應徵的是負責抽血工作的病人服務助理職位，一經取錄，必須先完成由醫管局提供的抽血訓練課程，內容包括抽血技巧、心電圖檢查、靜脈導管插入技巧等。完成培訓並通過筆試後，還須進行 230 小時的實習並通過考核，才可獨立工作。另外，若本身已在醫管局其他部門任職病人服務助理，且累積滿 2 年或以上工作經驗並具備中三或以上的學歷，亦可申請內部調職到抽血隊。成為抽血隊成員後，每年需進行兩次評估，以確保技能維持在合資格的水平。
成為各大醫院轄下的病人服務助理，其薪金亦有所不同，但一般而言於病房工作的三級病人服務助理的每月薪金約 $18,181或以上。而隨著經驗的累積，病人服務助理亦可以選擇進一步學習更多專業技能，甚至有機會晉升到更高的職位。以婷婷為例，她目前擔任二級病人服務助理，如果她繼續在這條職業路上發展，未來有機會晉升至一級病人服務助理，負責更高層次的支援工作。但職業發展並不止於此，她還可以選擇另一條專業進修路徑，如報讀醫院管理局資助的登記護士（普通科）訓練課程，培養更專業的醫護技能。這樣不僅能讓她進一步提升自己在醫護行業的專業能力，還能開拓更具前景的職業道路，為未來在醫護領域的發展增添更多可能性。
抽血員的工作有挑戰亦車具意義，就業前景亦理想。你有興趣成為其中的一份子嗎？
相關課程：
(相片由受訪者提供)
","issue":"醫療保健","date":"22/11/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/238?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"放射師每日所接觸的輻射量比搭一次香港到北美的飛機還要少","content":"放射師和放射治療師經常被誤會為同一職業，雖然兩者同屬放射專業，但工作性質與職責有着顯著區別。放射師需要利用各種先進儀器和影像技術為病人進行檢查，提供重要的依據以協助醫生診斷病症；而放射治療師則負責為癌症病人設計及執行治療程序，確保治療過程按計劃進行。今次由屯門醫院資深放射師洪穎怡（Winnie）分享她入行經歷及工作點滴。
放射科分為 X 光、電腦掃描、核子醫學和入侵性放射治療等多個領域。放射師不僅要純熟地操作醫療設備，還需在多個範疇具備專業知識，Winnie 分享道︰「我們經常與醫生、護士等醫療專業人員密切合作，當醫生要求進行指定的影像檢查時，放射師需根據病人具體情況，確認檢查的必要性。另外，我們亦會在檢查過程中與醫療隊團保持溝通，協助醫生解讀影像檢查結果，以作為準確診斷病情的依據。」
放射師每天要處理多達 100 名病人的個案，對於初入行的新手來說有一定的挑戰性，Winnie 解釋︰「不同病人會有不同反應，放射師必須留意病人的需求，並做出準確的判斷，以達到理想的檢查效果。有時還需在短時間內與病人有效地溝通，幫助他們放鬆，以順利完成檢查。」尤其面對焦慮或惶恐不安的病人，還需要具備耐性與良好的溝通技巧，Winnie 分享︰「有次遇到一個做超聲波檢查的病人，他因擔心健康狀況而突然情緒崩潰。當時我作為放射師，便要一邊安慰病人，一邊進行檢查。」這經歷讓 Winnie 深刻體會到，放射師對病人在心理層面上的支持與體諒，也是工作的重要部份。
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另一個對放射師常見的誤解是有關輻射的問題。Winnie從理工大學放射科畢業後隨即投身這個行業，起初也曾對輻射感到擔憂，但隨着工作經驗的累積，便發現其實防護措施非常完善，病人和放射師都在安全的環境下完成檢查。Winnie 笑說︰「放射師暴露於輻射的風險甚至比日常生活中的還要少，舉例來說，搭一次飛機到北美所接觸到的輻射就比我們每日所接觸到的更高。」
目前，醫療行業面臨嚴重的人才流失及人手不足的問題。有調查預計到2028 年，診斷領域的放射師將更加短缺。Winnie 補充道︰「私營市場迅速發展，加上香港人口老化，對相關的醫療服務和放射師的需求只會有增無減。」要成為放射師，必須完成專業教育及培訓，目前除理工大學外，其他院校如東華學院亦有開設放射師課程，教授全面的理論知識，並提供實際操作技能的訓練，學生可以學習到基礎的 X 光技術及更進階的醫療影像技術，如電腦掃描、核磁共振和超聲波等。此外，學生還需要完成約 800 小時的實習，在醫院放射科學習操作儀器、與病人溝通以及在臨床環境下處理不同的檢查需求。最後，還需通過放射師專業牌照考試，才能獲得專業資格。入職後，每年亦需持續進修，以提升專業技能和更新知識，掌握不斷發展的醫療技術。
畢業生可以考慮加入成為醫院管理局轄下的駐院放射師，每月薪金為醫管局一般職系薪級表的14至24點，即約$35,795至$57,842。這不僅提供穩定的收入，還為新鮮人提供了職業成長的機會。隨著經驗和技術的提升，放射師將有機會晉升至資深放射師，達第25至33A點，每月薪金達$60,488至$88,333。而成為高級放射師後，薪酬更可達醫管局一般職系薪級表第34至39點，月薪約為$96,142至$114,905。
(部分相片由受訪者提供)
","issue":"醫療保健","date":"25/11/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/234?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"靈感源自一隻沙漠螞蟻 開創節能建築新技術","content":"節約能源與人工智能是現代城市發展的大方向。政府於 2017 年發布的《香港智慧城市藍圖》，涵蓋智慧出行、智慧生活、智慧環境、智慧市民、智慧政府及智慧經濟等六大範疇，提出了76 項措施，如「轉數快」和「智方便」，並在 2020 年新增包括智慧環境等130 個項目，致力提升服務及改善市民的生活質素。智慧環境涵蓋推動綠色建築、能源效益應用技術、廢物管理及污染監測等。這次，我們邀請到創冷科技有限公司的共同創辦人朱毅豪博士（Martin），分享他在這個領域的工作經驗與發展。
Martin畢業於香港城市大學能源及環境學院，一直關注環境及節能問題，並成立自己的公司，將自主研發的無電製冷技術商業化，致力為世全球碳中和目標作出貢獻。Martin 回憶起 7 年前的中東遊歷︰「當時在沙漠見到一隻銀螞蟻，便好奇他是如何在沙漠的高溫環境下生存。後來發現沙漠螞蟻透過毛髮的特殊結構排熱，從而啟發了我們模仿這個自然界的原理，幫助建築節能。」
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Martin的公司由最初只有他和導師兩人，逐漸擴展至今日的規模，他強調團隊需具靈活性︰「我們不斷根據市場需求調整團隊，招聘不同專業背景的人才，從行政、財務、銷售到市場推廣，涵蓋公司發展所需的各個職能。另外，我們亦按各個地區的需要與員工的專長來分工，例如香港團隊專注市場推廣及研發，內地團隊則負責生產與技術支援。」隨着公司業務擴展，Martin 計劃在中東地區開辦子公司︰「未來，我們將重點開拓內地及中東市場，並計劃在中東阿布札比設立子公司，以進一步降低運輸成本，提升生產效率。有效的戰略佈局不但能增加公司在市場的份額，還可以快速應對不同市場的需求。」
面對全球暖化加劇與資源短缺等問題，節能技術的需求將持續增加，尤其在製冷市場，未來十年行業的市場增長預計將達到雙位數，而Martin 的公司亦因此需要招攬大量人才加盟︰「我們作為一家創新型公司，除了需要技術人才之外，還需要在市場、品牌推廣等方面具經驗的專業人員。在公司的發展過程中，更強調跨部門合作的重要性。公司內部員工需要緊密溝通和合作，大家不僅是同事，更像一個大家庭，這種文化可以促進團隊的凝聚力和工作效率。」
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除了在市場物色適合的人才，Martin還積極與多所本地大學合作，從中吸納有科研背景的畢業生︰「公司每年會從學校招募博士畢業生和技術人才，參與核心材料的生產與研發。這不僅能有效提升我們的研發能力，也能加強和學術界的聯繫。」在競爭激烈、求才若渴的科研市場，Martin 表示要用具吸引力的方式來留住優秀的人才︰「公司的共同創辦人預留 15% 股份以分發給成功達成關鍵績效指標（KPI）和表現突出的員工。通過股權激勵機制，讓他們感受到自己作為公司發展的一部份，並協助公司建立長期穩定的核心團隊，有利公司長達發展。」
(相片由受訪者提供)
","issue":"香港創新科技發展藍圖","date":"23/12/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/240?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"加入創科公司 好奇心比技術更重要","content":"隨著全球人口老化，勞動力減少，自動化工具和機械人的發展已成為未來的大趨勢。諾達科技機械人有限公司創立於 2019 年，拓展總監 Nickman 表示，公司注意到疫情期間許多行業面臨人力短缺的的情況尤為嚴重，因此有需要利用機械人負責一些重複性的工作，以填補人手不足。他繼稱︰「我們專注於發展機械人相關的項目，靈活運用擴增實境（Augmented Reality，簡稱AR）、物聯網（Internet of Things，簡稱IoT）、5G 等先進技術以滿足客戶的實際需求。目前，公司所生產的機械人已廣泛應用於餐飲、酒店、醫院、政府部門，甚至地產項目等多個行業，銷售與前景均相當理想。」
有別於傳統機構，創科公司在考慮員工的升遷時，不僅僅只根據年資，而是更加注重他們的表現、貢獻與潛力。除了考慮薪酬外，對於有意投身此行業的年輕人，創科公司能提供更多發揮機會和更大的成長空間， Nickman 分享了自己的轉職經歷︰「我曾是一名空中服務員，後來了解到機械人行業的發展潛力與公司未來的大好前景，決定轉行加入諾達科技。起初我對這個行業認識不多，花了不少時間去學習機械人技術、銷售技巧和客戶溝通方式。經過大半年的努力，逐步晉升至商務拓展總監，現在負責帶領團隊擴展業務。」
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另外，創科公司通常會為同事提供充分的支援，讓每個員工都有成長及發展的機會。在諾達科技擔任銷售助理的 Joy表示，公司一直為所有員工提供非常完善的培訓，並鼓勵他們積極參與不同領域的工作。她續稱︰「由於我的學習背景偏向文科，初入職時需要從零開始學習機械人相關的技術和銷售流程，亦有機會了解到其他部門的運作。公司提供一個全面的學習機會，好讓我在工作的過程中持續學習和成長。」
Nickman 認為，想加入創科行業的人才需要具備以人為本和團隊合作的精神。初創和創科公司一般規模較小，強調團隊合作性，相比員工的技術背景，更為注重他們的學習及適應能力，以及良好的溝通能力。由於每位員工都有機會接觸到不同領域的工作，創科公司期望員工願意學習新技能，積極吸收新知識，以應付工作上的各種挑戰。此外，部門之間需要互相配合和緊密合作，確保專案順利推進，因此出色的溝通和協作能力亦不可缺少。最後，創科公司最亦重視員工是否有好奇心與探索精神去追求知識，以及在處理突發情況時的能力。
(相片由受訪者提供)
","issue":"香港創新科技發展藍圖","date":"23/12/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/241?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"跨領域人才有助提升生物製藥業界競爭力","content":"生物科技及醫療保健是香港近年重點發展的高增值產業之一，政府除了計劃於港深創科園設立「InnoLife Healthteck Hub 生命健康創新科研中心」，更提出撥款 100 億港元設立新型工業加速計劃，資助生命健康等相關科技企業。此外，生物醫藥科技也是香港科學園五大重點發展科技領域的其中一項，科學園匯聚多家世界一流的生物醫藥公司，致力促進生物醫藥研究由實驗階段到推出市場的進程。作為其中一家進駐科學園的生物醫藥公司，大灣生物有限公司（Great Bay Bio）專注於將人工智能平台應用於推動生物工藝技術的革新，以解決藥物開發週期長、成本高、成功率低等問題，以及提升人類生命健康與價值。
大灣生物董事長兼聯合創始人梁國龍先生（Kingsley）同時也擔任聯康生物科技集團董事長。投身醫藥業前，他曾在投資銀行工作，後來才回歸所學。他表示︰「我在歐洲的大學主修藥理和生物化學。畢業後在投資銀行工作了 3年多，隨後回到家族的製藥公司，然後成立了大灣生物，現在同時兼任兩邊的職務。」Kingsley從經驗中學習並一步步成長，他有感自己跨領域的背景加強了市場觸覺與營運技巧︰「投資銀行的經驗有助我理解生物製藥行業於全球市場發展的趨勢，更容易掌握公司資本和管理運作的模式，這在我創立自己公司時發揮了重要作用。」創業之路並非一帆風順，Kingsley也曾遇到不少挑戰︰「除了要解決技術上的難題，還要深入理解藥物開發的整個價值鏈，尤其是每個階段所需的專業技術及市場准入策略，過程中要不斷學習和探索。」雖然 Kingsley 擁有堅實的生物和製藥基礎，但對於日新月異的科技，他仍保持著學習的熱情，並以創新的精神為客戶提供適切的解決方案，讓公司在競爭激烈的市場中穩步發展。他強調︰「創新並不單純是發明一個全新的東西，它也可以是將現有的技術結合起來，成為新的解決方案。」
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大灣生物能夠迅速成長背後離不開強大團隊的支持，他們的研發團隊結構多元，既有生物學背景的專家，也有精通人工智能技術的工程師，這種橫跨不同專業的團隊組合，不僅可以靈活應對日益複雜的技術挑戰，更有助推動生物製藥工藝的創新和提高工作效率。Kingsley 強調︰「我們的人工智能團隊和生物技術團隊需要緊密合作，沒有良好的溝通和協調，很難開發出優秀的產品。」成功的企業除了在技術上不斷創新突破，更有賴一眾能夠與公司共同成長的員工，Kingsley 補充︰「我們希望對員工而言，這不僅是一份工作，還是一段共同進步的旅程。公司支持員工跨領域進修，成功考取專業證書或完成課程的員工可以獲得公司獎勵。」
面對在全球龐大的生物製藥市場中，擁有海外工作經驗與跨文化背景的人才佔有獨特的優勢。Kingsley 表示︰「一些在海外累積了豐富經驗的香港人逐漸回流到香港和大灣區，這對於提升本地生物製藥行業的競爭力非常重要。他們既熟悉本地文化，亦了解全球市場的運作，同時對香港和大灣區的未來充滿信心，這樣的雙重背景正是我們的理想人選。」他建議有志投身行業的年輕人應保持開放心態，不必局限在單一城市或領域︰「跨地域、跨學科的工作經驗將成為未來發展的優勢。香港的年輕人可前往大灣區或其他創新中心工作，以此提升國際視野和技術水平。」
(相片由受訪者提供)
","issue":"香港創新科技發展藍圖","date":"23/12/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/242?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"勇於接受挑戰，女性在創科行業也能擔任領導角色","content":"創科公司要在競爭激烈的市場中脫穎而出並順利拓展業務，除了靠着獨特創新的技術，還要針對市場及客戶的需求提出有效的解決方案。以專門研發空氣處理技術「氧聚解（NCCO）」的信山實業為例，他們致力改良市場上既有技術的不足，大大減少資源的消耗並提高用戶體驗。信山實業有限公司董事詹嘉慧（Cathy）指出，要在眾多來自本地和國際市場的對手中突圍，除了要實現技術的商業化，更要滿足不同客戶的實際需求︰「研發人員通常只專注尋求技術上的突破，但是將技術商業化時，必須進一步考量市場需求與平衡成本效益，確保符合客戶的需求。」
Cathy 自學生時代便參與氧聚解技術研發的工作，畢業後更決定投身此行業作為職業發展方向︰「我對可持續發展的科技充滿熱情，加入公司之後，發現透過知識可以造福更多人，這是我繼續努力研發技術的動力。」從專注於研究到如今負責帶領公司，Cathy 坦言這個轉變的過程並不容易，當中要不斷地學習，首先要用開放心態去適應商業世界的變化，同時要與客戶保持良好溝通，確切了解他們的需求︰「公司的發展不僅着重於技術的創新，更要有市場視野。以前在大學進行研究是先有成果再尋找需求，而公司則要了解需求再找出解決方案。」作為創科行業中的女性領導者，她鼓勵其他女性同業勇敢面對挑戰，不要害怕失敗，只要肯嘗試已經是成長的重要一步︰「別因性別而設限，把握機會多作嘗試，發揮自己的潛力，努力追求目標，因為女性的領導能力同樣出色。」
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Cathy在招聘時特別重視人才的態度和表達能力︰「我們當然希望人才具備化學或技術背景，但更重要是他們願意嘗試和表達自己的見解。溝通技能是團隊合作中重要的一環，無論是與團隊成員還是面對客戶進行技術對接，清晰的表達與溝通可以大大提升工作效率，確保項目順利進行。」Cathy 補充，作為解決方案提供者，公司每個部門均不可或缺，各部門之間的緊密協作更是成功的基石，尤其在空氣處理技術上需要多重驗證和應用的過程中，部門間的技術交接和溝通至為重要。
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隨着香港致力發展成為國際創新科技中心，本地創科企業如信山實業獲得了不少支持。Cathy 表示︰「香港對本地科技公司提供了許多支援，例如在新加坡的展覽中，政府協助信山實業展示產品和技術，增加我們在國際市場的曝光率，並建立起與內地和海外市場的聯系。這些機會讓初創企業借助香港科技園的品牌優勢，接觸層面更廣泛的潛在客戶和合作夥伴。」Cathy 認為，隨著香港創業的氛圍日益濃厚，將吸引更多本地和海外人才入行發展，加上香港在科技領域的基礎設施和政府在政策上的支持，對初創企業的發展非常有利。最後，她提到初創公司的薪酬未必能與其他專業相比，但有意投身行業的年輕人應考慮公司的理念，是否能持續抱有熱情，並享受研發的成果。
(相片由受訪者提供)
","issue":"香港創新科技發展藍圖","date":"23/12/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/243?lang=zh_HK"},{"category":"專題","title":"創科公司與員工理念一致，促進共同成長步伐","content":"經歷嚴重急性呼吸道症候群（SARS）與新冠疫情後，全球的衛生與保健意識大大提高，對潔淨空氣技術的需求亦日益增長，成立於 2017年的Aurabeat因此迅速崛起，成為這領域的領先初創之一。他們致力提供空氣淨化解決方案，其技術核心在於以銀離子作為空氣消毒的主要成分，這項創新科技已獲全球多個實驗室驗證，在對抗新冠病毒及其他病毒的消毒效果顯著。
創科公司的成功多靠團隊的努力與合作，帶動技術上的創新和突破。Aurabeat的聯合始創人兼技術總監司徒健南博士（Roger）指出，在人才招聘、培育和挽留方面，公司都有一套具體且有效的策略︰「我們招在聘人才時不僅着重技術，更重視求職者的價值觀、創新精神及環保意識是否與公司契合。人才對科技發展和環保事業必須有一定的理解和投入，才能在工作中充分發揮創造力，為公司帶來實質成長。」
初創科技公司的工作環境靈活，強調效率和責任心。Roger表示， Aurabeat希望創造一個尊重個人價值並鼓勵創意的工作氛圍，採取扁平式管理，減少繁瑣的流程。管理層更會定期聽取員工的想法和意見，並給予正面回應，讓員工在公司決策中擁有話語權。這種開放式企業文化可提高員工的參與度和歸屬感，Roger分享道︰「企業銷售團隊（B2B）曾經反映，他們接觸到的潛在客戶不僅關注產品的功能，還非常重視公司的品牌信譽和形象，他們因此建議公司加強對 B2B 產品的品牌推廣，如參加行業展銷會等活動來提升知名度。公司於是設立專門的市場推廣部門，投入資源強化品牌形象，在短時間內明顯提升了 B2B 業務的表現，更獲得客戶積極的反饋。」公司開放的溝通文化，使每位員工都能發揮自己最大的潛能與價值。
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加入新型的初創公司的起薪一般較為浮動，但也有部分公司會以獎金或股份的式形激勵員工，以提升工作效率。例如，Aurabeat多層次的獎勵機制靈活且不固化，不僅設有常規的績效獎金，還包括針對特定項目的特別獎勵，旨在讓員工每一分努力都得到認可，Roger補充︰「表現出色或者在關鍵項目中達成預期目標的員工，可獲公司給予額外獎金或特殊獎勵。這些措施能讓員工感到被重視，亦鼓勵他們繼續增值自己，為公司作出更多貢獻。」同時，Aurabeat亦以股權的模式，與員工分享公司增長帶來的收益，讓他們更加關注公司的未來發展，並以持份者的心態投入工作。除了實質的財務回報，Aurabeat還為員工提供多樣化的崗位輪換和發展機會，如技術員工有機會參與市場推廣工作，親身了解客戶需求；而市場推廣和銷售人員也能掌握一定的技術和知識，日後可更深入全面地向客戶介紹公司產品。Roger期望員工能從跨部門的工作中學習，找到自己的位置與專長，並快速適應市場變化︰「公司還設有專業技能培訓項目，並提供進修津貼和獎金，以支持員工在職業發展中學習和提升能力。」
(相片由受訪者提供)
","issue":"香港創新科技發展藍圖","date":"23/12/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/244?lang=zh_HK"},{"category":"專訪","title":"加入初創企業，享受由零變一的滿足感","content":"近年來，隨著物聯網、雲計算、大數據、人工智能、區塊鏈等創新科技的廣泛應用，不但大大改變了人類的日常生活，亦為經濟和社會帶來重大的革新。香港具備成為亞洲創新科技樞紐的潛力，本地人才和研究實力在全球舞台上表現亮眼，尤其是在人工智能領域，香港的學術論文在國際引用次數及影響力位居全球第三。受惠於政府的大力推動與支持，許多創科企業得以蓬勃發展。以專注於語言人工智能的有光科技（Fano）為例，他們利用人工智能為企業和公共部門組織開發語音識別（Automatic Speech Recognition，簡稱ASR）、話者分離（ Speaker Diarization）、聲紋驗證（Voice Biometrics）、語音合成（Speech Synthesis）及自然語言處理（Natural Language Processing ，簡稱NLP）等技術，並以超過90%的準確率成為全球最準確的語音引擎供應商之一，支援多種語言，包括粵語、普通話、英語、泰語、越南語、菲律賓語、日語、法語、阿拉伯語等。我們有幸邀請到有光科技的人力資源副總監卓麗珊（Sarah）為我們分享在創科公司工作的文化、機遇和成長。
與傳統企業相比，初創公司更注重靈活性、創新和成長潛力，提供獨特的工作環境，讓每個員工發揮所長，持續推動創新。 Sarah 提到︰「在傳統公司，員工往往只是跟隨者，按公司的傳統框架工作；而在初創公司，我們從零開始，將想法變為現實。」創科公司一般都以內部研發團隊為核心，但成功建立獨有的企業文化才是團隊凝聚力和生產力的基礎。有光科技以「CARO」作為企業文化，即以客為尊（Customer Centric）、靈活變通（Agile）、目標為本（Result Oriented），以及開放包容（Open），從國際頂尖的科學家、科究人員、人工智慧專家，到其他支持的團隊，亦秉持同一理念共同出發。
除了公司制度和文化，初創企業對於吸納人才的態度特別開放，更願意培育有潛力的應屆畢業生。Sarah 指出︰「畢業生就像一塊海綿，能快速吸收新知識，對新事物的接受度高。公司相當樂意投放資源，幫助對初創企業充滿熱情的員工成長。」初創公司的團隊成員多來自不同文化及背景，以有光科技為例，約 15 名研發人員來自不同國家，如斯里蘭卡、英國、日本等。這樣的多元化使得創意的碰撞更加頻繁。初創企業講求即時溝通，要求每位員工迅速解決問題， Sarah鼓勵年輕人不要怕失敗：「年輕時應該多吸收知識，挑戰自我，為未來打下基礎。」雖然初創企業的起薪可能不如傳統公司穩定，初創企業的優勢在於能夠提供更多發揮潛能和學習成長的空間。以有光科技為例，會為員工度身訂造進修的計畫，Sarah稱︰「公司提供內部培訓課程、知識交流，及資助專業進修三大範疇的支援，包括由公司工程團隊分享最新技術和由人力資源部設計的知識分享會等，還設立助學金，資助合資格的同事持續進修。」
![\"一張含有](\"https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe0Div_Bb3UjAR0GobFd2fBUqqw4L0RprNHg8KDQWZ9xhFejqXycyu9ATQmIko5aeKtvGkoQCrZtdnuUBtpvK7MAMRJyi_5FvLt1_YuKjx0QeI6oqZrnMPLJmUmXcVcA5z9PiW5MKF7YC2BYP93k4I?key=9TQ3BZ-3uRMSVxQJCQkLIm0G\")
在香港政府與初創公司共同努力下，創新生態系統正逐步成形，為培育具競爭力且可持續發展的人才打下基礎。政策方面，政府在今年的財政預算案中明確提出要重點發展人工智慧和支援初創企業，同時加強創新科技基礎設施。此外，微軟（Microsoft）香港與科技大學工商管理學院成立人工智慧商學院 2.0 策略夥伴關係，加強工商管理碩士（MBA）課程的人工智慧（AI）選修科，通過由Microsoft全球AI商學院編寫的課程，為學生提供以AI革新商業模式的新思維。另外，為了應對日益增長的算力（Computing Power）需求，即對處理複雜資料和運算的能力，數碼港亦建設人工智慧超算中心以協助企業及機構利用其算力，促進人工智慧領域的研發活動，帶動本地人工智慧生態圈的發展。
在政府政策的支持及香港科學園和數碼港的配合下，香港的初創企業正加速拓展海外業務。有光科技在此環境下，成功開拓了亞太地區的市場，並與粵港澳大灣區建立了密切的聯繫。當前，行業對本地及海外創科人才的需求非常迫切，未來需求將持續上升，職位空缺和機遇也將隨之增加。
（部份相片由受訪者提供）
","issue":"香港創新科技發展藍圖","date":"29/12/2024","url":"https://www.talent.gov.hk/onlineMagazineDetail/239?lang=zh_HK"}]